ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
職場のメンバーと、ちょっとした意思確認や簡単な決定をしたりする際に、サクッと出来て便利というのは、他のWebサービスにも有るかと思います。 会話に特化していて、職場で使うWebサービスにしては、ビジネス向きの機能を持たせ過ぎてない気がしており、 そこが逆に使い勝手が良いと感じる所で、4点にしました。 1点不足なのは、主に操作の部分で、細かな所でつっかかってしまってスムーズじゃない所です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
報・連・相が、圧倒的に気軽に速くできるようになったと思います。それを受け、様々な決定までのプロセス(打ち合わせの段取りや出欠・都合をつける事、簡単なミーティングなら会議室予約などが不要になるケースも有り)スピード感が変わりました。コロナで別フロアに別れた同僚ともサッと集まれます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有や会議録画機能など、ウェブ会議の機能が充実しているのとウェブ会議の通信が安定していることから、出張しなくてもウェブ会議で十分打合せが行えるようになり、非常に業務効率があがりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で在宅勤務をしないといけない状況で画面共有しながら打合せしたいと考えていたところ、teamsによるウェブ会議で画面共有ができるとのことで大活躍しております。社外の方も会議に招待できるため、社内、社外打合せともに利用でき、非常に助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
よくあるチャットプロダクトです。取引先からの指定で使い始めましたが、長文のやりとりは不向きだと感じました(メッセージが折りたたまれてしまい、やりとりを辿るときに都度折りたたまれているメッセージを開くボタンを押さないといけない)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先からの要望で強制的に使用開始しましたが、それまでのメールと電話のやりとりと比較すると各段に手軽にコンタクトが取れるようになりましたのでメリットは大きかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/10/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ビデオ通話機能 チャット機能 outlook連携機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 マイクロソフト製らしい操作性で、初心者にも比較的優しいと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 Microsoft Teamsの良いところは、outlookと連携して打合せ日程が立てやすい点にあると思います。 打合せメンバーのスケジュールを確認しながら打診ができるので、調整に何度もメールやチャットを行きかわす必要がなくスムーズに予定が立てられます。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務他のチャットツールも使った経験がありますが、社内ではTeamsはとても高機能です。 他のチャットツールと比べるとファイルへのリンクやスレッドの保存機能など、多彩な機能が充実して良いサービスです。 その反面、パフォーマンスの悪さや時折のアップデートで不具合に悩まされることがありますが1日2日で復旧することが殆どです。 対面によるビデオ会議は数十名規模の打ち合わせも問題なく使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スレッドが流れて見れなくなるということがなくなりました。後からプロジェクトやスレッド毎に検索することができますし、自分でしおりのようにマーキングして保存しておくこともできます。また、他のOffice製品との親和性が高く。 ただのチャットやビデオ会議ツールではなく、Teams内でファイル操作なども複数人で行うことができ テレワーク時代の必需品といえると考えております。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 数あるビデオ会議ツールの中でも、大人数でも比較的安定して通信ができる点 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特に難しいと感じることはないと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 大人数が参加する会議でMicrosoft Teamsを利用しています。在宅の方はもちろん出張中や移動中でもスマホで参加できるので、各々のスケジュール調整がつきやすくて、導入する前よりも格段に会議日程調整のしやすさ、利便性は上がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 音声画像が乱れずに、会話が可能でイライラしない。チャットも可能でカスタマイズ性がある。 【操作性・他のサービスとの連携面】 MicrosoftのWordやExcelファイルが共有しやすい。 【価格面(他社と比較したとき)】 無料で使える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他の会議ツールでは、音声が乱れやすい、WordやExcelをPDF化しないと共有できないといった課題があった。 しかし、teamSならチャット機能もあり、音声がつながらないときはチャット会議も可能。 WordやExcelファイルが共有できるので、手間はない。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前はチャットや掲示板など、複数のツールを併用する運用でしたが、このteamsに一本化されました。結論、チャットでの連携、掲示板でのアナウンスに関しては一つのツールで完結するので、効率はとても良くなったと思います。ただ、その他の細かい機能を使いこなすには共有するメンバーがそのことを理解していないと結局意味がないと感じているのでこの評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ内の法人、部署を超えたタイムリーな連携ができるのはメリットだと思います。基本、名前か部署がわかれば対象者が検索されるので、役員や他部署の上席にすぐに連絡したいときには特に助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 インビテーション機能が簡単 アプリのインストールをしてもらう必要なく利用できる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 office製品と似ているので、親しみやすいと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 オンラインミーティングツールはいくつか利用していますが、Microsoft Teamsは社外の方とのセッションに用いています。 ポイントしては、マイクロソフト製なので安心されやすい、また、相手がアプリをインストールしていなくても通信可能なので説明や手間をかけることがないので、お誘いしやすくて便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット・ビデオ会議ツールはTeams、メールはOutlook、共有メモ機能はOneNoteといった感じでITツールをMicrosoft製品で統一すれば、チーム内での情報共有・コミュニケーション・タスク管理が容易に進められるため。例えば、Outlookのスケジューラから会議設定を飛ばすと、自然とTeamsでの会議URLが設定されるなど、他ツールとの連携や情報の同期ができ、非常に業務が効率化される。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内であればプロジェクト内・部署間でのコミュニケーションが円滑に行える、社外とのやり取りにおいてもMicrosoftのアカウントさえ持っていれば簡単に繋がることができる点が大きなメリットだと日々感じています。また、チャットやビデオ会議ツールとしてだけでなく、Plannerによるタスク管理、OneNote・Outlook・など他のMicrosoft製品との連携も容易に行えるので、チームで効率的にプロジェクトを進めることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/28
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まだまだ使いこなせていない機能はありますが、コロナ禍になり、人と接する機会が少なくなりましたが、 営業職ではお客様との商談、打合せをしていくなかで非常に役立つソフトと感じております。 顔を見ながらのコミュニケーションも出来ますし、資料の共有なども容易にできるので、 商談がスムーズに進むようになりました。 コロナが落ち着いてからも手放すことができない、ツールになりそうです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でお客様との面談が思うように実現できませんでしたが、teamsを使うようになってからは、 訪問せずとも打合せや商談が出来、より効率よく活動ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 Microsoft基準の高いセキュリティー 議事録の作成機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 会議URLが簡単に発行できる 操作は覚えやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 オンラインミーティングツールは多種多様ありますが、セキュリティ面が不安といった課題があった。 Teamsの暗号化通信機能によって、セキュリティへの心配が改善できたとともに安定した通信状況でミーティングもスムーズに行えている。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループを組んでセキュアな環境下でファイルの送受信が可能で、ビデオ通話や音声通話、勤怠ステータスの表示といった社内コミュニケーションにおける基本機能が一通りそろっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内メンバーとのメッセージ送受信やビデオ会議、ファイルの送受信が一つのシステムでオールインワンで実現できるため、複数のシステムを使い分ける必要がなく、オンライン会議の文字起こし機能により議事録を作る手間が省ける。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 定番の会議ツールであり、出先の職員とのやりとりや外部会議などで、ちょっとした打ち合わせも気軽に開催できるようになった。画面共有やチャット機能など、必要なものは一通り揃っている。 社内のセキュリティ規定からも、しっかり適合しており信頼できるツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で、参集が難しい場面がよくあったが、このツールを使うことで観戦対策に配慮した形式で簡単に会議開催ができるようになった。また、以前よりも外部の方々との会議開催をする頻度も増えたのは大きなメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/27
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能面は他の同様サービスとほぼ同じで、画面共有やビデオ通話は可能。ただ、他のサービスと比較してアプリケーションが重すぎる。アプリの起動に1分程度かかるので事前に立ち上げていることをお勧めする。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はwebexやzoomなどが利用できたが、おそらくoffice365に含まれているため社内標準のアプリとなった。コスト面では優れているといえる。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/27
4/5
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チャットや通話、ビデオ通話が出来て社内コミュニケーションがスムーズに出来る。ファイルの共同作業も出来て、これだけで充分仕事が出来ます。 ただ、以前にMicrosoft側のトラブルでteamsが全く使えなくなるときがあり、この手のアプリが使えなくなると、高機能なだけに全く仕事が出来なくなるので、そういった点でマイナス1しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内のコミュニケーションを円滑化するといった課題がありましたが、コミュニケーションもとれて、ファイルの共同編集もteamsだけでできるので、仕事のやりとりがスムーズになりました。 今までは、複数のアプリを行き来する必要があり、 煩雑さを感じていました 【サービスを利用していて実感しているメリット】 仕事のやり取りだけではなく、社員一人一人のトークルームを作ることで、Twitterのような形で、社員が個人的なことを書き込んで、それを他の社員が見てチャットをするような、社員同士の交流もできるのが良いなと感じています
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ビデオ会議やチャットなどコミュニケーション機能 高いセキュリティ機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Outlookのスケジュール機能と連動できます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 いくつかのビデオ会議サービスを利用していますが、Microsoft Teamsは特に社外の方とコミュニケーションをとる場合利用しています。セキュリティがしっかりしている点や、通信が比較的安定している点、また、Microsoft製品なので、導入されている企業が多いので、お互い都合がいいです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
web会議からファイル共有、タスク管理まで幅広い機能が使えて便利です。 メールよりもチャットのほうが使われるようになるなど浸透すればかなり便利だと思います。 タスク管理もplannerでできるので重宝します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍になる少し前に導入されていて、web会議などで使い始めていました。 コロナ禍になってからはないと会議ができなかったので導入されていてよかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 社内外のリモート会議ツールとして利用できます 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Outlookと連携して、招待を受けるとともにケジュール登録されます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 コロナはもとより、遠隔のメンバーとの対面での会議がなかなか開催できないのが課題となり、Teamsを導入しました。 導入によって、遠隔地、オフィス勤務、在宅勤務の隔てなく、リモート会議ができています。課題解決したとともに、コロナ後も便利なので利用し続ける予定です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoftのメールとの相性も良くて画面共有が滑らかなMicrosoft Teamsはプロジェクトの定例会議にとても役に立っています。テレワークになったことで会議室で会議が出来なくなったのでMicrosoft Teamsで集まる事で会議が出来ています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトメンバーが日によって出社したりテレワークになったりするので、会議室で集まって定例をすることが出来なくなったが、Microsoft Teamsを使用することで場所が離れていても会議が出来るようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で、対面で打ち合わせが出来ない時に重宝されました。社外の人とも打ち合わせ可能で営業ツールとしても使用しています。画面共有などの機能も使いやすくありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで対面でしか行えなかった商談や会議が、手軽にTeamsで出来るので業務効率がUPしました。 営業の効率化も向上し売上拡大をすることが出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/23
5/5
在籍確認
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チームでのチャット連絡や資料共有が非常に多機能で、他のツールと比較しても非常に使いやすいです。メンション機能やファイルを共有しながらの通話も可能であり、在宅勤務でも出社しているかのように簡単にコミュニケーションを取ることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務がほぼ100%の中で、複数名のチームで進めるプロジェクトにおいて通話やメールよりも手軽かつスピーディにコミュニケーションを取ることができるため、円滑に業務を進められる観点で非常にメリットがあります。Microsoft製のツールであり、安心感もありコストも高くない点も良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 オンライン会議機能やグループチャット機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 office製品と同じような操作性で悪くはないかと思います 【価格面(他社と比較したとき)】 Microsoft 365を利用していれば同梱されています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 オンライン会議ツールで、私が最も重要視しているのが、途切れることのない通信回線です。経験上、10名以上になると他社のツールの方が通信回線が安定しているかなとも思うのですが、10名以下でしたら、Microsoft Teamsが一番安定しているかと思います。通信が途切れてしまうと折角の時間が無駄になってしまうので、そういった意味では、Microsoft Teamsは信頼できます。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/23
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日常のチャット機能などのコミュニケーションツールとして不満はなく利用しております。ただし、ウェブ会議は他のツールと比べると通信が重たくフリーズ、画面共有が映らないなどの事象が発生している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションとしての利用、社内ファイルサーバーとしての利用を目的に導入しており、導入以前と比較すると課題はクリアできている。コミュニケーション量の増加、ファイルサーバーの容量枯渇の心配は無くなった
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット、資料共有、音声通話、ビデオ通話などオンライン業務で必要な機能は一通り揃っていて、teamsさえあれば他のツールは無くても仕事はできる状態です。ビデオ通話時に資料共有がうまくいかないことがある等、個々の機能に多少の不満はあるが、総合評価でいえば80点くらいのツールといえるのではないかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は基本出社が当たり前、客先打合せも客先のオフィスにわざわざ出向いて対面で打合せするのが当たり前だった。 コロナ禍に入り、業務のコミュニケーションや情報共有のほとんど全てをオンラインに移行しなければならなくなった時、必要な機能を一通り揃えたteamsは社内で大変重宝された。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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