チームワークと個人のタスク、どちらも 1 つのプラットフォームで
スラック

Slack

更新日 2022-09-14
サービス資料・基本情報
2021-11-25更新
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BOXIL SaaS AWARD 受賞実績
BOXIL SaaS AWARD 2022 Collaboration大賞
BOXIL SaaS AWARD 2022 コラボレーション部門1位
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プラン価格
850円-/月
月額/ユーザー
850円-
初期費用
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基本情報

ピックアップ 口コミ
導入決裁者
利用状況:利用中 / 利用アカウント数:31件〜50件
4/5
他のチャットアプリと比較して突出しているのがインテグレーションの豊富さ。業務効率を向上させるG Suiteなどから、緊急用のアラート、コミュニケーションを彩るGIF画像など、インテグレーションで簡単に実現できます。Botも活用できればさらに選択肢も広がります。また、Ctrl + K (mac: Cmd + K)のショートカットが非常に強力で、ストレスなくコミュニケーションができます。

サービス画面 / UI

Slackのスクリーンショット1
Slackのスクリーンショット1

導入事例と掲載記事

掲載記事

サービスの説明

Slackはグループチャット、ダイレクトメッセージの使い分けが容易なチャットツールで、ビジネス向けの機能が充実しています。シンプルなデザインで機械が苦手な方にも扱いやすいので、チャットツールに抵抗があるメンバーが居てもすぐに慣れてくれるでしょう。メッセージだけでなくファイルのアップロードも簡単なので、離れた場所に居るメンバーとのやり取りも円滑に行えます。

また過去のメッセージやファイルの検索が簡単なのも大きな特徴です。古い資料を見たくなったときや「言った・言わない」の問題が起きたときのエビデンス探しなど、業務とは関係のない無駄な作業は、Slackを活用することで大幅にカットすることが可能です。

上記のメリットは、決して社内のコミュニケーションのみに留まりません。
Slackコネクトという機能で、共同で作業する社外の人とのコミュニケーションをスピードアップできます。例えば、パートナー、ベンダー、顧客とのやり取りを、バラバラのメールではなく Slack で1 か所に集約することが出来ます。

サービス資料

さあ、新しい働き方へ:Slackでビジネスを加速
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2021-11-25更新
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その仕事Slackで
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Slackを選ぶ理由
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2021-03-16更新
提供企業作成
リモートワークの成否を分かつ3つのポイント
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2021-11-25更新
提供企業作成
Slackで顧客と密につながった強い関係を構築
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2021-11-25更新
提供企業作成
Slackがリモートコラボレーションの未来を担う理由
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2021-11-25更新
提供企業作成
Slackコネクトで顧客ロイヤリティ向上とビジネスの成長を実現
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2021-11-25更新
提供企業作成
Slackで3倍のROIを実現する方法
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2021-11-25更新
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コラボレーションを軸にした新たな営業チーム
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2021-11-25更新
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デジタルファーストの虎の巻
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2021-11-25更新
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Slack×SalesZineイベントレポート
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2022-08-23更新
提供企業作成

料金プラン

無料プランあり
スタンダード
プラン価格
850円-/月
月額/ユーザー
850円-
初期費用
0円-
最低利用人数
1人
最低利用期間
1年

1年契約の場合、月額850円/1ユーザー
1ヵ月ごとの契約の場合、月額960円/1ユーザー

プラス
プラン価格
1,600円-/月
月額/ユーザー
初期費用
0円-
最低利用人数
最低利用期間

1年契約の場合、月額1600円/1ユーザー
1ヵ月ごとの契約の場合、月額1800円/1ユーザー

機能・連携

iPhone
Android
スマホブラウザ
日本語対応
機能ごとの評価
※ 口コミの平均評価を表示しています。
サービスの実態とは異なり、搭載されていない機能に関する評価が表示されている可能性がございますのでご注意ください。
Slack
ビジネスチャットの平均点
メール連携
評価件数:184
4.2
4.2
ファイル添付
評価件数:289
4.4
4.3
過去ログ検索
評価件数:270
4
3.9
メンション設定
評価件数:283
4.4
4.2
既読・未読の分別
評価件数:229
4
4
プロフィール設定
評価件数:265
4
3.9
在席/離席の表示
評価件数:201
4
3.8
スタンプ
評価件数:271
4.5
4
通知
評価件数:289
4.2
4.2
音声通話
評価件数:161
4
4.1
ビデオ通話
評価件数:132
3.8
4
スマホアプリ
評価件数:267
4.4
4.3
グループ通話
評価件数:129
4
4.1
投稿のピン留め
評価件数:231
4.2
4.1
掲示板
評価件数:143
4
4
社外コミュニケーション
評価件数:214
4.3
4.3
タスク管理
評価件数:163
3.9
4
アクティビティ分析
評価件数:111
3.9
3.8
連携サービス
Trello
GitHub
Asana
Eight
Box
Dropbox
Google Drive
Zendesk
IFTTT
Twitter
RSS
Hubot
Skype
Slaask

同じカテゴリのサービスと比較

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評判・口コミ

口コミによるサービス評価
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ピックアップ 口コミ
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

インテグレーションとショートカットが強力

他のチャットアプリと比較して突出しているのがインテグレーションの豊富さ。業務効率を向上させるG Suiteなどから、緊急用のアラート、コミュニケーションを彩るGIF画像など、インテグレーションで簡単に実現できます。Botも活用できればさらに選択肢も広がります。また、Ctrl + K (mac: Cmd + K)のショートカットが非常に強力で、ストレスなくコミュニケーションができます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

特に難しい設定をしなくても利用ができるG Suiteでの連携では、共有設定、共有されたファイルの通知、共有リクエストへのワンクリック応答など、メールボックスを汚すことなく簡単・迅速にできます。メッセージ間の移動もわざわざポインターを動かすことなく、ショートカットでズバズバできるので、チャットでの対応が多い方には移動に費やす数秒をカットすることで、簡単に最終的な時間削減につなげることができます。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • ショートカット
  • インテグレーションの豊富さ
  • UIの使いやすさ
このサービスの改善点はなんですか?
  • 料金
  • マークダウン記法のバリエーション
  • ボイスチャットの品質
どのサービスと連携して使用していますか?
Google Workspace
サービスの費用感
導入費用
0万円
/
年間費用
40万円
/
推定投資回収期間(ROI)
4〜6ヶ月
費用に対する所感
チャットアプリの中では少し高く感じる金額(850円 - 1600円)ではありますが、インテグレーションによる効率向上でROIは容易にだせる範囲かと思います。良くも悪くも他のチャットアプリケーションよりもできることが多いので、学習曲線はすこしきつめとも言えます。
推進者の導入ストーリー
所属部署
経営企画部門
/
検討開始から導入までの期間
即日
このサービスに決めた理由
インテグレーションの豊富さとユーザーインターフェース。エンジニアからブームがスタートし、爆発的に人気が広がった本製品ですが、無料で試せるのも良いところ。まずは試してみてからの乗り換え検討がオススメです。
他に検討したサービス
サービスの使用環境
使用OS
Mac,Windows,iOS,Android,その他
使用ブラウザ
Chrome,アプリ,その他
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
4
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
4
料金の妥当性
4
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/17
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

画面が分かりづらい

メンションやスレッドで表示が別れていたり、通知がどこに来ているのか分かりづらい。設定やカスタマイズできるかもしれないが、私自身は直感的にカスタマイズできなかった。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

メールのように前置きや長文が不要で、要件のみやスタンプでコミュニケーションが図れるので、社内・社外問わずスピーディなコミュニケーションが実現できる。 ファイル管理やビデオ通話などの機能も備えているので、プロジェクトの進行管理はSlackのみで完結できる。
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
4
カスタマイズ性
4
機能満足度
3
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

直感的に操作が可能で、多くの人が利用できる

リアクションの種類が多く、新しく追加もできるので、気軽にメッセージを送信したり、リプライすることが出来る。複数のチャンネルを立てられるので、案件毎に作り整理できていい。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

Channelを作成することでトーク内容も分けることができる。プロジェクトを並行して進めている時も、内容が煩雑にならずにコミュニケーションが取れる。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
4
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

気軽なコミュニケーションツールとして最適

議題により、複数のチャットを作ることができるため業務に必要な人のみ情報を得ることができる。関係のないメンバーが必要な情報を得ることもないので業務に集中できること。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

情報過多により、いる情報といらない情報が整理できていない状態からSlackの導入により自身に必要な情報のみを得ることができるようになった。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/15
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

チーム内のコミュニケーションが円滑になりました

無料でもかなり使えるチャットツールです。チャットはもちろんの事、チーム内の共有ファイルをGoogleドライブ共有がしやすく重宝しています。個人的には通知音が控えめかつわかりやすくてお勧めです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

導入前はメールでのコミュニケーションでしたが、ちょっとしたことをやり取りするのに面倒感がありました。このツールの導入により、細かなやりとりができるようになり、チーム内のコミュニケーションが円滑になったと思います。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
4
機能満足度
3
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

社内外でのコミニケーションツールとして

自分なりに分類したジャンルでのグループを作成できて、それぞれのグループに応じたチャットやコンテンツ共有ができることが非常に便利。 また急を要さないが重要度が高い共有事項などをグループチャットや掲示板にて簡単に共有出来るのが非常にわかりやすい。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

社内外問わず簡易的なコミュニケーションツールとして活用しています。 返信するほどではない簡単な用事やメールに対して、リアクション返答が出来る点が便利。
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
4
カスタマイズ性
2
機能満足度
4
サービスの安定性
5
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

プロジェクトごとの情報管理がしやすくなりました!

多機能で使いやすく、初めて使う際もスムーズに使い始めることができました。仕事柄、社外とのやりとりが多く、さまざまなプロジェクトの情報がメールだと分散してしまいがちでしたが、このシステムを導入してからは情報管理やチーム内でのやりとりがスムーズになりました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

従来はメールでのやりとりをしていたので、プロジェクトごとに過去のやりとりをたどるのが大変でしたが、こちらを導入してからは検索機能を使ってスムーズにほしい情報にたどり着けるようになりました! メールよりも気軽にコミュニケーションをとれるので、より円滑にチームでの仕事が出来ています。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
5
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/09/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

使いやすい

めちゃくちゃシンプルで、いろいろなチャンネルを作成できて、それぞれのチャンネルでグループ分けができ、必要に応じたグループチャットが簡単に出来るのが非常にやりやすいと考えます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

社内のコミュニケーションツールとして有効的に活用しております。メールだとどこまでしっかり返信をして良いのか分からないところ、リアクション機能があるので共有作業が簡単に図る事が出来ます。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
3
機能満足度
5
サービスの安定性
5
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

複数のプロジェクトを大人数で同じ期間中に対応できる

プロジェクトが並行して動いているときは、一つのテーマに頭を切り替えて、集中する必要がある。 混ざっては周りが混乱するので、自分がチャンネルを切り替える必要がある。 このニーズに応えてくれているから。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

問題や課題が発生し、そのあとの追加情報が刻々と積みあがっていく、有識者がヘルプにはいり、複数の解決案が提示される。 その後、対応の優先付けができる。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
機能満足度
5
サービスの安定性
5

提供会社

Slack(株式会社セールスフォース・ジャパン)
IT/通信/インターネット系
東京都千代田区大手町1丁目1番1号大手町パークビルディング
資本金
代表者名
佐々木 聖治
従業員規模
51~100人
企業URL
https://slack.com/intl/ja-jp/
設立年月
2017年9月

その他のビジネスチャットのサービス

Chatwork
4.17
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
LINE WORKS
4.18
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
WowTalk
4.26
ビジネスチャット・社内SNSの「WowTalk」で社内コミュニケーションを活性化! チャットによる迅速なメッセージ、タイムラインによる迅速な社内報で情報共有が可能。 複数人音声通話/ビデオ通話/タスク管理/翻訳/安否確認/日報/レター機能など
Microsoft Teams
4.14
マイクロソフト・チームズなら、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで利用できて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えます!
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4.67
3,000社以上の企業が導入している立って働くフィールドワーカーが利用しやすい現場向けビジネスチャット「direct」。外出先からスマホで報告・連絡ができ、情報共有のスピード化を実現します。フリープラン提供中。
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