ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現状ではLINE代わりの機能しか使えていませんが、社内のPCに事務職が導入し、社外の営業等にアプリにも通知可能なので、連絡が早くなりました。メンションをつけ通知可能で、またリアクションボタンで既読と出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEは社用携帯を持たない事務職には使えない為導入しました。出先でもPCでもやり取り可能なので、今後は社外との連携も進めたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声通話の状況が良くない、画面の反応が遅いなど、通信に問題が残る。その意味で4点。 スタンプのバリエーションにオフィス利用向けのものが少ない。 他、グループやチャット、ミーティング、電話など無料でありながらかなりの汎用性があり 毎日利用させてもらっている。 タスクの管理等ができれば更に嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZomやGoogle Meetを利用していたが、それよりも汎用性が広く、社内連絡はTeamsに変更。 有料サービスの場合、アカウントの取り合いになってしまうが、こちらは社員一人一人がアカウントを持て利用も無料のため、時間や使用者を選ばず利用できるようになったので、とてもメリットを感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/08/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える上にファイル機能としてもWEB上にフォルダを整理して保管できるため充実している。またWEB会議でも自分のPCのモニターをオンラインで共有できるため社外会議などに必須である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外にいる人とのWEB会議がやりやすくなった(他の人も良く利用するため)。またグループ内での必要なデータ共有も行いやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の業務連絡、簡単なメッセージのやりとり、TV会議などこれがあればすべてのコミュニケーションが可能。逆に、Teamsがないと社内業務ができないほど必須ツール。評価が5でない理由は、若干レスポンスに課題があるぐらい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いままでは、間連部署、メンバーとの間のやりとりは、メールやメッセージツール。リモート会議はZoom、情報共有はKintoneなど別々のツールでやっており、何がどこでやり取りしたのかわからない状態にしばしばなっていました。それが、Teamsに集約したことによって、情報が集約、情報を探す手間という手間・課題が解決できました。 また、リモート会議もZoomやGooglemeetは若干操作に手間を感じましたが、Teamsでは色々なことがシームレスで行えることがメリットと感じます
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/29
4/5
在籍確認
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セキュリティの面から大企業のクライアントだとMicrosoft Teamshしか使えないといった場合があるのでその際にとても役立っている。 URLを共有してすぐに会議を開始することができ、オンライン会議中のビジュアルエフェクトや画面オンオフといったどんな場所でも使用できる機能がついているのもよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
資料の投影なども可能で、企画提案もやりやすい。その場でレビューをしてもらう際に複数人いると発言が被ってしまうことがあるがチャット機能を使えばスムーズにレビューの時間をとることができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/19
4/5
在籍確認
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メールに比べて同じ宛先のメンバーやグループ内で何度もコミュニケーションを取るときは、メールよりも圧倒的にTeamsの方が早いです。またメールだと「ありがとうございました」「承知しました」など返答の意思をメールで書いてしまいがちですが、Teamsでは返答の意思として「いいね」ボタンを押すことで、より気軽に相手にこちらの意思を示すことが出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションツールとしてメールはありましたが、よりカジュアル・迅速なコミュニケーションツールとしてTeamsが導入されました。同じ相手やグループと何度もやり取りするときは、スレッドに過去の履歴も表示されるので、参照したい情報が一目で分かり、通知もすぐ来るのでテレワーク環境下でもリアルタイムでのコミュニケーションが可能です。また「いいね」ボタンを使うことを上司含めて事前共有しておくことで、気軽な返信のインテンションとして「いいね」ボタンより、より気軽に・迅速に・効率的にやり取りを進めることが出来ました。テレビ会議システムもあり、このアプリで様々な機能を備えており、電話・メール以外のやり取りもでき、様々な活用が出来ます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/14
4/5
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相手の方の問題かもしれませんが、画面がクリアでないというか、ぼやかしをかけてる風でもなく、他のサービスと比べあまり写りがよくなかった。私の周りでは使っている人が少ないので、あまり使っていませんが、画像の件以外は特に問題はないと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
就職面接のツールとして、指定されたのでteamsを使いましたが、Microsoftのアカウントを持っていたからか、事前にアプリをダウンロードしたのち、招待を受けスムーズに参加できた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/13
4/5
在籍確認
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Officeの中にあるのである意味基本的に誰でも使えるシステムであること。 また海外向けで考えればteamsが多いイメージなので使えて損はない。 使い方もzoom並みに直感的で楽やイメージ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外とのオンラインミーティングがスムーズにできるようになった。 初めは操作に慣れない場面もあるが、基本的にすぐになれる。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/13
4/5
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Microsoftということで、動作は大変安定している。また招待の仕方も手軽で、相手型に負担をかけないのが良い。通話品質も悪くないので、zoomなどと併用して使っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手先との共同作業が必要となった際に、通話しながらTeamsを使用してExcel・Powerpointの資料を共同編集できるのが良かった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
4/5
在籍確認
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タスクを可視化できるのでタスク管理に使いやすい。またチームメンバーのタスク進捗状況が見えるので、テレワーク環境でもやる気アップに繋がっている。タスク自動作成ツールも使っており、タスク作成も特に負担でない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スカイプ代わりのコミュニケーションツールとして利用開始したが、チャット履歴が残ることによりskypeより画面が見づらく、コミュニケーションツールとしてはいまいちだったと感じている。しかしタスク管理機能が優れており、部署のタスク管理が非常に楽になったので利用開始してよかったと思っている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/13
4/5
在籍確認
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Outlookとの連携が便利で、スケジューラーも連動しており、会議をしても通信が安定している。また、コロナ禍で在宅勤務が増えたが、気軽にコミュニケーションをとれるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響により、オンライン会議の必要が迫られたが、teamsを導入することで簡単にオンライン会議を開催できるようになった。 また、チャットで大容量のファイルを送れるのでOutlookで送れない資料も送ることができ、便利である
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
4/5
在籍確認
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マイクロソフトの他サービスとの連携が簡単なところ、URLワンクリックで入室でき画面共有やバッグスクリーン、チャットが必要なところに魅力を感じてます。心なしか他のビデオチャットツールより画質がいい?ところも。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomではなくteamsで打ち合わせを希望される会社もあるため重宝しています。ただ、たまにすごく重いときがあるので途中でとまっていたり再ログインしたりで手をわずらってしまうときもあるのが残念です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/07/12
4/5
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当社は、ZoomとTeamsを併用している。社外の相手とのWeb会議の場合、ZoomとTeamsがあればほぼ間違いなく相手もどちらかは使っていることがほとんどなので、確実につながることができる。ユーザーインターフェースでは、Teamsのほうが若干Zoomよりこなれていて使いやすい印象。また、社内のメンバーでちょっとチャットしたい時簡単にできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ以降、Web会議を使う場面、特に社外の相手とWeb会議をする機会が非常に増えたが、TeamsとZoomがあれば大抵の相手が使っているのでほぼ間違いなくつながることができ問題ない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/07/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームや社内のやりとりに活用しています。未読か既読かわかる表示があり、相手への伝達ミスが起こりにくいと思っています。また、teamsのチャット欄は文字の色や大きさ、フォントを変える機能もついているので、大切なところを目立たせたりできるからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナが流行し、リモートワークが主流になったためなかなか直接話すことがなくなりました。メールでの連絡だと、マメに見る人と見ない人が分かれるので、伝達ミスが起こりがちでした。しかしteamsのチャットには、未読か既読かわかる表示があり、相手に伝わっているのかわかりやすく、伝達ミスが起こりにくいです。また、スマホで使えるアプリもあるため、チームの最新連絡がどこでも確認できて便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/06/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフト製品としての親和性が高く、全体通してとても使いやすいと思います。チャット機能などは毎日かなりの頻度で使用しています。WEB会議機能について、他製品と比較すると若干通信環境に負荷が掛かるように感じられる部分でマイナスポイントとします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社利用の前に部門で先に運用を行っておりましたが、チャット機能などとても重宝しており、無くてはならない存在です。また外出先からもスマホアプリから簡単にアクセスできることもとても便利に感じていて、チーム内の情報連携が以前よりもスムーズに行えるようになりました。
土居 和生
ユーザー
フリーランス
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/21
4/5
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普段からグループチャット、ExcelやPowerPointといったoffice系ソフトのファイル共有で使っています。大きな利点はプロジェクトごとにチャットグループが作れるため、プロジェクトの進捗管理やファイル共有にメリットを感じております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いままではチャット等の連絡手段、ファイル共有、テレビ通話などは別々のツールを利用していました。Teamsを導入したことにより、すべてTeamsで代用できるようになりました。また、プロジェクトごとにチャットグループを作成できるため、プロジェクトの管理や進捗等が簡単にできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/06/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークするのに必要な投稿やビデオ通話、ファイル管理、グループ分けなど必須の機能を高いレベルで持っていると思います。チャットが増えていき見づらくなってきて欲しい情報がすぐに取れないなど改善する機能があれば5点になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
完全テレワークになって2年経過しましたが、80%位はTEAMSのおかげで業務を回せていると思います。会議などはホワイトボード機能を利用することで補足もできますし、動画を取っておくことで会議に出れなかったメンバーにも情報共有できます。複数の会議の掛け持ちもできてしまうのは別の観点ではよくないですが、情報を仕入れいるという意味合いでは有用です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/06/18
4/5
在籍確認
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会議や商談が効率的に行うことができた部分は非常に助かっているのですが、画面を通してみる相手の温度感が伝わってこない為、TeamsがダメというよりもWeb会議のツール自体の課題なのだとは思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで会議の為に本社まで2時間かけて移動していました。それが、Teamsの導入によりわざわざ遠い本社まで行く必要がなくなったので、移動の時間を他の業務に充てられるようになりました。 同様に遠方の取引先との商談も効率的に行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/06/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的なユーザインターフェースで、説明書などを読まなくてもチャット機能やWeb会議の機能を利用できます。 またメーラーがOutlookを利用しているため、Teamsと連携し、Web会議の予約/変更などを非常に簡単に出来るようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍での感染防止のため対面ではなくWebでの会議が推奨されましたが、当初別のサービスを利用していた際には、予約等の手続きが煩雑だったため、なかなかWeb会議が活用されませんでした。 Teamsに変更後は、手続きの簡便さなどから、Webでの会議がメインとなりました。
高山 湊
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/17
4/5
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Microsoft365の有料プランに付随してくるオンライン会議アプリであるTeamsですが、リモートワークを推進する中でどこからでも会議を開くか参加することができ、PC、スマホどちらからでも快適に使えています。 開いた時間で業務の打ち合わせや報告を行えて、時間を無駄なく使うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsユーザー同士や社内向けにも、またTeamsアカウントを持っていない社外の相手ともオンライン会議を開くことができ、会議する相手側にTeams導入を必要とさせないのが親切で評判が良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/06/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まだ機能を使いこなせていないが、日々機能が追加されたり改善されたりしていて安心できます。ファイルがsharepointonlineと連動して保管できるところも使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだとどれが最新か分からなくなることがあるが、一覧のように続きで見られるのはよい。またメールの振り分けが不要でチーム内で議論がしやすい。リアクションボタンも便利
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/06/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用ユーザー数も、取引先も含め、多く感じています。 そのため、web会議する際も、他のツールは使わないので 操作性など、使い慣れているから。 他のツールだと、少し操作性が異なるため、誤操作に繋がる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社当初から、このツールは導入済みであったが、前職でも、同じツールを使っていた為、あまり困る事はなかった。 ご時世で、なかなか訪問しづらく、営業活動が滞る所が、移動時間などがなくなり より活発になり、商談時間を有効活用できた。
石田 大志
ユーザー
フリーランサー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/06/13
4/5
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チャット、データ共有、共同編集、ウェブ会議などリモートワーク促進につながるさまざまなツールが一つに集約されていて、社外の人物を会議に招待するのも簡単です。社内ではデスクトップから、出先ではスマートフォンのアプリから使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前はデータの送受信には担当や案件ごとに複数のツールが使われていましたがMicrosoft Teamsの利用でデータ共有の方法が一律になり、データ管理や検索がしやすくなりました。
熊田 大輝
ユーザー
株式会社ウィルオブ・ワーク
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットなどのやり取りは扱いやすいがシステム上でのファイル閲覧、操作をするときが扱いにくいです。 ただ、全体的に業務のグループ分けや予定表作成など業務の大まかなことはこのシステムで済ませれるので良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リアルタイムでのクライアントとのやり取りが可能になりインシデント等が発生してしまったたときなど早急に相談ができるようになりました。
大森 徹也
ユーザー
株式会社大森電器工業
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客主導のリモート会議ですが初心者にも使いやすく接続の失敗などもまず起こることもありません。また、何人参加していてもどこの誰が会議に出席しているのか完全に把握することができるため、安心に会議に参加できます。使いやすさは一番と思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社が抱いている問題を的確に顧客へ伝達でき仕事上の取引でコロナ過でも受注量を確保するための最良の手段となっています。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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