ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフトが提供しているチャットツールなのでセキュリティ面などの安心があります。無料で利用できる点も敷居が低いのでどなたでも導入しやすいのは良いと思います。マイクロソフトのオフィスとの連携して利用するためそちらをよく利用する方にはおすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マイクロソフトオフィスなど連携できるソフトが多く、様々な用途で利用することができます。大人数のウェブ会議では議事録を作成するのにも時間を割いてしまいますが、こちらは自動で文字起こしをしている機能が備わっているので記録を残すという点ではかなり時間の短縮ができるとおもいます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft365を契約していれば、どれだけの人数でもどれだけ使用しても無料という点で ライバルのZoomを引き離した感は有ります。 スマホでも普通の電話レベルの会話もできて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
連絡先が社内設計部署が多いため、相手の手が止まる内線よりもこちらを使用する方が相手に負担が掛からず、設計作業が進む様です。また遠隔会議システムとしても非常に優秀だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で在宅勤務が多くなっている状況下、社内会議はほとんどがリモート、または併用となっている。音声のみでも、ビデオ付きでも操作に負担がなく、参加者が戸惑うことがない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はカンファレンスフォンを利用した電話会議が多かったが、操作が面倒なところがあり、複数拠点では使いづらかった。teamsでは、個人単位でどこからでも参加できる。outlookの会議の招集と連動しているのも使い易い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外出が多い人や、在宅勤務の人とのとのコミュニケーションを取りやすくなっただけでなく、言葉では伝えにくいことを伝達しやすくなった。コミュニケーションの円滑化、ログを残せる点もありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務や外出中の人との円滑なコミュニケーションが可能になり、意思疎通がスピーディに可能になった。また、ビデオ通話もあるため困ったときは顔を合わせながら話せるのもありがたい。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会話のラグが少なくスムーズな点や、相手側が初めてであってもわかりやすい画面表示はとても好印象です。 一方でzoomとの比較で機能が少ない点が気になります。また、利用者の多いzoomに比べて相手に操作などを説明しなければならない場面もあるので、zoomでも良いと感じてしまいます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Officeアプリとの連携ができる点が良かったです。もともとWordや Excelなどのデータを用いることが多かったのですが、teamsと紐付けてメンバーと共有・共同編集することで作業時間が激減しました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teamsを中心としてアカウント間でのスケジュール管理やOfficeアプリデータの共有、チャット、WEB会議など連携が可能になり作業環境がつながる様になり効率よく作業やコミュニケーションが取れるようになります。WEB会議は機能も通話品質もよくセキュリティー的にも安心して利用ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
役所などとのWEB会議はTeamsが指定される事が多く業務を受けるうえで必要なアプリです。ファイルの共同編集でメールでのやり取りとは異なる効率でのコミュニケーションが可能になりテレワークスタッフや外部の方とのデータ受け渡しにおいて簡潔で簡単になったので業務効率が上がったと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットやテレビ会議を行うにあたっては不満はなく、操作性も良いと思います。 ただ、チャットの履歴検索機能が使いにくく、過去のやり取りを遡るのに手間がかかります。 また、他のMicrosoft製品と連携させて初めてシナジーやメリットが増すため、チャットとテレビ会議だけを求めるのであれば他社製品も選択肢に入れた方が良いかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
組織内のメンバーの検索精度は高く、部署を横断したコミュニケーションは取りやすくなりました。 メンション機能も使いやすいため、連絡の抜け漏れが防げるのは良い点だと思います。 また、テレビ会議はURLを共有すれば誰でも参加できるため便利で、環境依存の問題等もあまりないため使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/12
4/5
在籍確認
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WEB会議での通話品質も大変良くセキュリティーも安心して利用ができる。Microsoft系のアプリとの連携も良いの共有や共同編集をしながら連携して会議を進められる。社内のチャットツールとしても利用ができる。社内のタスク管理にも応用可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのアカウント同士での会議予定の共有やタスクの共有Teamsを使えば社内のコミュニケーションが大変効率よく管理できかつ正確に予定を管理することができるようになりました。WEB会議でも利用をしていますが大変高機能でかつ通話品質も良いので社外の方から指定されることも多くなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/12
4/5
在籍確認
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主としてビデオ通話を使っており、メジャーな事もあり外部との接続や相手側の使い勝手も特に問題なく使える。また予約時にGoogleカレンダーとの連携もあり違うカレンダーにも招待しやすい。 多機能でどう使ったらどのような動きをするのかがわかりにくい機能もあり、単一の機能から入って徐々に慣れていくのがいいかと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社でのWEB会議はMeetを使っているが、顧客でWEB会議でTEAMSしか使えない企業もあり、その対応に導入している。コスト的にも高くなく、Googleカレンダーにも予定を入れる事ができスケジュールを確認しやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/12
4/5
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話に行くほどでもないけど、伝えたいことがある場合や、タイミングが合わないけど伝えなければならないことがあるときなど、相手の作業を邪魔しない範囲で伝えることができる。 また、客先との打ち合わせ等では資料共有も容易であることから、使い方を知れば知るほどいろんなことができる。 容量が大きいファイルを共有する際にも活用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
伝えたことが履歴として残るため、報連相という点では非常に便利である。 グループチャットもすぐ作れるため、LINEと同じ感覚で使えるのは非常に助かる。 在籍確認も一目でわかるため、連絡を取る際は席にいるかを確認しなくても判別できるので楽である。 ファイルの共有もMicrosoft製品と組み合わせると、同時にExcelを開いて同時に編集が可能なうえに、誰がどのセルを編集しているかもわかるため、リアルタイム性という点においては非常に効率が良い作業ができる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/05
4/5
在籍確認
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無料の範囲でユーザーとして利用しているのですが、特定の社外の関係者との間でメールやファイルサーバの代わりに情報伝達・ファイル共有に活用しています。操作は直感的でわかりやすく迷わず使うことができ、仕事を進める上で役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とメールで情報共有をする場合、情報漏洩対策として宛先誤りがないことに何よりも配慮しなければなりません。また添付ファイルの容量制限も制約事項になります。Teamsで情報共有する場合、開示の範囲がそのチームメンバに限定されるためより簡単に情報を展開できます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/03
4/5
在籍確認
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Excel、Word、PowerPointなどのOffice系データをTeamsをベースに社内アカウントへ共有できクラウドデータを扱う様に共同編集が可能になり作業効率がよくなる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でOfficeアプリによるデータ作成はかなり多く、また担当者間でやり取りも多かったのですが、共有や共同編集をしたい場合はteamsを利用することで同時に作業できるため、複数名で作業するデータの作成時間が半減しました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/30
4/5
在籍確認
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Office系䛾アプリと䛾連携がとりやすい、ExcelデータなどをTeams内でメンバー同士で会話をしながら編集しあうようなことができ、データを回付する必要が無く便利です。通信も比較的安定しているので会議もストレスが少ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティ面も堅牢なのでTeamsを指定されることがWEBMTGであります。特に問題無く利用できていますがOfficeデータを中心に議論する際には大変便利だと感じます。UIも機能も良く出来ているので初心者でも利用が出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/23
4/5
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【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - UIが他社のより良く、他のマイクロソフトアプリと連携が出来るのでとても使いやすい - 【価格面(他社と比較したとき)】 - 基本無料で使えてコスパが良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前まではビデオ通話、チャット、ファイル共有など別々のアプリで行っていたが、ビデオ会議・グループチャット・通話・ファイルの共有などがアプリ1つで出来るため、作業効率が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/23
4/5
在籍確認
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無料な割にはチャットやグループ通話などの多数の機能が備わっています。チャットは個人やグループ単位それぞれで利用でき、メンションでの呼び掛けができたりと非常に便利です。グループ通話は画面共有ができるので会議の質向上に寄与しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大規模なプロジェクトの一員として活動してましたが、コミュニケーションツールを当初はメールのみでした。メールだと重要な内容を見逃したりする可能性がありますが、当製品を導入後はグループ単位でチャットを活用することで重要な内容の見逃しが減り、プロジェクトの全体の品質に寄与しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/23
4/5
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Outlookとスケジュール連携できることでスケジュールを管理する際にとても便利です。チャット機能があって、既読マーク、相手が入力中のマークも出ます。UIはわかりやすくて、操作性もいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全体的に不満がありません。たまに固まってしまうことがあるので、安定性をより向上できたらと思います。officeと連携しているが、思いがけないところにデータが置いてあったりする時があります。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/20
4/5
在籍確認
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少人から100人を超える規模の会議まで使える。誰が発言してるかもわかりやすい。マイクロソフト製品のため、outlookの予定との連携もスムーズで、会議参加調整も含めた会議準備も効率的にできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナになり、リモートでのコミュニケーション手段が必須となり会社で最終的に導入されたリモート会議ソフトで、outlookの予定表との連携もスムーズのため、会議準備も効率的にできる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/19
4/5
在籍確認
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多種多様な機能だが、すべてを使い切れていない。 UIが直感的でないため、他社サービスを優先してつかってしまう。 ビデオ会議においては安定しているので素晴らしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
O365を利用しているので、Teamsもすんなり導入できた。 リモートワーク初期においては業務において活用できた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/18
4/5
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事務作業の際に、チャット会議をしてExcelやWordなどのデータ共有がスムーズにできるので非常に役立っています。会議の日時変更がある際に、すぐに情報を正確にシェアしないといけないため使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直接wordなどアクセスできるので、添付まちがいなどもなく効率的に作業ができるので助かっています。急な来客対応が入り、時間がなくバタバタしている時も簡単に仕事を終わらせられます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/11/18
4/5
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これまではメールや電話などで業務の連携を取っていたが、Microsoft Teamsのチャット機能を使用することによって、今までかかっていた稼働が減り生産性の向上とコミュニケーションの円滑化に繋がった点
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでメールを使用して社内の人間とやり取りをしていたが、チャット機能のおかげで宛先や件名などを入力する手間が省け、簡単に連絡を取れるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/18
4/5
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Microsoft teamは、オンライン会議や社内チャットのツールとして、利用できます。また、世界中で多くの人に使われており、ブランド力もあり、優れているといえます。
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コロナ禍でオンライン会議を行うときのツールとして、導入しました。現在はzoomをメインとして利用していますが、どちらを使うか正直悩みました。といいますのも、zoomは社内チャットがやりにくいという欠点があります。しかし、Microsoftであれば、使いこなせているツールであったので、大変便利でした。実際に、ステイホーム期間中の自宅にて仕事をしましたが、Microsoft teamがあれば、何も遜色なく会議はできました。大変役に立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/16
4/5
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【役立った機能面】 在宅ワークでの引き継ぎ業務に利用しました。顔を合わせながら業務を進められるので便利でした。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 表記とアイコンイラストの通り操作するだけだったので簡単でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 在宅ワークの場合電話だけだと引き継ぎ業務に限界があるといった課題があった。 ビデオ通話と資料共有の機能によって、在宅ワークの引き継ぎ業務を改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ビデオ通話と資料共有の機能をつかうことで引き継ぎたい相手と一緒に資料へ書き込んだり修正できたので、実際に顔を合わせて業務を行なっているくらいスムーズに進めることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/11/16
4/5
在籍確認
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タスク管理をしやすく、他の人の予定も見れたり同じ予定を共有できるので不都合が起きにくい。グループを作ってチャットやデータの共有もでき、WEBミーティングもできるので多様性にも優れている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議の情報共有、履歴の管理に困っていましたが、導入してからはteamsで、チームを作り、そこでのやりとりや議事録をそこにアップして行く事で情報の一元化ができるようきなり、円滑にプロジェクトを進めれるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoftの製品なので、海外も含めて汎用性が高く、社外の顧客や取引先の相手とも簡単に接続出来るので便利です。いままでZOOMがメインでしたが場合により海外の相手とは接続できない事もありましたが、Teamsではほとんどそのような事は今のところ無いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で、簡単に使えるので初見の相手と打ち合わせする際にも納得してもらいやすいです。また、Microsoftなので安心感も高いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
単なるチャットツールではなく、グループトーク、電話、グループの作成など、必要な機能が備わっており、満足している。音声品質については、まだ若干の改善が必要と考える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナかでの在宅ワークが多くなり、電話でのコミニュケーションが増え手間だったが、手軽にチャットできるチームスを導入して、解消されました。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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