ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインミーティング機能を含む最強のグループウエアツールです。現在ではこれなしに業務を遂行することはできないぐらい、中核のツールとなっています。Outlookとも連携し、完全に事務仕事の基盤プラットフォームです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務効率、生産性ともに大きく向上し、またリモートワークにはなくてはならないツールです。グループ内での仕事の進捗の見える化も進みました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/12
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】URLの連携のしやすさ、カレンダーが見やすい 【操作性・使いやすさ】簡単に操作でき、初めて使う人でも使いやすく教えやすい。 画面共有の際に、動きが重くなりがちでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対顧客とのオンライン面談に役立ちました。 遠方のお客様との面談やお手続きが合わなくても可能となりこれまでの業務にかかっていた時間と経費負担が減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的でわかりやすかったため。また、他のMicrosoftサービスともシームレスに利用連携できるのでツール間の移動やウィンドウが増えるストレスから解放された。ただ、多機能な上、ライセンスや権限管理が複雑なため、一般利用者としてはごく一部の簡単な利用にとどまっている感覚はある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 プロジェクトごとに情報共有を切り分ける方法が難しいといった課題があった。 Teamsでは簡単にチーム単位での共有の場を作ることができ、既存のMicrosoft製品との親和性も高いため、比較的簡単に導入され、利用者としてもハードルを感じなかった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 厳密にはTeamsではないが、チームの作成と同時につくられるSharePointをつかうことでポータルサイトとしての役割を果たし、情報共有の効率化を実感している。 ひとつのライセンスでシームレスにログインでき、デバイス間の同期も取れており、利用開始までの負担を削減できた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数人でのやり取りも出来るし動画や音声が途切れることなく長時間利用出来る為とても活用しやすい点と、チャット機能もうまく活用する事でよりタイムリーにやり取りが出来てレベルが高いツールだと思っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人のツールを分けることなく、チャットや通話、ビデオ会議を利用することができる所やチャットから通話やビデオ会議への切り替えも簡単にできるため、コミュニケーションがより円滑になります。時間がより効率的に使える様になったことがメリットだと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 一番使うのはテレビ会議。次にチャット。 【操作性・使いやすさ】 オンライン会議は使いやすい。 情報共有はOneNoteの方が便利。ファイルサーバー的な使い方はOneDrive。 この2つの機能がTeams1つが持っているといい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 MS系との連携は役立つ(OutlookやSharepoint) 【営業担当やサポート面】 利用したことはないので判断不可。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前はオンプレのグループウエア(Notes)を使っていたが、クラウド移行を検討しOffice365に切り替えた。 その後はTeamsが業務の生命線になった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 コロナによるテレワークが増えたので、オンライン会議の時は助かっている。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】お客様でTeams指定の方とのオンラインミーティングで役立った 【操作性・使いやすさ】組織都合かもしれないが、海外のお客様とミーティングするのに、表示名が変更できない(M365アカウントに引っ張られる)のは不便。表示名を変更するためだけに、ゲストユーザでミーティング参加せねばならない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ架でのお客様とのミーティングで対面かなわない場合に役立った。 特にお客様によっては、Zoomが使えず、Teams指定のところがあったため、導入は必然だった。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、ビジネスコミュニケーションの新時代を切り開くツールの様な存在。リモートワークの増加に伴い、このようなツールの必要性が高まっている中、Teamsはその期待を超える機能と使いやすさを提供しているので5点の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
戦略経営担当として、リモートワークの増加に伴い、Microsoft Teamsの導入を決定しました。結果、オンラインミーティングやドキュメント共有が非常にスムーズに行えるようになりました。社員間のコラボレーションが向上し、特に外部とのコミュニケーションも安全かつ効率的に行えるようになりました。このツールは、現代のビジネス環境において、必要不可欠と感じるほどメリットを感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/04
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsを導入して感じたことは、全体的には使いやすく、特にリモートワーク中のコミュニケーションがスムーズになったのは良かったです。ただ、機能が多すぎて最初は少し戸惑いましたので3点の評価とさせていただきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、リモートワークが増える中での情報共有やミーティングのツールとしてMicrosoft Teamsを導入しました。特に、画面共有やチャット機能は非常に役立っています。業務の進捗も向上し、チーム内のコミュニケーションも円滑になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのやり取りはTeamsのチャットが浸透しており、会話する感覚で意思疎通ができる。メールだとどうしてもかしこまった文面になり気軽さを欠いてしまうが、チャットが連絡手段として一般的なものになり、情報伝達が格段にしやすくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部門内の複数のメンバーに対してエクセル等の1つのファイルへの編集を依頼する際、チームを作成してメンバーを招待し、ファイルをアップロードして依頼している。従来は共有サーバ上にファイルを置き編集を依頼していたが、複数名が同時に編集できないといった問題点があった。その点teamsでは同時編集が可能であるため非常に助かっている。またメンション機能で特定のメンバーに作業の督促をすることもでき、取り纏め作業の効率がアップした。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ひとつの画面にて出席者、閲覧者の確認が簡単にでき、まるで面と向かって行っているかのように相手の反応を見ながらプレゼンテーションをすることができた。非常に満足した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ感染症の拡大によりひとつの部屋に大人数が集まることがはばかられ、社内で定期的に行っていた、社内プレゼンテーションや報告会をこのツールを用いてスムーズに執り行うことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/09/01
4/5
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Microsoft365との連携は当然に良い。社内のセキュリティ要件が厳しく、初めて導入されたチャットツールであるため、コミュニケーションの円滑化に大きく貢献している。社内環境との相性はイマイチで、正常に起動しないことがしばしばあるが許容範囲。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でプロジェクトチームを立ち上げることが多いが、多頻度のやりとりにEメールは不向きだったため、コミュニケーションの質が格段に上がった。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】ワード、エクセル、パワポ等のOFFICE関連の資料との親和性の高さ 【操作性・使いやすさ】最低限という感じだが、少しづつアップデートされているとは思う 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】あまりないので特にチャットやチーム管理の拡充に期待 【営業担当やサポート面】特に問題なしだが、手厚くはない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナにより部署によって在宅業務も増え、Slackを2年ほど導入して、チャット系のコミュニケーションはよくなったが、コストが高く継続するか問題になったところをOFFICEとセットでTeamsが使えたため、コスト削減に大きく寄与した
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Officeアプリケーションのファイル共有が容易に行えるWEB会議でも共同編集ができる。WEBMTGツールとしてもセキュリティーも万全でかつ高機能で使い勝手が良い。UIも最初は戸惑いましたがなれたら使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
エクセルデータをスプレッドシートに変換して共同編集をすることもありましたがTeamsで共有できることをしってから変換の手間もなくエクセルデータで共同編集ができるようになり効率的になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/27
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 自社では使用していなかったが、他社とのMTGに使用できた。teamsを使っている企業も多いので有効活用している。 【操作性・使いやすさ】 使いやすい。操作もしやすくて良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 zoomを使えないという企業との打ち合わせが出来なあという課題があった。 teamsによって、商談の機会損失を無くす事ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 活用範囲が広い事。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/27
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 先方とのWEB会議によく利用。画面共有、チャットなど、特別な機能ではないが、一般的な WEB会議に必要な機能が揃っている 【操作性・使いやすさ】 画面はわかりやすく、直観的に操作可能 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特に他サービスとの連携までは行っていないが、スケジューラ等と連携できるところは〇。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段営業活動を行っていて、やはり移動時間というのは、それなりの比重がかかっていた。 もちろん、Teams等を使ってのWEB会議はいいところばかりではないが、遠方のお客様にも対応できる・急なスケジューリングにも対応しやすいというのは、一定のメリットを感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsの導入以前は、社内の各部署とのコミュニケーションに時間がかかっていました。しかし、Teamsの導入により、リアルタイムでの情報共有やミーティングがスムーズに行えるようになりました。特に、画面共有機能は非常に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人事業務では、社内外のコミュニケーションにおいてMicrosoft Teamsを活用することで、遠隔地のスタッフやパートナーとの面談など、さまざまな場面でのコミュニケーションが円滑になりました。特に、ホワイトボード機能を使用してのオンライン面接は、双方の理解を深めるのに役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有やファイル共有など利用頻度が高い機能が網羅されている。特にファイル共有でOfficeアプリのデータは共同編集が可能なので外部の方とExcelベースで会議が進行する場合は使い勝手が良いと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
官公庁などや大手さんとのWEB会議で指定されることが多い会議ツールなので導入しておいてよかったと思います。利用方法も簡単なので会議の進行を妨げるなど起きないので助かっています。通話品質も大人数で参加していても安定しており、ストレスなく進行できています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsを主に社内間で日常的に使用していて、チーム内のコミュニケーションをスムーズにし、情報共有を効率的に行うことができています。特に、オンラインでのミーティング機能は非常にクリアな音声と映像なのて長時間でも疲れにくいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsを活用して、拠点間でのミーティングを行っています。以前は、物理的な場所に集まる必要がありましたが、Teamsの導入により、時間と場所を問わずに効率的な打ち合わせが可能となりました。さらに、ドキュメントの共有や編集もリアルタイムで行えるため、業務の生産性が大幅に向上した実感があります。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オフィス365を導入している企業なら、負担増無しに基本機能が使える。ほとんどの会社がオフィス365を導入しているので企業間の連携時には、使いやすいサービスがと感じる。ただ、ビデオ会議システムは通信状態が良くなく、カメラを起動すると、使えないのでコミュニケーションツールとしては問題がある
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ会議システムとして、それまで低頻度だが利用していたスカイプと比較すると、参加案内などはスムーズに出来る
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/08/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット画面が見やすく、重要なものにはマークをつけることができる点や、リアクション機能で読んだかの確認ができる点など、痒い所に手が届く点が優秀。左側下部のアプリ蘭から便利にカスタマイズできる点も自由度が高くて良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
校内での生徒との連絡や課題の提出などに使用している。直接会うことなく授業に関する質問を行えたり、生徒の可能なタイミングで課題の提出ができるので非常に作業の効率が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsを導入してから、オンラインでの会議が非常にスムーズになりました。特に画面共有やホワイトボード機能は、リアルタイムでの議論にとても役立ちますし便利に利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地のクライアントに関わらず、様々なステークホルダーとのコミュニケーションが多いため、Microsoft Teamsの導入は正解でした。特に画面共有機能を活用することで、資料の共有や説明が簡単に。これにより、クライアントとのコミュニケーションがより円滑になったと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能などで連絡がとりやすく、すぐに通話やビデオ通話、会議などもできるので非常に便利なコミュニケーションツールであると考えております。また、ファイル添付機能も実装されており、ファイル共有も比較的容易にできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リアルでやる会議は圧倒的に減り、効率的な時間の使い方ができるようになりました。また、画面共有などもできるので、その点でも使い勝手はよいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsを導入してから、コミュニケーションの質が格段に向上しました。特に、リモートワークが増える中で、チーム内の情報共有や打ち合わせのスケジューリングがスムーズに行えるようになり、業務効率が大幅にアップしました。4点の評価の理由は、まだまだ活用できる機能が多く、全てを使いこなせていないからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大切なクライアントとの打ち合わせが突然変更となっても、Microsoft Teamsのスケジュール機能を使用して、チーム全員に変更情報を即座に通知。これにより、無駄な時間を避けることができ、スムーズに打ち合わせを再調整することができました。このような状況での迅速な対応が、クライアントからの信頼をさらに深める要因となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どの世代にも分かりやすい操作性で、チャットやビデオ通話など基本機能はチームメンバー全員問題なく使いこなせている。 大人数のグループチャットなどで、気軽に必要な相手にメンションがつけられるのが良い。受け取った側も重要箇所が分かりやすいですUIになっているため、読み飛ばすリスクが低くなっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
短時間の少人数会議が多い開発チームで勤務しています。チャットでの会話の流れから即座にグループ通話が開始できるため、会議にかける余計な準備時間が不要になり業務が効率化された。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ・通話のノイズキャンセリング機能はとても便利 【操作性・使いやすさ】 ・けっこうメモリの使用量が高いので、動作が重たいなと感じる事が多い ・チャットの履歴が消えてしまうのが不便
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前はメールベースのやり取りが多く、気軽な相談がしづらかった。導入後はチャット機能を使うことで連絡をとりやすくなり、業務の改善につながった。リモートワークではリアクション機能やオンライン会議をOutlookに連携できたりするのでとても効果を感じている。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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