WEB会議システムの関連情報

Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ほかのWeb会議システムよりも音声の途切れやフリーズといった現象がなく、接続の安定性は高いと思われます。ただし主催者側の操作性についてはT○amsのほうが高いと思われます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前利用していたネットワークベンダーのWeb会議システムはネットワークの状態によって画面のフリーズや画質の荒さがめだったが、Zoomは帯域が細くても安定して接続が出来る。
鈴木 耕平
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まずは簡単にインストールでき、無料ですので、それなりのパソコンさえあれば使用できる点が良いと思います。また、実際使用した際には、機能がシンプルで、WEBでの会議や打ち合わせが初めての人であっても、基本的なPCスキルさえあれば、簡単に使える印象受けました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
昨今のコロナ禍で在宅でのリモートワークが実施された際、実際に会えない中で仕事の打ち合わせが必要となりましたが、メールや音声のみの電話と違い、お互い顔を見ながら打合せができたため、仕事が進みました。費用も特にかからず、ありがたかったです。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーク化が進むと同時にZoomの利用者が急激に増えて、社外とのWEB会議の際にはZoomを指定されることが多くなりました。一度、Zoomのアプリをインストールして置くと、次からは簡単に利用できるので非常に便利です。 やはり、世間的に知名度が大きく、利用率が高いツールという点は、大きなメリットだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方と会議する際にWEB会議でも可能な場合が増えてきて、利用に慣れていそうなツールとして「Zoom」でのWEB会議がよく候補にあがります。 電話やメールの方が使い慣れてはいますが、場合によっては、WEB会議を行う方が意思疎通を図りやすい会議の内容があるので、生産性も向上していると思います。特に、デザイン等の感覚的な内容の反応を知りたい会議や、アイデアを出し合う等の会議の際には、非常に役に立っています。
國枝 秀治
ユーザー
株式会社大広
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/11/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
同カテゴリーで他にもいろいろなサービスがあるが、通信品質や操作性など様々な要素で比較しても、Zoomが最も安定感があるように感じる。web会議時の画面共有なども簡単にできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内において、web会議は推進されていたものの浸透していなかったが、新型コロナウイルスを機に導入され、品質的にも問題がないため、テレワーク浸透の良いきっかけとして機能した。
岡本 尚也
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特に言うことなし、というぐらいこの時代で今となってはありふれたオンラインでの会話、あるいはビジネス商談で使われるツールとして、通信環境、接続スピード、UI、設定機能諸々、どれをとっても申し分ない、使いやすいサービスと言えるから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでの商談、また友人との会話も含めて簡単に実現が可能となった。また相手がアカウントを持っていなくてもURLひとつで接続可能というポイントから、気軽に誰にでもZoomでお願いをすることが容易になった点が大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず操作性がよく、マニュアルなどを見なくてもある十分で操作することができる点が良かったです。 Web会議相手にも特別な説明もなく利用していただける点も良いですね。 後は会議をスケジュールしてzoom内またはgoogleカレンダーなど他のスケジュールにも連携できる点が個人的には一番ありがたかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でオンサイトでお客様と会うことが難しくなり、Web会議が増えました。 最初は別のツールを利用していましたが、そのツールは相手のID、自分のIDを双方で知っておく必要があり、お付き合いのあるお客様であればそこまで苦労しませんでしたが、初めてのお客様やITリテラシーが十分でないお客様とコンタクトする際に不便さを感じておりました。 zoomは会議室のURLを伝えるだけで良いのでWeb会議までの手間が少なくなり助かりました。
小菅 泰弘
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料な上に使い勝手もよく、利用者もどんどん増えているため、こちらから細かい指示を出さなくても使える人が多いため。さらに、チャット、画面共有など必要十分な機能が揃っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとのやり取りがスムーズにできるのが最大のメリット。 画質や音質が十分に良く、不満を感じることがない。 ZOOMを利用したサービスも増えているため、使ったことがある人も多く、すぐに導入できるのは面倒がなくて良い。
伊藤 順一
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナの影響で、自宅で公共の交通機関を使用することを避けるため、自宅で取引先との面談で使用していました。使用時は3名で、ラグや不具合等はなく問題なく使えておりました。また、1名がアカウントを持っていれば、招待された者はアカウントがなくても会議ルームに招待者から送られてきたIDを入力することで入ることができるので、操作性は非常にシンプルです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使用時は、40分程度で一度自動的にルームが閉鎖されました。無料で使用していたためだと思われます。ただ、制限時間があることで返ってミーティングにもメリハリが出たのでその点は特に問題ありませんでした。閉鎖後も、すぐにルームを開設すればすぐに使用できるので、会議に支障は出ませんでした。
野田 大貴
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アカウントの登録から利用までかんたんに使うことができ、UIわかりやすいので誰でも問題なく利用できる。画面共有やQ&A、チャット、リアクション機能などオンラインMTGにおけるコミュニケーションに必要なツールが揃っていて助かる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社において、コロナ前はオンラインMTGが一般的ではなかったが、ウィズコロナ時代になってリモート勤務やオンラインMTGが一般的になる中、基本ツールとして導入しやすく誰でも容易に活用することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でWEB会議をするにあたって、利便性ナンバーワンです。簡単操作で画面表示を切り替えることができるので、色々な進行の仕方にも対応できます。回線が安定していればタイムラグもほぼないのでストレスフリーです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは別アプリのテレビ電話を使用していましたが、コロナ禍でzoomを知り、使うようになりました。複数画面表示ができるのでスムーズに会議が進みます。
新崎 美智子
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用者も多く、無料で使いやすいツールなので、とても重宝しているが、以前問題のあったセキュリティの面ではまだまだ不安が拭えないと思っています。だだ、利用者が多いので、利用する機会はやはりZoomが多いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングツールとしては、無料で機能も多いのでとても使いやすく、かつ、すでにアカウントを持っている人が多く、こちらからインストールをお願いすることは少ないので、オンラインミーティング開催までに手間取ることなく、スムーズにセットできました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的な操作性と柔軟なカスタマイズ。デフォルトの設定でも特に問題はないため、導入→運用までの手軽さは圧倒的。ITに親和性のない人とのやり取りも簡単に構築できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
CO-VID19の流行に伴い、外出自粛が求められる中、スマホ一つで環境を構築出来る事が何よりも大きかった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
アプリでもブラウザ上でも使用できるのが良い。 Zoomを導入していない顧客にもURLを共有するだけで良く、面倒な手間をかけさせないので始めやすい。 無料版を使用していた時期もあったが、社内MTGのみであれば無料でも十分だと感じた。40分でMTGを完結させようという意志が働くので、MTGを効率良く進められた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナによる外出自粛により、訪問アポを拒まれる企業様との商談に役立った。移動時間や交通費も不要となるので、無駄な業務時間も大幅に短縮できた。
さわだ おさむ
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使え、有料プランも低額からなので使いやすい。オンラインミーティング以外にオンラインイベントやセミナーなども、共同ホストを割り当てることで話し手が操作しなくてもいいので、話に集中できるところがいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングIDだけを送付すればいいので、先方がオンラインミーティングに慣れていなくても使いやすく、オンライン化への障壁が下がっている。
安藤 泰一
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用可能、直感的なインターフェース、ネームバリューも申し分なく 今ではなくてはならないツールです。 商談や、打ち合わせ、学校の事業、プライベートもこれ一つで完了します。 まずは一度使用してみてください。 苦手意識を持った方でも肩透かしをくらうくらい簡単です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フリーランスで活動しているのですが打ち合わせがこほぼこれ一本になりました。 細かいニュアンスのヒアリングや一度顔をみて仕事をしたいなどとても便利です。 商圏が一気に広がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
招待URLを受け取れば簡単に参加できて便利でした。 全体で講義を受けた後、グループディスカッションのため小グループ通話への移管も管理者側で操作でき、参加者は特に難しい操作が必要なくとても良かったです。今後のセミナーはZoomを使って受講したいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
参加者側での操作があまりないため、操作方法が分からずひとりだけうまく作業、参加できないという不具合が発生せず素晴らしいと思いました。
山田 雅紀
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
動画での会議に最適化されたツール。セキュリティの脆弱性があると言われたが、一般の会社程度では大きな問題は起こりにくいだろう。 機能はそれほど豊富だと感じなかったが、導入の敷居の低さが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
低コストでパソコンの操作が苦手な人でも動画会議に参加できるようになった。遠隔地にいるメンバーが一斉に会議に参加できる。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単に遠距離にいる者同士でいつでも会議が簡単にできるようになったのが良かったからです。 また導入自体も簡単にできて全く難しい事もないのが良かったです。また性能も思った以上に高いと感じたのも良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の中でまともに会って話すのが難しいという時期でもこれを利用する事で普通に対面で話すのとあまり変わらない感じで話す事ができて、意思疎通ができたというのがありました。
中田 弘樹
ユーザー
株式会社商船三井
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍の中、社外に出てクライアントと打ち合わせのしにくい昨今、無料で手軽に導入でき、PCとマイクさえあれば誰でも簡単に使用できるサービスであり重宝しているため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナウイルスが猛威をふるいはじめ、クライアントとの面を合わせた打合せがしにくくなってきましたが、このサービスによりいつでも打合せが可能となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
はじめてZOOMに触れたのは仕事の会議でしたが、SNSを利用して知人がちょっとおしゃべりするのに使ったり、芸能人がファンとコンタクトをとるのに使ったり、ちょっと難しいイメージでしたが、はじめてみると簡単で、応用も利き、自分の発想次第で面白いことができるツールだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウィルスの関係で会社では集まっての会議ができなくなりました。その代わりにZOOM会議を行うようになったのですが、広範囲の人間が一同に集まる必要なく、しかもきっちりと決まった時間で終えることができるため、会議の質が上がったと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作画面がシンプルで使いやすい。チャット、画面共有でのプレゼン、録画など、あったら便利な機能が揃っていて、会社のミーティングにもオンラインラーニングにも色々と便利。みんなが使っているという安心感も後押ししてくれる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでチャット機能がメインのアプリのビデオ通話機能を利用してオンラインミーティングしていたが、画質音質や操作性いずれも悪く、途中で切れることも多々あったためストレスが大きかったのが、ZOOMを導入して解決した。また画面で資料をリアルタイム共有できることで、それまでは事前にメール送信したデータを印刷してミーティングに挑んでいたが、労力と印刷コストも削減できた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話のクオリティが素晴らしく、会議に参加するのが非常に楽である。 主催者が招待すれば誰でも簡単に参加できるというのはITが苦手な世代にも大変ありがたい。 一時期問題視されたセキュリティーの面も改善され安心して使うことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでの対面での交渉が難しくなってきた状態で非常に役に立つツールだと思います。 在宅でもクライアントと顔を合わせて打ち合わせできるのは計り知れないメリットだと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰でも簡単に利用できるユーザーインターフェース。なによりも利用者がグローバルで多いため、あまり社外に気を使わず利用促進できます。マイクロソフトチームズと併用しながらうまく利用可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとは、テレビ会議などはMicrosoftteamsを利用していたが、社外によって希望があり、利用するようになっていった。また、オンラインセミナーなどを開催するにはzoomの方が使い勝手がよい。
横井 洋子
ユーザー
京浜計測
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社さんの開催するセミナーがZoomで開催されることが多く導入しました。 無料で利用できアプリをインストールしなくてもオンライン上で開催されるミーティングに参加でき操作簡単使い勝手が良いと感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
昨今の情勢からセミナーなどに出かけることが出来ないため、Zoomで開催されているセミナーにオンライン上から参加できることが良い。 参加することへのハードルがとても下がって気軽に参加できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
設備投資も不要で、無料で多人数会議を実施できるのが素晴らしい。画面の切り替えなどの操作性も簡単で、コロナ時代にはさらに普及するであろうコミュニケーションツールだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署全体のスタッフとの会議がスムーズに行えるようになった。画面の切り替えも簡単なので、会議内での1対1の対話も可能。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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プロが教える後悔しない選び方
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