ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft365を導入されているのであれば、社内でのやりとりは必ずと言っていいほどTeamsを利用していると思われます。ザックリとした意見交換の場からみっちりとスケジュール通りにタスクをこなすような業務まで幅広く利用ができますし、他のMicrosoftツールとの連携もしやすいので、DXツールとしても期待できると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前まではプロジェクトという単位での集まりはあったのですが、予算がついていない場合のグループやチームという概念がなく、そういったものが必要な場合は野良で皆一斉に集まって会議帯を作ったり、メールで情報共有をしていることが多々ありました。それがOffice365導入時にTeamsについて活用していく方針になった際、社内にワーキンググループが一斉にでき社内が活気づきました。 またコロナ前に導入されていましたので、コロナ禍で対面会議が急にできなった際も、Teamsのオンライン会議とチャットについては、すごくおせわになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に操作でき使い始めてすぐに慣れることが出来た。軽微な障害は多い印象だが、社内外含めてコラボレーションするのに欠かせないツールになっている。Teamsを利用し始めてメールをほとんど利用しなくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入後、社内外のコラボレーション(資料共有、共同編集)が簡単かつ効率的になった。Teamsを利用することで対面での打ち合わせの必要性が減り、時間効率もよくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/07/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のコミュニケーションツールとして導入し、必要なことはもろもろできている。メールでコミュニケーションとってた頃よりは格段に早くなった。使い方の問題に左右される印象が強く、メンションに気づかない人がいたり、外部ユーザとのやりとりはslackの方が便利だったりと、漠然ともう少し良くなるといいなと思いながら使っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外の担当者とのコミュニケーション手段が明確に1つ成立した。メールよりお互いの応答も早く、気軽に通話に移行することもできるので、トラブル時の緊急通話もスムーズにできた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、ビジネスコミュニケーションツールとして優秀だと思います。異なる拠点間でのコミュニケーションやプロジェクトの調整に活用することができ、特に小規模ながら海外との取引がある弊社にとって役立つ機能が多くあります。セキュリティ面が強固な点も安心できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、Microsoft Teamsを使用して異なる拠点間でのコミュニケーションやプロジェクトの調整を円滑に行っています。Teamsのビデオ会議機能を活用することで、遠隔地にいるメンバーともリアルタイムでコミュニケーションが取れるようになり、これまでよりも、意思決定のスピードが向上し、プロジェクトの進捗管理や課題解決がスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットに通話(ビデオ通話含む)にタスク管理と、何でも出来てしまう。 チャットは1対1、1対多が可能。それらに加えて、相手に別途通知が入るメンション機能も搭載されています。スタンプや笑ってしまうようなGIF動画のようなものも豊富になるので、コミュニケーションツールとして最適です。 タスク管理は、Plannerと連携することで使用可能。残っているタスクが一目で分かるようにになります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットとは別に自由にグループを作成してその中で連絡を取り合えるチーム機能があるので、部や課、更には業務ごとにチームを作ってその中で担当者と連絡を取り合っています。 以前のツールだと単純なチャットだけだったので、仕事を抱えてる担当者ほどなんの連絡なのか分かりにくくなってしまっていましたが、チームを分けられるおかげで、どこからの、どんな連絡なのかが分かりやすくなっています。 タスクも、Excelなどで管理しており、一つのツール内で確認できず更新が面倒でしたが、Teams上で出来るようになって分かりやすくなった&更新の手間が減っています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性がとてもシンプルで使いやすいです。また、各種Microsoftとのアプリの連携も言わずもがな良いのでスムーズに業務に取り掛かれます。ビデオや音声のズレや接続不良もなく使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来はSkypeでのチャット、ビデオ会議をしていたが、teamsに変わってから音声とビデオの質が圧倒的に良くなるだけでなくチャットも使いやすくなり、業務の生産性が大幅に上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、ビジネスコミュニケーションツールであると評価します。Teamsは使いやすく、様々な機能を備えており、チームメンバーが異なる場所からでもスムーズにコミュニケーションを取ることができます。特にビデオ会議機能の使い勝手と品質には満足しています。ただし、一部の機能や設定が使いにくい場合があるため、その点だけは改善が望まれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの活用により、チームではプロジェクト管理が大幅に向上しました。タスクの割り当てや進捗状況の共有がリアルタイムで行え、チーム全体での協力とコミュニケーションが円滑になりました。特にプロジェクトの状況把握が容易になり、迅速な意思決定が可能になりました。ただし、時々通信の安定性に問題があり、接続が不安定になることがありますが概ね問題なく利用できています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/06/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】 直観的に操作できて使いやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 マイクロソフトアウトルックと連携しているので会議が忘れにくい。 【営業担当やサポート面】 保守作業はしていないため分かりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 作業をチームで行うときにファイルをチームメンバーで共有して編集できるのは便利です。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能は必要なメンバー選定、削除、メンション機能が便利でチーム作業に適しています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/18
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 取引先が使用していて、社内の一部でも導入されました。 まだ使いこなせてないところがあるが、 一部の取引先とはスムーズ会議ができる 【操作性・使いやすさ】 Zoomなどもあるので、そちらを使うことがまだ多い ただ、一部には好評なのと導入したばかりなので、MTGでの使用など活躍を期待してます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 zoomがあるので、正直導入するにはどうなのだろうという疑問があった。 ただ、取引先単位で必須なところがあったため、使用しているが、使いやすさはまだ検証中なところはあります
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/18
4/5
在籍確認
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利用社員目線で難なく使うことができる。IT未経験での転職者に使い方を伝えても、数日後には問題なく使えているので、使いやすいUIなんだと思います。 最近のアップデートで自身のチャットができるようになったが、他人とのやり取りを複数ピンドメできたり、タスクとして管理できるようになるとなお便利だと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
組織間のコミュニケーションは、今の多様な働き方に合わせて非常に使い勝手が良いと思います。 最近では、他社とのコミュニケーションにもつかっていますが、問題なく使えています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナのタイミングで導入し、半強制的に使わざるを得ない状況だったため上手く浸透しました。内勤者はフル活用していますが、外勤の営業マンはアウトルックメールのほうを使いたがります。メンションしても未読無視されがち。既読が分かるので便利です。沢山の投稿のなかで重要な投稿が埋もれがちになるので機能改善を期待しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務や遠方のメンバーとの打ち合わせがオンラインで出来るようになったのが一番のメリットです。以前はわずか1時間の打ち合わせのために出張していたので交通費も削減できましたし、業務効率化になりました。社内でもオンライン会議が増えて会議室の取り合いが発生していること、カメラをONにしない人がいるなど課題もあります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のチャットツールとして導入。チャンネル毎にチャットでのやりとりが出来きオンラインでの会議のスムーズなので重用しています。スタンプ機能も楽しくわざわざコメントを返すほどではない時でも便利で良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業が外出先でも電話等に比べて気軽に連絡が取りやすくエビデンスも残しておけるので後から言った言わないの話になるのを避けられた点がメリット
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは優れたチームコラボレーションツールです。メンバー間のファイル共有やリアルタイム編集が容易であり、作業効率とコミュニケーションの円滑化に大きく貢献しています。使いやすいインターフェースと高度な機能を兼ね備えており、ビジネスにおいて重要なツールとして推奨できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの導入により、メンバー同士がファイルやドキュメントを共有し、同時に編集やコメントを行いながらプロジェクトを推進できます。作業の迅速化と情報の一元化により、効率的なタスク管理と円滑なコミュニケーションが実現できました。Teamsの活用により、プロジェクトの進行に大いに貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャットツールとしての機能 【操作性・使いやすさ】 言わずもがな使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特にない 【営業担当やサポート面】 ない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 業務のスピードアップに貢献した 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャンネル機能をつかうことでこれまで使っていた回覧システムよりも時間短縮ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/14
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 オンライン会議の設定 【操作性・使いやすさ】 スケジュールから会議を設定できるので、他の予定と重複することがない。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特になし 【営業担当やサポート面】 ファイルの共有が便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 ファイル共有機能を使うことで、チームのメンバと資料の共有が容易になった。また、共有ファイルをリアルタイムで編集できる部分が便利。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/06/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインミーティングはTeamsで行っています。音声や映像が途絶えることなく安定しています。また会議に参加ができなくても、録画機能もあるのであとから会議を振り返って見ることができますし、議事録の作成にも役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインで十分な会議は、Teamsで行うことで旅費と出張費の削減に繋がりました。また社内のコミュニケーションツールとして、チャットを利用していますが、メールよりもレスポンスがいいのですぐに返事がほしい時にチャット機能は役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsはプロジェクト管理やタスクの割り当てを効果的に行えるため、チーム全体の協力と共有が容易になりました。柔軟なコミュニケーションプラットフォームとして、Teamsの導入は非常に価値がありますし、Teamsの活用により、プロジェクトのスピードと品質が向上しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの導入により、プロジェクト管理が向上しました。チーム全体でタスクを共有し、リアルタイムで進捗状況を把握できます。タスクの割り当てやファイルの共有も簡単に行えるため、効率的なチームコラボレーションが可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/06/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料ソフトですが非常に機能が多く、社内でのコミュニケーションで利用する分には大変便利です。 1対1では、メールよりも手軽に連絡をすることができますし、グループを作れば チームとしての連絡を簡単にすることができます。 いいね機能がいろいろな絵文字で利用できるので、反応が必要な時に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数にむけてアナウンスしたい時、連絡リストを作っていても、メールでは手間に感じますが チームスでグループメンションだと大変便利ですし、個人宛にもメンションできる点が便利です。 すぐに通知を確認してほしい時や、すぐではなくていい時に使い分けれれるのもありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 添付ファイル機能。添付したファイルの中身がわかりやすく表示される。 【操作性・使いやすさ】 ボダンが若干小さいと感じるが、問題ないレベル。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Microsoft製品との連携は当然のことながら良い。 【営業担当やサポート面】 不明な点が出てきても調べればすぐに情報が探せる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自身の意志で導入を決定したというより、クライアントからの指定でサービス導入。該当クライアントとは本サービスを介してスムーズにプロジェクトを進行できたため満足している。 他の同種のサービスと比較し、社員管理やチームという側面を重視しているのか、常に離席在籍マークが見えるようになっていたり、プロジェクト管理にすぐ遷移できるようになっている。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートでのビデオ会議やチームコラボレーションを円滑に行えるため、チームメンバーが異なる場所にいても効率的なコミュニケーションと意思決定が可能です。導入してから会議のスピードと効果が向上し、全体の生産性も向上しました。Teamsはチームコラボレーションのツールとして優れていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの導入により、採用チームは効果とメリットを享受しています。ビデオ会議を活用することで、遠隔地にいるメンバーともリアルタイムで顔を合わせたコミュニケーションが可能になりました。意思決定のスピードが向上し、プロジェクトの進捗管理やタスクの割り当ても効率的に行えます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/06/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのスケジュールの共有が全員が同じ管理方法を取っていることから、非常に円滑に進むようになりました。また社外に対してもMicrosoft謹製のURLということもあり安心して招待リンクをクリックしてもらえるようになっています。他アプリとの連携も充実しているので既存のDXと差し替えることも容易です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議の際に、必要書類をわざわざ人数分事前に印刷する必要がなくなり、全員が事前に共有された資料を各自のデバイスで開けるようになったことで、ペーパーレス化と業務の効率化が図れました。またオンラインミーティングもオフ同様の動きで開催ができるため、移動の必要性も減り助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/06
4/5
在籍確認
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カレンダー、Web会議、チャットなどがばらばらでなく、一元管理が可能であり、個別に設定等しなくとも一度で設定などがすむのがいい。 ただ、最近Web会議やチャットにおいてちょくちょく障害が起きて繋がらないなど少々脆弱性が見えてきているのが玉に傷かなと思う。また、Teams会議において、Zoomに比べ設定が少々難しいというか直感的にできないことも多く、もう少し設定等を簡素化してくれるといいかなと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを利用していた時は、会議を設定したのにカレンダーに入っていないとか、カレンダーはあるのに、Web会議用の設定がなされていなかったことなどが多かったが、Teamsにしたことにより、それらの失念等がなくなり、会議などもスムーズに始められることができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/05
4/5
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通話やチャットサービス、社内外の会議も簡単におこなうことができ、今の時代になくてはならないツールです。安心のマイクロソフト社故に、社外にURLを共有した時も抵抗感なく使っていただけていると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
予定から、会議資料まで、社内外で広く共有ができることがとてもメリットだと感じます。更新履歴もついているので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットやファイル共有を使うことで、同僚とのコミュニケーション、また、情報共有などがとてもしやすかった。また、chatは無制限でできたのでとても便利だった。更に無料で使えたら良かったのだが。4月中旬から有料になったのが星4の理由。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有をほかのサービスで行っていたが、ほかのサービスはファイルの保存期間が短く、このMicrosoftteemsを使うことにした。Microsoftteemsは無期限でファイル共有ができたり、chatがあって話し合いなどもできるのでとても良かった。しかし、元々無料だったのに有料化が決まり、他サービスを使うことになった。しかし、このサービスがコミュニケーションツールとして有能なことには変わりないのでおすすめはしたいと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外での打ち合わせでも、Outlookのインビテーション形式で連携できるため予定の調整と共に会議ID・Passの連絡ができてとても効率的。重宝しています。画面の共有操作などもスムーズで音声トラブルが発生したこともありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
予定の調整とID・PASSが同時に送信できるため、会議IDの設定漏れ・予定の調整漏れを防ぐことができて便利。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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