ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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石川 真子
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事関係の人と会って打ち合わせなどをするのも躊躇される今の世の中で、チャットやテレビ会議ができるのでコミュニケーションがしっかり取ることができる為手放すことができません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft 365のスケジュールとの連携やその他のMicrosoft 365との連携も取れるので便利だと思います。
関口 龍之介
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のデスクトップPCはWINDOWSなので、クライアントとOUTLOOKを使用してメールでやり取りをしている中メールから連動させてWEB商談の日程を予定することができる。いちいちカレンダーを立ち上げる必要がなくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本来メール、カレンダー、WEB商談ツールの全てを各々立ち上げて予定する必要がある作業をOUTLOOKを用いて、カレンダー、WEB商談の連動が可能となり工数削減に繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部署で目的別に複数チャネルが多くあったので、自分が知るべき周知や共有事項がどこにあるのか読みやすかったです。更新頻度はそれほど多くなかったのですが、会社でオフィシャルな内容だけ話題読むことが多く、共有事項を違う人に何度も口頭で共有するが減りました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何度も同じ内容を別の人に周知しなければならなかったのが、Microsoftということもあり、デフォルトで環境が変わっても利用できるので安心しました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主にパソコンで使っていますが、アプリもあるのでスマートフォンでも使うことができます。離れた場所にいても同じオフィスにいるような感じで仕事を進めることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsであれば会議中に資料を出したりすることも可能なので、対面で会議をしているのと同じ空間を作り出すことができます。
嶋田 圭子
ユーザー
フリーランス
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議もできて、チャットもできるので、チームで仕事する際にコミュニケーションが円滑に取れるのでとてもありがたいです。わざわざ集まって会議もする必要がないのも助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで集まってミーティングなどをしていて、会うのも躊躇われるようになりましたが、Microsoft Teamsを導入することによって今までと変わらない感じでコミュニケーションが取れているので助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/19
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
UIがシンプルで使いやすく直感的に操作できる点が気に入っています。 ZOOMに比べて劣る点もありますが、安心感が必要な場で利用できるのは大きな強みだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMのセキュリティに関しての話題があがった際に、情報管理に厳しいクライアントとのミーティングに指定されることが増え、そのような場でも対応できるようになりました。
小林 祐太
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大手企業とのやり取りをする場合、セキュリティ面でTeamsでのやり取りに限定されている会社が多い。ZOOMであるとどうしてもセキュリティ面での不安があるらしく、Teamsでのオンライン面談が多く、有能性が高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今年コロナが流行してから社会的にオンライン面談をする機会が多くなってきたが、大手企業とのやり取りの際にはセキュリティ面を気にされて、手段が限られてくる。その際にTeamsは大体どの企業も導入している為、スムーズにやり取りが可能。
朝比奈 莉子
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークでも会社にいる人とコミュニケーションがとれるのがとても良いです。 ウェブ会議の画質や通話の音質も良くて便利です。 メンバーでファイルを共有できるので 仕事の進み具合も分かりやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットが少し使いづらいと思います。絵文字などがあるとコミュニケーションが取りやすくなると思います。
高橋 啓介
ユーザー
ジャパンケーブルキャスト株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット形式で他スタッフとメッセージのやりとりができるようになり、以前のメールでのやりとりよりもスピード感をもって業務を進めるようになった為。しかし、本ツールを利用したオンライン会議については、一部映像や音声乱れが発生する回数が多い印象がある為、4点の評価をつけた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同時に複数の案件を進めていく中で、メールのみのやりとりだと進捗の確認作業が効率的に行えず、一部煩雑になってしまう課題があった。本サービスを導入し、チャット形式で他スタッフとメッセージのやりとりができるようになり、以前のメールでのやりとりよりもスピード感をもって業務を進めるようになった。また、案件毎にチャンネルを作成し、メンバーをアサインすることで、認識のすり合わせをしつつ作業ができるように改善された。
米盛 健斗
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通話においての機能は文句なしの性能だった。ミュートやビデオカメラの切り替えも分かりやすく、他者のステータスも表示されているので状況が一目でわかる点がとても良かった。ただログアウトが頻発するように感じるのでそれだけが惜しい点だ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン上でのリアルタイムでの講義ということでこのサービスを使っているが、通話品質も安定していることからとても相性がいいと感じた。
佐藤 結理子
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客とのオンライン会議用にアカウント作成しました。わたしの肌感だと大手企業がオンライン会議ツールとして指定で利用しているイメージです。映像、音声、画面共有など全体的に安定しており、ユーザビリティも良いので使用しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社ではzoomをオンライン会議ツールとして使用していますが、お客様が指定でteamsを利用されていることが多くアカウントを作成しました。大手企業が利用している印象で、そのような方ともオンライン商談が可能になりました。
堀田 和宏
ユーザー
ソニー生命保険株式会社
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのコミュニケーションだけでなく、顧客とのやり取りにおいても活用できる。また、Microsoftのアカウントを持っていることが必須にはなるが、複数人でのコミュニケーションが可能な為。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の方とのコミュニケーション、集団での研修において、ひとつの場所に他県から集まることがなくなり、画面上ですべて解決できる点。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が非常に良く、自由に任意のグループを作成出来るなど比較的自由度が高い。しかし、動作が若干重く感じるのと(corei3-8130U)、グループ通話時の通話品質があとちょっとという様な感想を抱く。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内での情報共有がタイムリーに行える様になり、進行中のテーマ関係者との連絡が容易になった為にレスポンスが向上した
高見 航大
ユーザー
株式会社マイナビグローバル
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面や機能のスタイリッシュさが他のWEB会議ツールとの大きな違いかと思います。ごちゃごちゃしておらず、ウェビナーに向いている仕様。接続は悪い時も見受けられるため、改善の余地あり。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZoomやSkypeが利用できないクライアントとのWEB会議や、複数社対象のwebinarに向いている。
水口 崇
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議は有料になるが、無料でチャットや通話が出来て、2GBまでのファイル共有ができる。また、Teams内でタブを作ってExcelファイルを表示させ、皆で共有し編集できるところが優秀。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインコミュニケーションが取れ、ファイル共有が容易な為、オフィスにいる必要を最低限に抑えられます。また、Microsoftの製品を導入しているので、既存のシステムとの連携が簡単にできました。
小牧 弘和
ユーザー
バカン
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先の方の社内規定で、Teamsを利用する必要がありましたが、初見でもわかりやすいUIと安定した音質・画質で、問題なく商談できました。背景をぼかすことができる機能を使用でき、在宅ワーカーの利用もおすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一般的なウェブ会議機能(音声通話、チャット、動画、画面共有)が使用できること。またUIがわかりやすいことで導入ハードルが低いです。teams使用が社内規定になっている会社様が多くあるので、会議ツールを選ぶ際の選択肢として持っておくべきです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIの配置や仕組みについては直感的かつ、不自由なく利用できます。人数が多くても多少のラグは発生しますが100人単位の会議も充分活用可能。惜しい点としては、「チャット」と「チーム」の概念がなんとなくわかった状態で運用がスタートすると、使用感によっては設計の練り直しが発生するかも。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークによる同時接続のコミュニケーション、顧客へのweb会議プラットフォームの参加提供など、対面業務の代わりになる対応が可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Office365を使っているユーザーなら社内外含めて使えるため、社外取引先でも導入している企業が多くTeleconferenceに便利である。資料共有ができるのも便利である。一方で画面共有は慣れないと操作に手間取る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは、 Slack, Google hung outなど チャットツールはあったが、社内で公式に認められているツールではなかったため、チャットによるコミュニケーションにうしろめたさがあった。Office365の一部という看板により、チャットすることが認められた感じがし、リモートでもコミュニケーションしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット、データの共有という点では非常に満足しているが、たまに動作が重くなってしまうことが難点。また。通話機能はそんなに品質が良いとは感じないので、zoomと使い分けている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは社内でのコミュニケーションがメールで行っていました。teamsを導入することによって、メールより簡単にコミュニケーションを図ることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声通話やテレビ会議システムの代替機能としては非常に有効活用できる。社外とも通話やテレビ会議システムとして活用できるので今は必須ツールとなっている。もちろん在宅勤務にも非常に有効なツールである
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務用メールを利用しなくても簡単にコミニケーションが取れるようになった。在宅勤務を推進するにあたりテレビ会議システムの簡易版として簡単に利用できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のアカウントで、グループ内の人間だけで仕事や事務関係のタスクを話し合ったり、中には気の合う同僚とグループを作ったり、出金退勤の報告の場にしていたり、なかなか役立っていたと思います。ステッカー機能などユニークなツールもあったり楽しめました。が、社内のツールと言うことでそこまで気を許して使用できなかった感覚があり、評価4にしてしまいました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員たちのコミュニケーションを増加させた システム不具合などが密に情報が入ってきたので、日ごろ目を向けない社内業務にも興味が持てた感がある イイネの機能もあったので、ビジネスの場でも感情の機微を伝えるにはよかったのではないか 
横井 洋子
ユーザー
京浜計測
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有償版と無償版があるが無償版で必要充分です。 Web上でのミーティングで利用しているが画質、音質共に問題なく使用できます。 チーム機能を利用しての情報管理もとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務によるミーティングでの利用では音質もよく相手の声も聞き取りやすく、カメラ画質やファイル共有も出来るのでとても役に立つツールだと感じた。
市岡 正寛
ユーザー
株式会社SENTOEN
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームスを利用した期間は短かったが、特筆して不便と感じたことはなかった。 チャット、通話どちらの品質も問題なく、テレワークが始まってからは重宝していた。 が、同時並行でスラックを利用していたこともあり、UI UXの面からスラックへ移行した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題を解決した、とまでは言わないが、必要な機能は全て備えているため不便に感じることはなかった。メリットはMicrosoftのシステム導入していれば全てのツールと連携して使いやすいこと。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZOOMやSkypeに比べ、音質画質、画面共有等劣っていると感じていたが実際利用してみて全くそんなことはなかった。 outlookとの連動で会議依頼もかけやすく、利用しやすいサービスの1つ。 背景への対応や、録画等上記2社と昨日もほぼ同じでありマイクロソフトという名前も安心できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ化における出社制限の中、活躍してくれたサービス。 outlookとの連動により、社内会議や依頼がより行いやすくなった。 社内における利便性は高く、今後も利用継続予定。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/10/31
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コロナにより働き方がリモートワークになり、各種MTGがオンラインとなりました。 その際他の会社の方と打ち合わせすることも多いのですが、その際にTEAMSを使うことが多くなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
標準機能として背景のぼかしがあり、こちらの点においてメンバーからの評価が高かったです。※特に女性 クリックひとつで参加できる使い勝手のよさも非常によいです

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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