ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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児玉 薫
ユーザー
株式会社ネオキャリア
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まではメール・電話にて社内社外ともにやり取りをしておりそこに不便を感じていたが、こちらのサービスを導入したことでよりタイムリーにコミュニケーションがとれるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイルの送信やタスク管理、スケジュール感じなど全てこちらのサービス内で完結できる点に導入したメリットを感じいます。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
既読機能、メンションはついていないけど、メッセージ内に自分の名前があって、見落としてしまうことがないようなUIがあれば理想です。 メンションがついていても、ひとまず目を通して優先順位が低ければ後で対応しようとしたときに見落とす可能性があります。 そういったロスがなく、かつメールの定型文もなくやり取りできるのはお互いにとって効率的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイル共有をメールで何通も送り、かつファイルのパスワードをメールする必要がありました。それらの作業を同一内容の案内であれば、一気にファイルを共有でき、時間短縮できました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料範囲内であらゆる展開に利用でき、自社では取引先の方々をワークスペースへ招待し、報告をしたり随時情報の共有をすることで、情報のタイムラグを防ぐことができている。またプライベートチャンネルでは自社内で部署毎などに分け使用する事で、Slack一つだけコミュニケーションツールを導入し、利便性も良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署横断した情報共有や、他社との情報共有まで一つのサービスで完結できる事で、情報の迷子になりづらく、活発で迅速なコミュニケーションを取ることができている。
藤野 智人
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりも気軽にコミュニケーションが取れるところがいいと思う。メンションをつけ送りたい人に送ることができるので案件ごとに分けることができるのですごく助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初心者でも簡単に使いこなすことができるので、コミュニケーションには必須のツールだと思う。無償で利用もできるので試す価値ありだと思います。
松本 雄介
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今の自分の会社でももちろん利用。他サービスとの連携や拡張機能が便利で使いやすい。また外部パートナーとも簡単にアカウト連携ができるのでとても重宝している。もっと外部とのツールを増やしカスタマイズしていきたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題は特にない。とても使いやすく料金も安いので文句はない。登録から利用開始までたぶんほとんどの人で無理なく利用できると思う。
匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分使える。メールに比べて気軽に声かけができたり情報発信できるので使い勝手がいい。もともとLINEを使っていたが、LINEだと仕事とプライベートが分けにくいためにこちらを導入した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で十分使える。メールに比べて気軽に声かけができたり情報発信できるので使い勝手がいい。もともとLINEを使っていたが、LINEだと仕事とプライベートが分けにくいためにこちらを導入した。「おつかれさまです」など形式ばった文章を使わなくていいため作業効率が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
この手のツールは、時系列で情報蓄積するには非常に使いやすい。文字入力やファイル添付などは、類似製品大差なし。マイナス1ポイントは、資料の版管理が出来ない点。最新版の資料を探すにあたり、情報を遡る手間がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールや共有サーバー上のフォルダで情報蓄積していた業務が、このツール導入により業務の流れが変わった。しかし、共有サーバー上のフォルダで管理した方が見やすい点もあるので、使い手の運用次第。
中野 けい
ユーザー
株式会社Piece to Peace
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/20
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャットツールがたくさんある中で、特にエンジニアとのコミュニケーションや拡張性が高く、他のツールとの組み合わせだとよりパワーを発揮するツールです。ただ、普通にチャットを目的とした時には少し複雑に感じるかもしれないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミットメントの通知など、リアルに知り得たい組織の情報が連携することにより通知されたりメッセージとして受信できるので、役に立っている
長田 周平
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社で使用したのが始めですが、メールでのやり取りと違って、上司や役職付きの方とやり取りする際にも、メールの体裁等気にしなければいけなかった部分がスラックを導入することでかなり軽減されたように感じます。 また、個人的にもプログラミングスクールのような場所とか、プライベートで使用しているのですが、 アカウントの切り替えが容易な点は、とても評価できると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのやりとりが容易にできるようになり、体裁に関わる部分の確認など、メール作成にかかる時間が短縮することができました。
鈴木 駿哉
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのやり取りがメインで使用していますが、複数あるプロジェクトを複数のグループが作れるので使いやすいです。 また、ピン留などもできるので重要連絡などが埋もれる心配がないのも使いやすさの一つです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での連絡がメインですが、外部との連携もしやすく連絡スピードが上がり仕事の進みが早くなりました。また様々なツールと連携ができるのでその点も効率よくなりました。
井上 武
ユーザー
株式会社CIRPATH
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
つい最近まで単なるチャットツールとして使っていて、エンジニアが何かbotを使ってリマインダとか作っているなと思っているだけでした。ここ一年は、appを活用し、非エンジニアでも簡単に便利な機能を追加して行っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
単なるチャットツールとして活用するだけだと他のチャットサービスとそれほど大差はないですが、他のツール(app)との連携、botの活用となると全く別の便利ツールとして重宝できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い慣れるまでに時間がかからなかった。必要最低限の機能(コメント送信など)については誰の説明を受けるまでもなく使えた。反対に細かな設定はネット記事を参照していた。Slack内で操作の不明点を全て解決できると嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一度投稿したコメントが間違っていたとき、それを後から修正できるのが嬉しい。そして(修正済み)と履歴が残るのも嬉しい。「言った」「言ってない」のやり取りが解消した。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
同様な製品は多数存在するが、コミュニケーションツールとしての使いやすさの面では、頭一つ優れていると感じており、 メール、チャットなど複数のコミュニケーション手段が存在している場合に、Slackがあればそれを一本化することも可能になる点。 特にメンションやリアクションなどの使いやすさの評価は高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入時の背景としては、既に他社のチャットツールが導入されていたが、社内だけでなく、社外とのコミュニケーションの必要性の高まりや、エンジニアや企画部門のように複数の部門と、同時並行的に仕事を行うシーンでは、既存のチャットツールだけでは事足りず、メールや別のプロジェクト管理ツールなどが必要であった。それを解決するためにSlackを導入することで、Slackだけで、複数のPJ感の連携や他の会社とのコミュニケーションがシームレスに実現できるようになった。
須澤 智子
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/10/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入企業が増えているので、新たに取引を始める企業様ともスラックでのやりとりができ便利。 途中参加のスレッドも過去ログを見ることができ、今までにどういったやりとりがあったかを把握できるのも良い。 豊富なスタンプやBotなど面白い機能もたくさんある。 慣れるととても使いやすいが、慣れるまで少し苦労したのでマイナス1。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
中途入社でわからないことが多々あるので、スラックで過去ログを遡って見れるのは非常に便利で助かった。 個人的には勤怠ツールのIEYASUと連携できることに大きなメリットを感じている。スラックへのアルファベット入力(出勤時はin、退勤時はout)だけで勤怠入力が完了するのでとても有難い。 毎日bot(Collaさん)が社内メンバーにインタビューをしてメンバー紹介をしてくれる・・・というチャンネルがあり、一緒に働くメンバーのことをよく知れるという効果もあった。
金城 翔悟
ユーザー
FPTソフトウェアジャパン株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
MarkDownでの記法が使用できる所です。 スニペットもありますし、ちょっとしたコマンドやソースを共有するのにやりやすいですし、とても見やすいです。 またチャンネルも作ってテーマごとに会話をできるため、PJやプロダクトごとに使い分けることができます。 GitHubやJiraと連携して通知を飛ばすことも容易です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のPJに参画する時、話題や情報がメールで一元管理しているとどうしても追っていくことが大変でしたがSlackを導入することでとてもストレスフリーとなりました。 ファイルのやりとりもここで出来るし、履歴も辿りやすいのもあります。
川辺 聖弥
ユーザー
株式会社グランドツアー
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前は日本語されておりませんでしたが、今ではばっちし日本語化されているし、IT界隈では人気のビジネスチャットツールです。 特にファイルの添付など交換が便利だと感じております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
なんといっても雰囲気的にSlackを使ってコミュニケーションを取っているのがカッコいいという雰囲気があるような気がします。 逆に一番最初のエピソードですが、「Slackって何?使った事がないんですけど」という雰囲気出してしまったら、逆にダサいみたいなレッテル貼られるような感じもしてます。笑
三川 裕一郎
ユーザー
国立大学法人東京大学
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE等はファイルを共有できるものの保存期間があるので、そこが非常に使いにくかっったが、Slackはそういう点でファイルも含めたコミュニケーションをするのに非常に役に立った。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
上にも書きましたが、ファイルを教諭しつつリアルタイムなコミュニケーションをできる、またそれが後になってもファイルを含めて見返せるというのが解決になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タイトルの通り直感的で使いやすく且つ無駄な連絡は届かないように設定できるなど便利。ただ無料プランだと過去のやりとりが一定期間(2週間?)しか残っておらずそこが残念
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでメールでやりとりしており、送信→メール確認→返信とかなりリードタイムがあったが、かなりスムーズなコミュニケーションが可能になった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
連絡や告知、会話をするにしても非常に手軽です。 チャンネルの追加削除も簡単にできますのでタスク毎にチャンネルを作成し、そこに情報や人を集めることが可能になり管理が楽になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各種チャンネルにログがきちんと残るので、伝達漏れが少なくなりました。 リモートでの作業は非常に楽になったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとしては利用しやすいのだが、スケジュール管理や業務のタスク管理等とのリンクがしづらく、連絡共有ツールのみでの使用目的となってしまう。それに伴い、業務管理をクラウド化した際に、Slackから離れてしまった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウィルスによる緊急事態宣言下の外出自粛のテレワーク時のタイムラグが生じない連絡疎通ではとても役立った。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部署内で多数の会社といくつものプロジェクトを進めている中で、すぐにプロジェクトを切り替えられるのが便利。各プロジェクトの通知もわかりやすいので、見逃すことがない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社とのやりとりが、スムーズになった。データの添付にも時間がかからず、ストレスがない。また、他社で導入しているところが多いので、共有しやすいのもメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
絵文字やレスポンスなどカスタマイズできる箇所が多く、コミュニケーションのアクションが取りやすく非常に楽しい。 また、スレッド方式で返信もできるので過去のやり取りが追いやすく、情報のキャッチアップもしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の非同期コミュニケーションにおいて有効なツールとなっている。また外部ツールとの連携も強く、例えば新規リードが獲得できたタイミングで通知を送る仕組みにしておけば、すぐ反応・対応でき、商談設定率もアップした。
太田 貴也
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えて、チャット別の連絡が便利でわかりやすい。スレッド内でメンションをつけてメッセージをすると、メッセージが流れる心配もありません。導入企業がまだ少なめな感じはしますが、非常に使いやすいサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当者との連絡がスムーズに、見逃しなく行えるように。以前はLINEやFacebookメッセンジャーでやっていたやりとりが、slackを使ったことにより、ビジネス以外のメッセージと分けて使うことができるようになりました。
林 佑樹
ユーザー
株式会社エイトレッド
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部の方とプロジェクトをすすめる上でも、1チャンネルまでであれば無料で招待することができるので、幅広い使い方ができるため。また、SlackをSFDCやツイッターと連携などと連携することで通知などを受け取りリマインド代わりとして使うことができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前まで全社で統一してコミュニケーションを取ることが難しかったが、Slackを導入以降メールからの脱却ができたので業務効率化を図ることができた。
中西 邦晴
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルなチャット機能で、多くの人と連絡を取ることができるツール。メッセージの送付等は簡単に行なえるため、簡易的にやり取りをしたい時に便利に利用ができる。また、オリジナルの絵文字が魅力的で、感情をメッセージに乗せることができるのも◎
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでメールで行なっていたやり取りを、Slackに変えることによって目に見て管理ができるのが大きなメリットといえる。確認機能が付いていることで、相手がメッセージを理解できているのか否かもワンタップで確認できるのが魅力。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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プロが教える後悔しない選び方
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