ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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安田 名南美
ユーザー
株式会社プロシップ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/21
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社ユーザーともファイル共有をフォルダでできることはとても便利であるが、いくつか不便な点あり。•複数ダウンロードした際に、エクスプローラ経由でないと、正しく解凍できない。 •ファイルの移動を行いたい際、移動対象を複数指定できない。 •一度ダウンロードしないと、ファイルの修正がしにくい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先とのファイル共有が簡便化され、生産性向上につながった。他社ユーザとも通話可能であるため、在宅勤務に適している。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/21
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
利用回数も非常に多く使いやすい。シンプルな機能であり作業要領を掴むのに時間がからない。時代に見合ったサービスを提供しており、これからも利用を継続していきたい。非常に満足。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションのしやすさが格段に改善された。時期が時期なだけに他人との直接的な接点が減少している中で、大きく社会に貢献した。
竹田 宏行
ユーザー
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/21
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PowerpointやExcelなどのMicrosoftOfficeツールと相性がよく、作ったものをアップロードしたりするのに便利です。他にも、スケジュール表やチャットなど様々な機能がついていてビジネスで使えるツールだと思います。オンライン会議のツールとしては、zoomと比べると動作が重い感じがします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入したことでオンラインの面談がしやすくなって便利になりました。他のツールだとOfficeソフトで作ったファイルは共有したりするのに一手間ある印象ですが、同じMicrosoftツールということで相性がよく連携しやすい点はメリットだと思います。
嶋田 圭子
ユーザー
フリーランス
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議もできて、チャットもできるので、チームで仕事する際にコミュニケーションが円滑に取れるのでとてもありがたいです。わざわざ集まって会議もする必要がないのも助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで集まってミーティングなどをしていて、会うのも躊躇われるようになりましたが、Microsoft Teamsを導入することによって今までと変わらない感じでコミュニケーションが取れているので助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/19
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
以前Zoomのセキュリティ面に不安があるとニュースなどで取り沙汰されたこともあり、ミーティングの相手によってこのサービスを利用しています。さすがはマイクロソフトが提供しているサービスと言う感じで、他のサービスと比較するとセキュリティ面にはより一層の安心感を持てます。機能面でもウェブ会議システムに一般的に求められるものは備えていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Web会議をする相手企業が高いセキュリティレベルを求めるところであっても、問題なく利用できるサービスだと思います。会議の始め方は会議用のURLを共有するだけなので、他のWeb会議システムと同じく手間は一切かかりません。 一方で、ブラウザからとアプリでからの利用の違いによって、画面共有などの利用できる機能に差があったように記憶しています。また、タイミングによっては少々不安定な挙動をすることがしばしばありました。しかし、普通に利用するレベルであればさほど気にならないレベルだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/19
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
UIがシンプルで使いやすく直感的に操作できる点が気に入っています。 ZOOMに比べて劣る点もありますが、安心感が必要な場で利用できるのは大きな強みだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMのセキュリティに関しての話題があがった際に、情報管理に厳しいクライアントとのミーティングに指定されることが増え、そのような場でも対応できるようになりました。
内藤 咲彦
ユーザー
ダイハツ工業株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アウトルックの予定などと連携できる為、新たに連携設定などする必要がなく大変使いやすい。また、通話はもちろん、画面共有やファイル送付、チャットなど、業務チャットツールの良い点をすべて網羅しており、不満なほとんどない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前はskype、slack、webexなどから各部や各チームでそれぞれ使いやすいものを使っていた為、都度ツールごとの機能差があり、微妙なストレスがありましたが、teamsを導入して以降、基本的に社員全員が会社アカウントでログインでき、且つアウトルックと自動で連携されている為、まったくストレスなくリモートワークでの業務ができるようになりました。
中田 弘樹
ユーザー
株式会社商船三井
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/11/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍により利用する機会の増えたこのサービスは、リモートの状態でも社内外の人間とビデオ会議や他サービスと連携した業務の共有化が図れるためにとても重宝しているサービスのため5の評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外やリモートだとOfficeを利用したデータの共有化や編集が困難なケースが多くありました。しかしながらこれを利用することによりタイムリーに共有化ができビデオ会議を含めデータを使った会議が容易になりました。
三木 綾
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/18
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールでいちいちやり取りして時間がかかっていましたが、チャットでスムーズに連絡が取れるようになったので便利だと思います。オンライン会議もできるので助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットのやり取りもできてそのまま通話やビデオ会議ができるので、クライアントとの打ち合わせもスムーズに行えています。
小林 祐太
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大手企業とのやり取りをする場合、セキュリティ面でTeamsでのやり取りに限定されている会社が多い。ZOOMであるとどうしてもセキュリティ面での不安があるらしく、Teamsでのオンライン面談が多く、有能性が高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今年コロナが流行してから社会的にオンライン面談をする機会が多くなってきたが、大手企業とのやり取りの際にはセキュリティ面を気にされて、手段が限られてくる。その際にTeamsは大体どの企業も導入している為、スムーズにやり取りが可能。
朝比奈 莉子
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークでも会社にいる人とコミュニケーションがとれるのがとても良いです。 ウェブ会議の画質や通話の音質も良くて便利です。 メンバーでファイルを共有できるので 仕事の進み具合も分かりやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットが少し使いづらいと思います。絵文字などがあるとコミュニケーションが取りやすくなると思います。
石井 卓郎
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがシンプルで見やすいですが、アプリが大変重かったです。すぐにチャットを始めたい場合でも立ち上げが遅く少しストレスを感じていました。outlookと連帯できるのでスケジュールの管理はしやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他拠点でのコミュニケーションをメールや電話でとっていましたが、Teamsを使うことで具体的な意見を伝えやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
情報共有、情報蓄積、電話/テレビ会議、スケジュール管理と、1つのツールでほぼすべての業務を連携して使用できるため、かなり勝手が良い。 また直感的に操作できるような比較的シンプルな操作で構成されているため、一定期間使用すれば難なく使いこなせる。 オンライン共有式でのエクセル、ワードファイルの操作は使いにくさを感じたが、別途ファイルを保存したうえで操作すれば問題ないため5点と評価した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
保守的な社風の中で、情報共有先が限定されず幅広になっており、担当業務以外にも共有される習慣があったため本業以外のメールが多かった。Teamsの導入により、案件担当者に限定されたチーム/トーク内で情報共有することとなり業務が一部効率化されたように感じる。 また駐在員との連絡等、スピードを要する連絡については従来のメールや時差を考慮した電話よりスピーディーな対応が可能となった。 駐在員・勤務地が異なる社員との共同案件についても、常にタスク・スケジュール管理を一括してTeams上で管理できるため、これまで各人・各チームで管理していた情報の集約場所がまとまり、業務が効率化された。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/11/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフトが提供していることから、Word、Excel、PowerPoint等の各種ソフトが編集しやすい。海外サービスでありながらも日本人が理解しやすいユーザビリティ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内メールをteamsへと移行するプロジェクトを担当していますが、社内ルールを整備してやってある程度は自由な幅を持たせることでまずは利用促進を図るように努めました。
高橋 啓介
ユーザー
ジャパンケーブルキャスト株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット形式で他スタッフとメッセージのやりとりができるようになり、以前のメールでのやりとりよりもスピード感をもって業務を進めるようになった為。しかし、本ツールを利用したオンライン会議については、一部映像や音声乱れが発生する回数が多い印象がある為、4点の評価をつけた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同時に複数の案件を進めていく中で、メールのみのやりとりだと進捗の確認作業が効率的に行えず、一部煩雑になってしまう課題があった。本サービスを導入し、チャット形式で他スタッフとメッセージのやりとりができるようになり、以前のメールでのやりとりよりもスピード感をもって業務を進めるようになった。また、案件毎にチャンネルを作成し、メンバーをアサインすることで、認識のすり合わせをしつつ作業ができるように改善された。
米盛 健斗
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通話においての機能は文句なしの性能だった。ミュートやビデオカメラの切り替えも分かりやすく、他者のステータスも表示されているので状況が一目でわかる点がとても良かった。ただログアウトが頻発するように感じるのでそれだけが惜しい点だ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン上でのリアルタイムでの講義ということでこのサービスを使っているが、通話品質も安定していることからとても相性がいいと感じた。
佐藤 結理子
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客とのオンライン会議用にアカウント作成しました。わたしの肌感だと大手企業がオンライン会議ツールとして指定で利用しているイメージです。映像、音声、画面共有など全体的に安定しており、ユーザビリティも良いので使用しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社ではzoomをオンライン会議ツールとして使用していますが、お客様が指定でteamsを利用されていることが多くアカウントを作成しました。大手企業が利用している印象で、そのような方ともオンライン商談が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音の途切れがあまりなく、大人数の会議であっても快適に利用できる。タスク管理においては、メールと紐づけることが可能であるため、一度の入力で両方の場所からスケジュールの管理が可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番の利点はオンライン会議の日程調整等の時、スケジュール管理に抜け漏れがないことです。参加者の予定を一眼で確認できるので、非常に便利です。
堀田 和宏
ユーザー
ソニー生命保険株式会社
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのコミュニケーションだけでなく、顧客とのやり取りにおいても活用できる。また、Microsoftのアカウントを持っていることが必須にはなるが、複数人でのコミュニケーションが可能な為。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の方とのコミュニケーション、集団での研修において、ひとつの場所に他県から集まることがなくなり、画面上ですべて解決できる点。
山岡 健人
導入決裁者
株式会社アドリブワークス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
3/5
在籍確認
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ZOOMと同様、利用に当たって難しいことはないのでどんなクライアントにも利用を促しやすい。ただ、肝心な会議中の画面については一覧ビューが微妙にみづらく、誰が発言しているかもわかりにくい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMのセキュリティ問題が一時期問題になった際に、その代替として利用をし始めた。また、クライアントの中でもZOOMはNGだがTeamsはOKという方も多くいる
高野 魁
ユーザー
個人事業主
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teamsの相手の画面上で操作をできるようにするシステムは非常に便利。さらに今年の5月から6ヶ月無料で試せるので、使ってみた結果とても便利だったので優良に移行する予定です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ通話で仕事のヘルプができる。言葉だけだと理解が難しく、時間がかかる部分もこちらで操作できればすぐに解決するのでリモートワークをする上で大幅な時間短縮になる。
國枝 秀治
ユーザー
株式会社大広
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/11/11
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能と、チーム内でのデータ共有がしやすい点がとても便利。Office365も使用しているため、スケジューリングもしやすい。ただ、オンライン会議での映像・音声品質がやや不満。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での業務連絡等をメールで行っていたが、だんだん埋もれてしまう事が多く、遡る事が大変だったが、Teamsのチャット機能はとても使いやすく、ストレスなく業務連絡ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が非常に良く、自由に任意のグループを作成出来るなど比較的自由度が高い。しかし、動作が若干重く感じるのと(corei3-8130U)、グループ通話時の通話品質があとちょっとという様な感想を抱く。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内での情報共有がタイムリーに行える様になり、進行中のテーマ関係者との連絡が容易になった為にレスポンスが向上した
土佐 一貴
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内では複数の従業員に情報共有しやすく、ほかのMicrosoft製品(outlookなど)とも予定表に組み込んだり、会議の内容などを保存して、確認することもでき、部門ごとの連携が取れてしまうため使い勝手がかなりよい。 また、他社や顧客なども打ち合わせ等しやすく、管理もしやすいのが最高です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリットとしては、複数の部署で情報を伝えたい場合、会議室等集まらなくても自身のデスクで、顧客や技術の情報が円滑に回せ、具体案などを出しやすくなる。
中村 匡
ユーザー
株式会社構造計画研究所
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
数あるWeb会議システムの中でも不評を聞かないシステム。通信の安定性も高く、セキュリティ関係の事故を起こしたことがない。有名企業のほとんどが積極的に使っている印象がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で直接会えない中で、様々なWeb会議システムを使ってきたが、使いやすさ・安定性・セキュリティの安心度などが非常に優れていたため、組織の中でも急速に普及した印象。カレンダーの登録など他のアプリとの連携能力も高く便利。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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