チームワークと個人のタスク、どちらも 1 つのプラットフォームで
スラック

Slack

更新日 2022-01-26
サービス資料・基本情報
2021-11-25更新
提供企業作成
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BOXIL SaaS AWARD 受賞実績
BOXIL SaaS AWARD 2021 Autumn コラボレーション部門受賞
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プラン価格
850円-/月
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850円-
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基本情報

ピックアップ 口コミ
導入決裁者
利用状況:利用中 / 利用アカウント数:31件〜50件
4/5
他のチャットアプリと比較して突出しているのがインテグレーションの豊富さ。業務効率を向上させるG Suiteなどから、緊急用のアラート、コミュニケーションを彩るGIF画像など、インテグレーションで簡単に実現できます。Botも活用できればさらに選択肢も広がります。また、Ctrl + K (mac: Cmd + K)のショートカットが非常に強力で、ストレスなくコミュニケーションができます。

サービス画面 / UI

Slackのスクリーンショット1
Slackのスクリーンショット1

導入事例と掲載記事

掲載記事

最終更新日: 2022-01-19 / 公開日: 2016-10-27

サービスの説明

Slackはグループチャット、ダイレクトメッセージの使い分けが容易なチャットツールで、ビジネス向けの機能が充実しています。シンプルなデザインで機械が苦手な方にも扱いやすいので、チャットツールに抵抗があるメンバーが居てもすぐに慣れてくれるでしょう。メッセージだけでなくファイルのアップロードも簡単なので、離れた場所に居るメンバーとのやり取りも円滑に行えます。

また過去のメッセージやファイルの検索が簡単なのも大きな特徴です。古い資料を見たくなったときや「言った・言わない」の問題が起きたときのエビデンス探しなど、業務とは関係のない無駄な作業は、Slackを活用することで大幅にカットすることが可能です。

上記のメリットは、決して社内のコミュニケーションのみに留まりません。
Slackコネクトという機能で、共同で作業する社外の人とのコミュニケーションをスピードアップできます。例えば、パートナー、ベンダー、顧客とのやり取りを、バラバラのメールではなく Slack で1 か所に集約することが出来ます。

サービス資料

さあ、新しい働き方へ:Slackでビジネスを加速
2021-11-25更新
提供企業作成
その仕事Slackで
2021-03-16更新
提供企業作成
Slackを選ぶ理由
2021-03-16更新
提供企業作成
リモートワークの成否を分かつ3つのポイント
2021-11-25更新
提供企業作成
Slackで顧客と密につながった強い関係を構築
2021-11-25更新
提供企業作成
Slackがリモートコラボレーションの未来を担う理由
2021-11-25更新
提供企業作成
Slackコネクトで顧客ロイヤリティ向上とビジネスの成長を実現
2021-11-25更新
提供企業作成
Slackで3倍のROIを実現する方法
2021-11-25更新
提供企業作成
コラボレーションを軸にした新たな営業チーム
2021-11-25更新
提供企業作成
デジタルファーストの虎の巻
2021-11-25更新
提供企業作成

料金プラン

無料プランあり
スタンダード
プラン価格
850円-/月
月額/ユーザー
850円-
初期費用
0円-
最低利用人数
1人
最低利用期間
1年

1年契約の場合、月額850円/1ユーザー
1ヵ月ごとの契約の場合、月額960円/1ユーザー

プラス
プラン価格
1,600円-/月
月額/ユーザー
初期費用
0円-
最低利用人数
最低利用期間

1年契約の場合、月額1600円/1ユーザー
1ヵ月ごとの契約の場合、月額1800円/1ユーザー

機能・連携

iPhone
Android
スマホブラウザ
日本語対応
機能ごとの評価
※ 口コミの平均評価を表示しています。
サービスの実態とは異なり、搭載されていない機能に関する評価が表示されている可能性がございますのでご注意ください。
Slack
ビジネスチャットの平均点
メール連携
評価件数:59
4.2
4.2
ファイル添付
評価件数:96
4.5
4.3
過去ログ検索
評価件数:86
4.1
3.8
メンション設定
評価件数:89
4.5
4.3
既読・未読の分別
評価件数:79
3.9
3.9
プロフィール設定
評価件数:83
4
3.9
在席/離席の表示
評価件数:64
4.1
3.7
スタンプ
評価件数:87
4.5
3.9
通知
評価件数:91
4.3
4.2
音声通話
評価件数:59
3.9
4
ビデオ通話
評価件数:56
3.7
4
スマホアプリ
評価件数:91
4.4
4.3
グループ通話
評価件数:49
3.8
4.1
投稿のピン留め
評価件数:77
4.1
4
掲示板
評価件数:48
3.7
3.9
社外コミュニケーション
評価件数:69
4.2
4.3
タスク管理
評価件数:50
3.9
4
アクティビティ分析
評価件数:47
3.7
3.7
連携サービス
Trello
GitHub
Asana
Eight
Box
Dropbox
Google Drive
Zendesk
IFTTT
Twitter
RSS
Hubot
Skype
Slaask

同じカテゴリのサービスと比較

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口コミ・評判

口コミによるサービス評価
Slack
ビジネスチャット
並び順
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ピックアップ 口コミ
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

インテグレーションとショートカットが強力

他のチャットアプリと比較して突出しているのがインテグレーションの豊富さ。業務効率を向上させるG Suiteなどから、緊急用のアラート、コミュニケーションを彩るGIF画像など、インテグレーションで簡単に実現できます。Botも活用できればさらに選択肢も広がります。また、Ctrl + K (mac: Cmd + K)のショートカットが非常に強力で、ストレスなくコミュニケーションができます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

特に難しい設定をしなくても利用ができるG Suiteでの連携では、共有設定、共有されたファイルの通知、共有リクエストへのワンクリック応答など、メールボックスを汚すことなく簡単・迅速にできます。メッセージ間の移動もわざわざポインターを動かすことなく、ショートカットでズバズバできるので、チャットでの対応が多い方には移動に費やす数秒をカットすることで、簡単に最終的な時間削減につなげることができます。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • ショートカット
  • インテグレーションの豊富さ
  • UIの使いやすさ

このサービスの改善点はなんですか?

  • 料金
  • マークダウン記法のバリエーション
  • ボイスチャットの品質
どのサービスと連携して使用していますか?
サービスの費用感
導入費用
0万円
/
年間費用
40万円
/
推定投資回収期間(ROI)
4〜6ヶ月
費用に対する所感
チャットアプリの中では少し高く感じる金額(850円 - 1600円)ではありますが、インテグレーションによる効率向上でROIは容易にだせる範囲かと思います。良くも悪くも他のチャットアプリケーションよりもできることが多いので、学習曲線はすこしきつめとも言えます。
推進者の導入ストーリー
所属部署
経営企画部門
/
検討開始から導入までの期間
即日
このサービスに決めた理由
インテグレーションの豊富さとユーザーインターフェース。エンジニアからブームがスタートし、爆発的に人気が広がった本製品ですが、無料で試せるのも良いところ。まずは試してみてからの乗り換え検討がオススメです。
他に検討したサービス
サービスの使用環境
使用OS
Mac,Windows,iOS,Android,その他
使用ブラウザ
Chrome,アプリ,その他
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
4
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
4
料金の妥当性
4
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/01/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

使いやすいチャットツール

簡単にワークスペースを作成することができ、アプリで管理することで複数ワークスペース管理も簡単に実施できるため。officeファイルだけでなく、aiやpsデータも比較的簡単に送信できます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

リモートワーク導入時から利用し始めましたが、社員間のコミュニケーションツールとしては最適だと感じました。スタンプも多種類利用できるので、サービスロゴのスタンプを登録して利用しています。外部業者とのやり取りも円滑に進むようになりました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
5
カスタマイズ性
3
機能満足度
3
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/12/19
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

リアルタイムの円滑なコミュニケーションの実現

チーム単位、プロジェクト単位、タスクフォース単位などの円滑なコミュニケーションを実現できるツールであり、文字系システムならびにオンラインツールとしても完成度が高い

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

コロナ渦の中で、面対でのコミュニケーションが低減する中、文字でのコミュニケーションを実現して、物理的以外のもう一つのオフィスを築きあげた。
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
4
カスタマイズ性
3
機能満足度
3
サービスの安定性
4
営業担当の印象
3
サポートの品質
3
初期設定の容易さ
4
料金の妥当性
3
山田 大成
ユーザー
キャディ株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/12/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

多様性を維持したコミュニケーションが可能に

他社のチャットツールなどもこれまでいくつか経験してきましたが、ただ連絡するという観点ではなく、業務以外の情報をつぶやいたりしながら、チームとしてのコミュニケーションを成立させるにはもっとも適しているから。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

サービスを導入したことにより、これまで課題であった多様性を担保できないコミュニケーションから脱却することができるようになった。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
4
カスタマイズ性
5
機能満足度
5
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/12/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

コミュニケーションと案件ごとの連絡が円滑に

様々なツールとの連携もできプロジェクトごとの連絡手段として優秀なツールです。 顧客とのやり取りもワークスペースの連携によってできるので連絡手段のインフラとして欠かせないものになっています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

連携機能が豊富で実験的な試みもできています。 関連会社ごとに使っているチャットツールが違っていたのでSlackに統一することで円滑なコミュニケーションが取れています。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
5
機能満足度
5
サービスの安定性
5
宿本 諒太
ユーザー
株式会社KOMPEITO
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/12/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

通知の見落としが少なくなる

グループの優先順位付けや通知オンオフも可能なので、カスタマイズが可能で、使いやすい。 また投稿に対する返信や、自分にメンションがかかっているものはスレッドで確認できるので、抜け漏れも少なくできるのでそこも良い部分だと思います。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

昔はFACEBOOKメッセンジャーを使っていたが、プライベートでの使用との棲み分けや、通知の管理等が煩雑で見落とし等も多く発生していた。そこが整理され、抜け漏れやコミュニケーションコストも減ったように感じる。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
5
機能満足度
5
サービスの安定性
5
宮藤 慎二
ユーザー
株式会社Esensi
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/12/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

プロジェクトの進行管理情報共有に

チャットなのでリアルタイムで確認が出来たり情報の共有ができるのでメールで送るよりもはるかにスムーズな進行管理が出来る。進行を流れで一覧することができ、途中から加わったん兼であっても内容を把握しやすい。リモートワークには必須のアプリだと思う。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

メールの場合、進行が個別になるがチャットだと同時に複数人とのやりとりが可能なので、誰かには言ったが誰かには言ってないなどの伝達ミスや意識の違いによるトラブルを防ぐことが出来進行hがスムーズになった。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
4
カスタマイズ性
3
機能満足度
4
サービスの安定性
4
太田 直宏
導入決裁者
YMCA
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/12/06
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

便利に使わせていただいています

情報共有を促進するには最適なツールだと認識しています。ただし、組織文化との親和性が不可欠です。もとより個々人の情報発信が弱い組織と個人の場合は、まずその体質を改善することを始めないと有効利用ができないと感じています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

西日本豪雨災害被災家庭のこどもたちのキャンプを組織を横断して実施する必要があり、導入しました。他企業の方や他組織の同僚、学生ボランティアの情報共有・打合せをスラックを通して行い、重宝しました。時空を超えた活動運営にはなくてならないツールでした。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
5
サービスの安定性
3
営業担当の印象
サポートの品質
3
初期設定の容易さ
3
料金の妥当性
5
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/12/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

ビジネスコミュニケーションツール

LINEでコミュニケーションをとることが多かったのですがPDFやExcelデータを送付すると保存期間が決まっており保存期間を過ぎると開けなくなってしまいますがそういった制限なく個人とも全体共が可能なのが良い点です。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

社内間でのコミュニケーションをLINEで行っており個人間での見えないやり取りが多く連携ミスによるトラブルがよくあったがスラックにツールを統一しチャンネルごとでの連携とそのやり取りを全員がみえる状態にできたため 連携ミスによるトラブルが大幅に減った
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
3

提供会社

Slack Japan 株式会社
IT/通信/インターネット系
東京都千代田区大手町1丁目1番1号大手町パークビルディング
資本金
代表者名
佐々木 聖治
従業員規模
51~100人
企業URL
https://slack.com/intl/ja-jp/
設立年月
2017年9月

その他のビジネスチャットのサービス

Chatwork
4.17
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
LINE WORKS
4.17
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
WowTalk
4.22
ビジネスチャット・社内SNSの「WowTalk」で社内コミュニケーションを活性化! チャットによる迅速なメッセージ、タイムラインによる迅速な社内報で情報共有が可能。 複数人音声通話/ビデオ通話/タスク管理/翻訳/安否確認/日報/レター機能など
Microsoft Teams
4.11
マイクロソフト・チームズなら、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで利用できて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えます!
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