Slackの評判・口コミ
Slack(スラック)は、従業員、ナレッジ、アプリを一か所にまとめ、幅広い業務をその場で行えるようにすることで、業務効率の改善を支援します。簡単な自動化機能、信頼性の高いAI、透明性の高いコラボレーションによって、短期間で成果を出せるようになるでしょう。生産性アップを目指すなら、Slack が一番の近道です。
Slack の主な特徴は次のとおりです。
・「チャンネル」をベースにコミュニケーションを行う
・外部アプリケーションとの連携に対応しており、業務に必要な情報を集約して作業を効率化できる
・Slack AI による高度な検索機能と要約機能により、過去の会話やファイルの内容を素早く把握できる
・ハドル機能などの通話機能があり、リモート環境でもカジュアルな会話ミーティングが開催できる
・Slack コネクト機能により、自社の Slack チャンネルと社外の Slack チャンネルを共有して、会社間のコラボレーションを実現できる
シンプルなデザインで機械が苦手な方にも扱いやすいので、チャットツールに抵抗があるメンバーが居てもすぐに慣れてくれるでしょう。
メッセージだけでなくファイルのアップロードも簡単なので、離れた場所に居るメンバーとのやり取りも円滑に行えます。
Slack AI が搭載されたことで、さらに情報管理と作業効率化が進み、ビジネスコミュニケーションの最適化を実現します。
ユーザーレビュー一覧
中山 政輝
ユーザー
株式会社ネクスタ
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用していますが、十分に活用できています。今までメールや掲示板のようなサービスで実施していたビジネスコミュニケーションがSlackに一本化できてかなり業務が楽になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までメールや掲示板のようなツールで社内でのコミュニケーションを取っており、やりとりするのが面倒くさかった。しかしSlackを導入してからは、メッセージのやりとりがスムーズになり、スピーディに会話が進むようになった。また、スタンプ機能のおかげでコミュニケーションも円滑に進むようになった。
ゲーリック セバスティアン
システム管理者
株式会社Def tribe
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える範囲がほとんどの会社で十分ですが、電話会議をしたい場合は有料にアップグレードする必要があります。
ストレージはかなりあるため、大きいファイルやビデオも楽々でアップロードできます。
ワークフローも簡単にできたら最高です。
開発ツールとの連携で仕事の効率がアップしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールで情報交換が時間かかったため、チャットでいつでも送って観覧可能になりました。
ツールとの連携で開発も進んできました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、UIがとても利用しやすい。
要件だけを伝えるためのシンプルなUIで、簡単なコマンドもあり、基本キーボードで完結できる(リテラシーが低くても)
botや絵文字のカスタマイズも自由度が高く、組織文化に沿った仕様にできる点も非常にいい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでの社内コミュニケーションにより、社内外のやり取りが混ざってしまっていた(メールボックスの設定もしてはいたが)
社外:メール、社内:slackに変更することにより、気を付けないといけない点などがなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部門やプロジェクトごとに専用チャネルを設定でき、テキストベースで簡単にコミュニケーションがとれる。ダイレクトメッセージの機能や通知機能などもあり、クローズドで連絡することも可能。社員数が多い、部門数が多い場合などの状況下で、社内連絡・報告が難しい場合には、有用なツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部署が関わるプロジェクトメンバー間でのコミュニケーションにおいて、オフラインの会議以外でスムーズに連絡ができるようになった。進捗管理やタスク管理なども含めて、チャット・スレッドで確認ができるため、不要な社内確認の工数を減らすことができる。
牧原 颯也
ユーザー
フリーランス
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輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/09/10
4/5
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無料でも十分に使える上、スレッドをテーマ毎に分けることができるため、自分の興味のある分野やジャンルを設定することができる。利用者の意識も高いため、有意義な情報交換や人脈を広げるのに役立つ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新しい新事業を立ち上げる際に、自分の困っていることを助けてくれる仲間を募集することができたり、同じ志を持つ人を見つけることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト単位で仕事をする職場では、都度流動的に変わるメンバーでチャンネルを作り、そこで業務連絡をできるのが非常に便利。
従来のメールでの連絡が必要でなくなり、仕事は圧倒的に効率を上げた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外問わずビジネスにおける連絡がスムーズになった。クライアントが高齢の場合は未だにメールでの連絡を強要される場合もあるが、相手が若い場合はほぼ最初のみメールで、その後slackに移行することでコミュケーション速度が以前の比にならないほど向上する。
メンバーの操作も自由なため流動的な業務にも対応可能
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とても有効なツールだと思っていますが、似たようなツールを複数兼用していることもあり、これがないと絶対に無理!というわけでもないかな、というのが理由です。とはいえ単体で見たときにとても使いやすいツールではある為、4の評価をしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
(導入者ではないので、どんな課題が解決したかという観点ではないですが・・・)slackがなかった頃と比べての話をすると、メールベースだと過去の時系列を見るときにとても面倒ですが、slackの場合時系列が追いやすくて助かります。また備忘録として残しておきたいなーと思ったときに、メールだとちょっとあえて感が残ってしまいますが、slackだとよりライトなのでgoodです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スタンプをうまく活用することで、社内コミュニケーションがかなり活発になった。スタンプを独自に作成できるのも社内で使いやすくなっている要因の一つ。名言とか従業員のスタンプなど作成することで盛り上がる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム別チャンネルはスレッドを活用することで議題が流れなくなった。全社共有チャンネルでは、公式な社内お知らせとしゃべり場的なものを分けて運用しているので、重要な共有とちょっとした共有を分けられていることもよい。
徳田 菜摘
ユーザー
フリーランス
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IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
対面で話しているかのように、サクサクとやりとりができるツールです。
在宅ワークで使用していたため、コミュニケーションツールとしては最適でした。
基本的に使いやすいのですが、引用符や囲み枠などの細かい使い方を覚えるのが大変かもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークでコミュニケーションが取りづらい環境だったので、対面で話しているようにサクサク使えるのはすごくよかったです。
メールと違って「すぐに返事をする」という使い方をしており、基本的にすぐアクションが返ってくるのでストレスがありませんでした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
便利だと思うが、APIで繋げた通知メッセージについては、文字検索ができないのが問題。
みんなが動いている時間帯は見落としやすいのも難点。
また、ログ検索も完璧ではない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのコミュニケーションや連絡報告が楽になった。
URLや画像、データ送信が簡単で早く、一斉にできるのはとても良い
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/09/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のコミュニケーションツールとしては、メインで使用している。
社内外のコミュニケーションは、仕事の話、雑談含めてほとんどこれで完了しているため、後でログを調べることができるため、言った言わないの話になりにくい。
休んでいるときもタップすると既読になるため、流れてしまったときに後から見返しにくい、検索機能が弱い、スレッド内の議論がごちゃごちゃになりがち、という問題ははらんでいる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍にあっても、社内のコミュニケーションが問題なく取れる。
今まで会話であったことがテキストに残るため、言った言わないの議論になりづらい。
山崎 伸彦
ユーザー
株式会社プライムスタイル
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もともとSkypeでやりとりをしていましたが、Slackでやりとりをしてから社内のやりとりが非常にスムーズになりました。Skypeだと過去の履歴検索が弱く、Slackは検索が強いです。かつエンジニアもSlackに使い慣れているケースが多く、そういう面では、非常に良いです。また、ベンダーもSlackを使い慣れているので、社内だけではなく、社外とのやりとりも非常にスムーズにできるので、とても良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとSkypeでやりとりをしていたが、Skypeだと情報がバラバラしてしまう、情報の検索が弱い、さらに画像など重たいファイルの添付、送付などが弱いなどの情報のやりとりをするのにイライラしてしまうことがありましたが、Slackにおいてはそのようなことはなく、かつとにかくスムーズなので、メンバーは頻繁にストレスなく対応ができるというのがメリットです。Skypeの場合において、スタックしてしまう時間が数分あるとすれば、それが人数分でかつ年間と考えると、数百万円ぐらいの時間のメリットがあると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット系ツールとしては最強だと思います。ブラウザ、デスクトップアプリ、スマホアプリ、何でも揃っているのでいつでもどこでも確認・返信できて、便利。リマインドのスヌーズ機能など細かいところへの気配りも最高。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Facebookメッセンジャーを多用していたが、メッセンジャーはチャット的にサクサク会話できるものの、Slackのようにスレッドが作れないため、複数トピックを同時並行して会話するには向いてなかったが、これが解決されたのが大きい。
小林 慎太郎
ユーザー
株式会社電通デジタル
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネル、グループなどの区分けでメールを区分けでき、複数プロジェクトに関わる際に便利。
ただし、メールと違い、流れるなど使い勝手の違いはあるが、慣れる。
(”ピン留め”機能はあるが、関与メンバすべてに対して反映されるため、個人的には使えない。)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションの整理がしやすくなった。
またプロジェクトメンバが増えた場合、スレッドをさかのぼって読めるため、情報共有がしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャット形式のやりとりになるので、メールなどの形式ばったコミュニケーションとは異なり、スムーズにやりとりが行えます。業務連絡の確認はスタンプ1つでOK。非常に簡単です。
スタンプのカスタマイズ性も◎
企業風土に合わせて様々な使い方ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションスピードが上がり、業務のスピードが向上しました。
営業現場では商談中に、商談に同席していない上司やチームメンバー宛にSlackをして、
質問や承認をもらうなど、その場で回答できることが増えリードタイムの短縮にも繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
快適にメッセージをやり取りするのに最適なツールであるのはもちろん、頻繁にアップデートがされて便利になったり、ユーモアも交えながら機能が紹介されたりと楽しく使っていけるのが非常に嬉しい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これが無い場合はメールによる整理しづらい非同期のコミュニケーションか、電話による完全同期的なコミュニケーションしかできないが、このツールにより優先順位を意識して効率的にタスクを進められる
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全社的に社内コミュニケーションはSlackに統一しています。
プロジェクト単位でチャンネルを作成し、必要情報を集約して業務を遂行する事ができます。
ビジネスサイドに限らず、エンジニアチームとのコミュニケーションにも適しているので、社内連携を適切に行うことができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト毎にチャンネルを作成し、必要な情報を集約することで、複数のタスクを並行して実施する際の状況把握が効率的に実施できるようになりました。
また、ビジネス目的以外に社内交流や情報交換用のチャンネルを作成することで、全社的なコミュニケーションが活発になっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リアルタイムの情報共有、コミュニケーションの円滑さを求めるには最適です。
外部ツールとの連携も豊富なので、サービス運用状況から顧客管理に紐づくコミュニケーションをする際には最適です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社サービスで利用しているツールとの連携により、単純なチャットコミュニケーションから、サービス状況の素早い共有やコミュニケーションが可能になりました。
石﨑 智絵理
ユーザー
パーソルキャリア株式会社
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サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトごとにチャンネルを分けて、業務のことはもちろん、雑談や情報共有などを含めたコミュニケーションを行うために使っています。今までの別のツールだと、オンラインでないとメッセージが送れなかったり、送った内容を見返すことが出来ませんでしたが、slackはチャンネル内に会話履歴が残りますし、確認したいことを直ぐにお互いにメッセージで確認し合える事がとても便利なので、オススメします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトの中でも、細かく案件があったりするので、その案件ごとにやりとりをするチャンネル(スレッド)を作ったその中でやりとりができることで、それぞれの案件をそれぞれのメンバー同士でスピード感持ったコミュニケーションが取れようになりました。結果的にアジャイルで開発を進めている現体制にはかかせないツールとなっています。
高瀬 裕太
ユーザー
株式会社サイカ
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会話やメールや電話でのコミュニケーションが基本だったが、Slackでやり取りを行うことによって履歴に全て残り、あとからいつでも内容を知ることができる。検索性も良い為情報をより有効に使えて便利。外部ツールの連携も多い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新規リードが入ってきた際、Slackに通知することで関係者以外にも情報がスムーズに行き渡るようになり、コミュニケーションが円滑になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャットツールの中で最も使いやすいと感じます。
前職では他のチャットツールからSlackに乗り換えて、コミュニケーションコストが激減しました。
また、友人との日常会話もSlackでワークスペースを作って行っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackと連携できるツールが多いため、多くのツールの通知をSlackで一元化できて助かっています。
会話のログや、やりとりしたファイルも追いやすいです。
姜 修章
ユーザー
株式会社鈴木商店
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在のコロナ禍において、メンバーが物理的に出社して顔を合わせなくても、業務を遂行していくためのコミュニケーションを取るのにSlackなしでは仕事ができないぐらいのツールになっているため。
テキストでのチャットだけでなくSlackコールで通話もできるので、テキストだけでは難しい意思疎通も図れる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーション手段として以前はChatworkを利用していましたが、ソース管理ツールやその他AWSのサービスなどからの通知など外部ツールとの連携に強いSlackを導入しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
とにかく社内コミュニケーションが活発化する。
事業部をまたいでコミュニケーションがとれるし、
チャット感覚なので気軽に聞けるし、聞いてもらえる。
スタンプ機能もあり、親しみが湧きやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションがメールであれば、ここまで社内コミュニケーションが活発化しない。
少し形式張ったコミュニケーションになる。
そこを、チャット感覚とスタンプ機能により改善できていると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルを分けることでいろいろと便利に使うことができる。プロジェクトごとにチャンネルを分けたり、プライベートチャンネルにすれば公にできないことも会話することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールを使う必要がなくなっている。ただし社外とのやりとりなど使えない場面もあるのでメールをゼロにできているわけではない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
社内でのコミュニケーションが円滑に進むようになるためです。
またスタンプなどのカスタマイズ性が高く、社内文化ごとでいろいろな使い方が出来そうだと感じているためです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションが円滑に進むようになりました。またリマインド機能もあるため返信漏れ等が極力少なくなる設計もとても助かっています。
Slackの概要
Slack(スラック)は、従業員、ナレッジ、アプリを一か所にまとめ、幅広い業務をその場で行えるようにすることで、業務効率の改善を支援します。簡単な自動化機能、信頼性の高いAI、透明性の高いコラボレーションによって、短期間で成果を出せるようになるでしょう。生産性アップを目指すなら、Slack が一番の近道です。
Slack の主な特徴は次のとおりです。
・「チャンネル」をベースにコミュニケーションを行う
・外部アプリケーションとの連携に対応しており、業務に必要な情報を集約して作業を効率化できる
・Slack AI による高度な検索機能と要約機能により、過去の会話やファイルの内容を素早く把握できる
・ハドル機能などの通話機能があり、リモート環境でもカジュアルな会話ミーティングが開催できる
・Slack コネクト機能により、自社の Slack チャンネルと社外の Slack チャンネルを共有して、会社間のコラボレーションを実現できる
シンプルなデザインで機械が苦手な方にも扱いやすいので、チャットツールに抵抗があるメンバーが居てもすぐに慣れてくれるでしょう。
メッセージだけでなくファイルのアップロードも簡単なので、離れた場所に居るメンバーとのやり取りも円滑に行えます。
Slack AI が搭載されたことで、さらに情報管理と作業効率化が進み、ビジネスコミュニケーションの最適化を実現します。