Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
4.40
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口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「使いやすさ」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通話品質が高くクリアな音声で利用が出来る。サービスとしての認知度が高いので会議ツールとして指定がしやすい。操作方法も簡単でストレスが少ない。セミナー利用など大人数での会議をサポートする機能が多いので他ツールの選択はできないと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の方とのMTGに利用をしています。なるべく通信の状況でのストレスを少なくしたいのでZoomを選択しています。Wifi環境でも安定して通話が出来るのはZoomを利用するメリットだと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
前の会社でもZOOMを利用していました。
ZOOMは直感的な操作がしやすいです。
パーソナルミーティングURLを社内で共有しておけば、インサイドセールスが商談を組んだ時にもURLを送付してもらうことが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内や社外での打ち合わせ時には欠かせないツールとなっています。
背景画像も簡単に切り替えることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはその使いやすさとアクセスの容易さで、業務効率を大きく向上させてくれました。特に、設定が非常に簡単で、iPhoneやiPadでも全く問題なく使用できる点は大変評価しています。Viewを状況に合わせて変えられる機能も、非常に便利で柔軟なコミュニケーションを可能にしています。Zoomは他のWeb会議ツールと比較しても優れた使い勝手を提供してくれ、日常的な業務運用において非常に重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の地域にわざわざ出向くことなく、Zoomを通じてクライアントとのWeb面談を行うことで、業務が大幅に効率化されました。特に、対面での面談と遜色なくコミュニケーションをとることができるので、クライアントとの信頼関係も保ちつつ、時間とコストを節約することができています。ただ、車内での利用時には画質が悪化することがあるため、そこは改善を望んでいます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作も分かり易いし、若い世代、年配問わず定番になってきている。
仕事でも個人的にも一番良く使うWEB会議です。
使用感、しっくりきてます。
通信環境にもよりますが、ほかのサービスより一番安定している気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍では仕事でもプライベートでもよくお世話になりました。
音声も画面も安定していることが多いと感じます(環境によるかもしれません)
昔はTV会議だったのですが、断然ZOOMです。
画面を共有しての説明がしやすく、海外、他拠点のひとへ情報展開する際にもとても便利でした。
匿名のユーザー
導入推進者
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入数が多く、知名度も高いので安心化が持てた。アプリの有無、複雑な設定をせずとも、相手側から送られてくるURLをクリックすればつながるという簡単操作なので、PCに疎い年齢層の方でも比較的容易に導入ができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
拠点が増え、会議や打ち合わせが増えるに伴い、移動時間等もばかにならないので、WEB会議システムを導入することで、
時間節約、交通費のコストカットにつながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomの利用は、業務にとって欠かせないものとなりました。クライアントとのミーティングをスケジュールする際には、Zoomの安定した接続とクリアな音声、ビデオ品質が非常に重要です。特に、事前準備が不要で、クライアントも簡単にアクセスできる点は、時間の節約と効率の向上に寄与しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの背景設定機能を利用することで、リモートワーク中でもプロフェッショナルな雰囲気を保つことができました。特に、家族が在宅中やプライバシーを守りたい場合には、この機能は非常に役立ちました。また、クライアントとのビデオ会議で商品のプレゼンテーションを行う際に、画面共有機能を使ってスライドや動画を簡単に共有でき、クライアントの反応も良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
在宅社員との会議や小打合せ、または社外間との打合せ機能に役立つ
【操作性・使いやすさ】
通信環境さえあれば使いやすい
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
問題なし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
部署内での在宅時の打合せ方法に課題があった。
テレビ会議システムの機能によって、どこでも会議や打合せできるような改善ができた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
ブラウザでの接続機能をつかうことでアプリ使用しなくても利用できるところに効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、特に無料プランでも十分な機能を提供している点が評価できます。画面共有機能や録画機能は非常に使い勝手が良く、遠隔地にいる同僚やクライアントとのコミュニケーションがスムーズに行えるのが大変助かっています。また、PCやスマホからアクセスできるので、場所を選ばずに利用できるのは非常に便利です。操作も直感的で、誰でも簡単に使いこなせるのは大きな利点だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、月次の経理報告会議をZoomで実施しています。これにより、各拠点の経理担当者と効率的に情報共有と議論ができています。特に、画面共有機能を利用して資料を見ながらのディスカッションは非常に効果的で、遠隔地の同僚ともリアルタイムで意見交換ができるのが非常に良いです。また、会議の録画機能を利用することで、後からでも議論の内容を確認できるのは大変便利です。これらの機能により、私たちの経理作業の効率が大幅に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いろんなウェビナーなどで利用されており、とにかく認知度が高く利用者が多い、ZOOMでの打診が一番スムーズに開催に運べます。利用したことがある方が多いので操作方法などでつまづくことが無いので助かります。回線品質も高いので安定して使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB商談、ウェビナー受講に利用しています。参加人数が多くても途切れることが少ないのでストレスなく利用ができています。Zoomの品質が良いので重要な会議などが全国の方と行えるようになり業務の幅は大きく広がったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】会社でも現場でも気軽に参加できる。
【操作性・使いやすさ】車の中でもスマホでできるところ
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】なし
【営業担当やサポート面】なし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
わざわざ現場や会社に行かなくてもみんなそろっての会議ができるところや、クリックひとつで簡単に参加できるところが
とても満足しています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブ会議もウェビナーも簡単に開催できる。
招待URLが長かったり、ウェブ会議やセミナー中にチャットや挙手に気付きづらいなど細かい部分でもっとこうならと思うところはあるが、必要機能を兼ね備えていて操作性も良いので気に入っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で取り急ぎウェブ会議とウェビナーが開催できる環境を整える必要があった。
いくつかのサービスを実際に試してみて、参加者側からも使いやすいと感じたのがZoomだった。
導入も1日ででき、参加者側のマニュアルを用意すればスムーズにウェビナーの開催も行えた。
コロナは落ち着いたが、オンライン上でのセミナーの開催要望が増えたため引き続きZoomを利用している。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teamsと双璧をなす汎用的なWeb会議システムです。
相手がZoomアプリをインストールせずとも、ブラウザを介して参加できるため、Web会議のハードルが低く使いやすいです。UIはシンプルで直感的、動作も軽いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsと比較して記載します。
Web会議を安定した環境で構築できます。Teamsは動作が重い、なかなか繋がらないことがあるなど、安定性は今一つな印象ですが、Zoomは大変安定しています。Web会議に特化したシンプルなソフトウェアならではの強みだと考えています。
また、Zoomはランダムでグループ分けをしてくれるため、複数人でワークショップを行うときはTeamsより便利だと考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを利用することで、日常のコミュニケーションも格段に簡単になりました。特に、遠隔地にいるメンバーとのコミュニケーションがスムーズに行える点は助かっています。また、操作性が直感的で、新たにサービスを利用する人でもすぐに慣れることができるのは大きなメリットだと感じました。画面共有や録画機能も非常に便利で、ミーティングの効率を向上させることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、Zoomを利用して月次の全社会議を行っています。各地の拠点から参加することが可能で、リアルタイムで質問や意見交換も行えるため、非常に助かっています。また、セミナーや研修の際にもZoomを活用し、外部の講師を招いてオンラインで講義を受けることができるのは、非常に便利で効率的です。さらに、採用活動の一環として会社説明会をオンラインで実施する際にもZoomを利用しています。応募者と直接コミュニケーションを取りながら、企業のビジョンや働く環境を伝えることができるので、非常に効果的であると感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/20
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
おなじみのツールで今更説明も不要だと思いますが、Web会議ツールが無料で利用可能です。パソコン、スマホからログインが出来るので、場所を選ばす便利です。操作性もTeams等に比べ良し悪し大きな差は無いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsライセンスの関係で接続できない会社さんに対して良く利用させて頂いております。移動時間が短縮できて非常に助かっています
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰でも簡単にオンラインミーティングが行えるほどわかりやすいzoom。特に参加するだけならアプリもアカウントさえもいらないので、初めての人でもブラウザから招待コードで気軽に参賀ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の取引先や予定が合いづらい時でも、訪問の移動時間がないので容易に打ち合わせをすることが出来、より多くの説明をしやすくなった。電話と違い資料の見せ方をこちらで調整できたり、相手の状態を見ることが出来るので反応を確かめながら進行できるのでクロージングがしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/10/19
4/5
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【役立った機能面】Web会議や資料共有機能
【操作性・使いやすさ】スタンダードな使用のため癖はない。ほかのWeb会議システムに比べて、不具合が少なく安定して会議が行える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によって、Web会議システムによる会議が決まったがきっかけで導入することとなった。
現在は会社の方針で別のWeb会議システムを使っているが、通話品質や安定性はZoomの方が良い。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/18
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
言うまでもないですが、今や圧倒的な認知度で誰もが慣れ親しんでいるので、抵抗感なくオンライン会議ができるのが良いです。
個人的にはUI/UXはけして良いとは思わないですが、通信品質が特に軽くて安定接続ができるのが最も素晴らしい点かと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方々とのオンライン会議開催時に、他のツールだと拒否されることもたまにありますが、Zoomは最も承諾を得やすい会議ツールで、つまづかずにオンライン会議を開催できるようになりました。
通信品質も安定していて、重要な商談や打ち合わせにはかかせないツールとなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
背景を好きな画像に変更できるのでどこから会議をしていても常に同じ背景で会議に参加できます。
シンプルなUIで会議への参加や会議中の操作も難しいところは無く便利です。
会議を録画することもできるので議事録を作る作業も不要になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部アプリとの連携によってZoom会議中に会議を途切れさせること無く様々な作業ができるので助かっています。会議で決定したタスクをリアルタイムでZoom上から作成、共有できたり、会議中にアンケートを実施できるので作業を会議後に溜めることが減り、作業時間の短縮に繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コードとパスワードまたはURLを用いることで簡単に接続でき、会議忘れ防止用10分前に会議通知がくるなど非常な便利な機能がある点や相手のお客様もほとんどが使用可能であるのでお客様とのオンライン会議として優れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
2020年4月くらいからコロナでなかなかお客様との面談ができないときにzoom会議を導入してお客様との打ち合わせをオンライン面談で可能になり、商談もスムーズに進むようになりました。また移動時間のカットや移動時間を考慮しなくて済むのでお客様との打ち合わせのスケジュールも容易に取れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Z会議の開催者以外の参加者はZoomに登録していなくてもゲストとしてブラウザからURLをクリックするだけで至極簡単に会議に参加できるので、相手を選ばず会議に招待できるのが良い点です。
仕事以外で使う人も多いツールだけあってバーチャル背景や美肌モードなどの機能があるのも気に入っています。
無料で使っていると時間制限を気にしなくてはいけないのが少し残念です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMは会議中に相手のPCの画面を遠隔操作できるので、こちらの説明で理解してもらえない場合には最終手段として遠隔操作でき、手っ取り早く目の前の問題を解決できて時間的にも精神的にも負担が減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議という少し前までは普及が進まず取引先のハードルが高かったサービスを一気に広げたzoom。コロナという状況が大きく後押ししたことは大きいが、それでもZOOMの使いやすさ品質の高さがあってこそ。
映像や音質の安定は高く安心して仕事で使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
訪問できない状況下において、電話だけとは大きく違い対面に近いパフォーマンスで、資料なども見ながら進めることができるため、相手の様子を確認しながら進められるので、商談が格段によくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
オンライン会議のためのビデオ通話、画面共有
【操作性・使いやすさ】
ワンクリックで通話、画面共有できるので使いやすい
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
パワーポイントと連携すればプレゼンもしやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
場所の離れた多部署でのオンライン会議を開く際に、他のアプリも利用してみたが、安定感があり、知名度の高いアプリとしてはzoomが最適であった
【サービスを利用していて実感しているメリット】
zoomに使い慣れているスタッフが多く、使いやすい。電波や画面の品質も良い
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナの影響などもあり、多くの人がzoomを使うようになり、圧倒的な知名度があると思います。そのため操作性などを説明する必要がなくすぐに本題に入れる点がとてもいいところです。よって5点
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いままでは対面で会って打ち合わせをしていましたが、コロナの件などもありzoomを導入してからはオンライン中心となりました。交通費が浮き、成約や成果は特に変わっていないので利益率の向上につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的には簡単な打ち合わせに使用しているので、コストをかけずに社外の方との打合せに使用できる点が良いと感じています。またアプリ自体も重くないので低スペックPCでも動作性良好です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で社内はLINEWORKSのテレビ通話機能で打合せできていましたが、社外とはどうしても何かしらのサービスを契約しないとできないと感じていたところ、本サービスにより低コストで社外との非対面の打合せができるようになった点。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社サービスも利用したことがありますが、使いやすさや安定感においてZoomを超えるものがないことに加え、シェア率が高いためにリテラシー面でも余計な労力を割く必要がないため、今後も使い続ける予定です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍をきっかけに使い始めましたが、不要な対面ミーティングを本サービスによるweb会議で代替できるようになり、業務効率を上げることができました。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。