ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(775)
(782)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(161)
31~100
(292)
101~500
(296)
501~
(412)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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太田 晴信
ユーザー
ハルプレス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内、社外の人とのコミュニケーションにいいだけでなくコミュニティづくりやオンラインサロンなどのファンの囲い込みにも使える。月額費用をPayPalなどで徴収し参加者をslackに招待してslack内でコンテンツの配信
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Facebookグループと迷いましたが、slackの方が通知が出来たり、個別にメッセージが出来たりするのでslackを使っています。チャンネルを分けることもできる
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1つのチャンネル内で多数の人が参加するので、閲覧だけでも気軽に参加することができます。成果物の報告からちょっとした連絡事項も使いやすいです。 ただチャンネル内の参加者で一定の人の情報を集めることが出来ないのでここがクリアになるともっと良いな、と思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の支社や部署に関係なくチャンネルが組めること。電話やメールまでのやりとりはなくても一緒に仕事をしているという実感が湧きます。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使用可能な上に、有料課金した場合のサービスがとてもいい。 チャネルの機能が中でも使いやすい コロナの影響によるテレワーク導入が進むなかスラックにお世話になっている企業も多いはず。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE、メール、メッセージャーなどコミュニケーションの分散が課題としてあったが、slackを導入することによって集約され業務効率が向上した
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインでの社内外とのテキストコミュニケーションとして利用しています。 PC/Mobile共に非常に使いやすいため、特別に使い方を学習することなく利用可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでのテキストコミュニケーションは全てSlackになりました。社内とのメールやり取りはほぼ0%です。
井領 明広
システム管理者
つづく株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内コミュニケーション・コラボレーションとしてUI、機能性の観点から最も優れているクラウドチャットツール。各種システムと連携して通知のハブとして利用ができ、メールと組み合わせることで社内外コミュニケーションを完結させることができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
創業時より利用。社内外とコラボレーションが可能で、コロナの状況下においても問題なくテレワーク・遠隔地コミュニケーションが実現できる。
大野 ひより
導入決裁者
株式会社電通
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使えて操作性もいい。 しかし、PJ単位ではなく部署単位以上で利用するのであれば容量や過去メッセージの表示、権限などの関係で課金は必須。 課金額は結構高くつく可能性がありますが、他chatworkなどのコミュニケーションツールより利便性は高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
閲覧などの権限管理が容易なので、PJや案件単位でグループを作成しても、社外メンバーを追加するハードルが低い。使いやすいです。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
なんといっても無料、それでいてまったく使用感に遜色がない。 「テレワークの環境が整っていない」なんて言っている人は単なる言い訳にすぎない 登録すれば、その時点でテレワークスタートできる。即、無料で。 最高!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールよりも確実に速度が速くなった コロナの時代背景もあるとはいえ、無駄なFaceToFaceの打ち合わせが激減した
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性も良くチーム内やプロジェクトの単位で車内の必要な情報をシェアするのに便利なツールです。 メンションやピン留めを有効利用することで、簡単なタスク管理も行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションの課題で、必要な連絡事項がメールの場合埋没することが多く、ミスコミュニケーションの原因となっておりました。Slackのチャネルやメンション、検索機能を活用することで、このミスコミュニケーションが減りました。
竹本 賢一
ユーザー
株式会社みずほ銀行
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEのような感覚で短文のメッセージもためらわずに送信することができます。 これによってキャッチアップが早くなったり、細やかな情報共有がなされたりと、 従来以上の生産性をあげることができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやりとりでは、以前話した内容の検索に時間がかかっていました。 Slackではプロジェクトごとにチャンネルを作成し、その単位でも検索できるのでスームズです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
圧倒的なみやすさと使いやすさ。 他のチャットツールとくらべても、スマートフォンでの入力画面の調整や、タグの使い方、スタンプの多様さなど、テキストコミュニケーションに関わる不便をなくしてくれている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のやり取りが見える化され、情報が資産となりました。 どの部署でどんな議論が起きているかがわかることで判断がしやすく意思決定もスムーズになりました。
田嶋 健太
ユーザー
ユニファ株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
細々とした課題や進捗状況を気軽に共有できるようになり、リアルタイムな問題解決ができるようになったから。 スタンプ機能があることで、楽しく会話ができるようになり、モチベーションも変わった気がする。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト内の課題への解決スピードが格段に増しました。 これまではメールに返信したり、課題管理票に書いた質問に打ち合わせ内で回答するような形式だったのが、 気軽に質問を送り、有識者が自由に回答していく形式に変わっていきました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるのと認知度が高いことから、外部のパートナーさんとやり取りするときは高確率で利用しています。 初めて使うという人がほぼおらず、誰でも直感的に操作できる点がありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部とのやり取りがメールだと頭と末尾に定型文などを必要としていましたが、気軽にコミュニケーションできるようになり、 リアクションタイムも速くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
OSなどに関係なく無料で使い始めることができて、初心者でも迷うことなく直感的に操作できます。最近は大学などの教育機関でも導入が進んでいるため、新人達への操作指導などがほぼ不要なので運用・管理もやりやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部門別にチャンネルを分けることができて、各メッセージに対して個別に返信スレッドが立てられるので、アプリ上で議論しても他のメッセージが見づらくなるといった障害が発生しなくなりました。音声通話・スニペット・ファイル共有など各種便利機能も搭載されており、単なる連絡ツール以上に重宝します。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スタンプを自由に作れてカジュアルなコミュニケーションもとれるところが一番気に入っています。 リモートワークもほとんどSlackがあれば社内コミュニケーションには困りません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スピーディに複数人と確認しながら仕事を進められます。 全体に共有すべきことはオープンに書くことでナレッジ共有になります。 機密情報はプライベートチャンネルで相談するので使い分けできて便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールと比べ、コミュニケーションスピードが高くなる、専用スレッドで会話や知識が集積されていくため、業務効率化が図れます。要領の大きいデータもやり取りできるために、メールの送信NGがなくなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務効率化とテレワークにおける社内コミュニケーションの円滑化が一番のポイントです。オープンな場で知識共有を図ることはいまの時代に必須と感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い勝手とデザインが大変良かったです。Chatworkも使用しましたが、Chatworkの方がOldでフレキシブルでない印象を受けました。特に優れていたのは、メンションのしやすさやスタンプを自由に簡単に作成できる点だと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入社ではなく、使用者として感想を述べさせていただきます。他社の方とのやり取りなどもslackで出来る点は特に便利だと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークきっかけに、情報共有をするのに遠距離だとやりにくい点があった。Slackだと複数の人とチャンネルを共有してすぐに、簡単に情報共有できる点は利点。履歴も残るため、管理に役立ちました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は社内プロジェクトが立ち上がる度に共有をメールなどで行っていました。内容は埋もれてタスク管理は別のツールを使用していましたがSlackだと一貫して共有から管理まで出来るようになりました。
戎田 洋祐
ユーザー
株式会社スイッチカンパニー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
各部門ごとや進んでおいるプロジェクトごとにメンバーを選定して誘うことができる。 スケジュール調整や営業状況などを部門ごとでやり取りでき、無駄なミーティングなどが減った。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業部だけでの利用でしたが、とても利用しやすかったです。日々の数字管理にも役に立つことができました。 個々の数字を見ながら、サポートやその状況などを共有できるので売上アップにもつながった。
太田 裕貴
ユーザー
株式会社ネオキャリア
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でも使い勝手が良く、コミュニケーションの共有や、発信のしやすさ、デザインのシンプル性など、 総合的にどんな対象者が利用しても、使いやすいサービスになっていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部署を横断したプロジェクトを進めていく際や、共通認識でコミュニケーションを進めていく際に、 利用前よりもコミュニケーションが円滑化した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十二分に活用できるところと、複数の組織におけるコミュニケーションが1つの画面で切り替えを行うだけで完結するので、非常に便利。クイックレスポンスがコミュニケーションの重要性を増してきている中で、この様にシンプルな切り替えで複数組織でのコミュニケーションを取れる様になっているツールは他にはない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数組織を横断しコミュニケーションを連続的に行っていきたかったが、単純にチャットツールだと情報が時系列に入り乱れる形となり、優先順位付けやログを追いかけることが困難だった。Slackであればタブを切り替えるだけで複数組織でのコミュニケーションがパラレルで進めることが出来るし混乱することがない。自分の時間を有効活用し、様々な組織において価値提供をしていくことが出来る様になっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なチャットツールやコミュニケーションツールがある中でグループの中から飛びだしてスレッドという形で個別で会話をすることが可能な為複数人で会話をするには非常に向いている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人での会話ができるので取引先とのやり取りなどが非常にスムーズにできる。また招待をするのも簡単にできる点もとても魅力
松田 ゆき
ユーザー
全国大学生活協同組合連合会
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールで行っていたチーム内の連絡が、いろんなスレッドで活用できるようになった。ユーザーインターフェイスもわかりやすく、とても使い勝手がよい。デザインやロゴも好き。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやり取りだった時は、迷惑メールに入ったり、既読なのかわからなかったり、長井返事を書かなくてはいけなかったが、それがなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内コミュニケーションが、簡易にできる。 データのやり取りなどもできるので便利。 スタンプ機能も非常にありがたい。 ただ、ラフなコミュニケーションが増えすぎると情報かたになるのでチャンネル作りや運用ルールは作る必要がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内・部署間のコミュニケーションを円滑にしたいと思い導入しました。 平均年齢が若い会社ということもあり、非常によく馴染みました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のツールとの連携ができるので、コミュニケーションの際にアプリを行ったり来たりせずにすむ。 リマインド機能というものでdeadlineが近づくと通知が来るように設定できるのでタスクの遅延も防止できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すべてのコミュニケーションが集約されている場所になるので、Applicationの行き来がすくなくできるのは、時間コストの削減になっていてとてもありがたい。
大城 遼太郎
ユーザー
株式会社野村総合研究所
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分機能も満たしており使い勝手も良い 様々な外部APIと連携できてやりようによっては様々な使い方が可能 権限の付け方などを工夫すればユーザーの管理も難しくない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークの実施によってコミュニケーション回数が増える中、メールになってしまうと時間がかかってしまっていたのを解消できた ファイルが送れるのも良い

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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プロが教える後悔しない選び方
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