電子契約システムの関連情報

SMBCクラウドサインの評判・口コミ

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。

評判・口コミの概要

4.37
レビュー分布
(119)
(90)
(26)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(42)
11~30
(43)
31~100
(40)
101~500
(86)
501~
(25)
口コミによる項目別評価
SMBCクラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

SMBCクラウドサインの良い評判・口コミ
特に気に入っているのは、シンプルで分かりやすいUIです。ごちゃごちゃしておらず、どう行えばよいかすぐにわかる点が気に入っております。
価格は比較的廉価であること。
操作が簡単で分かりやすく、お客様や取引先の負担もほとんどない
SMBCクラウドサインの改善点
書面契約から電子契約への移行でメリットが多すぎて、今のところ改善点は思いつかないです。
「転送」機能に関してですが、転送者に該当する人は契約書の承認行為は出来ず、転送機能以外扱えないといった制限をかける機能
利用歴が浅いからかもしれませんが、今のところ改善点は特に見当たらない

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/08
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】電子契約締結、請求書・納品書等の送付 【操作性・使いやすさ】画面表示がわかりやすくストレスなく使える 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】まだ利用していません 【営業担当やサポート面】導入、活用のためのフォローが親切で良かった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙での契約締結の手間が電子契約のご導入により大幅に効率化された。 書類作成、製本、捺印、郵送、返送、等の時間が大幅に削減されるので、そのほかの業務に時間が割けることが一番のメリット。 併せて印紙代・郵送料等の直接経費の削減効果もありもあり導入して良かった。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/08
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 ・営業担当者が先方へ訪問せずに契約書を作成することが出来る。とにかくこれが一番です。 【操作性・使いやすさ】 システム側は特に使いにくいところはありませんが、テンプレートへの文字フィールドなど もっと自由に使えると便利。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特に使用していません。 【営業担当やサポート面】 特に不満はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
企業間の売買契約書作成について、紙の契約書では ➀印紙(4000円)の取り扱い ②捺印のため書類の持参 ③書類の回収 などの課題がありました。 ➀については、印紙代だけでも4000円と、クラウドサイン1通200円ですので費用効果は抜群です。 ミニマムの契約の場合、月4、5件の書類発行が見込めれば利用料金が印紙代だけでペイ出来てしまいます。  それだけでなく印紙の管理からも解放され、現場・管理側双方にメリットとなっています。 また、よりも②と③のための訪問アポ、書類回収に係る移動のための時間的コストの節約の効果が非常に大きいです。 契約書作成という現場にとって「わかりやすい」業務の電子化ですので、DXの最初の取り付きとしても インパクトある改善ができました。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/07
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
直観的な操作が可能で使いやすい。機能はたくさんあるがこれから使いこなしていきたい。特に受発注をクラウドサイン上で行ったりできるのはかなりのペーパーレス化につながる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレス化が促進されること、対面で契約しなくても良いので都合が付きやすいのが一番のメリットだと思います。
匿名のユーザー
導入推進者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/05
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
会社の人事部、管理部、経営企画部他で利用しており、どの部署でもこのシステムの有用性の声が出ている。また当事者として実際に使ってみるとその使い易さや機能の充実が他社サービスに比べ優れていると感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
SMBCクラウドサイン側の導入支援を受け、先ずは当社サイドの現状(電子契約導入前の紙ベースでの業務フロー)をよく把握いただいた上で、導入に関するネック(業務フローの再構築)の改善に取組み、各部毎に電子契約を起案する際の担当者と承認者を設定する等の課題を解決し導入にこぎつけた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/02
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
電子契約を取り入れることにより格段に事務効率が上がり、紙の保管が少なくなった分スペースも広がった。今後は検索機能を駆使することにより、さらなる効率の良さを実感したいと思います。クラウド上に書類があることによりセキュリティ面でも安心できます。電子化の流れは益々普及していくと思われます。より便利で使い易い機能になることを期待しています。様々なベンダーがある中で「SMBC」ブランドの安心感は大きいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで人事関連の書類は社内メール便等で本人の署名、捺印を貰い再度社内メール便にて送り返して貰っていました。その工程がメールにて直ぐに出来、管理もクラウド上にそのまま保管されるのは非常に効率がアップしました。
笹亀 弘
ユーザー
アシアル株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/31
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 - 契約終了月に満了することをお知らせしてくれる機能 - 契約を締結するまでのワークフロー(承認フロー)の定義 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 契約内容の確認と承認をするまでの操作がシンプルでわかりやすい - 契約を締結する相手への操作説明もシンプルが故に伝えやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は紙で契約書を送付してやり取りするという契約締結に至るまでに時間と手間がかかるといった課題があった。 SMBCクラウドサインを利用することになってからは契約書を締結する側へ使い方を説明をすることだけを行うことだけでよくなり、あとはWeb上で契約締結までおこなえるようになり、手間と時間短縮することででき、改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 いままでは契約が満了を迎えるかどうかをエクセルなどで管理をしていたが、お知らせ機能をつかうことでメールでの確認で再契約の手続きを行うようにしており、作業の効率化を実感している。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/05/30
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 -電帳法対応 -テンプレート 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 -ジョブカンワークフローとの連携 【営業担当やサポート面】 -営業担当がいつもきちんと対応してくださり非常に助かっている -チャットも使いやすい 【価格面(他社と比較したとき)】 -コストパファーマンスがよい -安すぎると思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当している20種類以上の契約書や利用規約、同意書などもSMBCクラウドサインを利用していて、全体で見るとおよそ7割程度まで電子化が進んでいます。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/30
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
導入に際して技術的な調整は不要で、すぐに使えるサービスです。使い方も簡単で、マニュアルを読むのも最初の1,2回だけだと思います。すぐに慣れます。 部門ごとに閲覧可能な契約書の範囲を細かく設定できる機能がもっと早くからあればよかったと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印刷、捺印、郵送の手間がなくなり、契約当事者の全員がオフィスにいない状態でも契約手続を完了させることができるようになりました。印紙の要否、金額を一切気にしなくてよくなった点も重要です。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/30
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
・印紙を貼らなくて良い ・契約書の郵送費用が不要 ・先方の必要作業が非常に簡単なので、説明もほぼ不要 ・メールで締結できるのが手軽で良い ・リマインド機能が便利 ・ペーパーレス化 ・書類の管理が不要(締結済みと先方確認中というボタンからすぐに分かるので) ・契約締結が完了したかすぐに分かる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1ヶ月に何十枚も注文書を業者に送付して契約を締結していたが、以前までは郵送作業、契約書類が郵便で返送されたかの確認、届いた契約書類を管理番号順にファイリング、相手方が契約書に印紙を貼っているかの確認などの作業に追われていたが、すべての作業がSMBCクラウドサインの導入によりなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/18
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
・印紙を貼らなくて良い ・事前に値決めをしておけば、契約の為だけに出向かなくてもよい ・先方の必要作業が非常に簡単なので、説明もほぼ不要 ・メールで締結できるのが手軽で良い ・リマインド機能が便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用し始めて半年ほどですが、郵送・押印の手間がなくなり、印紙が削減出来ていることは非常に助かっています。 操作方法もシンプルです。 今のところ、限られた取引先のみの利用ですので、今後件数を増やしていけたらと思っています。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/16
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能】 - 送信先のメールアドレスにエラーがあると、先に進めない仕様になっており、無駄な送信料&余計な手間が省力化される 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 当社ではLegalForceキャビネで契約書管理しており、クラウドサインで締結したものは翌日自動でキャビネに反映される為、かなり省力化が実現 【営業担当やサポート面】 - 導入前に細かい仕様について確認した際、丁寧に回答頂けた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 繰り返し当社商品の売買を行っているにも関わらず、そもそも売買基本契約がないという課題があったが、紙面だと印紙税法上4,000円かかり、1,000を超える法人と紙面で締結するのはコスト面でも業務面でも非現実的だった為、クラウドサイン導入がこれら課題をほぼ全て解決してくれた。 デジタルが苦手な取引先でも事前の案内メールや手順書・マニュアル等を準備することで、ハードルを下げ、結果的にクラウドサイン利用率は全体の9割程に達している。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・なかなか締結完了しない先にワンクリックでリマインドメールが送信できるのはメリットだと感じている。 ・タイトルや締結日、管理番号等、書類情報の記入項目が充実しており、クラウドサイン単体でも書類管理が可能なところ。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/16
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 シンプルで使いやすい。必要であればストレージ機能の追加がある。 【営業担当やサポート面】 導入時に相談にのって頂けた 【価格面(他社と比較したとき)】 ユーザー数が無制限であり、社内の各部署に展開しやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 印紙代の削減 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子化が進んでおり、顧客の受け入れも円滑
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/18
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 - テンプレート - 下書き保存 - データ共有 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - ユーザーインターフェースも分かりやすく操作しやすい。 【営業担当やサポート面】 - 営業担当者への最初の説明は大変な時もあるが、一度利用してもらうと便利さが分かってもらえる。 【価格面(他社と比較したとき)】 - 価格面は妥当と思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入背景】 コロナ禍の影響で原則在宅勤務となったことで、在宅勤務でも押印手続きが行えるようにするため電子契約システムの導入を検討。電子契約システムを提供している各社サービスを比較のうえ、総合的な評価でSMBCクラウドサインの導入を決定。 【導入後の評価】 押印手続きのために出社しなければならないという当時の課題を大きく改善できました。また、製本化や郵送の必要もないため押印手続きにかける作業が省略することができました。画面の表示や操作も分かりやすいと思います。ヘルプメッセージを利用した際の対応も懇切丁寧でした。

SMBCクラウドサインの概要

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。
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