ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スタンプをうまく活用することで、社内コミュニケーションがかなり活発になった。スタンプを独自に作成できるのも社内で使いやすくなっている要因の一つ。名言とか従業員のスタンプなど作成することで盛り上がる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム別チャンネルはスレッドを活用することで議題が流れなくなった。全社共有チャンネルでは、公式な社内お知らせとしゃべり場的なものを分けて運用しているので、重要な共有とちょっとした共有を分けられていることもよい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
便利だと思うが、APIで繋げた通知メッセージについては、文字検索ができないのが問題。 みんなが動いている時間帯は見落としやすいのも難点。 また、ログ検索も完璧ではない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのコミュニケーションや連絡報告が楽になった。 URLや画像、データ送信が簡単で早く、一斉にできるのはとても良い
徳田 菜摘
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
対面で話しているかのように、サクサクとやりとりができるツールです。 在宅ワークで使用していたため、コミュニケーションツールとしては最適でした。 基本的に使いやすいのですが、引用符や囲み枠などの細かい使い方を覚えるのが大変かもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークでコミュニケーションが取りづらい環境だったので、対面で話しているようにサクサク使えるのはすごくよかったです。 メールと違って「すぐに返事をする」という使い方をしており、基本的にすぐアクションが返ってくるのでストレスがありませんでした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リアルタイムの情報共有、コミュニケーションの円滑さを求めるには最適です。 外部ツールとの連携も豊富なので、サービス運用状況から顧客管理に紐づくコミュニケーションをする際には最適です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社サービスで利用しているツールとの連携により、単純なチャットコミュニケーションから、サービス状況の素早い共有やコミュニケーションが可能になりました。
姜 修章
ユーザー
株式会社鈴木商店
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在のコロナ禍において、メンバーが物理的に出社して顔を合わせなくても、業務を遂行していくためのコミュニケーションを取るのにSlackなしでは仕事ができないぐらいのツールになっているため。 テキストでのチャットだけでなくSlackコールで通話もできるので、テキストだけでは難しい意思疎通も図れる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーション手段として以前はChatworkを利用していましたが、ソース管理ツールやその他AWSのサービスなどからの通知など外部ツールとの連携に強いSlackを導入しました。
高瀬 裕太
ユーザー
株式会社サイカ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会話やメールや電話でのコミュニケーションが基本だったが、Slackでやり取りを行うことによって履歴に全て残り、あとからいつでも内容を知ることができる。検索性も良い為情報をより有効に使えて便利。外部ツールの連携も多い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新規リードが入ってきた際、Slackに通知することで関係者以外にも情報がスムーズに行き渡るようになり、コミュニケーションが円滑になった。
石﨑 智絵理
ユーザー
パーソルキャリア株式会社
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトごとにチャンネルを分けて、業務のことはもちろん、雑談や情報共有などを含めたコミュニケーションを行うために使っています。今までの別のツールだと、オンラインでないとメッセージが送れなかったり、送った内容を見返すことが出来ませんでしたが、slackはチャンネル内に会話履歴が残りますし、確認したいことを直ぐにお互いにメッセージで確認し合える事がとても便利なので、オススメします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトの中でも、細かく案件があったりするので、その案件ごとにやりとりをするチャンネル(スレッド)を作ったその中でやりとりができることで、それぞれの案件をそれぞれのメンバー同士でスピード感持ったコミュニケーションが取れようになりました。結果的にアジャイルで開発を進めている現体制にはかかせないツールとなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
社内でのコミュニケーションが円滑に進むようになるためです。 またスタンプなどのカスタマイズ性が高く、社内文化ごとでいろいろな使い方が出来そうだと感じているためです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションが円滑に進むようになりました。またリマインド機能もあるため返信漏れ等が極力少なくなる設計もとても助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全社的に社内コミュニケーションはSlackに統一しています。 プロジェクト単位でチャンネルを作成し、必要情報を集約して業務を遂行する事ができます。 ビジネスサイドに限らず、エンジニアチームとのコミュニケーションにも適しているので、社内連携を適切に行うことができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト毎にチャンネルを作成し、必要な情報を集約することで、複数のタスクを並行して実施する際の状況把握が効率的に実施できるようになりました。 また、ビジネス目的以外に社内交流や情報交換用のチャンネルを作成することで、全社的なコミュニケーションが活発になっています。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使えるし、チーム・プロジェクト・部署・全社などでチャンネルを分けて、メッセージの種類がわかる様になると、業務効率化が出来る様になった。また社外とのやりとりも別のワークスペースを作るだけなので気軽に作ってコミュニケーションを取っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションは煩雑になりやすく、その為抜け漏れが発生しやすい。 Slackを使うことによって誰がなんの話をしているかわかる様になったので業務効率化できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャットツールの中で最も使いやすいと感じます。 前職では他のチャットツールからSlackに乗り換えて、コミュニケーションコストが激減しました。 また、友人との日常会話もSlackでワークスペースを作って行っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackと連携できるツールが多いため、多くのツールの通知をSlackで一元化できて助かっています。 会話のログや、やりとりしたファイルも追いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルを分けることでいろいろと便利に使うことができる。プロジェクトごとにチャンネルを分けたり、プライベートチャンネルにすれば公にできないことも会話することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールを使う必要がなくなっている。ただし社外とのやりとりなど使えない場面もあるのでメールをゼロにできているわけではない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
とにかく社内コミュニケーションが活発化する。 事業部をまたいでコミュニケーションがとれるし、 チャット感覚なので気軽に聞けるし、聞いてもらえる。 スタンプ機能もあり、親しみが湧きやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションがメールであれば、ここまで社内コミュニケーションが活発化しない。 少し形式張ったコミュニケーションになる。 そこを、チャット感覚とスタンプ機能により改善できていると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも使える。 社内コミュニケーションの活性化に役立つ。 ツイッターのような感じで使える。 若い人にはとくに馴染みやすいサービスだと思う。 アプリがわかりやすくて良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
掲示板などは前からあったが、社内コミュニケーションが不足していると感じられたため導入された。 ツイッターのような感じで気軽に使える。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使用可能な上に、有料課金した場合のサービスがとてもいい。 チャネルの機能が中でも使いやすい コロナの影響によるテレワーク導入が進むなかスラックにお世話になっている企業も多いはず。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE、メール、メッセージャーなどコミュニケーションの分散が課題としてあったが、slackを導入することによって集約され業務効率が向上した
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1つのチャンネル内で多数の人が参加するので、閲覧だけでも気軽に参加することができます。成果物の報告からちょっとした連絡事項も使いやすいです。 ただチャンネル内の参加者で一定の人の情報を集めることが出来ないのでここがクリアになるともっと良いな、と思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の支社や部署に関係なくチャンネルが組めること。電話やメールまでのやりとりはなくても一緒に仕事をしているという実感が湧きます。
太田 晴信
ユーザー
ハルプレス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内、社外の人とのコミュニケーションにいいだけでなくコミュニティづくりやオンラインサロンなどのファンの囲い込みにも使える。月額費用をPayPalなどで徴収し参加者をslackに招待してslack内でコンテンツの配信
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Facebookグループと迷いましたが、slackの方が通知が出来たり、個別にメッセージが出来たりするのでslackを使っています。チャンネルを分けることもできる
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインでの社内外とのテキストコミュニケーションとして利用しています。 PC/Mobile共に非常に使いやすいため、特別に使い方を学習することなく利用可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでのテキストコミュニケーションは全てSlackになりました。社内とのメールやり取りはほぼ0%です。
井領 明広
システム管理者
つづく株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内コミュニケーション・コラボレーションとしてUI、機能性の観点から最も優れているクラウドチャットツール。各種システムと連携して通知のハブとして利用ができ、メールと組み合わせることで社内外コミュニケーションを完結させることができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
創業時より利用。社内外とコラボレーションが可能で、コロナの状況下においても問題なくテレワーク・遠隔地コミュニケーションが実現できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スタンプやGIFを使って、社内コミュニケーションをより楽しく行えます。ただ、スタンプが豊富なだけに、選ぶのに時間をかけてしまうというネガティブな一面も。メッセージ返信のリマインダーやタスクなどのリマインダー機能、Surveyを取る機能がとても使いづらい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このツールによってメールが格段に減りました。タイムリーに返答を得たいときはとても便利です。また、スタンプも豊富で使う事自体も楽しく、社内コミュニケーションが活発になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社製品に比べて見やすさ・使いやすさが優れています。 新入社員が入った際にもすんなりと使いこなすことができます。 スマホアプリも使い勝手が良く、手間を掛けずに返答ができるのでとても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで他部署の人に聞きづらかったことが、slackを導入したことにより聞きやすく・またスムーズに返答が返ってくるようになりました。無駄な打ち合わせ時間も削減できたと感じています。
松井 大介
ユーザー
株式会社ビズリーチ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前はチャットワークを使っていたが、Slackの方が動作が早くコミュニケーションが楽になる。また、エンジニアがいればbot開発などが手軽にできるので便利。タスク管理などはチャットワークのほうが便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットでのコミュニケーションが盛んになった。チャネル設計などを工夫すればマネジメントやチームビルドにもつながった。
海野 慧
ユーザー
CarpeDiem株式会社
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UXがスムーズであり、複数のグループと跨って他のアプリケーションとの連動もスムーズ。ビジネス職はもちろんだが、エンジニア職などの制作サイドに取っては制作上のコミュニケーションが間違いなくスムーズになると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
昔はチャットツールが社内でも複数運用されるような状態もあったが、セキュリティ面なども鑑みてSlackに統一。コストや機能面、生産性などを鑑みて統合することに落ち着かせることが出来た。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
Slackはbotや外部アプリとの連携が便利で、単なるビジネスチャット以上の使い方が可能だと感じています。TwitterやInstagramといったSNSの投稿を表示したり、G SuiteのURLをプレビュー表示してくれたり、さらには自分でコードを書いて好みのアプリと連携させたりと実に多くのアプリと連携できます。ただし、アカウントのプランによっては以上の機能に制限があるので注意すべきかと。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループチャットであれば必要十分な情報をキャッチアップ可能です。絵文字によるリアクションやスレッドへの返答ならメインのログが流れにくい点もメリットかと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールで社内やり取りをしてると誤送信問題も発生するがチャットだと早くて気軽に社内連絡もできて良い。チャンネルを分けて用件ごとにも内容を変えられて良い。社内コミュニケーションが活発になる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでよくある「お疲れ様です」とかを使う必要がなく、相談もしやすく社内コミュニケーションが取りやすくなるのが効果として良い。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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