ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slack内コミュニティであれば誰にでもアクションする事ができ、簡単に繋がりを増やす事が出来る。しかし、私のインターネット環境が悪かったのか会議室等でもすぐ落ちる、映像が映らなかったりしたので、そこからzoomに繋げたりしていたので、そこに若干の使いづらさを感じた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
色々な事が出来すぎて、最初は使い方がイマイチ分からなかった。しかし、使っている内に慣れてきて、能動的に繋がりを増やせるようになっていった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム間でのコミュニケーションを効率的に行うことができる便利なツールです。特に、チャット機能が非常に便利で、チーム内の他のメンバーと簡単にコミュニケーションを取ることができます。また、ファイル共有機能も非常に便利で、チーム内の他のメンバーとファイルを共有することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景として、社内でのコミュニケーションを効率化し、仕事のスピードアップを図るためにslackを導入しました。 課題解決として、slackを導入することで、社内でのコミュニケーションを効率化し、仕事のスピードアップを図ることが依頼や情報共有を瞬時に行うことができるため、仕事のスピードアップを実現しました。また、チャットでのやり取りであれば、メールや電話などでのやり取りよりも、より効率的なコミュニケーションを行うことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部のクライアントとのやり取りに利用しています。利用者も認知度も非常に高いビジネスチャットなので外部の方とのつながりをつくりやすいと感じます。勤怠システムなど外部のアプリとの連携もできるのでSlackでチャットだけではなく幅広く利用ができる。スタンプも豊富にあってやり取りが楽しくできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットとして機能が豊富でグループでのやり取りやメンションなどできるので会話が流れることが無く円滑なコミュニケーションができる。グループでのチャットを行えば情報共有が常にチーム内で行われるようになるので仕事がスムーズです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
やり取りを追うときにスレッド機能が大変便利です。タイムラインが溢れ返ってしまうと追いきれませんが、主題となる投稿に格納された形なので、議論が白熱して投稿数が増えても流れを追いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テキストベースで伝わりづらい部分を補填する機能が充実していて助かっています。文字で打っていたら日が暮れてしまうような相談事項や、オンラインMTGをセットするほどでも無い粒感の要件をSlackコールで円滑にコミュニケーションできます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackだと絵文字1文字で"ありがとうございます!""承知致しました"など、上司へのSlack投稿にスタンプで返信をすることができ、また失礼にもならないので、非常にコミュニケーションが便利になりました。 またオンラインの仕事の中では、お互いの感情が見えず、一人で仕事をしているようだと良く聞きますが、Slackのお陰で顔文字スタンプも社内連絡で多様し、心理的安全性が確保されたと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションが活発になり、わからないことがあってもSlackのチャンネルにチーム内に問い合わせができたりなど、オフィスにいる時と変わらないコミュニケーションが取れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 速攻反映 - ピン止めしたり、ファイルをとりあえずUPしておくなど、クラウドサービスならではの活用のしやすさ。大切な情報を保存するためのツールとしても有効 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 連携できる外部機能も多く、安心して使える 【営業担当やサポート面】 -不明 【価格面(他社と比較したとき)】 - 不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は別のコミュニケーションツールを使用しており、 社内で使っていたCRMなどと連携ができず、クライアントの動きに対しタイムリーに対応することができなかったor見落としが発生していた。 Slackを導入してからというもの、企業の資料DLやメールの開封をキーに通知を受けることができ、またその通知に対してスラックのチャンネル上でチーム内でやり取りができ確認・対応が円滑に。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/07
4/5
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チャンネル→各スレッドというように階層を分けてコミュニケーションが取れるため、議論が交差しないのが良い。スマホでも利用がしやすく、外出中でも連絡が取れる。スタンプ機能でラフなコミュニケーションや、簡単な意思表示ができるのも良い。 LINEやメッセンジャーのように「既読」などと分からないため、その点でストレスなどに繋がる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEなどを利用していたが、グループが多くなり難しかったため、slackに移行したことでスムーズになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/03/06
5/5
在籍確認
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私人のアカウントを必要としない機能 チャンネル作成などで各チーム分けや、情報公開範囲区分など区切って使用することができる。 また通話機能もあるため他のアプリに移ることなく意思の疎通が行える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティ的観点から社用ツールであるためある程度安心できる。 (個人のアカウントを公開しなくていいなど。) そして私人利用が多いLineなどよりビジネス利用に適した機能が多い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/06
5/5
在籍確認
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不自由なく社内の人とコミュニケーションの取れるアプリです! とても使い勝手がいいので他のアプリの使用は検討していません。 しいて欲しいもので言うとSNSとの連携がもっとスムーズにできるといいかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の非同期コミュニケーションがとてもスムーズになりました! 在宅ワークの人におすすめのツール間違いなしです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/06
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 - 指定の人がアクティブティかすぐ分かるため、連絡を取りやすい - ログが残り続けるため、さかのぼって確認することができる - 掲示板感覚で気軽に利用できる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 未読・既読のスレッドがわかりやすいため、見落としがなくなる - 特定のスレッドに参加など、ユーザビリティが優れているため使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 複数のチャットサービスを利用していましたが、返信がないときにちゃんと見られているか不安でしたが、ログイン状況が確認できるため相手の状況を見ながら円滑に業務を進めることができました。 業務時間外でもログインしていた際はこまめに連絡を取り合っています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 報連相がとてもスムーズになり、業務効率化に繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/03/04
4/5
在籍確認
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社内のコミュニケーションの中心がこのSLACKになっている。無かった時が思い出せないくらい自然に皆使用している。 使い方は直感的にわかり特に難しくない点もよい。 リアルタイムなやり取りはSLACKで、お客様や正式なやり取りはメールでとうまく使い分けられていると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ下でコミュニケーションの低下が懸念されたがSLACKがあることでそこを補填してくれている気がする。 プロジェクトの効率性が上がったと感じられる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/03/03
5/5
在籍確認
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取引のあるほとんどの会社が使っている印象。プロジェクトごとのチャンネルを作成し、メンバーのみでやりとり可能。社外との連絡もできるため、メールを使う機会がグッと減りました。スタンプをカスタマイズできるため、オリジナルのスタンプを作れば、会社内の雰囲気も良くなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内だけではなく、社外とのやり取りもスムーズになり、効率的に仕事ができるようになりました。特に社外とのやり取りはリマインド機能で、ミーティングの連絡や定期連絡も可能なため、自分が手を動かす時間を短縮出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/03/02
5/5
在籍確認
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数多くのツールが世にでているがUIもわかりやすく扱いやすいツールであると思います。 他部署との迅速な共有も出来てほとんど悪い点の見つからない優秀なツールです。 不慣れな女性社員にも好評でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
内部外部問わず円滑な情報共有が出来る為業務がスムーズに運べるようになりました。 操作性も良い為このようなコミュニケーションツールが苦手な社員もすぐに扱いに慣れることが出来ました
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/03/01
4/5
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トークの中でも更にスレッドにしてカテゴリー別に返信できることがありがたい。誰に向けて話を振ったかがメンション機能で把握できる点も魅力の一つである。ハドル機能を使うと気軽に電話もできるから、コミュニケーションが活性化する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入以前はリモートワークのコミュニケーションの少なさが故、認識違いによるミスが多かったが、導入によりまるで隣で仕事をしているほどの距離感で話せるためミスが激減した。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/02/27
4/5
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Slackはビジネスチャットツールの中でも、無料で利用を始められるので、誘いやすく、広がりやすいので、今後より一層人気が出てくるツールだと思います。API連携も様々なアプリとできるので、使い方も様々カスタマイズできるので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク前から導入していましたが、リモートワークが浸透するとともに必要性が一気に出てきました。メールよりも手軽にコミュニケーションが取れるので、会社でも在宅でもほぼ変わりなくやり取りができるのがメリットです。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/27
5/5
在籍確認
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タスク管理から社内コミュニケーションまでひとつのプラットフォームで直感的に操作できるため、仕事をスムーズに進める事ができました。社外ともチャット感覚でクイックにやりとりできる点もよかったです。 離席中や休暇等も一目でわかるので、リモートワーク中もストレスなくコミュニケーションがとれました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
絵文字機能があるおかげで、社員同士が気軽にチャットを送りやすく、社内コミュニケーションが円滑になった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/26
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外の方とのコミュニケーションツールとして指定されることがある認知度も利用者数も多いサービス。様々なSaasサービスと連携ができるので業務の効率をSlackベースにすることであげることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを利用した社外とのやり取りが3社以上になっております。メールでのコミュニケーションよりも活発にかつ効率よくできるので業務上はずせないツールとなっています。チャンネルを利用すればグループも制限なく作成ができチームワークで仕事をする上でも非常に役立っています。
匿名のユーザー
導入推進者
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【価格面(他社と比較したとき)】 Lineワークスでは画像を削除してもバックグラウンドに残ってしまっていたが、無料版で利用できる範囲が大きくストレージ容量もメッセージ機能のみなので、画像を添付しても十分であった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 Lineワークスでストレージいっぱいといった課題があった。スラックの無料版では90日以上のこらないので、ストレージがいっぱいになるようなことがないので、利用者を増やしてもこまることがなくよう改善できた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム間でのコミュニケーションを容易にするためのツールとして最適です。特に、チャット機能が非常に便利で、チームメンバー間での会話を容易に行えます。また、ファイル共有機能も非常に便利で、チームメンバー間でファイルを共有したり、共有したファイルを編集したりすることが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトを行う際に、Slackを使用してチームメンバー間で情報を共有したり、タスクを管理したりすることができます。Slackを使用することで、プロジェクトをスムーズに進めることができ、コミュニケーションの負荷も軽減されました。 また、Slackを使用することで、会社内でのコミュニケーションを効率的に行うことができるようになりました。例えば、チームメンバー間で議論を行う際に、Slackを使用して議論を行うことができます。これにより、会議を開く必要がなくなり、会議時間を短縮することができました。 Slackの導入により、会社内でのコミュニケーションを効率的に行うことができるようになり、プロジェクトの進行をスムーズに行うことができるようになり、会議時間を短縮することができました。
髙橋 広野
ユーザー
studioneighbor
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/02/25
5/5
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【役立った機能面】 社内の情報掲示板 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 機能が豊富でカスタマイズ性が高い 【営業担当やサポート面】 - 問い合わせしたことはない 【価格面(他社と比較したとき)】 - 無料プランでも十分に機能する
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミュニケーションがしにくいといった課題があった。 slackの機能によって、円滑なコミュニケーションの形成ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 スタンプ機能をつかうことで、気軽なコミュニケーションを実感している。 チャンネル機能をつかうことでプロジェクトベースのやり取り改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に使用できるUIになっており、テーマも豊富でカスタマイズ性も高いです。 マークダウンも豊富でソースコードを共有したい場合等様々な場面で使い勝手が良いです。 特にリアクションを自作のものを追加できる機能が気に入っており、社内では現在は1万を超えるリアクションが追加されており、様々な場面で活用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部アプリケーションとの連携は特に役に立っています。 例を挙げるとgithubでソースコードのレビュワーに選ばれた際にslackで通知したり、レビューが完了した際に相手に通知したりもできます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/23
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット画面も見やすく情報量が多く確認できるので効率よくコミュニケーションができる。機能連携が豊富でSlackからGmailなど他のツールへのアクセスや通知の確認が可能で生産性も上がる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方とのコミュニケーションツールとして利用しています。チャネルでハドルミーティングが便利で文字のみだと伝わらない内容を簡単にグループ通話を開始できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackの役立つ機能としては、チャンネルやダイレクトメッセージでのやりとりが挙げられます。これにより、チーム全体での情報共有がスムーズになり、業務効率化につながります。また、Slackは様々なアプリケーションとの連携も可能であり、業務の自動化やタスク管理なども行うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景としては、例えば、リモートワークやフレックスタイムなど、従来のオフィスでの勤務形態が変化してきたことで、社員同士のコミュニケーションが難しくなったことが挙げられます。 Slackの導入により、これらの課題を解決することができました。具体的には、チャット機能により、社員同士のリアルタイムなコミュニケーションが可能になります。また、ファイルの共有・検索が簡単にできるため、業務の効率化にもつながりました。 Slackを導入し、多くの効果やメリットを実感しています。例えば、必要な情報をすぐに見つけることができるようになったことで、業務効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スマホでもチャットとして使用出来、グループごとにルームを作成出来る為各部署との連絡ツールとして最適です。 また絵文字も自由に作る事が出来る為、他のチャットツールと比べて表現の自由度が高い点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はメールやLINEを使用していましたが、連絡を取り合う部署が多くなってきた為、新たに導入しました。 LINEの様にスレッドが流れる事も無く、過去ログも探しやすい為コミュニケーションツールとして重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはワークチャットツールの中でも、好きな絵文字を作れたり、リマインド、タスクなど細かな点まで設定できる、多機能な点が気に入っています。UIも比較的わかりやすく、便利に使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ワークチャットツールは他にも利用していますが、Slackは取引先とのコミュニケーションを目的として利用し始めました。セールスフォース製になったこともあり、より使いやすく、頻繁かつ綿密なコミュニケーションが取れています

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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