Microsoft Teamsの評判・口コミ

【サービスを利用していて実感しているメリット】 取引先の中でセキュリティ面を意識されている企業は、ビデオ会議ツールがMicrosoft Teamsなことが多いです。そのような状況もあり、弊社でも利用しています。確かにマイクロソフトには優秀な暗号基盤があるので、そういう意味ではセキュアにビデオ会議ができるという安心感を得ることができます。

【サービスを利用していて実感しているメリット】 社外とのビデオ会議の際はセキュアな通信にしたいので、Microsoft Teamsを利用しています。昨今は多種多様なビデオ会議ツールがありますが、その中でも、Microsoft Teamsはセキュリティを重視する場面で活躍しています

導入前はZoomとGooglemeetを利用しており、アカウントの上限があり、いちいち予約してから利用していたが、導入後はアカウント数を気にせず利用できるようになった。

試験的な導入であったため、社内全体での活用はできていないですが 資料の共有や、仕事の進捗状況や他部署との情報のやりとりなど 使いこなすことで業務効率が改善し、より仕事の生産性があがると感じました。

電話をTeamsで応対するようになり、以前あった電話の取り次ぎ工数が減りました。在席表示もあるので、電話を在席時にかけられるようになりました。

【サービスを利用していて実感しているメリット】 Microsoft Teamsというとリモート会議システムというイメージですが、グループチャットツール機能をつかうことで、簡単にチームメンバーとの細かなコミュニケーションが取れるようになり、業務の効率化を実感できます。

社内連絡は社内メールでのみ行っていたので、休日に業務連絡が必要な場合は個人LINEを使用していたが、このサービスはアカウントは会社管理でも個人のスマートフォンにアプリを入れられるので個人LINEを会社の連絡で使う必要がなくなった。音声通話、ビデオ通話の機能も備えているので、通話が必要になった際にWi-Fi環境さえあれば通話料がかからず連絡ができるので通話料負担がなくなった。

弊社では複数拠点があり、実際に顔を合わせて会議を行うことが難しく、コロナ禍に置いてより機会が減りました。そんな中でもグループ通話を利用する事で一方的に話すのではなく互いにコミュニケーションを取りながら話が進められるので、効率よく解決策を共有する事ができています。また資料の画面共有もできるので数値の共有やグラフ、写真を使ったプレゼンテーションにも向いています。 また在席、離席の表示も分かりやすく連絡するタイミングを測れるので便利です。

リモートワークを実現させた立役者であることは間違いないと思います。アップデート以降通信が不安定になり、通信環境が良くても音声が途切れたり止まってしまったりすることがありました。以降は他のアプリ中心になってしまいましたが、会社によってはTeamsがオフィシャルなところもあるので、たまには使用している程度です。

休日にイレギュラーな仕事が入った場合はそのためだけに会社に出向き、仕事用のPCから作業する必要がありましたが、Teams導入後は自宅のパソコンからTeamsに繋いで行える業務で有れば出社しなくても良いことになった。

Teams導入後は、普段のリモートワーク中のメンバー間のコミュニケーションはteamsで完結できています。タスク管理でチームメンバーがどのフェーズにあるのか等を俯瞰的に確認することもできます。

営業部署は元々、客先に訪問をしており移動時間や交通費などコストが非常にかかっておりました。Microsoft Teamsを導入することでそれらのコストを削減することができました。 そのお陰で一日の商談件数が増加し売上増加につなげることができました。（元々は1日最大5件でしたが、現在は最大8件まで対応できるようになりました）

これまで使用していたSkypeからMicrosoftアカウントがあれば利用できるteamsに移行。 teamsの本格利用を開始した時期がコロナ禍真っ只中だったため、在宅勤務でのコミュニケーションも円滑に進められることができた。（チャット、web会議、音声通話　など）

テレワーク下でしたので、定期的に会議の必要があり、召集が手間なのですが、元々社内に導入されていたOutlookと連携ができるため、相手の予定を鑑みた上で会議召集がメールででき、非常に便利でした。

本サービス導入により、職場での休暇取得の事前連絡が口頭からチャットになり、気を使わずかつ記録として残せるようになった。ビデオ通話については、本機能により一時的な会議は、別サービスで行い、定例的な会議は、本ツールにより行うという棲み分けができるようになり、業務効率が増した。

コロナ禍からオンライン商談がメインになり、ストレス少なくオンライン商談ができる環境になりました。回線も安定していますし、議事録もしっかりとれる、対面以上の効率で商談を行うことができるようになりました。

メールの文面で毎回形式上送っていた挨拶がなくなり、時間短縮につながっています。2分かかる作業が30秒ほどで完了します。 また、反応機能もあるため、通常メールであれば返信しなければいけない作業もなくなり効率化することができました。

TeamsでのWEB会議はOfficeアプリとの連携がシームレスに可能なのでExcelデータを共有や共同編集しながらWEB会議を行うことができるようになりました。セキュリティーや回線も安定しているので安心して重要な会議を行うことができるようになりました。

仕事の効率が良くなった。 今までは一ヶ所に集まる必要があったが、利用を始めてからどこでも会議などが可能になった。そのため、全員のスケジュール管理が簡単になり、すぐに会議を行うことができた。その結果、会議を頻繁に行い、改善を行う機会が増えた。

在席状況やいつまで離席する予定などのコメントを表示できる機能が非常に便利。 在宅勤務をしていてどうしても用があって外出する際など、わざわざチーム全員に連絡する必要が無く助かった。 また、ウェブ会議も特に不便なく行う事が出来、リモートでの作業も捗った。

テレワークで家から会議する時でも安定した通信・映像品質でした。 他社の製品では時々落ちたりしたので、その都度再接続をして遮断された時の内容を再度確認することがあったので、無駄なくスムーズな会議ができるようになった。

新型コロナウイルスが流行り、在宅勤務が多くなるなか、メールだけではどうしても不足するコミュニケーションがありました。一方、それは忙しいメンバーに電話するほどでも内容のことが多いです。その課題を解決してくれたのがteamsだと思います。グループ間でもチャットできるし、個人間でもチャットできるので、些細な確認などが気軽にできるようになったことが非常によかったです。さらに、スマホも支給されている職場なので、リアルタイムに会話ができて大変重宝しています。

グループ通話でリモートワークの実現に大変貢献してくれた。トランスクリプト機能で聞き取れなかった部分も把握できるようになり会議の理解度が高くなった。

テレワーク時のコミュニケーションが円滑になった。 遠方のお客様とのミーティング実施も問題なく行うことができる。

それぞれのチャンネルはメールアドレスが設定されるので、キックとなるメールを受信したら、teamsへ転送するので、報告や共有の要素に漏れがなくなりました。