ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内標準として使用していますが、リモートワークが進み、社内で頻繁なコミュニケーションが必要になったが、通話やチャットでスムーズに行うことができるため対面と遜色なく仕事を進められます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内打ち合わせで会議室の移動や準備が不要になり効率化できました。また、社外との打ち合わせにも移動時間がなくなるため時間的な資源を有効活用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 音声画像が乱れずに、会話が可能でイライラしない。チャットも可能でカスタマイズ性がある。 【操作性・他のサービスとの連携面】 MicrosoftのWordやExcelファイルが共有しやすい。 【価格面(他社と比較したとき)】 無料で使える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他の会議ツールでは、音声が乱れやすい、WordやExcelをPDF化しないと共有できないといった課題があった。 しかし、teamSならチャット機能もあり、音声がつながらないときはチャット会議も可能。 WordやExcelファイルが共有できるので、手間はない。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・社内、もしくは社外との打ち合わせやミーティングに、テレワーク中でも対面で実施できる。 ・Microsoft社がバックなので安心して利用できる。 ・Microsft365に含まれているため、他のソフトを契約する必要がないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去のメッセージも記録されるため、証拠が残り、すぐ確認できて便利になりました。 また、オンライン会議の文字起こし機能があるため、議事録やMTGメモを作成する際にかなりの時間短縮になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 インビテーション機能が簡単 アプリのインストールをしてもらう必要なく利用できる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 office製品と似ているので、親しみやすいと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 オンラインミーティングツールはいくつか利用していますが、Microsoft Teamsは社外の方とのセッションに用いています。 ポイントしては、マイクロソフト製なので安心されやすい、また、相手がアプリをインストールしていなくても通信可能なので説明や手間をかけることがないので、お誘いしやすくて便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット・ビデオ会議ツールはTeams、メールはOutlook、共有メモ機能はOneNoteといった感じでITツールをMicrosoft製品で統一すれば、チーム内での情報共有・コミュニケーション・タスク管理が容易に進められるため。例えば、Outlookのスケジューラから会議設定を飛ばすと、自然とTeamsでの会議URLが設定されるなど、他ツールとの連携や情報の同期ができ、非常に業務が効率化される。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内であればプロジェクト内・部署間でのコミュニケーションが円滑に行える、社外とのやり取りにおいてもMicrosoftのアカウントさえ持っていれば簡単に繋がることができる点が大きなメリットだと日々感じています。また、チャットやビデオ会議ツールとしてだけでなく、Plannerによるタスク管理、OneNote・Outlook・など他のMicrosoft製品との連携も容易に行えるので、チームで効率的にプロジェクトを進めることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループを組んでセキュアな環境下でファイルの送受信が可能で、ビデオ通話や音声通話、勤怠ステータスの表示といった社内コミュニケーションにおける基本機能が一通りそろっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内メンバーとのメッセージ送受信やビデオ会議、ファイルの送受信が一つのシステムでオールインワンで実現できるため、複数のシステムを使い分ける必要がなく、オンライン会議の文字起こし機能により議事録を作る手間が省ける。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 定番の会議ツールであり、出先の職員とのやりとりや外部会議などで、ちょっとした打ち合わせも気軽に開催できるようになった。画面共有やチャット機能など、必要なものは一通り揃っている。 社内のセキュリティ規定からも、しっかり適合しており信頼できるツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で、参集が難しい場面がよくあったが、このツールを使うことで観戦対策に配慮した形式で簡単に会議開催ができるようになった。また、以前よりも外部の方々との会議開催をする頻度も増えたのは大きなメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用でき、オンラインでのミーティングから連絡ツールにタスク管理とできる事がかなり多いのでとても便利なソフトです。マイクロソフト製品という事もあり、安定性も高く、信頼して使用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先の会社が指定してきた為、使用を開始いたしました。ミーティングから連絡ツールまで使用できるのでこのアプリでやり取りが大体完結できていて助かっております。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループウェアとしてO365を採用し、主に内部コミュニケーションツールとして使っている。 組織内のファイル共有、内部のインスタントチャットなど、LINE感覚で軽いコミュニケーションが取れる点が良い。また、リモート会議なども活用出来ている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地にいる内外の人と文章やファイルの共有だけでなく、ビデオ会議なども1対1も含めて気軽に可能となった。特にコロナ禍における在宅勤務では、重宝している。これが無いと在宅は不可能。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅勤務が進み、社内の固定電話の扱いをどうするかということが問題でした。電話をかけるためだけに出社していましたが、TEAMS導入により劇的に改善しました。部をまたいだ会議が容易であり、在宅でも社内コミュニケーションを円滑に進めることができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
TEAMS導入前は、社内の固定電話に掛かってきたものを個人携帯に転送していました。しかしこちらから社外へ電話をかける場合には、0035ビジネスモードを個人携帯に入れて電話をかけていたのですが、個人携帯番号で取引先にかけるため、相手に登録されたりして昼夜問わず個人携帯が鳴ったりして、プライバシー的にどうなのかといった状況でした。その為、電話をする必要がある場合には、出社して電話をかけていました。 しかしTEAMSを導入したことで、TEAMSフォンが使えるようになり、個人携帯を利用せずとも自宅から社内の電話番号で社外へ電話できるようになり、劇的に仕事の効率が上がりました。 また、軽い雑談もチャットで行えるため、担当内でわざわざ0035ビジネスモードを使って電話する必要がなくなり、相談事もしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/27
4/5
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グループ会社が導入しておりグループ間会議での利用でしたが社内のオンライン打ち合わせのシステムになって欲しいと思いました 【操作性・他のサービス】 案内もスムーズでログインも簡単でした 通話品質もとても良く安定していました 画面共有もスムーズで参加していて安定していました 直感的に触っていると操作がわかってくる感じが使いやすいなと思いました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用したことでオンライン打ち合わせに抵抗感がかなり少なくなりました 画面共有機能によって、赤入れによる図面打ち合わせでは対面よりわかりやすくて良かった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 画面共有機能をつかうことで理解の効率化を実感している。 録画機能をつかうことで振り返りの改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/27
4/5
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チャットや通話、ビデオ通話が出来て社内コミュニケーションがスムーズに出来る。ファイルの共同作業も出来て、これだけで充分仕事が出来ます。 ただ、以前にMicrosoft側のトラブルでteamsが全く使えなくなるときがあり、この手のアプリが使えなくなると、高機能なだけに全く仕事が出来なくなるので、そういった点でマイナス1しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内のコミュニケーションを円滑化するといった課題がありましたが、コミュニケーションもとれて、ファイルの共同編集もteamsだけでできるので、仕事のやりとりがスムーズになりました。 今までは、複数のアプリを行き来する必要があり、 煩雑さを感じていました 【サービスを利用していて実感しているメリット】 仕事のやり取りだけではなく、社員一人一人のトークルームを作ることで、Twitterのような形で、社員が個人的なことを書き込んで、それを他の社員が見てチャットをするような、社員同士の交流もできるのが良いなと感じています
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ビデオ会議やチャットなどコミュニケーション機能 高いセキュリティ機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Outlookのスケジュール機能と連動できます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 いくつかのビデオ会議サービスを利用していますが、Microsoft Teamsは特に社外の方とコミュニケーションをとる場合利用しています。セキュリティがしっかりしている点や、通信が比較的安定している点、また、Microsoft製品なので、導入されている企業が多いので、お互い都合がいいです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft社製で回線の暗号化などセキュリティー面でも強さを感じることができる。音声や画像の遅延など以前は起きていたように思うが改善されておりほぼ問題なく利用できるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外のクライアントとのWEBMTGにて指定され導入しました。オフィスアプリのデータとの連携もでき機能面の充実さは良いと感じます。録音や録画、文字おこしなど重要なWEB会議の内容を正確に記録できるのも助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
web会議からファイル共有、タスク管理まで幅広い機能が使えて便利です。 メールよりもチャットのほうが使われるようになるなど浸透すればかなり便利だと思います。 タスク管理もplannerでできるので重宝します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍になる少し前に導入されていて、web会議などで使い始めていました。 コロナ禍になってからはないと会議ができなかったので導入されていてよかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/25
4/5
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【役立った機能面】 社内外のリモート会議ツールとして利用できます 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Outlookと連携して、招待を受けるとともにケジュール登録されます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 コロナはもとより、遠隔のメンバーとの対面での会議がなかなか開催できないのが課題となり、Teamsを導入しました。 導入によって、遠隔地、オフィス勤務、在宅勤務の隔てなく、リモート会議ができています。課題解決したとともに、コロナ後も便利なので利用し続ける予定です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
離席中かの確認が取れ、重いファイルも添付しやすい点が特に便利です。大人数の会議も開催しやすく、電話代わりにもなります。グループを作成して進捗共有もしやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でテレワークになった時に導入されました。たまに障害で使えない時間もありますが、おおむね動作に支障はないです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/25
4/5
在籍確認
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コロナ禍で、対面で打ち合わせが出来ない時に重宝されました。社外の人とも打ち合わせ可能で営業ツールとしても使用しています。画面共有などの機能も使いやすくありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで対面でしか行えなかった商談や会議が、手軽にTeamsで出来るので業務効率がUPしました。 営業の効率化も向上し売上拡大をすることが出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールや電話、SMSなどを凌駕し、業務上のコミュニケーションがTeamsでほぼ完結できるようになったと感じているからです。また、コミュニケーションのスピードも格段に上がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
eメールのソフトウェア、電話、SMSなど、複数のツールをそれぞれ起動させる必要がなく、ワンストップで業務が遂行可能になったので、社員間のコミュニケーションのスピードが格段に上がったと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは内部の連絡はメールでしたがチャットで円滑に連絡できるようになりました。チャットだと電話と違い相手の都合を考えず遅れるのと、メールよりも気軽に送れて良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットを利用することで話しかけて相手を邪魔しないかきにするなど、些細なことでも連絡できるようになりました。リアクションで返答もできるのでいちいち文章で回答する手間も省けました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
比較的初心者でも使いやすかったです。わかりやすい説明で、仲間と一緒に検討しながら使うことができました。次回以降また機会があったら利用を検討するかもしれないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仲間との情報共有の必要があり試しに使ってみました。ネットでも評判だったので導入しましたが、ネット障害以外の場面では、迅速な会話をすることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 オンライン会議機能やグループチャット機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 office製品と同じような操作性で悪くはないかと思います 【価格面(他社と比較したとき)】 Microsoft 365を利用していれば同梱されています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 オンライン会議ツールで、私が最も重要視しているのが、途切れることのない通信回線です。経験上、10名以上になると他社のツールの方が通信回線が安定しているかなとも思うのですが、10名以下でしたら、Microsoft Teamsが一番安定しているかと思います。通信が途切れてしまうと折角の時間が無駄になってしまうので、そういった意味では、Microsoft Teamsは信頼できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
outlookからの簡易で接続エラーがよく起きます。 社内で利用している特定のアプリと相性が悪く同時立ち上げすると通信速度が激落ちする為社内打ち合わせ時等にビデオ会議で共有したい資料を投影したいがソフトの干渉事情的にできない事があり、非常に不便なところがある。 他にソフトを立ち上げてさえいなければ映像品質等は概ね良好ですので社内会議は最近は専らこちらを使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のメインツールがMicrosoftで統一されている為その辺の相性はまだ良くなった方、だが先述のメールからの切り替えによくエラーが起きる。 社内会議で他の従業員の代理出席が他社製の物と違って、誰が何時からどの会議に出席する予定かさえわかれば予定検索して参加しにいけること。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット、資料共有、音声通話、ビデオ通話などオンライン業務で必要な機能は一通り揃っていて、teamsさえあれば他のツールは無くても仕事はできる状態です。ビデオ通話時に資料共有がうまくいかないことがある等、個々の機能に多少の不満はあるが、総合評価でいえば80点くらいのツールといえるのではないかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は基本出社が当たり前、客先打合せも客先のオフィスにわざわざ出向いて対面で打合せするのが当たり前だった。 コロナ禍に入り、業務のコミュニケーションや情報共有のほとんど全てをオンラインに移行しなければならなくなった時、必要な機能を一通り揃えたteamsは社内で大変重宝された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大人数でのセミナー形式の会議の際、発言が被ってしまうため、チャットを利用しているが、遅延もなくすぐに確認できてとても使いやすい。 チャットだけでなく、絵文字で反応することもできるため、会議への参加意欲が高まることも、この配点の要因です。 スライドを使用した際に、ラグが少し発生してしまうのが残念なので、4点の評価をつけました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出自粛の際は、自宅においてもチームミーティングを可能にし、セミナーも遠隔で行うことができた。 また、現在は100人程度の会議に利用しているが、発言者が間に表示されたり、チャットにて意思表示ができることも、大変便利である。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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