ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(761)
(759)
(169)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(319)
11~30
(165)
31~100
(358)
101~500
(391)
501~
(312)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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黒澤 雄
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - テーマごとにルームがたてられる - 社内だけではなく社外とも繋がれるため、ふとした確認が取りやすくなった - 予約投稿機能があるため忘れずメッセージが送れる - 文字だけでは無機質になりがちだがスタンプ機能があるため柔らかい印象にできる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話で確認するほどでもないが念のために確認したいとき簡単にコミュニケーションが取れるためコミュニケーションの質が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム間のコミュニケーションを効果的に行うための便利なツールです。作業を効率的に行えるのはもちろん、リアルタイムでのチャット機能やグループ作成などができるため、仕事に関わる人やプロジェクトに参加している人同士がより効果的にコミュニケーションをとることができます。また、仕事をしているときに、Slackでの投稿やコメントをリアルタイムでチェックすることができるため、仕事をする際に時間を節約できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを導入してから、遠隔地の同僚とのやり取りがスムーズになったことを実感しました。以前は、電話でのやり取りやメールのやり取りで、話が細かい場面でできなかったり、間違いを起こしがちでしたが、話が細かくなるほど文字でのやり取りが必要になるため、Slackを使って行うことが多くなりました。また、タスクを共有したり、個人的な作業の記録を確認するなどできるようになったことで、作業の効率が向上したと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるのはもちろん加点ですが無料なのにいろいろとカスタマイズが出来るのかすごいと思います。例えばログインなどを三ヶ月たったらそれ以前のものは消えるようにできたり、逆にログを残すこともできます。 またメッセージ等も送信した後でも編集可能で待ち構えて送った場合はメッセージを削除できるのもいいと思います。 もう少しスタンプのバリエーションが増えるともっと良くなると思い満点ではなく期待の星4にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はLINEなどでやりとりをしていたのでいちいちグループを作ったり、先生を入れる入れないで揉めたりしていましたが、このslackでは簡単に誰でも参加できるので先生も気軽に入れますし、サーバーごとで分けたり、サーバーの中でもチャンネルを作れるので各要素ごとに分けて連絡を取り合うことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のビジネスチャットツールと比べても規模的なものも含めて使いやすさは突出していると思います。 機能追加、API連携など色んなもののベースとなるツールでこれなしでは始まらないレベル
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
slack導入前は小規模だったのでLINEやり取り、メールやり取りだったのですが、さすがにコミュニケーションに無理もあり導入。導入によってコミュニケーションは劇的に素早く、連携がしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
認知度が高く導入企業が多い。検索機能が豊富で他チャットよりも長く利用すればするほど便利だと感じます。Boxなどその他のアプリと連携ができるのでチャットから様々な情報にアクセスができる。ハドル通話を利用すれば通話で補足説明などが可能。スマホやタブレットアプリも使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の大手企業様からの指定で導入しやり取りを行っています。メールよりも無駄がないやり取りが出来るので業務はスムーズに進んでいます。また過去の遡りも素早くできるので便利です。スタンプもかなり豊富にあるので返事ができない時などはスタンプで一時的に対応をすることもでき業務をなるべく止めずに進行することが可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/15
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セールスフォース・ジャパンが運営するようになって、より長期的に多機能で利用できるという安心感がある、チャットアプリです。チャットはもちろん、通話もGoogleドライブなどストレージ系のアプリとの連携も可能なのが良い点だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slack導入前はメールと電話中心の社内コミュニケーションでしたが、導入によって、よりスピーディーなコミュニケーションが取れるようになった点がメリットとしては大きいです。また、細かな点ですが、スタンプをカスタマイズできる点も気に入っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
かなり使いやすいです。リモートワーク時に他の社員とのやりとりに使うために導入したのですが、無料で十分使えます。 gmailよりフランクに、ラインよりもビジネスライクに使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はgmailを利用していたのですが、スマフォのslackアプリに変えてから通知にすぐ気づくようになったので、メールの応答がスムーズにできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 無料でビジネスで利用するチャットやメンション、通知などの機能が充実している。 動作も安定している。 - 多くの人が使っているので使いやすい。 【価格面(他社と比較したとき)】 - 無料で機能が充実しているのでとても良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 大きな会社とやるときにteamsではできないといった課題があった。 それでもslackは使っている人が多く、slackでやりとりできるようにしてもらえた。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的にはとても快適に利用させていただいておりますが、スレッドのReplyの部分でやりとりがされてしまっていると、内容を見逃してしまうことがあるため、-1とさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により、メールよりもクイックにチームと連携がとれるため、在宅勤務などもあり同じ場所にチームがいなくてもコミュニケーションがとても取りやすくなりました。また、Googleとの連携もあり、ミーティング中などのステータスが随時アイコンで表示されるので、相手の状況もリアルタイムで把握することもできました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外と連携しファイルのやり取りなど行うケースでは非常に有用。コミュニケーションツールとしては数千人でも繋がれるインターフェースなので非常に使いやすいが、大事な情報が埋もれやすく部単位のコミュニケーションツールとしては他を推奨。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのプロジェクトにおいて、メールと異なり小分けの質問などもしやすく、通知が良くも悪くも目に止まらない程度のため気軽にチャットできる点。 セキュリティ認証されているためファイルのやり取りもしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内チャット、連絡ツールとして使っております。 チャンネルを複数作ることができることで各案件、各打合せごとに会話をまとめることができます。 無料で使わせていただいておりますが、ワークスペースのデータ保存がデータ量制限から期間制限になったことで大きなデータも怖がらずにやり取りができるようになり大変助かっております。 アプリのバグが多々見られるのでそちらが改善されるとなおよいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やり取り、送りたい内容によってツールを使い分けていましたがスラックにほとんど統一することができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のチャットツールと比較し、スタンプの種類が豊富なため、チャットではなくスタンプで済ませられることが多く使いやすいです。 しかし、アプリが立ち上がらないことや落ちてしまうことがあるのは難点だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社とのやりとりがスムーズにできる。スレッドを立てることでやりとりが整理される。スタンプを利用して会話が省略できる。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
毎朝メール確認、返信で数時間かかっていたのが数分になりました。 メールの件数が減るだけでなく、Slackだと連絡が自分宛なのか、アクションが必要なのかが明確です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分へのチャットが便利。ちょっとしたメモや、経費精算のレシートをスマホから添付し、パソコンであとから捌ける ただ、企業全体として使っていることと、仕事の仕方として一人一人が助け合う、ボールを拾い合う精神が土台としてないと、Slackがタスクを便利に放り投げる入れ物になってしまい、放置されるタスクが生じてしまう可能性もあります
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットとしての機能は網羅的にあり、また画面も大変見やすく長時間の利用でもストレス無く利用ができる。画面単位での情報表示の量も最適と感じます。また機能拡張が大変多い用意されており自分で便利になるようにカスタマイズが進められる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットとして社内や社外のやり取りに利用しています。チャットワークやGoogleChatも利用していますが連携機能を追加することでSlackから全てのチャットを返信できるのが大変便利です。タスク管理機能なども標準では無いですが追加することでより高度な管理ができるようになり業務効率が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。 【役立った機能面】 ・送信予約機能 ・スタンプ(オリジナルで追加できる機能) ・ハドルミーティング機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ・使いやすい →chatworkよりも連携できる幅が広い。 【営業担当やサポート面】 ・不明 【価格面(他社と比較したとき)】 ・割高
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 従来は同様のアプリであるchatworkを導入しておりました。chatworkはスレッド機能がないため、過去の投稿に対して返事をするときにチャットが昔の内容と最近の内容が入り混じり、非常に使い勝手が悪かったですが、s 【サービスを利用していて実感しているメリット】 スレッド機能でチャットの視認性の向上しました。過去に送信されたメッセージに返信するときは、スレッド機能で送信できるので、様々な話題がチャットの中で混ざることがなく便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトごとにグループを立てて密にコミュニケーションを取りながら進行管理できる点は、他社のサービスと比較して圧倒的に使いやすく、また非常に直感的であったらいいなという機能が全て揃っているイメージです。 なにより便利になったのが、社外とはメールコミュニケーションだったため非常にレスが遅かったり無駄な挨拶文が多かったのが、Slackの導入により円滑にコミュニケーションを進めるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他社との協業プロジェクトの進行等、メールでのやりとりやデータの受け渡し等も別途場所を作ってやりとしたり、 過去ログを探しづらく非常に手間でした。 Slackを導入することにより、プロジェクト、さらにはスレッドでタスク管理等をできる点やデータのやり取りもSlack上で確認できる点が便利で、プロジェクト進行におけるスピードが圧倒的に早くなったと感じます。 またチャット機能の中で自分宛てというのもあるため、自分もタスク管理はメモ書き等にも活用でき、抜け漏れがなくなる点が便利だと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スレッド、メンション、チャネルによるグループ設定など基礎機能も充実しているにも関わらず追加機能も大変豊富でチャットから業務を横断的に管理できる。UIも使いやすく直感的操作で利用開始できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
連携機能が便利で別のスケジュールアプリとの連携でのリマインド設定などスケジュール管理、業務データを格納しているストレージへの変更通知やデータへのログイン不要でのアクセスなどSlackで業務効率がよくなりました。チャンネル設定でグループで会話をすることで情報共有も同時にできるので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは社内用の連絡として使っていて、日報もSlack上に書くように社内で決められていました。コロナでリモートワークが増えて、対面でのコミュニケーションが減ったので、文章ではわからない反応がリアクションで感じ取れるので、よくリアクションしてくれる人は私の日報読んでくれてるんだなとか、この人はこういうことに興味があるのかとしれたりするのでリモートワークでも殺伐とした雰囲気にならず良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社に通っているだけではあまり関わりのなかった部署の人ともSlackを通じてコミュニケーションが気軽にできるようになり、業務連携がやりやすくなったと感じます。メールだと、社内用だとしても、どうしてもかしこまった文章になってしまいがちですが、Slackだと堅苦しい表現も必要ないので、時間の短縮になっていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に社外の方とのコミュニケーションチャットツールとして活用しています。 チャンネル毎でスペースを簡単に整理切り替えられる点、スタンプが豊富な点が気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外との円滑なコミュニケーションに大変役立っています。 相手がオンライン状態かどうかリアルタイムで分かるため互いにコミュニケーションを取るタイミングなど把握しやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットアプリとして、掲示板スレッド機能や、通話、ビデオ通話、メンション機能やスタンプ機能など、必要な機能は全てそろったうえで、無料から利用できるので、導入しやすくお勧めできます。ただ、UIが個人的には観にくい場合があるので1点減点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前はメールを利用していましたが、頻繁な連絡が必要になり、Slackを導入するようになりました。メールと同様にかしこまったコミュニケーションから、スタンプなどを使ったフランクなコミュニケーションまで、ケースに応じてできるので、メールよりも便利ですし、頻繁に細かなことでも連絡をとるようになったので、コミュニケーションが円滑になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとして必要なチャットの履歴の見やすさ、共有のしやすさが他ツールに比べて圧倒的に使いやすいため。また絵文字が豊富なのも魅力的。スレッドがあるため、議題ごとに進捗を追いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
案件に新規で参画した際に、色んな作業の過去の経緯が追いづらいようなチャットが多かったため、Slackを使っていつでも過去のチャットが見れるようにした。そうしたことで、新規参入者が情報をキャッチアップしやすくなっただけでなく、検索もしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
高機能ながらUIがシンプルで使いやすい。チャンネルなどグループも簡単に作成ができる。機能拡張が多く公開されており欲しい機能をアドオンしていけばどんどんと使いやすく進化していくサービス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アプリ連携が本当に便利です。自動反映機能や通知、リマインドなど周辺アプリと連動するのでSlackの常駐が必須になっています。業務効率や生産性がSlackを中心にコミュニケーションを行うことでかなり良くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務のやりとりをする中で、大きなストレスになるのが返信。大した要件でもないが返信しないわけにはいかない、そんなときが多々ありました。それがslackのスタンプのおかげで「かしこまりました」の返信が不要になり、確認後に即スタンプでレスができるようになりました。かわいいスタンプは押す側も見る側も少し和みます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
返信に「かしこまりました」などの返信がないことで、必要なメッセージをすぐに確認することができ、やたらと続いていた会話も2.3回のリアクションで完結できるようになりました。そのため、業務に集中することができ個人的には業務にかかる時間も短縮できました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/05
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部署毎やプロジェクトチームごとにチャットを作成でき、メンバーの追加等も簡単なため、チャットの管理や立ち上げが非常に簡単な点が評価できます。また、必要だと感じる機能は一通り網羅されており、MicrosoftのTeamsと並んで使い勝手が非常に良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはりリモートワーク時におけるコミュニケーションの活性化の観点では非常に役立ちます。メールや電話とは異なり、チャットであれば気軽に連絡できますし、年次が低い社員が孤立するようなことも避けられると感じます。PCに限らず、スマホなど様々なデバイスで常にアクセスできるため、レスポンススピードも速く、スピーディなコミュニケーションにつながっており、導入メリットを感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/04
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームで作業をしている場合に、情報の共有やイメージの共有、データのやり取りが簡単ですぐで扱える便利さかあるが、画面レイアウトやインターフェイスが少しわかりづらいと感じます。そのため3にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により、自分のアカウントを作り、デバイス間でのデータの受け渡しや転送など一時保管などに使い非常に役立っています。 チーム全体では過去の進捗や発言を追いかけることができ、情報共有がすぐにできるのが非常に助かっています。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
レビューを書いてみませんか?

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