WEB会議システムの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.17
レビュー分布
(431)
(598)
(178)
(20)
(2)
従業員分布
1~10
(430)
11~30
(147)
31~100
(249)
101~500
(184)
501~
(111)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
チャットの登録グループが一定数までだと無料で利用できる点が気に入っています。
豊富な機能が付いており、リマインダー機能があるためタスク管理がしやすい(タスク忘れを防止できる)
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
無料プランの制限がちょっと厳し目だと感じます。十分なんですが、人数が増えると有料を使わざるを得なくなります。
宛先が「ALL」のものの、通知の ON/OFFを選べるようにしてほしいです。「ALL」で自分に関係ないものまで、夜間に通知がなり、残念なことがあります

ユーザーレビュー一覧

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操作性:3費用対効果:2運用・管理:2サポート体制:3貢献度:3
スマホやパソコンに対応しておりますので、インターネットさえあればどこでも利用できます。スマホで利用する場合が多いですが、非常に見やすい画面構成になっているのでチャットしていても疲れを感じることはありません。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-29
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
私は会社の総務部でチャットワークを使わせて貰っています。そこそこの人数の企業ですので、ビジネスプランを導入しています。各部門との連携・連絡を主に使っていて、非常に重宝しています。月に何度かある会議も、遠方の支店の責任者を一同に会しての大規模ビデオ会議を行うこともできるので便利ですね。電話やメールではなかなか各支店との共通コンセンサスも取り辛いですし、実際に集まって会議を行うのにはコストも労力もかかりますし。チャットワーク(ビジネスプラン)には非常にコミュニケーションツールとして助けられています。欲を言えば、最大14人のビデオ会議がビジネスプランでは行えるのですが、もっと人数を増やして欲しいと思っています。もう少し多い人数を会議に立ち合わせたい場面も多少ございますので。でも非常に良いツールだと思います。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-25
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:1貢献度:5
社内コミュニケーションの迅速性効率性を求めてサービスを導入したが、 年配の職員はそもそもメールを起動しない、してもたまにの方が多いので、投稿の通知メール等も気づくのが遅く、レスポンスが遅い。 一番コミュニケーションのとりにくい世代の方との交流が目的だったが、浸透しているとは言い難い状況。 メール以外のアラート機能(ポップアップ等)を検討したい。 PCに慣れている若い世代とのコミュニケーションや、取引先とのやりとりはスムーズになった。メールのやりとりだと大げさな挨拶が必要になるが、本サービスだと気軽さが良い。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-24
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
チャットやグループコミュニケーションの機能だけでなく、会話の中で出てきたタスクをツール上で作成、完了までの管理が出来る点が非常に優れていると思います。ファイル共有機能も充実しているので、このクラウドサービスひとつで、社内のコミュニケーションに必要な機能は網羅されています。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-23
操作性:3費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:3
全体的に使いやすいのですが、複数人でチャットを行い履歴をさかのぼりたい時に発言者絞込み等で容易に検索できたらなお良かった。アイフォンの方になぜか通知がいかないことがある。利用者が多いため社外の人とのプロジェクト連携にも使いよい。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-23
操作性:3費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
このサービスを使うことで社内で円滑にコミュニケーションをとることができるようになりました。業務の効率化にかなり役に立っていると思います。値段をもっと安くしてくれるとさらにいいかなと思います。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-21
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
グループチャットとファイル共有を同時に利用しなければならなかったのでこちらのサービスを利用しています。シンプルで使いやすく満足していますが、もう少し動作がスムーズになると今まで以上に使いやすいのかなと思います。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-20
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
企業チャットとして国内で一番使いやすいサービスであるのは間違いないと思う。 モバイルアプリの完成度がまだ低く、基本的に使える機能が少ないのと、 PC側で既読なのにモバイル側で未読バッジが消えないなどの現象がある。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-19
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:2貢献度:4
社内にて頻繁に情報の共有を行う必要がある業務を行っております。 その際、全員に通知、幹部に通知などいろいろなグループを使い分けることができ、何よりも処理速度が他のチャットコンテンツ(Skypeなど)よりも軽い(と感じている)のでストレスなく業務を行うことができます。 他、データの共有や一時保存など、痒いところに手が届いていているいいツールです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-19
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークサービスを利用するようになり、一斉に文章やファイルを共有することができるので、時間が短縮され作業効率が上がりました。機能も簡単なので誰でも気軽に使用できるところが便利だと思っております。仕事には欠かせないものです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:コンサルティング・専門サービス従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-19
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:5貢献度:5
チャット機能を利用したいと考えた我が社はこのサービスを利用しています。他店舗との社員とも会話をチャットですることができ、他社員とも気軽に相談などができますので非常に便利です。スタンプ機能があればさらに面白いサービスになる気がします。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-17
操作性:3費用対効果:3運用・管理:1サポート体制:3貢献度:3
現状では特に不満はありません。業務連絡が、スマホからも確認できるのは非常に便利です。 ただ1点だけ、困るのは一括送信で自分に関係がない連絡でも「通知」が来るため、取捨選択が時々面倒になる。 送信側が、一括送信すべき情報なのかを選択して送信する必要性があると思う。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:31~50人投稿日:2016-02-17
操作性:2費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
無料で使えてタスクの管理もできて便利でいいのですが、パソコンのブラウザで使っていると起動がにすごく時間がかかりイライラすることがあります。 もうちょっと軽く動くようにしてください。また新規のアドレス登録の仕方が分かりにくく、いつもネットでググるはめになります。分かりやすくならないでしょうかね。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-17
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
他の店舗とのファイルのやり取りが多いので、こちらのサービスを利用しています。手軽にファイルをやり取りすることができ、動作も非常に早く、満足しています。タスク管理もできますので社内で利用するのには非常に便利です。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-17
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
LINEのようにチャットがスムーズに使えるのが良い。無料で使えるサービスなのに広告が表示されないのがとても良心的だと思います。強いて言うのならばグループメッセージなどの画面で個人にメッセージを送ったときの画面表示が区分されていないので見分けが付き辛いのが残念。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/...従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-17
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:5貢献度:4
チャットワークを使うことによってミーティングだったり、メールのやりとりに使う時間がなくなったのがよかったです。ただ、最近レスポンスがあまり早くなく、使いにくくなっているので動作スピードを上げてほしいです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:31~50人投稿日:2016-02-15
操作性:4費用対効果:3運用・管理:5サポート体制:2貢献度:3
初めて在宅をするにあたり、グループを作っての作業を行ったのだが、複数の人の回答を確認する際、同じ内容の文面が何度も出てくるため確認がしづらいと感じた。ヘルプを見ても解決できなかったため、使いにくいと感じた。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-15
操作性:4費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
チャットワークは会議の議事録に使用しています。また、iphoneでも同期がとれるので便利です。タスク管理やチャット機能も使いやすく無料でも必要最低限の機能が使える点はコストパフォーマンスはいいと思います。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-14
操作性:4費用対効果:5運用・管理:2サポート体制:3貢献度:2
個人間での作業進捗報告・作業指示などには重宝していますが、複数人での作業の場合は参加する者、しない者がはっきりと分かれてしまうため弊社にはなじまなかったシステムです。 個々のタスク管理、リマインダーとしては活用しています。なかなかクラウドサービスを導入していない中小企業では、その使い勝手に理解を得るまでに時間がががるという印象です。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-14
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
このサービスの評価点は、ネットワークで会議ができることです。このサービスは優れていますので、料金も高めかと思っていましたが、1対1なら無料で使えますし、ビジネスプランでも月2000円〜使用することができるので、コストパフォーマンスがいいなと思いました。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-14
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
操作性がよいこと、初心者でも使いやすい点が気に入っています。立ち上げもスムーズで、どこでもすぐに起動できるので、 外出時などでもこまめにチェックでき助かっています。もっと余計な部分を除いて、シンプルなシステムになると より使いやすいと思います。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-12
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
弊社の情報共有では必須のツールです。チャット形式で素早く伝えたい事を伝えられるのが非常に便利です。また複数人でのグループチャットに対応している点もポイントです。またビデオ会議機能もあるので、会議に利用でき重宝しています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-11
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
連絡手段とするツールとしてはタスク機能も有り大変便利なのですが、 データ共有機能について、データの保管整理などについてももう少し機能が充実していると大変助かります。 そうして頂けると、場所やPCにが異なっても対応出来るため、是非ご検討頂きたい。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-10
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
介護関係のNPO法人で利用していますが、従業員の間では概ね好評です。それぞれ別のシフトで活動している上、受け持ち地区が異なるため、お互いに顔を合わせることがめったにありません。しかも、直接電話をするのは抵抗がある職場なので、その点でチャットワークは非常に便利です。全員に情報共有できるので、今のところ最善のコミュニケーション手段かなという気がします。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-10
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
自社では従業員のコミュニケーションを向上させ、温和なチーム作りが急務でしたのでこちらのサービスを利用しています。簡単なことや面と向かって聞くのは聞きづらい事などをチャットサービスを通じて簡単にコミュニケーションを図ることができ、温和なチーム作りに成功しました。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-10

Chatworkの概要

Chatwork
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
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