【2024年最新】おすすめ社内アンケートツール比較14選｜従業員満足度調査にもおすすめ

近年、少子高齢化によって労働人口は大きく減少すると考えられており、従業員の満足度を高めて長期的に人材を確保することが急務になっています。そのため社内アンケートや従業員満足度調査は、重要な調査の一つです。

最近では、従業員満足度調査や社内アンケートの実施をサポートする専用ツールが登場し、多くの企業で活用が進んでいます。

そこで「SaaS導入推進者が選ぶサイト第1位」のボクシルが、おすすめ社内アンケートツール14選を厳選しました。さらに、料金・機能をまとめた『比較表』もプレゼント ！ 社内アンケートツールが気になる方は、『比較表』を使って自社に合うツールを探してみましょう。

社内アンケートとは

社内アンケートとは、主に組織状態の把握を目的として実施する従業員向けのアンケート調査を指します。主な種類としては従業員満足度調査・ストレスチェック・360度評価（多面評価）などがあります。

残業問題や働き方改革に注目が集まっている中、「離職率を下げ定着率を向上させたい」「従業員の本音を把握したい」といった人事担当者や経営層におすすめです。

社内アンケートのメリット

社内アンケートを行うメリットは次のとおりです。

• 生産性の向上
  社内アンケートによって組織状態を把握すれば、業務の改善点を見つけられるため、生産性の向上も期待できます。

• 離職防止
  人口の減少が予測されている日本では、生産性を引き上げる議論に加えて離職率を下げることも必要です。社内アンケートによって業務改善が進み、仕事のやりがいも高く、生産性も高くなれば、従業員の満足度が高くなり、離職防止が期待できます。

• 採用コストの削減
  定着率が低い状態では、業績の連動と関係なく採用し続ける必要があります。組織を把握し満足度を高めていくことで、結果的に採用コストの削減にも期待ができます。

社内アンケートの作り方

社内アンケートの作り方には、無料のテンプレートを利用して自社で作成する場合と、社内アンケートツールや従業員満足度調査ツールを利用する方法があります。

無料のテンプレートを利用する

母数がそこまで多くない場合、テンプレートを使って作成するのもおすすめです。ボクシルでは各種テンプレートも紹介しています。

社内アンケートツール・従業員満足度調査ツールを利用する

アンケートツールは、アンケートの作成・実施・調査まで行えるツールのことです。アンケートに関わる一連の作業ができ、集計も自動で行ってくれるので、ヒューマンエラー防止にも役立ちます。

継続的に社内アンケートを行うようであれば、アンケートツールの利用を検討してみましょう。

社内アンケートツールの選び方

社内アンケートツールを選ぶ際は次のポイントを確認しましょう。

• 無料サービスか有料サービスか
• 社内アンケートに特化したツールを選ぶ
• 設問数と回答数の制限

無料サービスか有料サービスか

アンケートツールのなかには、無料で使えるものも多くあります。Office365のMicrosoft Formsを使用するのもよいでしょう。

ただし、無料のアンケートツールは機能が少ない・設問数に制限があるなど簡易的なものが多く、大規模調査には向いていません。無料・有料どちらもチェックしてみて、適切なツールを選びましょう。

社内アンケートに特化したツールを選ぶ

アンケートツールのなかには、社内アンケートに特化した「従業員満足度調査」というツールも多くあります。従業員のモチベーションやコンディションに特化したツールを使えば、より精度の高い社内アンケートが実施できるようになります。

設問数と回答数の制限

アンケートツールによっては、設問数と回答数を制限しているものもあります。導入してから設問数が足りないということにならないよう、考慮して選びましょう。

導入前に念入りな情報収集を！

社内アンケートツール・従業員満足度調査ツールは、サービスによって料金や機能が異なります。導入してから「あの機能が欲しい」「費用コストと効果が見合わない」とならないように、事前の情報収集を念入りに行いましょう。

まずは、これまで紹介した選び方を参考に、『比較表』を使って自社に合うツールを絞り込んでみてください。

各ツールの導入実績や特徴、よくある質問がまとまった資料は下記ボタンから無料でダウンロードできます。導入前の下調べにぜひお役立てください。