電子契約システムの関連情報

クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(308)
(279)
(34)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(168)
11~30
(42)
31~100
(158)
101~500
(165)
501~
(46)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
アップする契約書自体は、自作でPDF化しなきゃいけない点(プランによって対応可能なのかもしれないが、自社ではアナログな面は依然残っている)

ユーザーレビュー一覧

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「サービスの品質」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作性も悪くなく、やり取りもスムーズに行えているのでサービスとして満足度は高い。 修正をお願いしたい点としては、複数書類の同時送付と承認者、閲覧者の選択が少し煩雑な点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙文書でのやり取りが減り、捺印原本書類の管理などが不要になった点は大きい。 契約がスムーズになり納期遅れが削減出来ている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
他のサービスも契約関連で利用したことがありますが、最もUIがわかりやすく直感的に扱うことができます! また企業によっては使えない、もしくは使うには新しく承認が必要になる場合がありますが、クラウドサインは最も有名ということもあり、そこで引っかかることはまずなくスムーズに契約を進められるのは強いです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインによって紙の媒体を使わなくなることで、契約スピードが全く違うものになりました。最悪契約当日でもオンラインで署名捺印が間に合うのはすごく助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 承認フロー機能。クラウドサインの中で承認ができるのが良い。 【操作性・使いやすさ】 画面が分かりやすく初めて触っても簡単に利用できます。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Salesforceとの連携がさらに強化されると評価MAXですが、ここはこれからに期待です。 【営業担当やサポート面】 サポートいらずで利用できるため、操作感が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙での申込書等の契約書管理の煩雑さといった課題があった。 電子契約の機能によって、紙の管理がなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 調印の際の、リマインドなどをワンクリックで相手に促してくれるので、いちいちメールを送る手間と精神的ストレスが減りました。 【操作性・使いやすさ】 とてもわかりやすく便利です。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 連携してしまえば、すぐに文書を開けるので使いやすい。 【営業担当やサポート面】 マニュアルなどDLできるので、分からないこともその場ですぐに分かるところが良いと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により、これまで書類にいちいち判子を複数の部署の上長を通してもらい、製本して相手へ郵送するという多くの手間と時間がかかっていたものが、クラウドサインを使うことでワンクリックで行うことができ、業務のスピード・効率ともに向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使い方についてサクッと教えてもらっただけでしたが、何ら問題なく使いこなすことができました。法務周りのサービスの利用はハードルが高いイメージですが、そんなことはありません。アクセスコードに付与などでセキュリティ面も万全です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約にかかる工数を削減することができました。リモートワークなので必須のサービスです。先方とのやりとりもスムーズです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】  印紙がいらなくなるのはよい 【操作性・使いやすさ】  UIがわかりやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】  ワークフローなど連携できるのはよい 【営業担当やサポート面】  よい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 テレワークが容易になった 印紙が必要なくなった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 働き方改革につながる
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
日本国内において電子契約サービスでもっとも使用されていることから、取引先とのやり取りも大変スムーズです。月額固定費も1回あたりの使用料も安価であることから、印紙が不要になるのであればすぐにでも導入するべきですよね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最大で4名までの押印が必要となる契約書を郵送でやり取りするのは大変な手続きでした。しかし、電子契約を導入したことで契約書作成から最短で当日に締結が完了しますので商いのスタートが早くなり大変満足です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
3/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 契約時に非常に役立った。 【操作性・使いやすさ】 わかりやすく使いやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 利用したことがない。 【営業担当やサポート面】 今のところ困ったことがないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書のフローが長い、といった課題があった。 オンライン機能によって、スピードが上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】ファイルのアップロード 【操作性・使いやすさ】UIが見やすい。アップロードが容易 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】連携していない 【営業担当やサポート面】特になし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書を紙保管していたが電子契約可能になり、ペーパーレスになった。また、送付する手間もなくなったため、契約に対してネガティブ思考を持つことがなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】電子契約 【操作性・使いやすさ】スムーズに契約捺印できる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】特にありません 【営業担当やサポート面】特にありません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来は契約書を送付する、受け取るまでに過程に時間がかかっており場合によっては契約書を締結せずに取引が進むこともありましたが、そのボトルネックが無くなりスムーズに契約締結できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1.紙の契約書や書類を印刷、郵送する手間が省けるため、コスト削減や環境への負荷軽減に役立つ。 2. 電子署名を使用することで、契約手続きや承認プロセスが迅速に可能。 3.署名された文書の改ざんを防ぐためのセキュリティ機能があるので安心。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来の紙ベースの契約書や書類のやり取りで時間がかかっていたが、クラウドサインを使用することで、 即座に文書の送受信や署名が可能になったので、とても利便性が高いと感じました。 また、紙や印刷、郵送のコスト(時間や労力含む)が低減されるのはもちろん、 オフィスの物理的な保管スペースの節約にも繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインによって、書類の作成から提出までのプロセスが非常にスムーズになりました。特に、書類のやり取りが多い私の職種では、このサービスの効果を大いに実感しています。使いやすく、機能も豊富であるため4点の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインの導入で、契約書や書類の作成から提出までのプロセスが効率的になりました。 具体的には、プロジェクトの参画・離任ごとに多くの書類のやり取りが発生するのですが、クラウドサインの導入により、これらの書類作成の機会が大幅に削減され、事務手続きにかかる時間も短縮されました。特に、クラウド上での書類の作成から提出までの一貫した流れが、業務の効率化に大きく貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインは、現代のビジネス環境において、非常に有効なツールとなっています。特に、私たちのようなサービス提供企業にとって、契約書の電子化は業務の効率化に大きく貢献しています。4点の評価の理由は、その使い勝手の良さと、紙ベースの手続きからの解放感にあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインの導入により、これらの契約書の電子化がスムーズに行えるようになりました。特に、サービス内容が複雑な業態ほど、契約プロセスのカスタマイズ機能を使い迅速化できる点は便利です。ただし、操作上の入力項目の省略ができたらもっと便利なのにと感じることもあります。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/15
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弁護士監修のもと提供されているサービスのため、法的に安心して利用することができ、我々の士業界でオススメできるツールと感じました。お客様に記名してほしい箇所や押印指示もカンタンなので使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までレターパックを使い紙での契約を行っていた業務委託契約の作成が完全電子化され、経費削減にもなり業務効率化にも貢献しました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 時間がない時でも可能 【操作性・使いやすさ】 わかりやすく素人でも簡単でした 他のサービスとの連携等も問題なくスムーズ 【営業担当やサポート面】 わかりやすく丁寧でした
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 毎回足を運ぶといった課題があった。 クラウドサイン、電子サインの機能によって、他のところに時間を使うということのような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ほかの業務への効率化を実感し、営業実績もミルミル伸びている
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/05
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】同意するボタンを押すと、承認されて、電子媒体で契約書などを受け取れるところです。 【操作性・使いやすさ】電子媒体なので、とても使いやすいです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】ユーザーとして使っているのでカスタマイズはしてません。 【営業担当やサポート面】営業担当の方が契約書を送付のときにクラウドサインでメールで契約書をおくってくれるので、ありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ほかのエージェントではクラウドサインを使ってくれないところがあり、手書きで判子やサインをしていました。クラウドサインを導入しているところは、判子やサインがいらないのでとてもスムーズに管理できます。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 楽になったのが実感しているメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインは、デジタルトランスフォーメーションを実現するための大きなツールの一つだと思います。導入によって、紙の契約書や書類のやり取りが大幅に減少し、業務の効率化が図られました。特に、総務担当としての日常業務において、このサービスの価値を実感しているので5点と評価しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先との契約手続きが煩雑で時間コストのかかる作業でした。クラウドサインの導入により、これらの手続きがスムーズになりました。紙の浪費を気にすることなく、契約書のやり取りがデジタルで行えるのは、とても革新的です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインは、今までの紙ベースの契約書のやり取りをデジタル化することができるサービスです。このようなデジタルツールの導入は非常に助かりますし、業務を効率化させてくれるので4点をつけるました。しかし、まだまだデジタル署名に対する認知度が低いため、取引先との認識合わせが必要な場面も。。。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務での取引先との契約手続きは頻繁にあり煩雑になっているのが課題だったのですが、クラウドサインの導入後、紙ベースの契約書のやり取りから解放され、スピーディーに契約手続きが進むようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザーとして利用いたしました。最も評価したところは、こちらが送った契約書の状態がリアルタイムでわかるというところです。今相手がどの状況なのかがみてとれるので、無駄に催促したりすることなく確認ができ効率化ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリットは、リアルタイムで契約書の状況がわかるところです。相手が確認したのか、サインをしたのか、現在の状況が確認できるのでとても作業効率があがります。法律家が運営しているので、抜け目ないサービスを受けられます。価格も妥当で導入する企業が多い理由に納得です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
郵送やインク代、紙の書類管理も必要ないので単純にコストが抑えられるのが最大のメリット。受け取り側は移動中などスマホでも操作ができますし、契約書は送られてきたURLをクリックするだけで内容を確認しサイン(入力)するだけなので簡単。弁護士が監修しているサービスなので問題が起きた際にもサポートを受けられ安心して利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の契約書の作成・管理が必要なくなったことで大幅にコストを削減できました。また、クラウドサインの性質として契約合意後の内容修正などもできないのでその点も安心して利用できるツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私は宣伝担当として、多くの取引先との契約を経験してきましたが、クラウドサインの導入以前は物理的な書類のやり取りに時間と手間がかかっていましたが、このサービスのおかげでデジタル署名を活用したスムーズな契約手続きが実現しました。全体的に4点の評価をつける理由は、使いやすさと効率性の向上を実感できたからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新しい取引先との契約を進める中で、物理的な書類のやり取りが難しくなった経験があります。そんな時、クラウドサインを導入することで、デジタル署名を用いた契約が可能となり、非常にスピーディーに手続きを完了することができました。特に遠方の取引先との契約時にはその効果を強く感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインは、デジタル時代の契約書のやり取りに変革もたらしてくれました。弊社では、契約書のやり取りが日常的に行われるため、このサービスの導入は非常に助かっています。4点の評価の理由は、その使いやすさと効率性。ただ、初回のセットアップが少し手間だったのがマイナスポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くの契約書のやり取りを担当していますが、クラウドサインの導入以前は、物理的な契約書の郵送やFAXが主流でしたが、クラウドサインを利用するようになり、オンライン上で瞬時に署名が可能となり、業務のスピードアップが実感できました。特に遠方のクライアントとの契約時には、このサービスの価値を強く感じています。
臼井 孝治
ユーザー
臼井孝治(個人事業主)
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】ワークフロー、ダッシュボード分析 【操作性・使いやすさ】契約相手は受信メールのURLにアクセスするだけ、という手軽さ 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】セールスフォースと連携したのですが、「今まさに」の契約の進ちょく状況が確認できること 【営業担当やサポート面】オンラインサポートなども懇切丁寧
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
kintoneを導入、活用していたので、顧客情報などの情報から機密保持契約書などの帳票を出力でき、メールアドレスを入力すると取引先と契約も締結できる機能もあり、とにかく手元でどんどん仕事が進んでゆくイメージで便利です。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/18
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
1年間という長期にわたり使用感をお試しできるサービスは素晴らしいと思います。法令順守の観点からもこのサービスを使用している限り、その都度更新され、最新の状態で使用が出来そうである。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書のやり取りで思った以上に時間がかかってしまうこと、保管管理についても煩雑になっていたのでデータでのやり取り、保管のメリットが大きい。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/27
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約してた当時は、あまり利用頻度が無いにも関わらず、月額料金が高かったので早く解約したかったです。縛りも1年か2年の自動更新だった記憶があります。契約の縛りが無ければ本当に良いですね。無料プランがあるので、まずは使って試してもらいたいです。使用感を確かめてから有料プランを契約するのもいいかと思います。導入している企業が多いと思います。サービスの名前を出してみると、認知度が高いサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約がまだ認知されていなかった頃に導入したので、なかなか周辺の会社の対応に苦戦しました。電子契約のメリットデメリットは何回語ったことか。導入したことで、契約締結までのスピードUP、契約書郵送費のコストカット等、助けられた点も多々ありました。業界業種によって電子契約システムは刺さるところと全く刺さらないところがありますね。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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