ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(486)
(744)
(218)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(619)
11~30
(100)
31~100
(221)
101~500
(239)
501~
(221)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
気兼ねなく、チャットや通話ができる。またファイルなども共有がしやすい。アンケート機能もあるため、仕事にも活かせ、仕事効率がアップする。また自分自身に対してもチャットが送れるので、メモ代わりに利用できてよかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが増えたため、チーム内でのコミュニケーションはもちろん作業の報告会などの会議で役に立っています。また違うプロジェクトで普段会話出来ない社員ともチャットがしやすくコミュニケーションがとりやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/15
2/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議ツールとして、クライアントが使用しているため合わせて使用することがあります。Zoomや他のツールと比較すると、ボタンや機能が分かりにくいところが多く、できれば別ツールで実施できる方が助かると使うたびに感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
正直あまりメリットを感じていません。社内には別のオンライン会議ツールを導入しており、そちらの方をメインで使用しています。クライアントからの要望で仕方なく使っている状態です。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初はLINEの業務用といった感じだったので使い始めてすぐに慣れました。操作も簡単で立ち上がりも早く重宝しました。ファイルの添付機能も便利で大容量のものも一気に送れたのでよかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の簡単なやりとりがメールからteamsに変わり圧倒的に効率が上がった(メールでよくある、お疲れ様です。のような無駄な文章を入れなくて良いので…)
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/07
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Yammer時代から利用していましたが、サービス統合によるUIの変化があり、グループウェア利用は他社に切り替え、現在は、ビデオ会議機能のみを利用しています。 Teamsのビデオ会議は、大手企業が導入していることもあり、取引先から指定された場合に重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入初期は、グループウェアとしての統合利用を検討し、Yammerでのアカウントをスタッフに与えておりましたが、当時のUIや通知挙動では、リアルタイムの連携には至りませんでした。 Teamsに統合されてからは、UIもわかりやすくなったと思いますが、現在は、ビデオ会議のみの利用にとどまっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社ではテレワークが推奨されているため、定期的な社内会議や臨時の打ち合わせなどはすべて「Microsoft Teams」を使っています。とっても操作が簡単で、予約した会議時間30分前になると通知が自動的に届くので、忘れてしまうことがありません。また会議中の相手や共有データの画像も鮮明で、対面で話し合いをしているような錯覚に陥ることもあるくらいです。その他に必要なデータを保管する等の機能も便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークを行っている昨今の状況では、どうしても社内における会議などが出来ずらい状況でしたが、「Microsoft Teams」の導入以降は、定例会議をこのツールで行っており、以前に行っていた対面での会議と同じ程度、もっと言えば、それ以上の効果が上がっています。特に、会議では資料を共有しながら、また映像を共有しながら行うことが多く、従来は紙ベースの資料を配布したり、スクリーンに投影したりしていたのですが、「Microsoft 365」ではパソコン画面上に鮮明に共有資料や画像が写し出されるので、こちらの方がより見やすいといった社内の意見が多いです。加えて、これらの共有された資料は「Micorsoft Teams」内に保管されるので、必要な社員は誰でもそれに直接アクセスするこちおも可能です。このツールの使用の有無によって業務効果が圧倒的に違ってきたことを実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフト社の暗号化通信でセキュアにWEB会議が可能。画面共有やミュートなど良く使う機能は分かり易い位置にある。複数名で参加しても比較的安定した接続が可能で長いMTGに対してもストレスが少ない。録画や録音が可能でライブ文字起こし機能など便利な機能がたくさんある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様との会議など重要なWEBMTGを無料のツールで行うと回線が不安定になり、途切れたりフリーズしたりが多く商談もうまくいかないと感じていましたが、Teamsを利用した場合はほぼスムーズに会議が進むので内容に集中ができ仕事もうまく進むようになりました。また録画機能を使えば会議録も簡単に作れるようになり、対面の会議よりも便利になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能やビデオ通話、掲示板等、あらゆるサービスが無駄のないシンプルなつくりとなっております。そのためにスムーズな対応が可能であり、仕事を楽しくしてくれたツールと考えています。一方でまれにニュースでも取り上げられるような障害が発生、他社の方との業務に支障が生じたこともございました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能が特に秀逸と考えております。これまでの煩雑な電話やその取次、連絡のためのメール作成が不要となり、連絡業務が大幅に簡素化がなされ、結果として業務効率化に大きく寄与して頂けたと考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるのに、リモート会議を実施する上で必要な機能が全て備わっている点。 また、多くの企業が採用しており、外部とのリモート会議でも問題なく使用できる点も良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
teamsを導入前は、在宅勤務者や会議室の予定等を確認してから、会議の日程を決めており、会議を設定する前に実施することが多く、会議の設定者にとても負担がかかっておりました。teamsを導入することで、会議を実施する場所を設定する必要や、在宅スケジュールの確認が不要となったため、業務効率が格段に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/27
5/5
在籍確認
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テレワークにおける社内ミーティングや、ウェブ会議でとても重宝しています。画面共有やファイル共有、チャット機能などがあり、準備さえ整えておけば、遠方の人とスムーズに意思疎通が可能です。画質、音質ともに安定性が高いところもポイントが高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ前は使ったことはありませんでしたが、コロナ禍により思ったように出勤・出張ができなくなり最初は仕方なく使い始めましたが、出張よりも気軽に打ち合わせができることに感銘をうけました。顧客側も訪問説明よりも気軽にアポイントを受けてくれます。また、プレゼンも資料等を事前に一つのフォルダーにまとめておけば、急な打ち合わせにも即座に対応可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/20
4/5
在籍確認
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自社のメインツールではないため、主に社外クライアントからTeams指定があった場合に活用しています。チャット機能とweb会議機能を同じアプリケーションで利用可能なため、ツールが分散せずに便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとディスカッションしたい場合など、メールでは時間がかかってしまう場合でも、チャット、もしくはweb会議を利用することにより、スムーズに合意形成しやすいと感じます。またファイルの格納も同じプラットフォーム上でできるため、複数アプリケーションを使い分ける必要がない点が大きなメリットだと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分すぎる機能を備え、さらに操作性においても初心者でも迷うことなく使える点。 その他、チャット機能やWeb会議においてもミーティング設定から実行においてもスムーズに行えることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
昨今の社会情勢により、Web会議が主体となってきた中で会議招集にかかる労力や実施のための会場確保、移動時間等が大幅に削減された。また、レコード機能により、後日会議内容を振り返ることもできるため、情報共有がしやすくなったと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/14
5/5
在籍確認
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主にファイル共有のストレージ、WEB会議、音声通話、チャット機能を使っていますが、プラットフォームの配列が分かりやすく扱いやすいです。またMicrosoft製品ですので、Officeとの親和性が高いため、Word、Excel、PowerPointなどがそのまま使える点も便利です。(Googleのようにスプレッドシートとの互換性を気にしなくて良い。)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初は、ファイル共有のストレージとして使い始めましたが、次第にWEB会議、音声通話、チャット機能を使っていき、今ではTeams一つで、仕事がすべてが完結できるプラットフォームとなっております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/13
4/5
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メールで送るほどでもない用件をチャットで送れるのが良いと思います。 履歴が長くなると前の方へ戻るのが大変なので、日付毎や発言者毎などにまとめられるといいのにと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報の共有が簡単にすばやく行えるようになりました。 なにか疑問点があったときなどに、すぐに問い合わせできるのがいいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現状ではLINE代わりの機能しか使えていませんが、社内のPCに事務職が導入し、社外の営業等にアプリにも通知可能なので、連絡が早くなりました。メンションをつけ通知可能で、またリアクションボタンで既読と出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEは社用携帯を持たない事務職には使えない為導入しました。出先でもPCでもやり取り可能なので、今後は社外との連携も進めたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議参加者が内部の職員で特定されている定例的な会議の開催に使用しているが、簡単に会議を開催でき、画面共有等も簡単にできる。また、チャット機能も便利であり、休暇取得の連絡などに重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェブ会議には基本的に他社サービスを利用していたが、会議参加メンバーが固定されている場合には、teamsのほうが便利であるという話を聞いたため、試行したところ、会議開催の通知を別途メールなどで送るだけで、会議の開催については全く準備がいらないことが分かった。万が一、管理者がウェブ会議の立ち上げが遅れたとしても、他のメンバーにより立ち上げができるので、管理者、参加者の負担なく会議が開催、参加できる状況となった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/08/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える上にファイル機能としてもWEB上にフォルダを整理して保管できるため充実している。またWEB会議でも自分のPCのモニターをオンラインで共有できるため社外会議などに必須である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外にいる人とのWEB会議がやりやすくなった(他の人も良く利用するため)。またグループ内での必要なデータ共有も行いやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/29
4/5
在籍確認
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セキュリティの面から大企業のクライアントだとMicrosoft Teamshしか使えないといった場合があるのでその際にとても役立っている。 URLを共有してすぐに会議を開始することができ、オンライン会議中のビジュアルエフェクトや画面オンオフといったどんな場所でも使用できる機能がついているのもよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
資料の投影なども可能で、企画提案もやりやすい。その場でレビューをしてもらう際に複数人いると発言が被ってしまうことがあるがチャット機能を使えばスムーズにレビューの時間をとることができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/07/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とても使いやすいです。ファイル共有もしやすく、スマホとの連携もできるため、スマホの画像共有もとても早くなりました。チャット機能ではグループチャットもすぐに作成できるため、社内でのツールとして一番使用しております。また、既読機能もとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で共有しているファイルは、1名のみしか編集することができませんでしたが、チームスのファイル共有の場所からファイルを編集すると複数人で編集作業ができるため、リアルタイムで全員で編集が可能です。
土居 玲央
ユーザー
TSP太陽株式会社
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/07/17
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・チャットツールとしては十分だが、機能が過剰なのかITに不慣れな人が多くいるとチームやチャットがとっ散らかってしまい管理が困難 ・ファイル格納が自動なのでどこに何があるかわからなくなってしまっている ・導入研修や運用の仕方次第でgoodにもbadにもなる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションツールがメールであり、コミュニケーションコストがたかかった。また見逃すこともしばしば。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
職場で使っています。チャットツールや会議機能は表面的な機能でしかない。Microsoft365で使える多くのアプリを統合するためのものがTeamsという位置付け。これなしでは、リモートワークはやってられない。PowerPlatformと組み合わせれば、あら不思議。自動化ツールとしても使える。Skypeからどんだけ進化したのだか...
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の事情でMicrosoft365が導入されました。そのうち、コロナ禍になって今やなくてはならない会議ツール。通話に画面共有、チャットにチャネルコミュニケーション。電子メールは激減しましたね。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/07/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームや社内のやりとりに活用しています。未読か既読かわかる表示があり、相手への伝達ミスが起こりにくいと思っています。また、teamsのチャット欄は文字の色や大きさ、フォントを変える機能もついているので、大切なところを目立たせたりできるからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナが流行し、リモートワークが主流になったためなかなか直接話すことがなくなりました。メールでの連絡だと、マメに見る人と見ない人が分かれるので、伝達ミスが起こりがちでした。しかしteamsのチャットには、未読か既読かわかる表示があり、相手に伝わっているのかわかりやすく、伝達ミスが起こりにくいです。また、スマホで使えるアプリもあるため、チームの最新連絡がどこでも確認できて便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
繋がりやすさ、声の聞きとりやすさ、感覚的に使えるシステム、スムーズにオンライン会議が出来るのが本当に良い。また、図面や資料などを共有したり、互いのアイコンで指し示したりと、オンライン会議に必要な機能は十分に揃ってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面会議が制限されている中での導入。プロジェクトで、他部署間、業者間とのやり取りにオンライン会議ツールとして利用。多くの懸念事項の解決に役立った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/06/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット、Web会議としての基本機能に加えて、Micosoft365の他の機能と組み合わせて使えば、非常に有用と思います。 私の利用環境では、Plannerを追加してプロジェクトのタスク管理をTeams上に統合して運用しています(プロジェクトに応じて使い分けは必要かと思います)。 その他にも様々なアプリが利用できるので、上手く組み合わせれば生産性向上に貢献してくれるサービス、アプリだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でのコミュニケーション手段としての導入がきっかけでした。 当初は社内的に利用制限がされていたためSkype等で代用していましたが、プロジェクト単位での運用にやりづらさを感じていました。 Teamsが使えるようになり、以下のような機能を活用することで生産性が向上したと感じています。 ・チーム全体での会議設定 ・Wikiによる情報共有 ・Planner機能を組み込むことでのタスク管理
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/06/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフト製品としての親和性が高く、全体通してとても使いやすいと思います。チャット機能などは毎日かなりの頻度で使用しています。WEB会議機能について、他製品と比較すると若干通信環境に負荷が掛かるように感じられる部分でマイナスポイントとします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社利用の前に部門で先に運用を行っておりましたが、チャット機能などとても重宝しており、無くてはならない存在です。また外出先からもスマホアプリから簡単にアクセスできることもとても便利に感じていて、チーム内の情報連携が以前よりもスムーズに行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/06/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
このコロナ禍においてリモートワーク推進にとても役立ったツールだと思います。teamsを用いて部内や課内の共有はもちろん、社外の方との商談にもカレンダー機能やメールにURLを添付して簡単に行えるので、今後も重宝するツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはりチーム内での共有ややりとりのハードルを下げてくれた点が1番大きいと思います。いつでもどこでもteamsを通じてweb会議が簡単に設定ができ、またチームを設定してファイルに共有したい記事やデータを上げる事ができるため、リモートで共有や連絡が希薄になる恐れを上手く解消できたと思います。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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