WowTalkの評判・口コミ

・LINEからの移行によりセキュリティを確保 ・メールベースよりリアルタイムなコミュニケーションを促進 ・サポート対応もいい

従前の使用料金アップが一番の課題でしたが、従来のチャットとほぼ同等のコストで導入が図れた事で解決致しました。また社内コミュニケーションツールとしての役割を十分に果たせていると社員一同実感しております。

社内、社外関係者で一斉に連絡が出来る事と相手の確認、未確認が視覚的に分かる事、現地に行かずとも現場の状況を把握、共有出来る事で、業務が効率化されました。

導入背景：無料のチャットを利用していたが、ユーザの管理ができない、外国人スタッフとのやり取りに時間がかかる、添付ファイルの保存期間が短い等の問題があり、有料のビジネスチャットの導入を検討した 外国語対応していること、ユーザの管理ができることなどを条件に検討していたところ、展示会で説明を受けた際に英語などでのシステム利用だけでなく自動翻訳もできるとわかり導入を決定。 会社としてメールアドレスを付与していない外国人スタッフへの導入も簡易に行えて、翻訳機能で言葉の壁のないコミュニケーションが取れると実感できたのは大きなメリットだった。 利用方法は、ほぼ説明しないでも全スタッフが利用できたのも、導入を推進する側としては良かった。

ビジネスチャットなので、メールのようにかしこまったりする必要もなく、パッと必要な内容だけを送信してもも名題がないので、時短になった。

元々の情報共有方法が、帰社後に事務所での対面形式に頼っていたことが導入背景となります。 現在では、外出先からデータを共有しながら電話orメールでやり取りできるようになったことが大きなメリットとなりました。

複数拠点及び、異なる部署間での連絡を電話以外の手段でスムーズに行えることが必要ですが、こちらのサービスを利用することでコミュニケーションに関する課題が解決することができます。

法人チャットを利用しておらず個人LINEを利用しており、プライベート情報を出したくない社員や、社員間でやり取りした情報が個人管理になっており、情報流出の恐れがあると感じた。導入後はスマホに問題があって交換した場合でも、容易に過去の履歴を復帰でき、退職者が出た場合は情報を抜いてアカウント削除で管理できるようになった。

現場サイドからの連絡が動画写真等でリヤルタイムに行うことが出来、言葉では伝え切れないことや、一度に複数の人の意見等を聞きことが出来解決等時間短縮に繋がっています。

これまで別のSNSサービスにて安否確認を行ておりましたが、そのSNSを利用していない職員がいたり、アカウント提供に職員から同意を得られなかったりと課題がありましたが、こちらのアプリ導入で解決いたしました。

個別電話で10名に共有しようとしても、内容の異なった伝言ゲームになるが、このツールを使うと一発で同内容の伝言が可能になる。

外出・出張のほか、取引先・在宅勤務などを問わず、すべての社員とコミュニケーションが取れるようになった点は非常に大きい課題解決でした。また、耳が不自由な障がい者スタッフもコミュニケーションに加わることができるようになりましたし、大規模地震（北海道胆振東部地震）が発生した際にも、連絡を取れる環境を確保することができました。現在は、安否確認機能の実装により、システムを統合できた点も効果は大きいです。

多言語翻訳機能がついていてUIも日本語以外にも英語、中国語があるので、海外のスタッフと連絡を取ることにも利用した。

今まではガラケーを使用しており、社内間の連絡ツールはメールか電話のみであったが、スマートフォン導入と共にWowTalkも導入した。弊社は建設業で社員が各現場に従事しており拠点がバラバラの為、コミュニケーションが今まではほぼ電話であったがWowTalkを導入したことにより1対1の連絡、部署間の連絡、全社員への通達などスピーディーに連絡が取れるようになりとても満足している。

社内で連絡をするのが楽になりました。情報共有が活発になり、伝達漏れが減り、伝わるスピードが速くなりました。

上記同様に個人的に連絡先を知らない社員とも簡単にコミュニケーションが取れる為、社用携帯を持つ必要もなくなり、とてもメリットである。

チャットツールだけでは高コストかと思いますが、通話や、安否確認の機能も充実しており、クオリティーの高いツールと感じています。

外回り部隊に付与したのですが、日頃対面での会話が無く上下関係や横との連携が上手く行ってませんでしたが導入後は気軽にコミュニケーションが取れるようになり伝達が上手く行くようになりました。

社員間の会議には少し不便なため、別途ZoomやMicrosoftチームスなどの平行稼働が必要かと思う。

既読機能で誰が確認しているかわかるので、レスが早くなりました！ グループを無限に作れるので、部署や委員会ごとにスレッドを作成しています。

コロナによる在宅勤務が増えるなか、テレワークが当たり前になりつつあるが、社内のコミュニケーションが減ったことが大きな課題となっている。その課題を解決するのに最適なサービス

業務上、主に電話やメールでのやりとりが多かったがワウトーク導入により簡便な連絡事項などは ワウトークで済むようになった。また、少人数ながらビデオ会議なども可能で、人を一か所に集めずに小規模な遠隔 会議を行い、交通費のカットや時間の確保といったメリットに繋げる事が出来た。

グループウェアが機能していなかったため、、社員の情報共有はあまりなかったですが、 このサービスで情報共有が少し改善しました。

個人的な連絡先を知らない社員にも迅速に連絡ができるようになりました。　今までは会社携帯を持たない人との社外での連絡が難しかったのですが、それが解決したのは良かったです。

従来ＬＩＮＥにてやりとりしていましたが、セキュリティ面を考慮して導入しました。一括送信で既読未読も確認でき良かったです。