ナレッジマネジメントツールの関連情報

NotePMの評判・口コミ

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。

評判・口コミの概要

4.35
レビュー分布
(178)
(239)
(19)
(3)
(0)
従業員分布
1~10
(46)
11~30
(64)
31~100
(91)
101~500
(165)
501~
(60)
口コミによる項目別評価
NotePM
カテゴリ平均

口コミサマリー

NotePMの良い評判・口コミ
GUIがワードプレス的でサイトを利用している人にとっつきやすい仕様であることです。
チームメンバー全員に情報共有することができるため、トラブル対応の情報など広く共有したい情報をスムーズに共有することが可能。また、他地域のメンバーにも共有できる。
インターフェースがシンプルで使いやすいです。操作方法や機能が直感的にわかるので、初めて使う人でもすぐに慣れることができます。
NotePMの改善点
特にありませんが、キーワードの内容に近しい投稿などがピックアップできればなおありがたいと思います。(タグ機能でおおよそカバーできております。)
マニュアルをチェックした場合履歴が残るのは良いが、マニュアルを全て読んだのか、もしくは途中でストップしているのかがわかるようにアップデートしてほしい。
特に改善してほしいポイントはありません。ただ、検索以外の方法で見たい投稿を確認するのが少し難しく感じるので、もう少し項目分けしやすくなればより良いと思います。

ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/24
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
・「テキストでの情報共有を行う」に特化しているので、他のWiki機能搭載サービスに比べてシンプルに使える ・MarkDownで記載する分、凝った作りにしなくてよいので記述が短時間で可能であり、手順書・マニュアルを作成する時のハードルの高さがそれほどない ・検索機能が協力で、キーワードやタグを入れておけば、大体目的の検索に引っかかるので、記事の階層管理をそれほど気をつけなくてもよい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
[導入背景] 社内での業務ノウハウを共有したかったが、手順書などの作成は時間がかかるため、なかなか進んでいなかった。 [解決] MarkDown形式での記載はテキストメモに近く、最低限のマークアップでそれなりの見栄えになるので、短時間で記述できるため、"とりあえず残しておく"という意識を持てるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/24
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
競合他社のconfluenceやnotion、esaを利用したことがあるが、notePMが一番使い易い。 markdownも書きやすく、入力しながらプレビューが見れたり、自動保存や履歴管理など日本企業のソフトとは思えないくらい良いUIになっている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
backlogでタスクを起こし、タスクを解決したナレッジやトラブルシューティング方法をnotepmを使ってまとめています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/23
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
全体的にシンプルで使いやすく、記事の編集や投稿を手軽に行えるのは良いと思った。どこにどのようなボタンがあるのかが荒方直感的にわかる。記事の検索機能がもう少し充実していると嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
研究手法やサーバー管理に関してのノウハウが正しく継承されておらず、そういった知識を蓄積できる媒体が必要だった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/23
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内で情報を共有する際に使用していますが、pdfのプレビューの読み込みも早く見出しなども分かりやすいです。作成日や更新日も記載されており、最新の情報を共有する際にとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の共有フォルダだと、どのファイルが最新かなど分かりづらい部分もありましたが、NotePMを活用することで全体で使うファイルなどを一致させることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/06/23
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
情報共有に使いやすい、検索機能が良い ノートの様に使えるのは便利 通知機能があるのも、知らせたい人がいるのも良い 情報が多いと読んでいないものが見えなくなってしまうのがちょっと残念 履歴機能で誰がどこを更新したのかが解るのは良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有ツールとして以前使っていたものからの乗り換えだったが、履歴機能やお知らせ機能が使える用になり 情報共有の見落としなどが減った。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/06/23
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
記事を作成するエディタがマークアップ言語の書き方を知らない人でも手軽に書けるようになっており導入のハードルが低かったです。 検索機能も強力なためまずはNotePMで調べるという雰囲気が作れました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは個人個人で貯めていたナレッジを全員で共有しやすくなりました。 そのためサービス品質の平準化の一助となっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/23
3/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
情報共有として、Wiki的な目的で使用しています。閲覧ユーザーですがUIがわかりやすいく、使いやすいと思います。 様々なファイルなども添付でき問題はないと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マニュアルやレポートの共有、連絡事項などの情報共有において、複数のツールやファイルを横断しており、手間と複雑さに課題がありました。 こちらのサービス導入により、Wiki的に使用することでマニュアルや連絡事項がまとまって閲覧でき、抜け漏れや情報を探す手間がなくなりました。またURLやファイルの添付、ページに埋め込みプレビューもできるので閲覧ユーザーとして手間なく情報を見ることができます。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/23
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
スタッフの人数が増えてきたので、今まで属人的に管理されていたノウハウや情報を皆で共有できる場を作ろうということになり、ツールを色々調べた結果、NotePMに出会いました。費用もお手頃だったので、お試し感覚で気軽にすぐ導入を決めました。色々な機能があるにも関わらず使い方も簡単ですし、導入して良かったと思っております。運用ルールや管理者などを決めて上手く活用していきたいです!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは、新入社員が何かを調べたい時に、自分で調べたり検索できる場がなく、先輩社員に聞いたり情報を都度貰っているような状況でした。よって、新入社員達が自由に自分で調べたり情報収集できる場を提供するためにNotePMを導入した結果、過去の事例やマニュアルを誰でもいつでも調べることができるようになりました。仕事の効率化にも繋がったと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/06/23
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作の面でも特に難しい部分はなく、導入後すぐに使いこなせるようになりました。新卒の社員も利用していますがわかりずらいと言った声もなく、スムーズに利用できているようです。マニュアルなど社内でテキストでの共有事項がある場合など、かなり効率よく使えると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
記事の下書きやマニュアルなど、複数の部署や役職で確認・修正がある場合、今まではワードを使って、PDFに書き出したり社内サーバーに都度あげて共有したりと手間が多かったが、導入することによってその手間が省けた。無駄な作業がなくなったので、快適にタスクをこなせるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/06/23
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ページ1枚に対してURLがあってアクセスできるのだが、部署単位ごと、案件ごと等、様々な方法で管理すると思いますが、整理やこっちのフォルダに移したい時に、もちろん簡単に移動可能なことと、移動させてもページのURLに変更はないので、 ページのリンクに影響が出ないので、気軽に移動ができるのがグッド。 また、機能改善要望も割と反映してくれるのも好印象。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前のツールよりドキュメント整理が容易になった。また1万ページ突破しているがレスポンスも悪くないのもよいです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/23
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
以前使用としていたグループウェアと、主に使い勝手を比較した評価です。「ノーツ」「シェアポイント」などより優れていると感じました。視覚的に項目がわかりやすい点もプラス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
得意先との連絡共有が主な使用用途となります。検索性に優れるため、過去の事例・マニュアル等を探しだす時間の短縮に繋がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/23
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
研修で使用しており、ノート機能を使用して毎回日報を書いています。 テンプレート選択やリンクを結びつける機能が便利でよく使用しています。 そういった機能が見ただけでわかりやすく、ほかの人が書いたノートにも絵文字で気楽にリアクションができる点が使いやすいと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
よく使用するサイトを講師の方がノートにまとめてくださり、便利だと感じました。 同期のノートには、学んだことを自分なりにまとめているのでそれを見るだけで勉強になり研修の質が上がっていると感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/23
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ユーザーとして利用していましたが、MTGで話した内容をきれいにまとめることができるサービスであると感じました。 個人的には機能が少ないように感じていますが、内容をまとめるサービスとしては優秀だと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ユーザーとして周囲の意見が分かりやすいように統制が取りやすいサービスであると感じました。 スプレッドシートなどでまとめるよりも視覚的に見やすかったと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
マニュアルを作成した際にhtmlなどを作成した時のように見やすいページを作成できる。作成後にページにコメントを入れてもらうこともできるため、投稿後の修正も非常にやりやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各地に散乱していたマニュアルをnotepmに統一で管理することが可能になった。他の人が作成したものを修正した場合メールが飛んでくるため修正箇所がよくわかる
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
画像や表など、資料作成がとてもしやすいです。また、自動で目次も作られるので、他の人が見てもとても分かりやすい資料に仕上がります。入力しやすいだけだと、自分だけの資料にとどまってしまいますが、そうではなく、見やすさもしっかり考慮されたツールであるため、マニュアルとしても活用でき、組織内における知の蓄積から共有まで活用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前までは、毎年同じタスクに向き合う際に一から施策を練ったりしており、前年までの経験が活かされないことが多く見受けられましたが、NotePMに細かく実施内容や振り返りを記録していくことで、これまでの経験や反省点をしっかり活かして、よりよい動きができるようになってきました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
簡単にチーム内で情報共有ができるため重宝をしています。特にチーム内で共通認識を取りたい内容や、新人教育資料の蓄積などに利用しています。業務の効率化に非常に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はこのような情報管理ツールがなかったので、フォルダで管理していました。NOTEPMを使用することでメンバー間の情報共有が非常に簡単になりました。業務効率化に非常に役に立っていると実感しております。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
サイトが見やすく、ノートの投稿や管理が非常に簡単で操作性が高いと感じたため。だれが更新し、だれが閲覧しているかなど一目でわかるためユーザー管理も簡単でニーズの把握に役立っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
膨大な作業データや保存ファイルの中から必要な情報を取り出すのが難しくなっていたなかで、サービス導入後は検索方法や保存場所などをノートにまとめることで探す時間を短縮するのに機能している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内で所在が不明になりがちな、細々としたドキュメントをページとして一か所に集約できるのが便利です。 また、作成した記事は誰でも作成・編集が可能なので情報の最新化も手軽で、社内でのナレッジシェアに大きく貢献しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全国各地に拠点があり人の入れ替わりも多い弊社において、こうした記事集約サービスを活用することで誰でも気軽にナレッジシェアができるようになり、社内でのコミュニケーションの活性化に一役買ってくれています。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
クラウド型の情報ツールですが動作が大変軽くストレス無く情報検索が出来るのに加えて使用料も低く抑えられていてコストパフォーマンスが最高で良いシステムだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
公的機関の電話交換室の情報ツールとして導入をしました。 これまでは多岐に渡る電話転送先のリストや部署別の役割情報など電話オペレーターが自分で台帳ファイルを作って電話応対に役立ていました。 しかしながら紙のページをめくりながら必要な情報を取り出すのはなかなか困難で業務経験を積んでいかないと何処に何が記述されているかを把握出来ず初心者にはストレスがかかる状況でした。 そこでNotePMを導入して電話オペレーター一人一人にiPadを配置して電話転送先の名称と内線番号を分類整理してデータベースを作成しました。これにより強力なキーワード検索により瞬時に情報にアクセスする事が出来て初心者でも必要な情報の取出しが出来る様になりました。 
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
他のナレッジベースなども利用したことがあるが、ITスキルの低い人でも比較的利用しやすく作られているため、導入しやすかった。資料の外部共有が簡単にできるのもありがたい機能である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは資料が散財したファイルサーバーのあちこちのフォルダを開いては閉じて・・・としていたが、NotePMを導入して、高い検索能力がのおかげで資料がすぐ見つけられるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
慣れないと最初は少し使いづらい 情報が増えてくるととても便利。 運用のルールをしっかり決めることでより使いやすくなる。 コメントが気軽に送れるのも便利。 新入社員にとっては蓄積された情報がいつでも見れるので助かると思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで個人個人がもっていたノウハウなどが蓄積して共有されたのでいちいち人に聞く手間が省けたり、退職者が出て分からなくなることが無くなった
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
各部署の仕事の内容、マニュアルなど今まで不透明な部分がありましたが、NotePMで共有できるようになってからは、公平且つ迅速に伝えられます。また、過去の投稿も探しやすく必要な情報も簡単に見つけられ、直感的に操作できるのは使いやすいと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではミーティング、メールなどで社内共有していたことが、NotePMに投稿することで共有のスピードが上がり、また、社外の方とも共有できるところはメリットを感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
就業規則や様々な規定、会議の議事録から業務のマニュアルまで様々な情報を掲示板のように載せることができる。そして各共有情報のユーザーごとの閲覧履歴を確認することもできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
就業規則や社内規定を周知する必要があったが情報共有ツールがなかった。この製品の導入によりその課題は解決しました。単純な情報共有だけでなく他の社員の閲覧状況なども確認ができるため周知できているかどうかの効果測定も可能になりました。 また他製品と比較して安価な製品だったためコスト的にも大きなメリットがありました。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ライセンス料が安い割に十分な機能が備わっていると思う。インターフェースも良く出来ていて直感的に使えると思う。Webベースなので情報の検索性も良く、業務中常に立ち上げておいて情報を参照・検索するのに非常に重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部門内での情報共有がメールやサーバーでの共有しか無く不便に感じていた。メールやサーバーでは情報の検索性が非常に悪く不便に感じていた。NotePM上で情報が更新されるとメンバーにメールで通知が行く(通知をしない設定もある)機能も非常に便利。またNotePM上に投稿された情報をメンバーの誰が閲覧したか、してないか分かる機能も便利である。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ナレッジ共有に必要な機能は一通りそろっており、基本的には使いやすいです。 タグ付けや記事の階層管理など、運用方法の建付けが非常に重要です。 一部残念な点としては、ソースコードを貼り付けた場合にコメントアウトの#がハッシュタグのようになってしまって、 ソースコードの貼り付けが難しいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テクニカルサポート部門で利用していますが、過去の事例をNote PMに登録しておき、同事象の場合に早期解決が行えています。

NotePMの概要

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。
プロが教える後悔しない選び方
ナレッジマネジメントツール_選び方ガイド_20230831.pptx (1).pdf
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