ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前の勤務先で利用していました。チャットでの連絡からファイル、フォルダの共有、タスク管理にオンライン会議の開催までとにかくリモートワークの際に必要なツールは漫勉なく揃っており、非常に便利でした。また視覚的に見やすいデザインであり、問題なく動作すれば非常にストレスなく業務が行えると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークでもチーム内の連絡が非常に円滑に出来たのは大きなメリットでした。一方、他の類似したツールと比較して高頻度で障害が発生し、ひどい時には半日仕事がほとんど行えないような状態になってしまうなんていうことも。さらにアプリでファイルやフォルダのダウンロードや共有を頻繁に行っていると、作業の途中でアプリが落ちてしまい仕事が振り出しに戻ってしまったなんていうことも度々あり、安定性ということに関しては他のアプリの方が優れているのではと感じました。また操作性についても一度理解してしまえば問題なかったのですが、時折操作方法がわからず検索してもやはりわからない、といったことがあり、そのような際には結果同僚に使い方を聞いて解決するしかないなんてこともありました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/19
3/5
在籍確認
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あまり大人数のミーティングには向いておらず、少数でのやりとりに向いている。特にメンション機能などもあるためカジュアルなミーティングが可能。アカウントもMicrosoftのため登録が便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外というよりかは社内のチームでのミーティングでラフな形でできるツールを探していて、シンプルなシステムなのでとても打ち合わせ程度で使いやすく気兼ねなく話しやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/19
5/5
在籍確認
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半年に1度ほどしか出社せず、それ以外はテレワークという環境で仕事をしているが、やりとりは全てteamsで完結できている。 電話番号を聞く必要もなく個人通話もできるし、チャットも気軽にでき、作業効率向上が実現できている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
web会議を簡単に設定でき、また音声品質も良いため、効率的な会議運営に役立っている。 またチャットに関してもリアクションがしやすく、いいねを押せる機能やスタンプを送れる機能があるため、同僚と会わなくても仲良くなれる機会ができる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/19
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
たまに重くなったりもしますが、無駄がなく比較的使いやすいツールだと思います。マイクロソフトツールの連携が簡単なので有難い。 ただチャットなどの過去ログ検索の表示が分かりにくくて使いづらくて残念
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内とのコミュニケーションが楽にできるので有難い、ただ既読が付いているかわからないので相手が見ているか分からないときがある
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/18
5/5
在籍確認
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主にオンライン会議に利用する為に導入しましたが、資料の共有やチャット機能などもあるため、オンライン会議の準備がスムーズにできます。 スマートフォンアプリがある点や、ブラウザ上でも使用できる点も評価できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議の導入で通勤や対人関係のストレスが少なくなりました。 また、スマートフォン上でも資料を確認できるため通勤時間を有効に使うことができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
お客様が使用しているため、使用しました。 チャット自体は使いやすいですが、通話やビデオ通話したときにした時に、音声が安定しなかったり、全く音声が出ないときが何度かありました。 また、在籍と離籍のマークも正しくないことがよくあるようで、品質が安定すればもっと使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様とのweb会議に便利です。 同じ場所にいなくとも、お客様と顔を見ながら話せるのはコミュニケーションの質を上げてくれます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/18
4/5
在籍確認
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特に料金もかからずに、チャット、通話などが利用できることが素晴らしいと思う。チームを分けられることも組織においては非常に役立つことが多く、使用感も全く問題ないためこのひょうかにしている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
拠点が異なる人との会議などでは直接行ってしなければならなかったが、これを導入したことで、オンラインで行え、効率化、経費の削減につながった
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは仕事において、欠かせないツールになりました。そのユーザビリティとセキュリティの高さには信頼をもてます。また、チャット機能は特に便利で、社内コミュニケーションがスムーズになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの導入以降、社内コミュニケーションが活発になりました。チャット機能を使って、気軽に意見を交換できる環境が作れたのは大きなメリットです。また、リモートワークでもチームとの連携が取りやすくなり、業務効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/15
4/5
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Microsoft Teamsは私のビジネスにとって本当に役立つツールです。会議のスケジューリングから議事録の作成まで、全て一つのプラットフォームで行えるので便利で効率的に利用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの導入により、クライアントとのオンラインミーティングが劇的に効率化されました。以前は複数のツールを使い分けていましたが、Teamsではスケジューリングから議事録まで一貫して行えるので、手間が大幅に減りました。また、ファイル共有やチャット機能もあるので、情報共有もスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/14
4/5
在籍確認
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在宅勤務時においても社内で勤務している社員とteamsのビデオ通話をして、画面共有の遠隔操作権限を渡すことにより、隣に座って操作してもらってるかのようになり、作業の効率化やコミュニケーションが密にとれる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍において、出社割合を制限されてる中、teamsを有効活用することにより、出社時と同じような円滑なコミュニケーションをとることができ、在宅勤務率を向上できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/13
3/5
在籍確認
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社外関係者とのコミュニケーションツールとして主にチャット機能を使っています。スレッドを作って感覚的にやりとりできることや、通知から新着のメンションを確認できるのが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは顧客とのやりとりを全てメールで行っており、コミュニケーションを取るのに時間と労力がかかっていた。Teamsを導入したことでチャット感覚でスピーディに話を進めることができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/13
4/5
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Microsoft Teamsは、ビジネスコミュニケーションの新しいスタンダードと言えると思います。その使いやすさや機能性は、日々の業務をスムーズに進めるための強力なツールです。ビデオ会議はもちろん、ファイル共有にも役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsをクライアントとのファイル共有のために導入しました。これにより、メールでのファイル送受信や、他のファイル共有サービスを使う手間が大幅に減りました。また、ファイルのバージョン管理も一元化でき、誤って古いバージョンのファイルを使用するというミスを防ぐことができています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/13
4/5
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Microsoft Teamsは、使いやすさと機能性によって、チームの効率的なコミュニケーションを取るのを助けてくれています。セキュリティもマイクロソフト製で安心感がある点もいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新入社員の研修をオンラインで行うためにMicrosoft Teamsを導入しました。ビデオ会議機能を使って講師と新入社員が直接対話できることは、非常に有用でした。これにより、新入社員は自宅からでも研修を受けることができ、時間とリソースを節約することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/11
4/5
在籍確認
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無料でも画質、音質ともに良いです。 個人的に少人数で会議をする場合に重宝しています。 唯一の欠点はTeamsに接続するまで、若干ですが時間がかかる点。カメラ、マイクアイコンが小さい点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで、タスク管理を同一ツールで統一していましたが、多すぎて抜け落ちることがありましたので、複数の会議がある場合と少人数で会議をする場合にこちらのツールを利用させていただいております。 使い分けた結果、重要な会議を見落とすことがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/11
4/5
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Microsoft Teamsは、ビジネス運営にとって欠かせないツールとなりました。その使いやすさと機能性は、日々の業務をスムーズに進行させるための強力な支援を提供します。ただし、他のコミュニケーションツールと比較して、初めて使用する際には、全ての機能を理解するまでに少し学習コストがかかると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト管理にMicrosoft Teamsを導入してから、各メンバーのタスク進行状況を一目で確認できるようになりました。これにより、全体の進行状況を把握し、必要な調整を行うことが容易になりました。また、Teamsのチャット機能を活用することで、メンバー間のコミュニケーションも円滑になりました。結果的に、プロジェクトの効率性と生産性の向上に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/11
4/5
在籍確認
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グループチャットなど組織内のコミュニティケーションのため普段から便利に利用することができている。web会議も画面共有や音声面などそつなく利用することができる。ただし顔出しをすると音声面で不安定になることがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面の打ち合わせができなくなったが、teamsを利用することでリモート打ち合わせができるようになり時間効率が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/11
3/5
在籍確認
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メインで使っているのは、ZoomかGoogleMeetで、顧客が指定してきたときに利用する。そのため、慣れてないため、使いやすさは劣る。顧客もほとんどZoomかMeetを使っているようなので、世の中的にもあまり使っていないと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客の指定のときのみ使うため、その対応ができるようになった。チームスを使っている方々はむしろチームスしか使っていないことが多いため、どちらにしても導入はしておいた方が良い。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/10
5/5
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コロナ禍以降、在宅勤務が増え、出社することが減りました。 社内での会議体もなくなりましたが、Microsoft Teamsのおかげでweb会議ができるようになり重宝しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出社することができない分、Microsoft Teamsを活用して仕事を進めることができました。 また、あって話している感覚になるのでメールより気軽に相手に相談できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/07/10
3/5
在籍確認
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リモートの影響もありMicrosoft系のライセンスでまとめて導入した中にあったものがTeams。 メールからでもTeams招待リンクが送れる、Outlookのカレンダーのアラームが反応するなどがいいところ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでの会議が容易になった。 不要な出社がなくなり、その分他の作業ができるため、工数削減効果があった。 電話ではできなかった、この画面のここがなどのニュアンスの説明が容易になるメリットもあった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/10
5/5
在籍確認
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本チャットツールにより電話とメールベースで仕事していた世界が、チャットベースで仕事する世界に大きく変わりました。 業務におけるコミュニケーションの総量は確実に増えたと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットベースの仕事にシフトしたことで、グループ内の情報共有や、コラボレーションが簡単になりました。 また、メールや電話するまでもないこともチャットなら気軽に聞きやすく、コミュニケーション量も増しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/09
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 業務中のチャット、通話 【操作性・使いやすさ】 直感的に使用できる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 予定などoutlookに登録しておくと連携されるのが便利です
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【導入前の課題とサービスでの解決】 元々は他社のコミュニケーションツールを使っていたが、通話がメインのサービスだったため、グループチャット機能などに不満があった しかしteamsに移行することでグループ単位での連絡がしやすくなった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 部門単位でのグループを作成し、掲示板などを利用できるのがとても使いやすい
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/08
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
気軽に社内メンバーにチャットで連絡できるようになり、コミュニケーションが円滑になりました!ビデオ通話や音声通話に使用することもありましたが、通信が安定しないことが多かったことが残念でした。メールでは送ることができない大容量ファイルもやり取りでき、とても助かりました!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションが円滑になりました!社内は内線が廃止され、全てteamsに置き換わりました。電話の取り付ぎ業務がなくなったことで業務効率化につながりましたし、在宅勤務も取り入れやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ZOOMと比較してチャット欄が分かりやすく、ファイルの送信などを円滑に行うことができる。 【操作性・使いやすさ】 もともと保持していたマイクロソフトアカウントをそのまま使えるため、すぐに講義を行うことができた。 【営業担当やサポート面】 ネットで調べることによってほぼすべてのQ&Aが網羅されていると感じたため、サポート面に関しても申し分ない。
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基本的には弊学はオンライン講義にはZOOMを使用していたが、初期のZOOMはサーバー負荷がかかりやすくまともに講義を行えないことも多々あった。そのため、代替としてTeamsを導入することによって、学内サーバーへの負荷を分散させ、講義を支障なく行うことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/07/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループでの通話も可能であることに加え、資料の共有やなど会議にすごく使いやすい。チャット機能もあり、気楽にチャットができるのもよい。 スタンプやGIFなどかしこまった雰囲気では機能も多々あるので気楽に使用できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響もあり、テレワークが増えて、その中でも会議や打ち合わせが多い中でここまでハイブリッドなチャットも電話も可能なツールができたことでテレワークでも問題ないことが増えた。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、リモートワークに移行した際の最大の支えでした。その使いやすさと機能性は、私たちが業務を円滑に進めるための重要なツールとなりました。特に、画面共有機能はオンラインでのプレゼンテーションを行う際に非常に便利でした。これらの理由から、5点満点で評価しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの影響で全社員がリモートワークをすることになり、Microsoft Teamsを導入しました。その結果、私たちはオンラインでのプレゼンテーションを行う際に画面共有機能を使うことができ、これが非常に便利だと感じました。また、チーム内でのコミュニケーションもスムーズに行うことができ、業務の効率化に大いに貢献しました。経験から言えば、Microsoft Teamsはリモートワークを支える強力なツールであり、その導入を検討している方々にも推奨できます。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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