ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(757)
(757)
(168)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(315)
11~30
(165)
31~100
(356)
101~500
(389)
501~
(313)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数のグループをカテゴリ分けしながら、社内のコミュニケーションを進めることができるのが非常に便利だなと思っています。従来のSNSよりも自由度が高いので、優先順位やグループのメンバー構成などによって、レイアウトを変えることができる点も非常に便利だなと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はLINEを社内ツールとして活用をしていたのですが、大量にいろんなグループができて既読や未読がわからなくなったり、レイアウトのカスタマイズができないので、数か月に1度、LINEのグループを整理しないとどこで何を言ったのかがわからなくなっていました。Slackに変えてからは、グループの整理ができ、コミュニケーションミスが減り、業務の報連相のスピードが爆発的に上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールをいくつか利用してきましたが最も感覚で使いやすく、絵文字も充実していてコミュニケーションが取りやすいものがslackです。Googleカレンダー、Googleドライブと連携することもでき、ファイル共有があった際にslackに通知がくる点も便利です!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
文字だけのコミュニケーションはどうしても堅苦しく威圧的な印象を与えがちですが、slackではメッセージにオリジナルの絵文字でリアクションできるため、リモートワークでも柔らかい雰囲気で社員同士でやり取りできています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初は無料で利用していましたが、無料の場合、過去の履歴を見るのに限度があったため、有料化して使用しています。過去の履歴を全体、対象者トーク内で検索できること、トーク内でのテキストリンク化、テキストにも様々なツールが使用でき、業務の効率化にも繋がりました。PCだけでなくアプリでも利用しやすいのでとてもオススメです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
重複での確認等が多かったのですが、トーク履歴の検索機能を有効活用するため、有料化し、履歴検索に制限を無くしたことで課題解決ができました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・圧倒的なユーザ数によって、社内外問わず即グループチャットを作成することができました。 ・スタンプ機能により、素早くリアクションを返せる機能も大変便利でよく使っています。 ・特定のメッセージに向けたリプライ機能も大変重宝しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・グループでのチャットによる迅速な情報連携をスムーズに行うことができました。 ・CCメールなどでの煩わしいやり取りをなくすことにできました。 ・通話機能によりWEBでの打ち合わせも可能になりました!とてもスムーズに実行できています!
伊藤 詩於里
ユーザー
株式会社きのとや
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使用できます。 社外の人との情報共有もメールで文章を長々と書かずに、スラックで簡単にコミュニケーションをとるようになり、かなり時短になりました。 また、スタンプなども使えるのでメールより気持ちが伝わりやすい気がしますし、グループを作ってLINEのような感覚でやりとりができています。 本当に仕事の効率が上がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールを作成する時間が圧倒的に短縮されました。 LINE感覚で仕事のやり取りができ、社外の人とも繋がれて便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非同期コミュニケーションならSlack。もはやSlackがない時代にどのように仕事していたのかが想像できないくらいに日々のビジネスシーンに溶け込んでいる。部署やプロジェクトごとにチャンネルを分け、情報共有やコミュニケーションが行いやすく、またオープンチャンネルであればチャンネル外のメンバーも閲覧できるので、業務把握も行いやすい。テキストコミュニケーションが中心となり、無駄な会議が行われなくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slack導入前は、各プロジェクトの進捗、課題等の共有が会議の中で行われており議事録でキャッチアップするしか無く、情報共有漏れ、認識齟齬などに課題を感じていた。Slack導入後はこれらの課題が一瞬で解決できた。 また会社全体でも口頭ではなくテキストコミュニケーションが中心となり、無駄な会議の削減や情報共有漏れなどもなくなり、生産性が飛躍的に向上した。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットサービスのため、「お世話になっております。」から始まる定型文を入力したり読んだりする時間が削減されました。一方であまり自身にとって重要度の高くないチャンネルに複数件、加えられてしまうと内容確認や既読処理に時間がかかってしまうことは少し大変です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、スタンプ機能の活用等により、メールに比べてフラットで楽しいなコミュニケーションが実現しました。このことにより、社内間コミュニケーションが活性化した点がメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackだけでファイルの送受信や共有、チームでのディスカッション等、オンラインで出来ることは大抵出来るので、これ一つあれば大丈夫という安心感がある。自身が聞き手に徹しているディスカッションも、経緯がリアルタイムで見られるので重宝した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初、DiscordとSlack、どちらを導入しようか迷ったが、やはりビジネスにはSlackかなと感じた。Discordは砕けすぎていて、ゲーマー向けと言った感じだった。 オンラインで行うことは、基本的にオールインワンになっているので、物事がサクサク進むようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
手軽な連絡手段として便利です。メールのような形式が必要ないため、時短になります。さらに、ファイルも共有できるため、ただ便利です。絵文字が充実しており、簡単な返事や意思表示が気軽にできるところも好みです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単なお礼や返事などを毎回メールでする必要がなくなったので、時短になりました。内容の重いものの共有には適さないですが、簡単な時間やスケジュールの連絡などは気軽にできる本ツールが適しているため、使い分けが進みました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワーク導入時すぐにインストールしました。通常隣でできる何気ない会話をすぐにできる機能を多用しております。また、Zoomなどで事前にスケジュールを抑えるなどしていなくても、思いついてすぐに画面などの共有ができることも重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ちょっと聞きたい、電話するまでもないけどやり取りしないなどの時に非常に便利です。また、顔を見る必要性まではないが、画面を見て説明したい時などにすぐ使えるツールとして非常に便利です。テレワークでも円滑なやり取りをするための便利ツールとして活用されています
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはチャットツールの中でも、様々なアプリと連携ができる点が優れていると思います。主に社内で利用していますが、国際的にも利用されているコミュニケーションツールですので、お勧めできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションの活発化を目的として、Slackを導入しました。導入後は、社内の細かなコミュニケーションが増えて結果的に、業務効率化につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/10
5/5
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直感的に使えるので便利です。チャット機能がとても便利で、メールでのやりとりよりレスポンスも早くつかいやすいです。また、スマホでも使えるので移動中でも確認できる点もとてもありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はメールでのやりとりだったがslackを利用してから、レスポンスが格段に早くなりました。また、メールよりも気軽に連絡できるのでちょっとしたことでも確認のチャットをしたり、こまめなやりとりで報連相が確実なものになり、結果としてミスも減り作業効率があがりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
掲示板(チャンネル)ごとに参加者やワークフローを設定することができ、とても使いやすいです。 スレッド機能があるので、何に対しての返信なのか後から見返しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来のツールでは、個人とのやり取りでどのタスクに対する話題なのかわかりにくかったのですが、Slackを使用することでチャンネルやスレッド機能により、何に対するメッセージかが把握しやすくなり、後ほど見返す際も探しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのコンタクト手段で一番使いやすいためです。共有しておきたい情報などはずっと残しておき、新しい人にも通知することなく共有できるので便利です。グループを細かく分けて作成することができるのも良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEなどの他のコンタクト手段と比較して、シンプルにタイピング速度が上がり、業務効率が上がりました。1つのコンタクトに対し、3分ほどかかっていたものを1分程度まで下げることができました。PC操作となると格段に効率が上がります。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社内でもとても評判がよかった。使いやすく、使い方もわかりやすかった。すぐに反応して会話もできた。電話は使用しなかったが使いやすいと評判がよかった。アプリの起動も簡単で早かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スムーズに会話ができるので、離れた場所にいても仕事がしやすかった。たくさんの会話が集まってしまっても見やすかった。会話を見るだけで誰が何をしているのか分かった。後からグループに参加しても過去のやり取りが見えるので、使いやすかった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に使用できるのがとにかく良いと感じる。中途採用で入社する人の中にはメール主体でコミュニケーションをとってきたためチャットツールになじみがない人も多いが、1か月もたたない間に不自由なく使いこなしている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットの場合メールと違ってオープンな場でのコミュニケーションが促進される、過去のやり取りを誰でも遡って確認できるというメリットがあるので、担当者にしかわからない等事柄が少なくなったように感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍以降、社内に出勤せずリモートで働く機会が増え初めてチャツトツールを使うことになったのが『slack』だった。副業の連絡ツールも同じ。PC・スマホ・タブレットと複数のデバイスで利用できる点も良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一般的にメールだと送受信のために過分の時間が消費されていて、リアルタイムでのリアクションの確認はほぼ不可能だった。しかし、slackだと一言返すことも可能でありそれすらも対応が難しい状況なら絵文字で意思表示も出来るので業務連絡がスムーズに進む。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/05
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数のビジネスチャットを使い分けているがその中でもスラックの利用率が高い。また新規の取引先が既にスラックを利用している場合も多く、連絡がスピーディに行えるので重宝している。ーまた。既読未読について表示されないと言うのも心理的に楽で良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分のメモ帳として使えるチャット画面があり、スラックで連絡する事項においての備忘録などをスラック上で記録しておけることで他のメモアプリに書き込むのに比べてすぐに見やすく忘れにくくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルなUIで掲示板のようにチャットが出来る。また、チャットツールのため、メールよりもレスポンスが早い方が多く便利です。他のアプリと比較しても圧倒的に軽いのが魅力。基本的なことは全てできる上、ほかのツールとの連携機能が豊富です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はメールでやり取りしていた社外とのやり取りが、Slackで行うことになりました。取引先とのレスポンスが早いため、ちょっとした事でも迅速に確認が行え、非常に便利です。また、社内ではリモート環境時の常用ツールとなったため、連絡はすべてSlackで完結でき、楽です。通話機能もあるため、文字でどうしても伝えにくい内容の場合は気軽に通話ができる点も電話より気兼ねなく行えます。結果として、以前よりストレスフリーになった上、やりとりも迅速に行えるため、導入して効果があったと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
過去の対応履歴や解決方法の確認など、検索キーワードから確認が可能。人に確認する必要もなく、入社から間もない人でも自身で解決を可能にしています。直感的に操作が行えることも◯。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はエクセルシートなどにナレッジを気づいた人が記入していくなど、工数がかかっており、整理も行えていない状態だった。自動でナレッジを貯めることができる点、検索が簡単にできる点が大きなメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
担当・組織単位でグループ会話の設定だけじゃなくて、 会議メンバー単位で話したい時は名前検索だけで簡単にグループが作れるのでLINEのような操作性で会話できます。 ただ、メッセージは完璧ですが、会議利用は簡易的で、あくまでおまけのようなイメージです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現時点でのコミュニケーションツールとして最強だと感じています。 大規模なプロジェクトでもスレッド単位で会話ができるので返信が見やすい。 また、簡単なweb会議もできるので画面投影しながら話もできます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内、社外含めコミュニケーションツールとして使用。他のメールなどよりも直感的なやり取りが可能なので、円滑なコミュニケーションが可能に。チャットでのやり取りなので、スピード感がある作業が可能になった為。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務内で情報共有をする際に、本サービスを利用することで、社内のコミュニケーションが活発になった。おそらく、チャットだからこその情報展開のハードルが下がったためであると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションツールとしても利用シーンを想定して必要な機能はすべて揃っており非常に優秀です。一方でAPI接続なども可能ですし、リマインダー機能などタスク管理機能も用意があります。とにかく多方面で便利でSlack無しの世界に戻ることは無理というレベルで重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々は他社製品を導入しておりました。シンプルな機能で使いやすく便利ではあったのですが、API接続やチャンネル作成などにおいて痒いところに手が届かず惜しいなと思っていました。Slackはその全てを解決してくれたので業務の効率性が高まったり、コミュニケーション頻度が非常に高まるなど、良い効果が沢山ありました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使え、スマフォとPCのアプリどちらも使いやすい。トークカテゴリ(チャンネル)や人が多くなっても、見やすいUI/UXで全体のトークを追いやすい。始める時の導入方法も簡単なのでおすすめ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトやトピックごとに手軽にチャンネル(トークルーム)を増やして会話ができるので議題が統一されて話しやすい。様々なアプリと手軽に連携できるし、Google App Scriptとの連携もできるので拡張の幅が広い。例えばGoogle Calendarと連携するとスケジュール通知が届くので漏れ防止に役立っている
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
やはり動作が軽いというのが一番の評価の理由です。チャットコミュニケーションで効率をあげたいので、軽さはマストです。またメンションの豊富さも使いやすさにつながりますし、SFDX連携なども便利さの極みだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールをつかわずに円滑なコミュニケーションがとれるようになりました。コロナ禍で円滑にビジネスを進められているのはSlackのおかげだと思います。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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