ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/15
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、Sharepointとの連携が強みです。チーム作業に必要なファイルのやり取りや共有がスムーズで、Office文書の扱いも非常に簡単。しかし、動作が重い点が改善されればさらに使いやすくなると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プレゼン会議やプロジェクトの情報共有にMicrosoft Teamsを活用しています。特に画面共有機能はオンラインでのプレゼンに欠かせません。Sharepointとの連携により、複数メンバーが同時にファイルを更新できる点も大変助かっています。ただし、全体的に動作が重く、特に起動時はストレスを感じます。また、検索機能の精度が低く、必要な情報を見つけるのに時間がかかることもあります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日々の業務でお世話になっています。 最近は不具合も少なく、新しい機能がたくさん追加されて便利になりました。チャットルーム内でワード検索ができるのもとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でテレワークになり、teamsが社内のデフォルトになったので使用し始めました。リモートワーク中のコミュニケーションやタスク管理がやりやすくなりました。 各々の目的に合わせてカスタマイズできるので、とても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国内外問わずリモート会議が可能。スケジュールのメール連携。情報漏洩リスクも低く、重要な資料もメールよりもteamsで共有出来る。チャットも便利な為、あらゆる企業に必要不可欠なツール
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いつの間にか、会社全体で浸透していた事を考えると、全員が使いやすいという評価なのかと思う。プロジェクトのチャット、資料共有もチームを作るだけなので便利
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 WEB会議 【操作性・使いやすさ】 最初は戸惑うこともあるが、1日使えば大体の操作はできるようになる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Outlookとの連携のみ使用。メール受信した会議予定を自動的に反映してくれるのでスケジュール管理がになった。 【営業担当やサポート面】 メールと電話でのサポートのみ利用。サポートの方は専門性が高いので、ほとんどのトラブルは解消される。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 外部ツールとの連携機能も多く、セキュリティ(情報漏洩)対策が課題となっていたが、 他社の診断サービスを活用して課題は解消した。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Outlook on the webとともに使用。メールはブラウザ、Teamsはアプリと利用方法が違うにもかかわらず、問題なく連携されるので使い勝手がよい。 Web会議も通信が安定していて、他のサービスと比べてもオンラインであることのストレスは少ないと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/10
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前はMicrosoft Lyncを利用していましたが、そちらが終了するということが導入のきっかけになりました。まだ当時はコロナ前でしたので、毎日出社していましたし、チャットの使用頻度は多くなく、オンライン会議もゼロでしたが、今となっては使わない日がないほどお世話になってます。 【役立った機能面】 困った時に気軽にチャットできたり、出社しなくても会議ができるのがすばらしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 在宅勤務を進めるにあたって、社員同士のコミュニケーションをどう取っていくかの課題がありましたが、Microsoft Teamsを使用することで、以前よりもコミュニケーションが取りやすくなった。出社しなくても会議ができるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 一番は出社せずとも会議が開催できるようになったことです。また、出張が多い部署ですが、客先との打ち合わせもMicrosoft Teams上で行うことも多くなり、出張費の削減になっています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】在籍表示が分かりやすく、電話の可否も架電前に知ることができる。 【操作性・使いやすさ】シンプルな構成なので特に使いにくい点もなく、導入後すぐに使用できる。 たまに動作面で重くなったり、在籍表示が変更できない時があるため☆4
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
上司への架電の際、会議中に掛けないよう毎回スケジュールを確認していたが、在籍表示のシステムによってその手間がなくなった。 またどの会社も大抵Teamsの導入をしているため、今まではその会社の対応ツール毎に開催ツールを変更し、リンクを作成していたが、社外とのWeb会議でもTeamsのリンクを送付するだけでミーティングができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 チームやグループで活用する時にとても便利だと感じます。長い動画も共有出来、コメントを入れることが出来るのも大変‎‎助かります。 これからも活用して行きたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
長い動画を共有したり、コメントする機能が使えるツールを捜していましたがぴったりでした。個々の連絡も取りやすいので今までよりも連絡が活発になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ファイルをアップロードして保管すると同時に、共有までできるのでわざわざメール等でファイルを送る手間が減りました。1つのExcelを皆んなで編集できるので、各自入力する項目がある資料は便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークを導入した際にTeamsを利用することになりましたが、打ち合わせをビデオ通話でやれたのですごく効率が良かったです。たくさんの資料を保管でき、閲覧できるのでペーパーレスにもなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/11/08
4/5
在籍確認
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役立った機能面】 過去のメッセージの検索機能があるので、会話を拾いやすい 【操作性・使いやすさ】 時々、PCだと文字が打てなくなったりすることが起こるので、それさえなくなれば使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Microsoftの他のツールと連携できるのは助かる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミュニケーションが取りづらかったり、メールや電話で会話しないといけないといった課題があった。 teamsの機能によって、グループチャットができるようになり、連絡が取りやすくなった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 グループチャットによって、チームのコミュニケーションが広がった
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/08
5/5
在籍確認
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社内外で汎用的に利用されているツールであるので、社内や協力会社、ユーザー等とのリモート会議の設定をスムーズに行うことができる。通知機能により日程管理もでき便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により外出ができなくなったときに、リモート会議がスムーズに設定できて便利であった。コロナ禍の影響を受けなくなっても、リモート会議は継続的利用するため、重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/06
2/5
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役立った機能面】 文字によるチャット、音声通話、ビデオ通話 【操作性・使いやすさ】 Microsoft製であるため使いやすく、安定感、安心感があります。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他サービスとの連携はしていませんが、Microsoft製のため他と連携する必要がないほど便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により対面でのやり取りが困難となりましたが、Teamsのおかげで解決できました。 また、文章など履歴として残るためエビデンスにもなります。 outlookとも連携できるため予定なども入り、漏れがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/01
4/5
在籍確認
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社内の連絡事項やちょっとしたメッセージをチャットで気軽に受送信できて便利。 画像(スクショ)の送付などもできていちいち添付しなくていいのも良い。 メールと違って、〇〇様、挨拶、署名、という堅苦しい形式でおくらなくてもいいところも良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍に導入され、在宅ワーク時に出勤者との些細な会話、質問もチャットだととても気軽にできて良かった。 また、他拠点の社員同士のやりとりもしやすくなったと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/30
5/5
在籍確認
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グループ通話、ビデオ、画面共有、チャットも備えておりオンライン会議などで十分な機能を備えており使いやすい。無料で100人同時かつ60分接続できる点も非常に役立っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの世の中になってリモートワークの社員が増えて来た中、無料で60分使えるこのツールはビデオでの会議や通話機能だけ繋いでの朝礼などなも役立っている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/29
4/5
在籍確認
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役立った機能面】 複数人チャットやグループも作れる。 「チーム」を作成すると、そのチームに参加している人全員宛てのメンションができる コメントの間に画像が貼れる。 引用コメントを書く機能がある。 ログの検索機能がある。 送信取り消し、送信後の編集ができる。 【操作性・使いやすさ】 LINEに似たデザインで直感で操作できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
その前に使用していた簡易チャットに比べ、 グループでの会話、チーム宛てのメンションなどができ、 電話の代わりとして役立っている。 電話に比べ、相手が不在でもコメントを投げておける点、 コメントが残る点にメリットを感じる。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/26
4/5
在籍確認
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役立った機能面】 Outlookのスケジュールとの連携機能が役に立っている。 【操作性・使いやすさ】 簡単にMTGに参加できるところと、リアクションスタンプもわかりやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 主にOutlookとの連携。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 MTGツールの選定が課題であった。 Outlookとの連携機能によって、スケジュールと連動させることで工数改善ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 OutlookのスケジュールからTeamsのリンクが自動で張り付き、15分前にお知らせ通知がくるため、MTGの漏れがなくなった。 スタンプでのリアクション機能も便利。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/23
4/5
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役立った機能面】 ・画面共有機能 ・チャネル機能 【操作性・使いやすさ】 ・画面共有している状態で複数人がポインタを  共有できるのが良い ・チャネルで分けて情報共有と同時に議論でき  るのが良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ・コロナ禍でWeb会議をするのに、決まった  アプリがなかった ・画面共有等の使い勝手が悪かった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・画面共有ができて、録画もできるので  会議の内容も分かりやすくなり、記録も  とれるようになった ・出張の回数が減った
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/22
5/5
在籍確認
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様々な機能を幅広く網羅している。たとえていえばトヨタ車のような・・・どこにでもあるようで、どれも潤沢な開発力/開発費をベースに万人受けするように仕上げてくる感じです。まあ社員全員が便利に使うという意味では文句もなく、さすがMSという事に尽きます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのやりとりもセキュアに可能ですし、今まで出来なかったコミュニケーションがMSとクラウドという事を背景に色々と便利になりました
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/21
4/5
在籍確認
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無料で使用でき、Microsoftという圧倒的な知名度。高画質、高音質でのビデオ通話が大変助かっています。操作性もよく、老若男女誰でも即日使用することができるのが1番な魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で社内外でのオンライン会議や打合せが増えてきた時、積極的に使用することを会社として進めてきました。他社内ツールでは画面が固まってしまったり、人数が多い場合に上手く音声の切り替えができないこともありましたが、teamsはとにかく回線が安定しており、プレゼンもスムーズに行うことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/21
4/5
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Microsoft Teamsは、オンラインミーティング機能だけでなく、仕事の効率化に非常に役立つツールです。特に、テーマ別の会話履歴管理は、プロジェクト別に情報を整理し、必要なデータをすぐに見つけることができます。これにより、時間の節約とタスクの効率向上が図れました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト進行の際などでは、チームと連携し、タスクの進捗を共有する必要がありました。Microsoft Teamsのスケジュール管理機能を利用することで、各メンバーの予定を簡単に把握し、会議を効果的に計画することができています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/19
4/5
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役立った機能面】会話形式でやり取りできるため、コミュニケーションが短くなり、メールの返信に使っていた時間が削減が可能 【操作性・使いやすさ】プライベートチャットと同様の使い方が出来る 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】Outlookとの連携が出来るのでサービスを統一していると非常に便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 以前使っていたビジネスチャットアプリはオンライン会議が難しかったため、別途オンライン会議のシステム契約をしていたが、Teamsになることで連絡・オンライン会議が一つで簡潔出来るようになった。 また、Outlookと連携しているので自動でスケジュール設定と同時にオンライン会議が設定できるため、業務効率化が出来てた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/18
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 使いたい機能は一通り有ります。具体的には、チャット、音声通話、データ共有、カレンダー機能など 【操作性・使いやすさ】 慣れるまで多少時間が掛かりましたが、使い始めはこんなもんかと思います。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Outlookのカレンダー機能との連携位で、他は使っていません。 【営業担当やサポート面】 サポートを利用したことがないので分かりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ちょくちょく大規模なシステムエラーが有り、その時は使いにくいと感じますが、サブスクで安価で使えていると思えば贅沢は出来ないかなと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/10/14
4/5
在籍確認
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役立った機能面】 メールからチャットメインに移行して社内連携の効率化が進んだ。 離席中などの状態を見れば適切なタイミングで連絡ができる 【操作性・使いやすさ】 SNSと同等の使いやすさで違和感を感じない 【営業担当やサポート面】 ユーザーが多いので不具合や障害の情報はすぐに共有されるため、対策は取りやすい。ただし対応が早いとは言えない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内のメールでのやり取りで工数がかかる、メールを見落としてしまうといった課題があった。 Teamsの機能によって、リアルタイムでの対応と社内のやり取りの効率化ができた。  相手の離席中などの状態が一目でわかる機能が本当にありがたい。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループチャットだとついつい業務連絡などスルーしがちですが、TEAMSには一つ一つの投稿に対してリアクションを送ることができ、今現在誰が見ているのかなど一目で把握できるので便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり部署単位で利用するとき、通知が多すぎると内容を見ずにスクロールしてしまい、大事な内容が伝え漏れてしまうことが多々ありましたが、ピン留め機能を用いることで共有漏れを少なくすることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsの導入により、社内のコミュニケーション活性化につながっています。オンラインミーティングのスケジュール管理や、ファイルの共有が非常に簡単になったことが大きなメリットと感じています。また、Teams内での通知機能も、業務の進捗を確認する上で非常に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
具体的には、大きなプロジェクトの進行に、Teamsの共同編集機能を活用しています。多くの部署が関わるプロジェクトが多いため、情報の共有や進捗の確認が欠かせません。Teamsのオンラインホワイトボードを使用して、リアルタイムでの情報共有を行いました。これにより、各部署の進捗状況や課題点を即座に共有し、迅速な対応が可能となりました。また、PowerAutomateを利用して、定期的な業務報告も自動化し、業務の効率化を実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/13
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
お堅い組織はteamsを使用している印象。理由は知らない。Office関連についてくるとか? 非常にもっさりしていて使いづらかった。当時は何の設定だったか、設定項目が見当たらず、そのまま使用していた。 おそらく権限の有無でできることできないことがあるんだろうが、それが非常に分かりづらかった。(自分が何ができて何ができないのか?) 音声品質などはあまり問題なかったと思う。最低限、使えるのは使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社や客先で使用しているのがteamsだったので、使用していた。 他と比べるまでもなく、結構不満はあった。が、仕事自体はこれでできていたので、課題は解決していたといえばしていたと思う。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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