無料で使えるおすすめのマニュアル作成ツール4選！ツールの特徴と選ぶ際のポイントを解説！

最終更新日：2023-11-29（記事の情報は現在から316日前のものです）

この記事では、無料で使えるおすすめのマニュアル作成ツールを紹介しています。有料・無料ツールの違いや選ぶ際のポイントなどをわかりやすく解説しています。導入するマニュアル作成ツールを探している方はぜひ参考にしてみてください。

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マニュアル作成ツールとは

マニュアル作成ツールとは、業務や操作の手順を文書や動画などで作成し、管理するシステムです。テンプレートや編集機能や検索機能などの機能がついており、マニュアルの作成や管理や共有などのマニュアルの業務を効率化する機能があります。

無料のマニュアル作成ツールを選定する際は、いくつかの基準が存在します。代表的な基準について解説します。

マニュアル作成ツールは、出力形式や共有方法によっても異なります。出力形式や共有方法は、マニュアルの更新や管理に影響するので、事前に確認しておきましょう。

【出力形式】

文書形式	Word、Excel、PDF
Webページ形式	HTML

【共有方法】

直接共有	メール
Web共有	クラウドストレージ、専用のポータルサイト

マニュアル作成ツールを選ぶ際は、マニュアルの作成や管理が簡単かどうかもチェックポイントの一つです。マニュアル作成ツールには、テンプレートや編集機能、画像や動画の挿入機能など、マニュアル作成を効率化する機能が備わっているものが多いです。

また、マニュアルの更新や修正、共有や配布、閲覧や分析など、マニュアルのライフサイクルをサポートする機能も重要です。マニュアルの作成や管理が簡単にできるツールを選ぶことで、マニュアルの品質や活用度を高められます。

マニュアル作成ツールを選ぶ際は、マニュアルの利用状況が測定できるかどうかも確認してください。マニュアルを作成した後に、マニュアルがどのように利用されているのかを把握できれば、マニュアルの改善や改定に役立ちます。

マニュアル作成ツールには、マニュアルの閲覧回数や閲覧時間の確認に加え、コメントをする機能があります。マニュアルの利用状況を測定できるツールを選ぶことで、マニュアルの品質を向上できます。

マニュアル作成ツールの中で無料で使えるおすすめのツールを紹介します。無料の範囲でできることや機能制限などを解説しているのでマニュアル作成ツール選びの参考にしてみてください。

Dojoウェブマニュアルは、プラットフォームでマニュアルを作成・公開できるマニュアル作成ツールです。テキストや画像、動画などをドラッグ＆ドロップで簡単に配置でき、見やすくわかりやすいマニュアルを作成できます。無料版の「Dojoウェブマニュアルフリー」は3か月間利用することができます。

無料プランでは次の機能に制限がかかる、または利用できません。

機能	制限
ユーザー数	1~5
ストレージ容量	100MB

Stockは、テキストや画像を使って簡単にマニュアルを作成できるツールです。スマホやタブレットから写真やファイルを簡単にアップロードできます。チャットツールのように情報が流れていかないため、すぐに見たいファイルを探せるのがポイントです。

Kibelaは、チームでナレッジを共有・活用できるマニュアル作成ツールです。Markdown記法でテキストや画像、動画などを簡単に埋め込めるほか、検索機能でナレッジを整理・管理できます。頻繁に使う情報はテンプレート化できるため、管理できるだけでなく業務効率も高まります。

無料プランでは次の機能に制限がかかる、または利用できません。

Fullstarは、カスタマーサクセスを支援するマニュアル作成ツールです。Webサイトやアプリの操作画面にマニュアルを埋め込むことで、ユーザーに直感的に操作方法を案内できます。また、作成したマニュアルは、アクセス解析やフィードバック収集などの機能で効果測定や改善ができます。

無料プランでは次の機能に制限がかかる、または利用できません。