ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(760)
(758)
(168)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(320)
11~30
(165)
31~100
(355)
101~500
(390)
501~
(312)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
Slackの一番の魅力は使いやすさだと思います。スレッド機能がとにかく便利です。絵文字でスタンプで気軽にメンバーとやりとりできるのもメリットですね。社内のコミュニケーション活性化につながっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単な操作性でLINEのようにメンバーとやりとりできるので、リモートワーク、在宅ワーク中でも難なく作業を進められます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
日常の業務で必要不可欠なツールです。社内連絡、議事録、勤怠管理、日報、タスク管理、外部発注などなどほぼすべての業務のコミュニケーションで利用しています。チャットワークも利用していますが、直観的に作業できるので私はSlack派です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのコミュニケーションよりも素早く、zoom連携などもして、すぐにweb会議を組めたりと、リモートでより一層便利さを実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャンネルごとに管理ができるので、自分にとって必要な情報はもちろんのこと、自分とは普段あまり関係ない情報も気軽に収集しに行くことができるので、上手く活用することで情報共有をオープンに行うことができます。 また、リアクションやオリジナルスタンプを活用することで、楽しみながらカジュアルにコミュニケーションを行うことができるため、社内コミュニケーションが活発になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャンネルごとに話題が明確なので、見落としが減ったり後から話の経緯を追いやすくなりました。カジュアルにコミュニケーションがとれるため、新しい人が入ったときなどのコミュニケーションもとりやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/16
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でつかえて、複数のアカウントでログインできるため、仕事でもプライベートでも使えて便利。仕事の担当者との連絡で使うことが多いが、早急なレスポンスが期待できる。遅い時間や朝早い時間にチャットをしてしまっても、相手方の生活リズムに合わせて通知が切られるから、連絡することへのストレスが軽減される。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールよりも素早いレスポンスができ、パソコンがなくても携帯アプリから簡単にアクセスできて使い勝手が良い。担当者とのコミュニケーションが頻繁行えるため、すぐに相談できる環境になった。
岡田 亜由美
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
タスクの進展確認に最適です。メンションを使って、特定の担当者や特定の事柄(話題)でやりとりできます。その際スレッドでやりとりでき、会話の流れはツリー状に表示される為、会話の流れを確認しながら、正確な情報をやりとりできます。 またスレッドで、会話がタイムラインにバラバラに散らばることがないところもストレスフルです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社や部署を跨いだチームでプロジェクトに取り組む際、チームに共有しつつも担当者や話題を特定して会話したい場合、従来のチャットでは、タイムラインに会話が埋もれがちでした。slackを導入したことで、タイムラインで会話を探す煩わしさがなくなり作業効率が上がりました。また確実で正確な情報共有ができるようになり、問題を先送りするような未解決の事柄がなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/16
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
要件ごとにチャンネルをたて、ツリー構造でチャットのやりとりができるため必要事項が伝わりやすいです。また、UIもシンプルで見やすくスマホとPCでもほぼ同じデザインなので使いやすく色のカスタマイズが自由にできるのも魅力です。他には、スタンプを自由に追加できることから社内のコミュニケーションが活発になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リマインダー設定機能やGAS連携機能を使用することで、お客様へ定期的にご連絡する事項の抜漏れが格段に減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/16
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
使い勝手の良い、業務でも業務外でも活用できるチャットツールです。 開発者でなくてもかんたんに作れるショートカット機能が便利。 他サービスとの連携が強く、監視ツールとの繋ぎ込みはかなり楽に実現できます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前のことを知らないので、どういった課題から導入されたのかはわかりません。 緊急事態宣言以降の在宅勤務ではSlackがないと仕事ができない程度には活用できており、リモートワークをする上では無くてはならないです。非対面でのコミュニケーションの手段はいくつかありますが、ドキュメンテーションや会議以外のほぼ全てをまかなってくれています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/13
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コロナ下でリモートで業務に取り組むことが多く、顔を合わせることが少なくなった分だけ不安が多くなりそうなものですが、Slackでチャットを通して頻繁に連絡を取り合うことで目立つ齟齬なく、快適に業務に取り組めています。 UIもキレイでとても使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務についての連絡に限らず、諸々の話をチャットを通してやりとりするようになりました。コミュニケーションが円滑になります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/13
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
社内SNSツールはいくつかの利用してきましたが、Slackが一番わかりやすく使いやすいです。 スタンプも豊富にあり、かつ自作できるのでテキストコミュニケーションの幅が大きく広がりました。 社外の方ともコミュニケーションが取りやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外のやり取りがメールと比べて、スムーズにコミュニケーションを取ることが出来るようになりました。 また、リアクション機能で返信をしなくても良くなり、スレッドやピン留機能などでは、過去のやりとりをスピーディに参照できます。
福田 和秀
システム管理者
㈱エスアール
/
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で問題なく使えるので、弊社で利用しております。 また、チャンネル(部屋)毎の管理となっており、チャンネルごとに所属する人も管理できるので、 使い勝手は非常に良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理とファイルの共有が行われるようになり、 外にでている営業との疎通がしっかりできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Slackを導入して以来、仕事上のやりとりがスムーズに行くようになりした。コロナ禍でリモートワークをすることが多いのですが、その際にも大活躍しています。 仕事をする上での情報のやりとりをする上での必須ツールと言えると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何か問題が発生した際に、複数の関係者と問題点を共有することが出来、誰かが解決策を発見した際には、情報をすぐに共有することが出来ました。
米原 春香
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で使用していますが、チームでのコミュニケーションツールとしては申し分ない機能を有しています。これまでメールのやりとりで話の流れが見えづらくなりがちだったものでも、明快に整理しやすくなり、直感的に使用できるのでだれでも使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでの複数回のやりとりで見落とし等も発生していましたが、Slackに移行してからはチャンネル別で話題を振り分けているので見落としが格段に減りました。
樋浦 ひかり
ユーザー
個人
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルを分けてコミュニケーションが取れること、無料でも使えたりできる点がとてもいいと思います。 過去のやり取りを見るために有料にしていますが、検索性もよく、前にやり取りしたはず…というものも探しやすくて便利です。 slack botや外部サービスとの連携などもできるため、集約すると非常に仕事がはかどります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
トピックごとにチャンネルが分けれることで、どの話をどこでしたか、がわかりやすくなりました。 また、外部サービスとの連携ができるので、効率的に仕事をすることができます。 リマインド機能も有効に使えることで、タスクを思い出すことができて、そういう点でもはかどっています。
玉井 友里
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/12
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
軽くて操作性が良く、長年使っていますが他に代わるサービスがないです。チャットだけでなく、ファイルの共有もスムーズにできます。 チャンネルという独特の概念があって、目的に応じて複数グループを作ることができます。誰でも入れるオープンなグループと、プライベートなグループをそれぞれ作れます。 一度グループに入れば過去のトーク履歴もさかのぼって見ることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有の問題が圧倒的に解決しました。 日頃から決定事項などを議事録代わりにslackに書き残すようにすれば、その場にいないメンバーにも伝達漏れが発生することがないので情報共有が楽になります。 またテキストで残しておくことで、後で振り返ることもできます。
佐藤 結理子
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/11
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内のコミュニケーションが驚くほど円滑になりました。メールでの堅苦しいやりとりから移行して、社内の方との距離も縮まりましたし、資料の共有やグループでのやりとりもやりやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでの堅苦しいやり取りから解放されて、コミュニケーションのスピードが上がった。絵文字でのアクションなどもあり社内の方との距離も近くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が良いのはもちろんのこと、案件ごとやプロジェクトごとにアサインが必要なメンバーに必要な情報を届けることができ、公開、非公開のチャンネル設定も可能なため、利便性は非常に高かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人だけではなく、組織間のタスク管理やまた進捗状況についてリアルタイムに共有できることが非常に良かったです。
岡本 尚也
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/11
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
送受信が速く、UIも高いチャットツールだと認識している。またファイル添付の仕方やメンションの仕方などもわかりやすくユーザー目線で効果的に設計されているという印象。また電話機能もあり、チャットツールとしての必要な要素がおおかた満たせていると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当サービス日々の連絡網として主流に活用することにより、社内のチーム間、プロジェクトメンバー間の情報のやり取りや意思の疎通が従来より格段に向上したと思われる。その操作性とスピード感によって、全社員がとっつきやすく早々になじんでいったのもよかった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
不満らしい不満がありません。スラック抜きでの業務はもはや考えられないレベルで社内に浸透しています。もし仮にコミュニケーションツールがメールに戻るとしたら、生産性が半分以下になるであろう確信があります。社内だけでなく社外とのやりとりにも非常に有効で、ビジネスシーン上でのメールに求められる「お作法」もいい意味でなくなるので、リレーションの構築にも一役買ってくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の部署や役職をまたいだコミュニケーションが飛躍的に活性化します。また、社員全員が業務中は立ち上げておくツールとすることで、連絡の滞りがなくなり、社内への連絡事項を周知する掲示板としても機能します。利用を開始したばかりの頃は日本語にローカライズされておらず、また開発者寄りのツールであるという側面が強かったので、一部の人にとってはとっつきにくい部分もあったかと思いますが、定期的なアップデートにより現在はそうした問題はほぼ解消されていると思います。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
チャンネルやスレッド機能をうまく使えば、話題が混線することなく仕事上のコミュニケーションを進められます。ほかのサービスとの連携も簡単にできるため、スケジューリングなどで二度手間になることもなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ひとこと反応が欲しい、あるいは反応を送りたいというときはとくに便利です。メールをいちいち返さなくてはいけないのが手間でしたが、携帯端末からでもPCからでもアプリですぐにメッセージを送受信できるためやりとりがスピーディーになりました。在宅勤務で人とのオフラインコミュニケーションが減ってからも、スタンプなどで気持ちを伝えやすく、重宝しました。
松尾 薫
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/09
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Slackを導入して以来、チームでのやり取りがテーマごとに分けられるようになったので、コミュニケーションが混乱することなくスムーズになりました。UIや操作性も気に入っていて、社内外で円滑なコミュニケーションをとるにはオススメのサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のフリーランサーや関係者と同時に複数のテーマにおいてプロジェクトを進行する必要があったので、従来のチャットサービスではどのテーマについて話しているか混乱しがちでした。しかしSlackに変えてからは、チャットがチャンネルごとに分かれているので議題が混乱することはなく、メンバー同士、特定のテーマにおいてより活発に議論できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/06
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
私の会社では、部署内、対お客様とのコミュニケーションどちらもslackを使っています。 ダイレクトメッセージやオープングループチャット、クローズグループチャット、ビデオ通話もできるので、コミュニケーションツールはslackで事足りるかと思います。 メッセージに対してスタンプで反応することもできるので、読んだよという代わりにスタンプを押したり気軽にコミュニケーションできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直接仕事で関わりの無い人とのコミュニケーションが希薄になりがちだったのですが、 スラックで個人個人のチャンネルを持ち、そこに仕事以外のことも書き込むことで、周りが反応して会話が生まれるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルを自由に作ることができるため、複数のプロジェクトが同時に走ったり、五月雨でプロジェクトが立ち上がるような立場で仕事をされる方にはおすすめです。コミュニケーションもメールと違い、ラフにとれるため、量もさることながら、スピーディーにコミュニケーションをとることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の部署やチームとコミュニケーションを取る際、プロジェクト単位でチャンネル作成できることで、必要なメンバーとだけコミュニケーションをとることができ、今までよりも円滑にやりとりすることができるようになった。
小牧 弘和
ユーザー
バカン
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
あらゆるプロジェクトを進めるうえで、コミュニケーションのベースになっている。案件ごとのチェンネルを設定することで、それぞれの案件での話題が整理される点が素晴らしい。文章だけでなく、添付ファイルやスタンプなどを利用することで、対面コミュニケーションよりも効率的なケースがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直接関わっている案件はもちろん、それ以外に社内全体で行われているコミュニケーションの透明度が高まっている。「風通しの良い会社づくり」の一翼を担っている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/10/31
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナのリモートワーク環境下でも各種プロジェクトは日々進めていく必要があるのですが、Slackのツールにより誰が今日なにをするのかがわかりやすく進捗管理が容易になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に、コロナ下における、コミュニケーションツールとして活用。またデバイス依存もなくPC,スマホからアクセスしやすく使い勝手がよいです。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料であること。機能が優れているだけでなく、活発なコミュニケーションが生まれるような操作性であること。普段こうしたツールを敬遠するようなベテラン社員からの受けもよく、活発に利用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームのメンバー数が多くなったことで、対面での会話やメールでの情報共有に限界が生じていた。 場所や内容に拘束されることなく、活発なコミュニケーションができるようになった。 口頭でできる指示も、Slackで行うことで、内容が記録に残り、トラブルが減った。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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