ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(733)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(608)
11~30
(98)
31~100
(222)
101~500
(235)
501~
(219)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通信環境によるのかもしれないが、画像と音声が悪い。またエクセルファイルやパワーポイントを共有化すると画面が小さくなり見にくくなる。ビデオ会議はOutlookのカレンダーと連動しているのでスケジュール管理がしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フロアや拠点が違う他部署との会議が容易になった。また、トークスクリプトの文字起こし機能や会議録画機能を使用することで、議事録作成の手間が省ける、
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ミーティングや職場内の情報共有として活用しています。 ミーティングは予約ができ、それをメールにて通知するので管理がしやすいです。 また、ビデオ通話は画面共有も簡単にできるため、資料を見せながら話すことも容易くできます。 アプリを使用すれば、パソコンだけでなく携帯からも操作できるので、急な全体への共有事項にも対応できて使い勝手が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ内の共有がしやすいのはもちろんのこと、個人的には上司との連絡が楽になったのが1番のメリットです。 以前は、上司などにちょっとした連絡をする際もメールを使用して、硬めの文章を送っていました。しかし、teamsのチャット機能を使用しましてからは、LINEのような感覚で気軽に、「これお願いします」「〇〇の件で、相談したいことがあります」など送れるようになりました。 上司もそちらの方が良いと言って全体にも推奨してくれたので、職場内のコミュニケーションがしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 件名もないため、メールよりもフランクにやり取りが可能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - ファイルのリンクをグループに付与したり、ほしい情報の追加が容易 【営業担当やサポート面】 - 時折サーバーが落ちるため、会議に支障が出る
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 即時性の求められるアンケートに対して、容易に全展開とレスポンスを受け取ることが可能
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当製品をダウンロード後、多少の設定はあるものの、個人や大人数に捉われないオンライン通話が可能なところやチャット機能など多機能が備わっているため、非常にコミュニケーションが取りやすいツールである。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客先まで訪れて対面での会議を行なっていましたが、この製品を活用してからは顧客先まで行く時間が省けました。さらには以前までは資料印刷していましたが画面投影することができたため印刷の時間も省けました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/11/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
相手の状況(離席、取り込み中等)を確認してから電話をかけられるので、コンタクトをとりやすいです。 また、画面共有ができるので引き継ぎする際もスムーズでした。 ただ、裏を返せば離席がわかってしまうところが難点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでの引き継ぎが可能となりました。 時間はかかりますが、画面を共有することができるので、電話だけよりはスムーズにできます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/11/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い方に慣れると便利に感じるところも多い。メンション機能は@以下が指定できない、でてこない時があり、改善してほしいがそれ以外はおおむね良いと思います。会議はZOOMと勝手が異なり、最初戸惑いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手企業とのやりとりがスムーズに運び、会議の録画機能なども活用できてプロジェクト単位で活用するのには使い勝手がよかったと思う。、
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフトの高品質な暗号化セキュリティーに守られてWEB会議ができる。機能も豊富で効率的に会議が進行できる。回線も安定しているので途切れたりすることが少なく会議に集中できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でOfficeを導入しているので全社員が持っている有料の会議ツールとして導入しています。社外のお客様などとの会議はTeamsを利用して安定した状態で会議ができる環境になりました。議事録なども録音できるようになり大変便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークで使っていましたが、必要な機能は揃っていました。リアクションのスタンプの種類がslackと比べて少ないので、5点満点から1つ減らして4点にしました。(スタンプによって、コミュニケーションが近く感じるため)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で同じ部署のメンバーが全員リモートワークになり、業務連絡のために使用していました。 プロジェクト毎にチャンネルがあり、業務の進捗管理に役立ちました。シンプルなので、ITツールが苦手な人でも問題なく活用できるところがメリットだと思います。 また、複数人でビデオ会議が行える機能があり、別にZoom URLを設定する必要がないところも便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールを使わなくてもファイル共有をすることができるため。メールと違って送ることができる容量が大きく、オンライン会議が簡単手軽にできるため。また、大人数での会議も可能であり使いやすく、マニュアルがなくても分かりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールを使わずに済むため、作業効率が大きく改善しました。 今までは、メールの送受信に30分程度使っていましたが、Microsoft Teamsを活用することで、5分くらいになりました。 メールと違って送ることができる容量が大きいのも助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のコミュニケーションで、口頭ではなく文字で残しておきたい、だからと言ってメールするのは気が引ける、という時にとても便利です。Teamsを使いこなすようになってから、社内連絡が気軽にしやすいと思いました。一方、チャット機能に少し不満があり4にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私はコロナ禍に新卒で企業に入り、OJT研修を受けたのですが、先輩や私がリモートワークをすることもしばしばありました。その際に、Teamsのチャットを使ったことでメールより気軽に先輩に質問することができ、業務習得に役だったと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/03
4/5
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【役立った機能面】 ビデオミーティングに必要な録音や録画機能、議事録機能やチャット、スタンプ機能など多機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 使いやすいUIで操作性も高い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 マイクロソフト製オンライン会議ツールといういことで、セキュリティ面で安心して利用できるというのが一番のメリットだと思います。また、挙手用のスタンプ機能など、機能も比較的豊富で使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
職場のメンバーと、ちょっとした意思確認や簡単な決定をしたりする際に、サクッと出来て便利というのは、他のWebサービスにも有るかと思います。 会話に特化していて、職場で使うWebサービスにしては、ビジネス向きの機能を持たせ過ぎてない気がしており、 そこが逆に使い勝手が良いと感じる所で、4点にしました。 1点不足なのは、主に操作の部分で、細かな所でつっかかってしまってスムーズじゃない所です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
報・連・相が、圧倒的に気軽に速くできるようになったと思います。それを受け、様々な決定までのプロセス(打ち合わせの段取りや出欠・都合をつける事、簡単なミーティングなら会議室予約などが不要になるケースも有り)スピード感が変わりました。コロナで別フロアに別れた同僚ともサッと集まれます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/11/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通常の音声通話は動画が通話できるのに加え、 チームを作成することで、その中で議論をすることができ、いくつものコミュニティを形成することができる。 またチーム内でデータの共有ができ保管されるため、何かデータを残しておいたり加工したい際には、特に有用なツールである。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内でExcel等のデータを共有できるが、最大の利点は一つのデータを同時に加筆修正できるところにあると思います。 話しながらデータを加工していくことで議論が円滑に進んだり、まだ誰が加筆したかもわかるため、何か気づいた時に誰に話をお願いすればよいかわかりやすく、コミュニケーションが取りやすいです。共同作動がある際は、特におすすめできると思います。 こういったメリットから、なにか事務的な作業のみならず、ブレインストーミングのような意見を吐き出すような議論の場合にも、より力を発揮するツールになりますので、特にお勧めできると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/11/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでiPhoneなどのビデオ通話など利用して外部との接続を行っていましたが、TEAMSがでてきてそちらを利用するようになりました。はじめはとっつきにくい物かと思いましたが、同時接続数の多さであったり、セキュリティの面でも安心なツールだと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署内での会議は某ビデオ通話ソフトを使っていたのですが、ソフトが別なので起動する手間がかかっていました。TEAMSはスケジュールとビデオ通話が一緒に管理できるので手間が省くことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
よくあるチャットプロダクトです。取引先からの指定で使い始めましたが、長文のやりとりは不向きだと感じました(メッセージが折りたたまれてしまい、やりとりを辿るときに都度折りたたまれているメッセージを開くボタンを押さないといけない)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先からの要望で強制的に使用開始しましたが、それまでのメールと電話のやりとりと比較すると各段に手軽にコンタクトが取れるようになりましたのでメリットは大きかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議の主力ツールであるZOOMと比べたときに、映像の画質や音声が良いように感じます。音声についてもはっきり聞こえて、繰り返し発言してもらうことがあまりありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
職場内の他部署で本ツールを用いたビデオ会議を行っているという情報をきき、私が所属する部署でも導入を決めました。ZOOMは単発の打ち合わせや会議、本ツールは定例的な打ち合わせ、会議で利用しています。メンバーを登録しておけば、日程調整以外の準備が必要ないため、楽にオンライン会議を開催できています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務他のチャットツールも使った経験がありますが、社内ではTeamsはとても高機能です。 他のチャットツールと比べるとファイルへのリンクやスレッドの保存機能など、多彩な機能が充実して良いサービスです。 その反面、パフォーマンスの悪さや時折のアップデートで不具合に悩まされることがありますが1日2日で復旧することが殆どです。 対面によるビデオ会議は数十名規模の打ち合わせも問題なく使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スレッドが流れて見れなくなるということがなくなりました。後からプロジェクトやスレッド毎に検索することができますし、自分でしおりのようにマーキングして保存しておくこともできます。また、他のOffice製品との親和性が高く。 ただのチャットやビデオ会議ツールではなく、Teams内でファイル操作なども複数人で行うことができ テレワーク時代の必需品といえると考えております。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートで主に使うラインのPC版という感覚で利用できる。休暇前の事前報告や簡単な連絡相談があるときにteamsでチャットを送っている。職場内の人とのやり取りしかしていないが、それまで電話でしていたかやり取りのうち、半数程度がteamsでのやり取りに変わった。メールだと返信に時間がかかるが本サービスは簡単に短くやり取りできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでは電話でのやり取りが多く、在宅勤務をしている職員とのやり取りでは電話で使えないため、メールでのやり取りで時間がかかっていたが、チャットを利用はじめてからその時間を減らせている。またグループチャットでは、受信者の確認状況が見える化され、確認していない人に直接連絡をすることができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/31
4/5
在籍確認
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業務委託先との連絡手段で利用しています。文字でのチャットだけでなく音声通話、ビデオ通話まですべて無料で利用できるので、基本的な連絡ツールとしては十分だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方にあるオフィスの方ともビデオ通話で顔を見て話せますし、チャットではリアルタイムでメッセージがくるので、同じオフィス内で働いている感覚で仕事を進めていけます。
山本 拓哉
ユーザー
株式会社Retool
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/10/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に大手企業のクライアントとのオンラインミーティングの際に利用しています。セキュリティ面の安心感は高く、安心して使うことができますが、かなり重いです。他のブラウザを立ち上げないなどの工夫が必要です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大手企業との商談の際には本サービス指定の場合がおおく、その際に利用しています。これ以外使うことができないケースが多いのでなくてはならないサービスです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 数あるビデオ会議ツールの中でも、大人数でも比較的安定して通信ができる点 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特に難しいと感じることはないと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 大人数が参加する会議でMicrosoft Teamsを利用しています。在宅の方はもちろん出張中や移動中でもスマホで参加できるので、各々のスケジュール調整がつきやすくて、導入する前よりも格段に会議日程調整のしやすさ、利便性は上がっています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内標準として使用していますが、リモートワークが進み、社内で頻繁なコミュニケーションが必要になったが、通話やチャットでスムーズに行うことができるため対面と遜色なく仕事を進められます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内打ち合わせで会議室の移動や準備が不要になり効率化できました。また、社外との打ち合わせにも移動時間がなくなるため時間的な資源を有効活用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 音声画像が乱れずに、会話が可能でイライラしない。チャットも可能でカスタマイズ性がある。 【操作性・他のサービスとの連携面】 MicrosoftのWordやExcelファイルが共有しやすい。 【価格面(他社と比較したとき)】 無料で使える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他の会議ツールでは、音声が乱れやすい、WordやExcelをPDF化しないと共有できないといった課題があった。 しかし、teamSならチャット機能もあり、音声がつながらないときはチャット会議も可能。 WordやExcelファイルが共有できるので、手間はない。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・社内、もしくは社外との打ち合わせやミーティングに、テレワーク中でも対面で実施できる。 ・Microsoft社がバックなので安心して利用できる。 ・Microsft365に含まれているため、他のソフトを契約する必要がないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去のメッセージも記録されるため、証拠が残り、すぐ確認できて便利になりました。 また、オンライン会議の文字起こし機能があるため、議事録やMTGメモを作成する際にかなりの時間短縮になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 インビテーション機能が簡単 アプリのインストールをしてもらう必要なく利用できる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 office製品と似ているので、親しみやすいと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 オンラインミーティングツールはいくつか利用していますが、Microsoft Teamsは社外の方とのセッションに用いています。 ポイントしては、マイクロソフト製なので安心されやすい、また、相手がアプリをインストールしていなくても通信可能なので説明や手間をかけることがないので、お誘いしやすくて便利です。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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