ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/20
4/5
在籍確認
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Microsoft365を使用していれば、アプリ同士で関連があり、ファイル共有がしやすい。また、チャット機能だけでなく、ファイル共有機能、プロジェクト管理機能が付随されており、ビジネス目的で使う場合は、様々なアプリを入れるよりも一括化して管理することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アジャイル手法を用いた開発PJでは、カンバンボード形式での進捗管理をすることが多いが、Teamsに実装されていて、会議の中で画面共有して表示できるので、毎日の会議がスムーズに行うことができた。また、各自のタスク状況がわかりやすく、期日もトラックできるため、マネージャ側としても使いやすいと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/18
4/5
在籍確認
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気兼ねなく、チャットや通話ができる。またファイルなども共有がしやすい。アンケート機能もあるため、仕事にも活かせ、仕事効率がアップする。また自分自身に対してもチャットが送れるので、メモ代わりに利用できてよかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが増えたため、チーム内でのコミュニケーションはもちろん作業の報告会などの会議で役に立っています。また違うプロジェクトで普段会話出来ない社員ともチャットがしやすくコミュニケーションがとりやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/17
4/5
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zoomやGoogle meetと同様、無料で使えるオンラインミーティングシステムとして、非常に手軽に誰とでも打ち合わせをすることかできるのがよい。操作も簡単で、Microsoft製品なのて安心して使用できる。
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新型コロナ渦になり、オンラインミーティングが多くなるなか、会社に出勤することなくこのシステムにより会議を行うことによって、通勤時間もなくなるなど効率化に寄与した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/17
4/5
在籍確認
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コロナ禍のテレワークでオンラインミーティングの機会が増え、重宝している。ただzoomなどの類似のサービスに比べると立ち上がりが重く、開始時間ぎりぎりに参加しようとすると遅れてしまう。動作もやや不安定に感じる時がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でテレワークが増え、社外とのコミュニケーションも対面が敬遠される中で、簡単にオンラインミーティングを実現でき重宝している。 Microsoft製だけあってPowerPointやExcelといったソフトとの連携に強く、ファイル共有や複数人での編集ができ作業効率が高い。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/15
4/5
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最近大規模な障害があったものの、やはり普段の通信状態は、他のリモート会議ツールと比較しいい方だとは思います。また、暗号化も高度なので秘匿性も担保されるかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークの浸透によって、リモート会議のニーズが生まれ、必要に迫られ導入。それまで、メールと電話でリモートワークをしていましたが、やはり顔が見えて、会話できるとコミュニケーションは濃厚になると実感しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/14
4/5
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メンバー内でチャットをしたり、お客様とオンライン会議ができたり、予定の確認や資料を共有することができ、仕事をする上で欠かせないと思います。またMicrosoft社が提供していることもあり、セキュリティの安全性が高いコミュニケーションツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内、社外ともに、コミュニケーションツールとしてよく活用しています。何より他のコミュニケーションツールよりセキュリティ面の安全性が高く、機密性の高いファイルや文章のやり取りに利用することができています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/13
4/5
在籍確認
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社内での数多くの部署ごとのチームや全体共有が可能です。添付ファイルもスムーズに遅れますし、名前を入力すれば対象者が出てくるのでメールアドレスがわからない人にも連絡が可能。離籍中だとアイコンの表示が変わるので見てくれているかもわかるので電話する回数が減ります。組織の情報手段としては非常にバランスが良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
急ぎでない案件での社内の他部署へいちいち電話して確認しなくてもよくなったのは大きいです。また、利用者が多いので社外の人とのWeb会議や商談にも利用できます。多数のチームを作成できるのでプロジェクトごとに情報伝達ができます。
黒澤 雄
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/09/13
4/5
在籍確認
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お客様から指定され使用するケースが多くあるコミュニケーションツール。 オフィスとの連動も高いため使用しやすいツール。 複数利用の際自動でミュートになるなど操舵性も便利。
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多くの企業がMicrosoft製品を利用しているためコミュニケーションツールにオフィスと連動が良いため利用がしやすい。他コミュニケーションツールは連動しづらいイメージが合ったため効果を実感した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/12
4/5
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Microsoft office365との連携がとてもスムーズ。Outlookから会議招集を行ったり、スケジュール管理が簡単に行える。ビデオ通話も安定しており、画面共有を行いながら打ち合わせを行うことが直感的な操作で可能。生産性の向上に寄与していると感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク下でいかにコミュニケーションをしっかり取って生産性を上げるかが課題だった。本ツールによりOffice365作成したファイルを共有し、ビデオ通話やTeam、チャット機能を使ってコミュニケーションを取ることで生産性が向上した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/10
4/5
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プロジェクト毎にチームを作成でき、チーム内でファイルを共有したり、特定の人だけに閲覧できるような権限の付与などもできて便利でした。リモートワークでのやり取りをするのであれば、通話や会議、情報共有などが簡単にできるのでいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在席、退席、通話中などの状態も表示できるため、リモートワークの場合は相手の状況を確認出来て便利です。 協力会社などユーザごとにグループ分けができて、グループごとに閲覧権限の設定やメンションができる点も手間が省けて良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/09
4/5
在籍確認
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オンライン会議やチームでのタスク管理・情報共有をメインとして使用していますが、オンライン会議ツールとしては操作も簡単で使いやすいです。もう少し画質・音質が上がると有難いです。
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以前は電話での会議や社内独自の会議システムを使用していましたが、場所を選ぶことや費用がかかることが懸念でした。今ではどんな場所でも会議を行うことができ、ちょっとした空き時間での打ち合わせができ、時間を有効活用出来たり、在宅ワークも進みました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/07
4/5
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社内では有料アカウントで利用していますが、社外の人とコミニュケーションを取る場合は、先方は無償アカウントで良いため、先方の都合を確認せずとも、利用ができる点が素晴らしい。
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社内オンリーのコミニュケーションツールはあったが、社外用がこれまで存在しなかった。社外利用者が無償で利用できるものを探していたところ、teamsを見つけた。社外の人との連絡が取りやすくなり、時短に繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/02
4/5
在籍確認
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在宅勤務時にコミュニケーション課題がある中で、気軽なコミュニケーションに最適なサービスである。すぐチャットをおこなえることでメール等による煩雑なコミュニケーションが減ったことから。
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在宅勤務時にコミュニケーション課題がある中で、若手がコミュニケーションを取りづらくわからないことが聞きづらい中で気軽なコミュニケーションを実現した。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/01
4/5
在籍確認
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マイクロソフト社の暗号化通信でセキュアにWEB会議が可能。画面共有やミュートなど良く使う機能は分かり易い位置にある。複数名で参加しても比較的安定した接続が可能で長いMTGに対してもストレスが少ない。録画や録音が可能でライブ文字起こし機能など便利な機能がたくさんある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様との会議など重要なWEBMTGを無料のツールで行うと回線が不安定になり、途切れたりフリーズしたりが多く商談もうまくいかないと感じていましたが、Teamsを利用した場合はほぼスムーズに会議が進むので内容に集中ができ仕事もうまく進むようになりました。また録画機能を使えば会議録も簡単に作れるようになり、対面の会議よりも便利になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/08/31
4/5
在籍確認
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直感的な操作性と他アプリとの互換性の強いMicrosoft製品のため、利用しやすい。社外とも問題なくやりとりが可能。グループもチャットやファイル保存なども可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の各拠点と、共通のソフトを介してコミュニケーションが図れるようになった。また、メールでやりとりに時間を要していた内容もチャットなどでやりとりすることでスピーディーに確認など行えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/31
4/5
在籍確認
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ウェブ会議のツールとしてはこれが王道です。他のメンバーのスケジュール招集もしやすく、会議開催までが非常にスムーズです。音声もクリアに聞こえ、資料投影もスムーズに行えます
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これまで他の会議ツールを使っていたが、スケジューラ機能が使いにくく会議招集が不便だった。スケジューラと同期が簡単で招集から開催までがシームレスになり、生産性が向上した
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/30
4/5
在籍確認
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無料で使えるのに、リモート会議を実施する上で必要な機能が全て備わっている点。 また、多くの企業が採用しており、外部とのリモート会議でも問題なく使用できる点も良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
teamsを導入前は、在宅勤務者や会議室の予定等を確認してから、会議の日程を決めており、会議を設定する前に実施することが多く、会議の設定者にとても負担がかかっておりました。teamsを導入することで、会議を実施する場所を設定する必要や、在宅スケジュールの確認が不要となったため、業務効率が格段に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/29
4/5
在籍確認
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社内外の会議での使用や、テレワークの際のコニュニケーションツールとしてかなり活躍しています。 通信環境の安定性や音声、使いやすさ等どれも優れており、不慣れな状態でもすぐに使うことが可能でした。
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テレワークの実施やチームでの情報共有がしやすくなりました。 遠く離れた取引先に来てもらったり出向かなくても、会って話をしているのに近づいた環境で話が出来るので電話よりも良いと思いました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/29
4/5
在籍確認
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社内では全社員にひとつずつアカウントを登録しており、標準チャットツールとして活用している。社外とのビデオ面談も基本的にはTeamsを活用しており、これまでTeamsが使えず困った事はない。不満があるとすればファイルが開きづらい(Teams上だと重く、編集しづらい)ため、まとまった編集をする時にはデスクトップアプリで開かざるを得ないこと。タスク管理も使いやすそうだが、まだ活用しきれていない。
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コロナ禍の中、国内外の顧客やパートナーとのビデオ通話の標準ツールとなった。気軽に顧客とコンタクトを取れるため、面談の頻度はむしろコロナ前より増えた。画面共有ができるため、面談の内容の濃度が増したようにも思う。コロナ禍が終わっても、世界の標準ツールであり続けると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/20
4/5
在籍確認
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自社のメインツールではないため、主に社外クライアントからTeams指定があった場合に活用しています。チャット機能とweb会議機能を同じアプリケーションで利用可能なため、ツールが分散せずに便利だと思います。
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クライアントとディスカッションしたい場合など、メールでは時間がかかってしまう場合でも、チャット、もしくはweb会議を利用することにより、スムーズに合意形成しやすいと感じます。またファイルの格納も同じプラットフォーム上でできるため、複数アプリケーションを使い分ける必要がない点が大きなメリットだと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/08/17
4/5
在籍確認
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社内での少数でのミーティングや打ち合わせには打ってつけだと感じます。 すぐに顔を出し合って参加できるのがやはり良い点かと感じます。 ただ、大人数となると、Zoomの方が便利なのではないか?と感じてしまう場合もあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのミーティングが簡単にできるようになったのと、 在宅の際にこの機能を使うことでスムーズにやり取りをすることができ、業務効率がかなり上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/15
4/5
在籍確認
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驚いたのは、チャットに添付できるファイルの容量。メールだと確認しなくても確実に弾かれるようなデータが簡単に何度も送りあえる。またOutlookを利用している会社なら、スケジュール連携は見た目もそのまま利用できるし、社外やりとりも便利。ZOOMやGoogleほどカジュアルじゃないので、ビジネス利用には良いと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議・メール連絡・ファイル送信、社内連絡ツールなどが全てバラバラだったが、Teamsを導入したら一本で解決した。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/14
4/5
在籍確認
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タスク管理からファイル連携まで1つのアプリケーションで解決できることが便利。 ビデオ通話の品質もよく、他のアプリケーションよりもスムーズにやり取りができる。 通知部分が少し使いにくいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本サービス導入によって、今までメールベースだったやり取りがアプリケーションベースにするようになったため、カジュアルに連絡をとれるようになった。 また、作業を効率的にすすめることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/13
4/5
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メールで送るほどでもない用件をチャットで送れるのが良いと思います。 履歴が長くなると前の方へ戻るのが大変なので、日付毎や発言者毎などにまとめられるといいのにと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報の共有が簡単にすばやく行えるようになりました。 なにか疑問点があったときなどに、すぐに問い合わせできるのがいいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークが推進される中導入されました。会議や打ち合わせは基本こちらを利用しています。品質としては少し重いかなと感じることは多いです。画面共有もしっかり出来ているかどうか不安です。使いやすいとは思いますが、改善点も多い気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議はこちらを利用してますので普及したと思います。初心者でも比較的使いやすいと思います。QRコードでスマホからでも参加できるので利便性は高いです。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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