ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(729)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(606)
11~30
(98)
31~100
(222)
101~500
(234)
501~
(218)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークのインフラであるオンライン会議ツールはたくさん種類がありますが、Officeを使っている方ならTeamsが一番便利だと思います。Outlookとの連携により他の人の予定を見たスケジューリングもできますし、定期的な会議であれば議事録を残す・ファイルを残しておくといったことも可能で、柔軟な使い方ができます。一方で、アプリが重く回線状況が悪いと少し動きが悪くなるのが気になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsを使う前は、①スケジューリングをする、②会議をする、③ファイルや議事録をメールで送る、といったプロセスを全て個別に進める必要があり効率が悪かったことを覚えています。Teamsを利用すればこれらのプロセスがすべて一気通貫でできるようになるためワークスタイルが非常に効率化され、本来の価値創造に集中できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Outlookとも連携しており、操作性も良い。オンラインMTGはもちろん、チャット機能やチーム(グループ)機能もあるので、色々なシーンで利用が可能。オンラインMTGの音質も問題ないと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインMTGについては、Zoomなどの他のサービスと変わりないが、チャットやチーム機能が使える。チャットがスレッドとして履歴に残るのが地味に良い。モバイルアプリとも同期されるのも利便性が高い。
石神 大輔
ユーザー
株式会社パソナグループ
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の連絡はTeams、社外への連絡はOutlookにすることで、メールの分量が減り、業務効率をすることが出来ました。チャット機能は特に活用しており、軽いコミュニケーションが取れるため、コロナ渦で在宅勤務になった際もスムーズにメンバーと会話が出来ています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入時はオンライン会議での通信が悪く、Zoomの方が良いと感じておりましたが、その部分も改善され、今では大差なく会議でも活用できています。 Microsoft側でも機能改善を定期的に実施してくれるため、新しい機能を活用するのを楽しみにしながら常に利用させていただいています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/07
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
office365やoutlookスケジューラーとのリンクができて便利だが、チャットツールとしては他のサービスの方が正直使いやすい。また、Teams会議も音声・映像のクオリティ的にZoomに劣ると個人的には感じる。ただし、冒頭にも記載した通り、総合的に便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内や部内のスケジュール把握と管理、全体会議やセミナーの開催日程の周知等についてはとてもやりやすくなった。テレワーク中でも上記の内容については、出社しているのと遜色ない。
松下 祐介
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/06
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
チャットやビデオ通話を使ったコミュニケーションについてはUIも分かりやすく問題なく利用できる。 OutlookやSharePointなどのMicrosoft製品を使っているならば、会議通知やファイル共有などが連携して使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールに比べてチャットがコミュニケーションスピードが早く、ビデオ会議とチャットのシームレスな連携により、会議の続きをチャットベースでファイル共有、画像貼り付け、メンションなどを活用しながら効率良く進めることができる。 フランクなコミュニケーションが目的の場合には、ZoomやSlackに比べると新機能の追加のスピードは遅いので求めるコミュニケーションとマッチするかはよく考える必要がある。一般的な企業でのコミュニケーションに必要なものは厳選してしっかり追加されている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とてもわかりやすいUIで、全社員にとって使いやすい。個人のチャット機能だけでなくチームの連絡も全てここで一元化している。ファイルの添付もスムーズにでき、重要なチャットは保存機能もあるのがすごく便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今や社内では必須のツール。チャットでのコミュニケーションからビデオ会議まで全てこれ1つでできる。また、office365と連携しているので、カレンダーでオンラインMTGのスケジュールを作成し、そこから1クリックでTeamsのビデオ会議に参加できるのがとても便利。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/05
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使い方に慣れてくればとても便利なのですが、慣れるまでが苦労しました。マニュアルには基本的な事柄しか出ていないので、自分で使いやすいように色々やってみました。もう少し親切なマニュアルがあれば評価は満点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ジャンルの幅広い仕事をしているので、常に3つぐらいの作業をこなす必要があります。締切がそれぞれ違うのでうっかり忘れることが多かったのですが、Teamsを使うようになってスケジュール管理がしっかりできるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/25
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Microsoft Teamを導入したことで前より、個人間のコミュニケーションが円滑になり能動的に仕事を行う事ができました。グループ内のメンバーはwindowsOS利用者が多く、ファイルの共有もスムーズでした。特別なトラブルもなく業務を終えられた点も高評価の理由となります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループで仕事をしていた時、同時並行で2つの仕事を行わなければならず、その際、以前使用のオンライン会議ツールでは機能が足りないと思い導入いたしました。別ツールを使っての会議、連絡、作業は時間を取らずに慣れることができ、納品日までに無事仕事を終えられたのはteamsのおかげだと思います。メリットは仕事の分散管理が容易なこと、相性のいいOSやソフトを使うことでより有利に業務を行えたことなどです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/22
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Skype for Businessからアップグレードして利用中。操作が簡便であり、利用者からの評判が良い。また、海外のネットが不安定な地域と利用した際も、問題なく使用できた点が良かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客とのweb会議が活発になり、顧客満足度の向上に寄与していると思う。また、リモートで相手のPCを操作できる為、ヘルプデスクの手間も軽減する事ができた。
出口 貴也
ユーザー
日本電気株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/17
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
基本的にマイクロソフトO365を導入している会社なら、チャットツールとして非常に使いやすいのではないかと思う。 社内・社外問わず会議が可能なのもマイクロソフト社のシェアがあってこそ。 ただし、Zoom含めたまに音声や品質が安定しないこともある(クライアント側の問題かもしれないが)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日常の些細なやり取りや、チーム間での情報共有などが密になった。また、Web会議ツールの選択肢が増えたことで、客先への提案もしやすくなったと思う。ファイルのアップロード党はスムーズに出来るので問題ない。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/14
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
メールとはちがって、コメントと資料をまとめて管理できる。Web会議も召集できる。スケジュール管理との新和性も高い。なりより、セキュリティを確保できて安心できるところがありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議が迅速になった。テレワークでも参加できるようになった。担当者間のコミュニケ―ションの速度が速くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内チャットツールとの利用はもちろん、社外の担当者とコミュニケーションにも活用できるからです。 ファイルの共有機能もあり、エクセルなどのファイルを共同編集できるので、生産性高くプロジェクトを進めることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の人と共同でプロジェクトを進める際に、コミュニケーションや情報の集約を実施することができるようになりました。 また、データの共有や共同編集もできるので、情報共有や作業の進行もスムーズに行うことができています。
末永 恭平
ユーザー
エムオーテックス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
就業時間中、常に課内のメンバーとビデオ会議を繋げていますが、特に途切れることなく利用できています。これにより、テレワークにおいても出社時と同じように自由にコミュニケーションをとることができています。 むしろ、席が離れていて会話が聞こえていなかったメンバーの話も聞くことができるようになり、課題解決のスピードが上がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークを行うにあたり、コミュニケーションの円滑化が課題にあがりましたが、Teamsを用いて就業時間中常時ビデオ会議することにより、コミュニケーションの課題は薄くなりました。 また、弊社では課毎にビデオ会議を常時つなげている為、他部門に用事があるときは、他部門のビデオ会議に入室し会話することで、出社しているときと何ら変わらないコミュニケーションをとることができています。
やまだ りえ
ユーザー
株式会社マーレマーレ・ジャパン
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部とのウェブ会議のために導入しました。googleアカウントさえ持っていればだれでも設定が簡単なのがいいと思います。とくにコロナ中からコロナ後の最近のご時世において、どこかにあつまって会議できないときには非常似便利なツールです。これがあって良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部とのウェブ会議のために導入しました。googleアカウントさえ持っていればだれでも設定が簡単なのがいいと思います。特別な知識がなくても設定できたのがよかったです。コロナの外出制限や自粛もあるので、外部だけでなく、事業所同士の社内の打合せにも使えるな、と。便利なツールが発見できてよかったです。
加藤 みはる
導入推進者
noelolive
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
マイクロソフトオフィスとの連携がスムーズです。特にoutlookのスケジュールで招集したりスケジュールからteams会議に参加をクリックして会議に参加することが可能です。会議でのマテリアル共有もワンドライブから連動することも容易です。teamsでの投稿からのファイル共有や、チームメンバーとのワードやエクセルの同時編集によるコワークも極めて効率的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
共有ファイルドライブでワードやエクセルなどのオフィスファイルの共有だけだと排他制御により同時編集が容易ではありませんでしたが、teamsによるファイル共有を行うと同じファイルを協働して編集することが可能になり生産性の向上に役立ちました。誰がどのセルを掴んでいるかというリアルタイムの表示もなされる為、混乱を回避することが可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
(前提として、導入担当者ではなくいちユーザーです)ずっとslackを使用していましたが、組織によってはslackを導入しておらず、Teamsを活用している組織があるため、Teamsを活用し始めました。slackと機能はほとんど同じですが、MSのツールという事で相関性は良いような気がします。(もしかしたらslackでも接続する事も出来るかもですが)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
(前提として単なるユーザーなので、導入目的は定かではありませんが…)slackと同じようにライトなコミュニケーションを即座に取りたい時に有益です。メールする程でもないけど…という時にサクッとコミュニケーションが取れます。また在宅勤務が主流になってからは、さくっとオンラインで音声通話ができる点もGOODです。対面でのコミュニケーションがなかなか難しいからこそ、手軽なツールがあるとコミュニケーションが増えて、認識齟齬が生まれにくくなると感じます。
中山 政輝
ユーザー
株式会社ネクスタ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ビジネス利用をしており、特に大手の取引先は比較的Microsoft Teamsを利用している場合が多いため、Web会議ツールとして使っています。Microsoft製品ということもあり、使い方分かりやすく、機能も充実しており安心して使うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZoomやGoogle Meetのような他のWeb会議ツールは社内規程で使えないような顧客でも、Microdsoft Teamsは許可している場合があるので、重宝しています。画面共有や録画機能など一通りWeb会議ツールとして必要な機能は揃っており、使い勝手は良好です。
匿名のユーザー
導入推進者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非常に使い勝手がよく、システムが止まることもほぼない。 また、チームの作成なども感覚ですぐに実施可能。 チャットからのビデオ会議への移行などもスムーズで、業務効率化にも寄与する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
密なコミュニケーションが可能で、意思決定の迅速化に繋げることができた。 また、些細なこともチャットであれば会話可能で、従業員エンゲージメント向上にも貢献できている。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Office365の普及にあわせて、社内コミュニケーションツールもTeamsになりつつある。大企業であれば、WindowsでOfficeユーザーが多いと思うが、まさに社内でやりとりをするならばもってこいのサービス。外部との会議についても、URLを共有するだけでMTGが開始できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ほかのWEB会議システムを利用することもあるが、Windowsユーザーが多い場合はTeamsの利用が圧倒的に多い。認知度や普及度合いからしても、Teamsがあれば大半は解決できると思われる。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でオフィス製品を複数利用しているのであれば、機能の連携が便利なTeamsはとても使いやすいと思います。OneNoteでWikiを作って共有したり、team単位のコミュニケーションが活性化します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットを利用せず、メールを主体にしたコミュニケーションをしていましたが、形式ばったコミュニケーションで報連相が遅くなっていました。これをチーム単位で密に行うことができるようになりました。
宮本 大輔
ユーザー
株式会社ペリテック
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能自体の使いやすさもあるが、セキュリティなどの面でも安心出来る仕様となっておりユーザーとしては安心出来ると考える。 また機能もシンプルで良いと感じることが多い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームメンバーのアサインなどの工数を下げたいと考えていた。 機能がシンプルなのでこの課題を解決することが可能となった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内コミュニケーションツールとして最低限の機能は有している。投稿機能などもあり、部署で良いニュースがあれば流したりなどコミュニケーションの活性化を図るツールとしても機能する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面以外ではメールしかコミュニケーションツールがありませんでしたが、Microsoft Teamsの導入により簡易なコミュニケーションもチャットベースで行えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackと対比してWorkspace > Team > Threadの階層でコミュニケーションが整理されるため、よくある日本企業の組織階層にマッチングしている。ここ最近は新機能開発速度も速く、プライベートチャネルが実装されてから実用に耐えるレベルになったと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのコミュニケーションが減り、Teamsを見ていれば概ね全ての情報が入ってくるようになった。 オープンなチャネルで会話することで、誰もが会話に参加できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
課題は解決できましたが非常に重たくVDIと組み合わせるとweb会議においてはフリーズをしてしまいます。厳しかったです。光回線をローカルで接続したときは問題ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務になりweb会議の回数が多くなりました。社内の会議ではエクセルを共有することご多くGooglemeetでは細かい数字の判別が難しくてをやいてました。teamすでは細かい数字の判別も可能なので満足してます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
前職で社内メッセージアプリとしてMicrosoft Teamsを導入していました。現職ではSlackがメインですが、一部外部とのやりとりてTeamsを活用しています。社内コミュニケーションツールとして活用していたため、メッセージやSharePointとの連携がメインでしたが非常に使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
前職では社内コミュニケーションとして、オフィシャルな業務連絡ツールとしてサイボウズのgaroon、雑談や個別やりとりツールとしてteamsを使い分けていました。クイックなレスポンスが望めるため、スピーディな業務進行につながっていたと思います。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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