Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
評判・口コミの概要
4.40
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口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「サービスの品質」に関連する口コミ
高 天羽
ユーザー
FIRST DEVELOP株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/07/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
①最大のメリット無料で利用可能
②ZOOMを登録できない中国でも、リンクを利用できる。
③会議のリンクを一度発行すれば、定例会議としてずっと利用できること。
【操作性・使いやすさ】
UI、画面などシンプルで特に説明受けなくても操作できる。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
ZOOMのゲームは多人数で楽しめます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
①プロジェクトの朝会はZOOM利用し、在宅勤務のメンバ、通常出勤のメンバはスムーズにコミュニケーションが取れること。
②社外の方と打ち合わせするとき、リンクを発行すれば、会議の予約が完了できること。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
知名度が高いですので、説明なしでも会議を簡単に開催できます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
無料で使えることと画面共有機能
【操作性・使いやすさ】
操作性はほかの通話アプリとそこまで変わりません
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
ビデオ通話の時の背景を簡単に変更できるのは素晴らしいと思います
【営業担当やサポート面】
通話に参加できないことがありました。その時のサポートしてくださった方の対応が素晴らしかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、効率的なオンラインコミュニケーションとコラボレーションが可能になりました。リモートミーティングやビデオ会議を通じて、遠隔地にいるチームメンバーやクライアントとリアルタイムでコミュニケーションでき、意思決定やプロジェクト進行がスムーズになりました。画面共有やチャット機能により、情報共有やファイルの送受が簡便に行え、効率的なコラボレーションが実現しました。また、録画機能により、ミーティングの記録や後での参照が可能となりました。Zoomの使いやすさや信頼性も大きなメリットであり、柔軟なスケジュール管理やプラットフォームの拡張性も好評です。全体的に、Zoomの導入により、時間と場所に制約されることなく円滑なコミュニケーションができるようになり、業務効率の向上に貢献しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メリット:直感で操作できるようなインターフェイスなので、初心者にもわりと使いやすいです。
画面共有や録画、ホワイトボードや、発言権を縛る機能があり用途も様々で使える部分が良い。さらに背景やフィルターも豊富で、顔色を明るくする機能などがある。
デメリット:接続が不安定になることがよくあり、画面や声の品質が悪くなることがある。法人で使用しているため頻繁に再ログインを求められることがあり少しストレス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
テレワークで社内のコミュニケーションが取りづらいといった課題があった。
zoomの機能によって、顔を見て話せるためコミュニケーションがより多くできた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
画面共有機能をつかうことで認識の一致ができ声で説明するよりも早く理解できることを実感している。
リアクション機能をつかうことでより早くリアクションが伝わり、発表者からのレスポンス時間を短縮できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で在宅勤務になり、zoomをもちいた社内ミーティングの頻度が増えた。画面や音質の品質もよく、このツールがなかったらコロナ禍において業務遂行が難しかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務時、出社時でも遠方のメンバーと直接ミーティングでき、画面越しではあるが、文字だけのやり取りよりも、顔を合わせることでコミュニケーションがしやすかった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議に特化したサービスであるがゆえに、シンプルかつ考え抜かれた圧倒的に使いやすいサービスだと思います。音声や映像の品質や安定性もピカイチです。別サービスへの移行が考えられません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍におけるリモート勤務を実現させることができました。
また、同様に遠隔授業の実現にも欠かせないツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
主催者がコントロールできるブレイクアウトセッション機能
【操作性・使いやすさ】
参加者の立場から自動的にセッション会場へ誘導され、制限時間が過ぎると本会場に戻れる
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
他のサービスと連携していないので分からないです
【営業担当やサポート面】
直接コンタクトしたことがないので分かりません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
大人数が集まる社内イベントでチーム分けによるワーキングセッションを行いたかったが、Zoomのブレイクアウトセッション設定で円滑に行えた
【サービスを利用していて実感しているメリット】
多人数を集めるオンラインイベントでは5人程度のまとまりで分かれてのディスカッションが一番盛り上がり、アウトプットも出やすい。この使いやすいブレイクアウトセッション機能はそういう時に重宝します
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく通話が安定しているので、やり取りのストレスがない。
大体の方が導入しているので、操作などを説明する必要もほぼなく、すぐにミーティングに進むことができる。
カレンダーにも共有できるので、すぐに予定を反映させることができ、いちいち入力する手間がかからないので非常に便利。
連携できるサービスが多いので、作業効率を上げるための選択肢が広がるのがうれしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで対面のみでサービスを提供してきたが、ZOOMのおかげでスムーズに全国展開することができた。
特別な機器の準備も不要なので、月額(もしくは年額)料金を支払えば、それ以外のコストをかけずに導入できる。
手軽さと、お客様側の操作が簡単なこともあり、導入がスムーズだった。
(お客様側に会員登録の手間などがないので、接続までの説明がしやすい)
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
遠隔でミーティングしたり商談したりと、訪問しなくても良いのが役立つ
【操作性・使いやすさ】
直感的な使いやすさはある。使ってて困る場面にあうことが少ない
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
SalesforceからZoomミーティングが作成できで、ログが残るのとても便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍になった時に在宅勤務を強いられるようになってから利用開始。今までは遠方の会社や人と打ち合わせや商談をするためには訪問が必要だったが、電話ではなく対面でできるようになったのは大きい。営業機会の創出と移動のために使っていた時間を大幅に短縮したため営業の生産性向上に繋がったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
コロナで対面かいきなり遠隔授業に切り替わってしまったが、初めてでも容易に扱うことができた。
【操作性・使いやすさ】
UIが直感的に理解しやすく、講義も容易に行うことができた。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
画面共有などでWEBページ弥教科書などを学生に公開することができ、円滑に授業を行うことができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナによる緊急事態宣言により従来通りの講義を行うことは困難かと思われたが、いち早くZOOMを導入したことによって、従来とそん色なくカリキュラムを進めることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/07/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍の影響で自社でもテレワークの導入が始まり、その際にWEB会議用のサービスとして導入しました。画面共有なども簡単に出来、複数人での会話も難なく出来るので非常に重宝しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地の支店や営業所の担当者との会議がいつでも行えるようになり、出張費が削減出来ました。また資料や画面の共有が出来るので遠隔であることは全く関係なく会議をスムーズに行えております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/07/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
安定性の一言に尽きる。セキュリティ面で新規の導入には多少の手間が必要だが、一度導入してしまえば不安定になることもなし。映像品質は問題なく、複雑な設定等もないので直感的な操作ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍におけるリモートワークにおいて、オフィスとほぼ変わりのない環境で業務が行えること。
チームメイトの顔も確認でき、工数を無駄にすることもない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナによりリモートワークが開始された当時、世の中で一番早く浸透したweb会議ツールではないでしょうか?私の周りではweb会議と言えばzoomという印象でした。
無料で一通りの機能は使えましたし音声品質も悪くなく、画面共有も問題なくできました。
サービスの認知度が高いため、先方との打ち合わせもスムーズにできた点が助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク環境で打ち合わせを実施するという課題を解決することができたツールです。強制的にリモートワークが始まった当時初めてzoomを利用しましたが、基本的に直感的に利用することができ、無料で課題解決できたので助かりました。
匿名のユーザー
導入推進者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他の会議システムと比較すると映像と音声の品質は良いのではないかと思われる。一方でGoogleやTeamsと比較するとログインや会議設定の手間がかかるので使い勝手はよくない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレビ会議が主流になった中で、多数の参加者でも通信品質が安定的に保たれるので機能としては十分に備えてると感じられる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
画面共有はよく利用する。資料を送付しなくても相手と同じものを見ることができるのが便利。
【操作性・使いやすさ】
ふつう。特別わかりやすいUIでもなく、わかりにくいわけでもない。操作しながら覚えていく。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
連携は特に利用していない。
【営業担当やサポート面】
問い合わせフォームが見つかりにくかったり問い合わせ電話が見つかりにくかったりする。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの流行に伴いオンライン会議の需要が増えたので導入。さらに45分以上の会議やウェビナー配信、大人数のオンライン会議の需要もあるため、有料版にてサービスを利用。取引先との会議もウェブで済ませられるようになり、時間と経費の節約になっている。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/06/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍において利用頻度が爆発的に増大しました。研修から打ち合わせ、商談・飲み会等も当時はオンラインで行うのが当たり前でしたが、やはり一番汎用性と利用頻度が高いのがZoomかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最も広く使われている利点として、クライアントも当然のようにZoomの利用経験があるので、会議を設定してURLを送れば逐一導入の説明などがいらないところ。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも充分に使えますが、長時間会議やインサイドセールスが主体の会社は有料プランを契約するべきだと思います。初心者でも扱いやすいと思いますし、「ZOOMいける?」と聞いても誰もが認知しているサービスなので、とても利用しやすいです。最近ではホワイトボードなどカスタマイズ性に富んできたみたいなので、時間があればいろんな機能を試してみたいものです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の影響もあったが、リーモート会議やリーモート商談、リモート面接など、今までも出来ていたであろう、時短やコスト削減等に気付かされた。特に遠隔地の採用面接の場合に出張面接にてこちらから赴いて、現地に到着し面接実施時間になるとドタキャンされるという経験が過去に何度もあったので、そこの防止に大変活躍してもらえたサービスである。無料でも充分に使えてしまうので、本当の申し訳なく、どのように成り立っているのか、ふと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くの方にインストールされているので利用案内が容易にできる。通話品質が高いのでストレスが少なく会議に集中ができる。画面共有やレイアウト変更など、良く利用する機能がしっかり搭載されていて十分な機能性がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナが落ち着いた現在もWEB会議は遠方のクライアント様との打ち合わせに利用が続いています。リアルでの打ち合わせも良いですが、頻繁には出来ない場合もあるのでWEB会議であれば毎日でも開催ができるので仕事の生産性がとても良くなったと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
画面共有機能を用いたプレゼンや会議に便利
【操作性・使いやすさ】
操作性も非常に良く、様々な機能がわかりやすく表示されている
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
使用したことがないがslackとの連携をして使用してみようと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
ホワイトボートがたまに共有できないことやラグがるといった課題があった。
現状部屋を作り直すしか改善方法がないため他アプリにてホワイトボードを使用
【サービスを利用していて実感しているメリット】
画面共有機能をつかうことで資料送信の手間の効率化を実感している。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話は無料で使えるレベルとしては高品質で使いやすくとても便利です。
セミナー利用では有料ですが、コスト面においても十分低コストでコストパフォーマンスは高いものと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客へのサポートを提供する際、メールやチャットだけでは伝達が難しい状況はしばしば発生します。そんな時には、ZOOMを活用して画面の操作手順や口頭説明を動画にまとめ、それを配信することで、問題解決をスムーズに行えます。その結果、顧客からはその丁寧な対応を評価されることが多くあります。
録画コンテンツの作成が手軽にできる点は、ZOOMの大きな利点であると感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
資料などを添付し画面上に共有できるのでとても役にたっています
【操作性・使いやすさ】
機能性や使いやすさも他のミーティングアプリに比べとても使いやすいものとなっております
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
他のサービスとの連携面なつきましては、私自身連携したことがないので、わかりませんが、同僚はうまく使いこなして、仕事を円滑に取り組んでいるとおもいます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コロナといった課題があった。
ミーティングの機能によって、会社に集まらずミーティングをするといった改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
資料の共有機能をつかうことで画面上で資料を見ながら仕事の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社でもイベントでも使いやすいので、よく利用しています。通信障害もあまりなかったので、今後も利用したいです。音質が向上するとなお良いなと思います。今後にも期待しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE電話などよりオフィシャルな感じがするので、安心して使えます。事前にURLを送付して、時間前に入室して待機できるところもいいです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/06/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
Googlemeetよりは安定して資料共有ができる
【操作性・使いやすさ】
URLをクリックするだけで繋がる
権限の入れ替え、画面の共有などスムーズ
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
特になし
【営業担当やサポート面】
特になし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
非接触かつ、大人数の打ち合わせが必要になった際にかなり活躍した
【サービスを利用していて実感しているメリット】
資料共有が他アプリよりスムーズ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはウェビナーの開催に最適なツールです。多くの人への情報提供や製品・サービスの紹介に役立ちます。認知度が高いツールですし、誰でも簡単に使えるので、満足度が高く、おすすめできるアプリです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入や利用によって、ウェビナーの効果やメリットが得られます。多くの参加者に向けた情報共有がスムーズに行え、製品やサービスの説明やプレゼンテーションに適しています。また、参加者との対話や質疑応答も実施可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/06/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】動作環境の保証が低コストマシンまでなされている点
【操作性・使いやすさ】アカウント登録がいらない点
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】拡張性が非常に高い
【営業担当やサポート面】パンデミック時は40分の制限撤廃してくれた優良性
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
パンデミックにより台頭したこのツールは超直感的なツールである。
誰でも利用しやすいと言う点が秀逸である点。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
画面共有機能は出先側のネット環境にもよるが、非常にディレイも少なくさくさく動く
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰でもなんなとく取り扱うことができるところが良いところだと思う。お客様で年配の方でもzoomでは手間取られたことがほとんどないように感じる。通信品質も悪くないと思うし継続で利用したい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
定期的に出張に行かないといけなかった案件がほぼこのツールで遠隔で会話するだけで済むようになり無駄な出張がなくなったことは大きい
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。