ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(757)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(85)
31~100
(207)
101~500
(276)
501~
(649)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通信が安定した環境で、問題なく利用できるチャット&WEB会議ツール。 その他機能も搭載している何でも屋。 会議を予約すればスケジュールに反映するので、わざわざスケジュールを追加する手間がなく便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイルの管理も同時にできるので、WEB会議に必要な資料を保存し、そのファイルを共有しながらWEB会議できる。 また、外部ユーザーでもWEB会議に参加できるので、プロジェクト途中に参画したメンバーもすぐに会議に参加できるなど、融通が利くため、プロジェクトの進行が速い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 Microsoft Teamsのビデオ会議機能が非常に高品質で、リモートコミュニケーションを円滑化します。 【操作性・使いやすさ】 使いやすいインターフェースと直感的なナビゲーションで、チーム内コミュニケーションがスムーズです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Microsoft 365との統合がスムーズで、多様なワークフローを効率的にサポートします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前はリモートチームとの効果的なコミュニケーションに課題がありました。Teamsの高品質なビデオ会議機能により、チーム間の連携が大幅に向上しました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Teamsを利用することで、リモートワークのコミュニケーション効率が向上しました。また、ファイル共有やタスク管理が一元化され、業務の透明性と効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/16
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート環境下で、文字で記録を残してコミュニケーションが取れることはありがたいです。海外のメンバーとも気軽にやりとりできますし、連絡可否のステータスも直感でわかる点はありがたいです。ただし、カスタマイズしていなくとも通知が遅れたり、定期的に仕様が変わる点は使いづらさを感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部署でのプロジェクトの場合、Tasksを利用することでガントチャートが即座にでき、何をいつまでにするかをファイルも共有しつつ確認できたことはとてもメリットを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/01/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、チーム内のコミュニケーションと作業の効率化に大変役立っているツールです。グループチャット、ビデオ会議、ファイル共有などの機能が一体化していて、チームでの情報共有や作業進捗の管理がスムーズにできます。特に文字起こし機能とレコーディング機能は、会議の際に大変重宝しています。評価点は4点としましたが、AIを活用した会議の要点提案機能などがあればさらに便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsを導入してから、社内会議の効率が格段に良くなりました。リモート会議が実現したおかげで、移動時間が不要になり、1日の会議回数が増えるなど大変メリットが大きいです。カメラON/OFF機能や背景変更機能もあるので、在宅勤務時でも気兼ねなく会議に参加できています。改善点として、チャットの通知方法が分かりにくいので、色付き表示にしてほしいです。タスク表示の優先順位設定も必要あるといいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブ会議機能に加え、グループでの会話や個々人でのチャット機能など、様々な機能があり使いやすいです。Outlookとも連携することができ、業務や会議のスケジュールをアプリ一つで確認できるのも大きいです。既読機能もついており、きちんと相手が確認してくれているかがわかるのも良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でリモートワークが増え、対面での会話が減りましたが、teamsで会議ややり取りを行うことで、リモートでも不自由なく仕事を進めることができました。また自分に対してチャットを送信できる点もリマインドやメモ機能として有効に使えていて、タスク管理がしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アカウント同士でチャットでのコミュニケーションやMicrosoftOfficeデータの共同編集を行うなど社内でのコミュニケーションを円滑にする機能がたくさんある。WEB会議にも利用でき議事録など機能的で他ツールよるよいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部とのWEBMTGツールとしても利用ができる。アカウントをお持ちの方が多いのでアナウンスもしやすいです。回線も安定しており音声もクリアに聞こえるのでストレスなくWEB会議が行えています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】タスク管理・進捗等 【操作性・使いやすさ】初心者でも使いやすい。シンプル設計なので操作性も難しくない 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】researcHRは追加するだけで使えて、とても有能。Todoも同期しやすくてらくちんです。 【営業担当やサポート面】直接やりとりしたことがない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入経緯は情報共有が弱いところといちいち、報告をメールでしていたので、作業時間が不足していました。 ですが導入してからは、社内での情報共有や、部署毎のタスク管理・進捗確認がひとつのソフトでできるのがとてもたすかっております。 いちいち進捗報告をメールにて報告をする時間が省けて、メリットを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、コロナ禍でのリモートワークが普及したことを受け、社内のコミュニケーションツールとして利用を開始しました。Skype for Businessよりも使い勝手が良く、チャット、ビデオ会議、ファイル共有などの機能が手軽に利用できます。セキュリティ面でも信頼できるMicrosoftサービスであることから、社内外のコミュニケーションに幅広く活用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsをプロジェクトごとのコミュニケーションツールとして活用しています。外部との打ち合わせ用に個別のチームを作成し、そこで具体的な打ち合わせ内容を共有できるようにしています。以前はメールベースだったため抜け漏れが多かったのですが、Teams上でのタスク管理が可能になったことで漏れなくプロジェクトを進められるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
感覚的に使えるUIと、多機能なところが良いです。 チームごとに情報共有が行いやすく、社内のやり取りはTeamsで完結しています。 バグがちょこちょこありますが、それでも満足度高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署やプロジェクトごとにチームを作成できるので、情報共有がスムーズです。会話内に張り付けたファイルも上部の「ファイル」に自動で入り探しやすいです。 スタンプ機能もあるのでコミュニケーション面でもほっこりするようなやり取りがあって良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/09
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スレッド機能やスタンプ機能が弱いので使いずらい。過去検索もうまくいかないので利用時に非常にストレスがかかる。 また、複数企業との連携をした場合にエラーになることが多く困っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールと比べると情報の管理がしやすいのでメリットと感じます。特に対顧客とのコミュニケーションではteamsを導入している企業が多いため利用できる可能性が高い。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/01/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりも簡単に、チャット機能を用いてやり取りが可能。グループ通話を利用して打ち合わせや会議がWEBで実施可能。使い方が容易で直感的にシステムを使用する事が可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループチャットを使用して、朝一番にその日の行動予定を部署内の全員が書き込んでおくことで、部員の行動を把握できるようになった。グループ通話で外出中や、遠方の人間とも、打ち合わせや会議が可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのコミュニケーションに欠かせないツールとなっている。WEB会議はもちろん、会議をするまでもない場合は、電話機能だけで気軽に使えるのがいい。また、チャット機能も充実しており、メールを送る手間がはぶけて効率アップにつながった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットでは、スピーディなやりとりが可能で、急ぎの案件には特に効果を発揮している。同じチャット画面上でワードやエクセルなどのファイル共有も容易にできるので、チーム内での情報共有に一役買った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsを会議ツールとして利用しています。ZoomやGoogle Meetと比較しても音質の良さや、画面共有の見やすさは顕著です。ミーティング中の操作も直感的で、参加者とのコミュニケーションがスムーズに進行します。カレンダー機能の使い勝手や社内招待の手間は、他のツールと比べて劣っている印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マーケティング業務では、顧客とのオンラインミーティングにTeamsを活用しています。特に資料の共有が行いやすく、顧客への説明が効果的に行えます。しかし、社内メンバーを招待する際の操作性は改善が必要で、より手軽な操作が望まれます。全体的には使い勝手が良く、顧客とのコミュニケーションに貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレビ電話でWEB会議を開催したり、社内でファイルを共有できたり、タスク管理等、サービスの幅が広いから。また、在席と離席機能も社外からの電話応対時非常に便利であるから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議で利用することが多いが、導入前は現地に行かなければならなかったのが導入後はどこからでも会議に参加することが可能となり、経費削減と事務効率化に繋がっている。また、メールやタスク管理等多機能なサービスが備わっているためコストパフォーマンスが良い。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、弊社の業務コミュニケーションを大きく変えてくれました。チャット、ファイル共有、オンライン会議が一つのプラットフォームでできるのは大きな利点です。特に、外部メンバーを招待する機能は他のツールにはない特長です。しかし、日本語のテキスト抽出の精度や多機能のための操作の複雑さは改善が必要です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システム担当者としての私の日常業務において、Teamsは不可欠です。特に、プロジェクト関連のファイルを一箇所で管理できることは、情報共有を容易にしました。また、会議の録画機能は参加できなかったメンバーのフォローアップに非常に役立っています。ただし、使いこなせていない機能が多いため、より詳細なチュートリアルがあればさらに良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームのメンバーとの会議はもちろん外部の関係者やクライアントを一時的に招待することもできるので社内外を問わずシームレスにコミュニケーションをとれます。 ビデオ会議は会議を途切れさせること無く資料やファイルの共有をできたり、会議を録画して保存できるなど会議関連の便利機能が多く備わっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はチーム内で使いチャットツール、メール、ビデオ会議ツールがそれぞれ他製品だったのですが、Teamsが導入されてからそれらのツールがMicrosoft製品で統一され、互換性が高くコミュニケーションも活発化しました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 主にオンラインミーティングのために利用している。コロナをきっかけに導入されたが、5類移行した今でも活躍している。 【操作性・使いやすさ】 基本的な機能は簡単に利用することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナで対面会議が遠慮されるようになったが、簡単にオンラインミーティングができるようになり、重宝している。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 これまで研修等も全て対面形式だったため、大人数の場合は会場の確保等が大変だったが、今ではオンライン研修も増え、距離や場所を気にせずに参加できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日常の業務やオンライン会議で効果的にコミュニケーションを図れています。MicrosoftのOffice 365とのシームレスな連携があり、直感的なUIを通じて簡単にOfficeファイルを閲覧できます。また、オンライン会議機能は時間制限がないため、会議が長引いても十分な議論を行うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットでは、スピーディで効果的なコミュニケーションが可能になり、同じチャット画面上でファイルのやり取りができることで、チーム内での情報共有の迅速さが向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsの導入により、テレワーク時のコミュニケーションが劇的に改善しました。会議のスケジューリングが容易で、チャット機能も充実しており、ファイル共有が一元化された点は特に便利です。ただし、チャットの検索機能の改善が望まれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsはクライアントとのコミュニケーションに不可欠です。特にリモート会議機能は、外出制限中でも問題なく商談を続けることができました。また、プロジェクト毎のグループ作成によるチャットやファイル共有は、チーム内の情報共有をスムーズにし、業務効率を高めていると実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのオンラインコミュニケーションツールとして利用している。社外顧客とのWeb面談はZOOMを利用することが多いが、Microsoft Teamsは社内のWeb会議で利用することが多く、機能性も多岐に渡り状況に応じて各機能を利用。特段問題もなく使用できているので4点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内会議の円滑化。特にコロナ以前は会議を行う場合、人の移動が発生し、それに伴ったお金・時間がかかっていた。Microsoft Teams導入後は場所を選ばないため非常に効率的な会議運営が可能になった。Webコミュニケーションスキルも習得&上達した。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
MS365とシームレスに連携しているので、たとえば、OUTLOOKの予定表と連動してくれて、OUTLOOK、TeamsどちらからでもMTGに入れたりするのが便利。 また、全体的なUXも悪くなく、ITリテラシーがあまり高くない人でもとっつきやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク下でコミュニケーションが薄くなる中、テキスト上のやりとりとはいえ、コミュニケーション頻度があがったのは役だった。 また、MTGの議事録やアジェンダの管理も楽にできるのは、MTGの質を上げるのに向上していると認識。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
フロアや場所が違う社員へメールよりも早く連絡をとることができ、通知も即時で来る為気付きやすい。また再編集、メンション、添付ファイル、グループチャット等多機能である。離席の有無もわかるのも良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは連絡を送り、返信がいつ来るか未定だったが、teamsの在席、離席機能のおかげで急ぎの案件の場合も即時対応が可能となった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsのチーム作成機能は外部業者との情報共有に非常に役立ちます。ファイルのやり取りがスムーズで、総務業務において大きな支援となっています。ただ、毎日のログインが煩わしく、アクティビティの情報フィルタリングに課題を感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に外部業者とのコミュニケーションにMicrosoft Teamsを活用しています。これにより、メールでの容量オーバーやパスワード送付などの手間が削減され、業務効率が向上しました。チャット機能も気軽に使えて便利ですが、重要な情報が埋もれがちなので、フィルタリング機能の改善を望みます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/18
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールを使っていたときよりも早く気軽にコミュニケーションが取れるようになった。また、ファイル共有やオンライン会議、掲示板としても機能しており社内には欠かせないツールとなっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナが流行してからリモートワークが導入され、オンライン会議が必須となった。その際に非常に役に立った。チャット機能はメールよりも早く気軽にできるので対面でないコミュニケーションが必要な場面で役立っている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/12/15
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能性にはやや不満があるが、Microsoftが無料で提供しているので、その点は評価ができます。テレワークを導入する予定(今更ですが)がある人は入口として、チームスを使用してみるのがおすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社は飲食チェーン店ですが、コロナ禍の煽りをもろに受けてしまいました。経費削減、密回避の両方が求められ、会議用としてチームスを導入しました。画質、音質共に、オンライン会議だけの使用では申し分ないと思います。他にもいろんな機能を求めると、個人的にはslackの方が上だと感じました。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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