Slackの評判・口コミ
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
評判・口コミの概要
4.32
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口コミサマリー
Slackの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「使いやすさ」に関連する口コミ
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
同様な製品は多数存在するが、コミュニケーションツールとしての使いやすさの面では、頭一つ優れていると感じており、
メール、チャットなど複数のコミュニケーション手段が存在している場合に、Slackがあればそれを一本化することも可能になる点。
特にメンションやリアクションなどの使いやすさの評価は高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入時の背景としては、既に他社のチャットツールが導入されていたが、社内だけでなく、社外とのコミュニケーションの必要性の高まりや、エンジニアや企画部門のように複数の部門と、同時並行的に仕事を行うシーンでは、既存のチャットツールだけでは事足りず、メールや別のプロジェクト管理ツールなどが必要であった。それを解決するためにSlackを導入することで、Slackだけで、複数のPJ感の連携や他の会社とのコミュニケーションがシームレスに実現できるようになった。
小林 真知子
ユーザー
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/16
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作に慣れるまでに時間がかかり、最初はとても使いにくいと感じていた。慣れると当初のような使いにくさは感じなくなったが、今でも画面上で迷子になることは多々ある。もう少し直感的に分かりやすいといいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
案件ごと、やり取りする相手ごとにスレッドが繋がるので、複数の作業が時系列で追いやすくタスクがサクサク進みます。簡単な返事程度であればスタンプで済むのもありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
toC向けのLINEと同じで、職場に無意識レベルで必要なコミュニケーションツールだと思います。
バグもほぼなく、快適に使っています。
UIもほぼ言うことはないです。
チャットサービスの中で一番使ってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は業務コミュニケーションにはskypeなどを使っていた。当初は特に問題は感じなかったが、slackを使い始めたらその使いやすさ、コミュニケーションの取りやすさ、過去のタスクの確認など、段違いで便利です。
もう手放せないです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分使うことができ、初心者でもすぐに操作できる。各チームで何をしているのかがすぐに分かり、途中からでもチームの議論に参加しやすいため、チーム内での議論が活発になる。検索機能も優れており、探したいファイルや過去の発言も見つけやすい。写真や画像の添付もしやすく、メンバーにすぐシェアできるのも魅力。絵文字等の表情で、言葉に温かなニュアンスがつけやすられるのもよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールで行っていたクローズなやり取りがオープンかつフラットで分かりやすいものになった。何が問題になっているのか個々のメンバーがリアルタイムで把握できるので、改善への議論が活発になった。
金城 翔悟
ユーザー
FPTソフトウェアジャパン株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
MarkDownでの記法が使用できる所です。
スニペットもありますし、ちょっとしたコマンドやソースを共有するのにやりやすいですし、とても見やすいです。
またチャンネルも作ってテーマごとに会話をできるため、PJやプロダクトごとに使い分けることができます。
GitHubやJiraと連携して通知を飛ばすことも容易です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のPJに参画する時、話題や情報がメールで一元管理しているとどうしても追っていくことが大変でしたがSlackを導入することでとてもストレスフリーとなりました。
ファイルのやりとりもここで出来るし、履歴も辿りやすいのもあります。
三川 裕一郎
ユーザー
国立大学法人東京大学
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE等はファイルを共有できるものの保存期間があるので、そこが非常に使いにくかっったが、Slackはそういう点でファイルも含めたコミュニケーションをするのに非常に役に立った。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
上にも書きましたが、ファイルを教諭しつつリアルタイムなコミュニケーションをできる、またそれが後になってもファイルを含めて見返せるというのが解決になりました。
鈴木 雄三
ユーザー
株式会社ボストン・コンサルティング・グループ
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/10/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が良く、直感的に使えることに加えて、チームやタスクフォースごとに細かくトークを作っていけるのが良い。後地味にリマインド機能が便利で、とても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト内でモジュール単位のやり取りと、モジュールを跨いだやり取りを包括的に管理できるチャットツールが導入されたことで、周りのタスクフォースで何が進んでいるかが可視化された。
中村 匡
ユーザー
株式会社構造計画研究所
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
参加者を加える、チャンネルを増やす・アーカイブするという基本的な操作がスムーズにできるアプリ。複数アカウントを持つことができるので、社内・社外を問わずほとんどすべてのシーンでチャットアプリとしてしっかり機能している。機能特化しているため、使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来、メール・電話に散逸していたチーム内のやりとりをスマートに一本化することができた。直近のやり取り履歴を探す時間が短縮された印象。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/10/08
5/5
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社外とのコミュニケーションで使用。UIが洗練されており、迷うことなく直感的に使えます。他人がテキスト入力している時は「入力中」の表示が出るため、発言のかぶりが防げるのも気が利いていると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リアルタイムでやりとりができ、仕事の進行がスムーズになりました。重要な投稿にはピン止めや背景色がつけられる機能が便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タイトルの通り直感的で使いやすく且つ無駄な連絡は届かないように設定できるなど便利。ただ無料プランだと過去のやりとりが一定期間(2週間?)しか残っておらずそこが残念
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでメールでやりとりしており、送信→メール確認→返信とかなりリードタイムがあったが、かなりスムーズなコミュニケーションが可能になった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
連絡や告知、会話をするにしても非常に手軽です。
チャンネルの追加削除も簡単にできますのでタスク毎にチャンネルを作成し、そこに情報や人を集めることが可能になり管理が楽になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各種チャンネルにログがきちんと残るので、伝達漏れが少なくなりました。
リモートでの作業は非常に楽になったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとしては利用しやすいのだが、スケジュール管理や業務のタスク管理等とのリンクがしづらく、連絡共有ツールのみでの使用目的となってしまう。それに伴い、業務管理をクラウド化した際に、Slackから離れてしまった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウィルスによる緊急事態宣言下の外出自粛のテレワーク時のタイムラグが生じない連絡疎通ではとても役立った。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料の範囲で利用しています。チーム別にワークスペースを分けられるため、スレッドが見やすく業務管理がしやすい。
人数が多いと情報が流れてしまいますが、検索機能やメッセージのフォロー機能、ピンどめ機能など機能を活用すれば問題はありません。絵文字が控えめなのも好印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントから導入を進められて使っています。案件ごとにスレッドが分かれており、メンション通知がくるため大切な案件や急な要件についても迅速に対応できるようになりました。ほかの人の質問内容ややり取りを見れるため、スムーズに仕事を進めることができます。
渡邉 剛弘
導入推進者
税理士法人葵パートナーズ
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のチャットツールであるchatworkと併用して使っております。このサービスもchatworkと同様、ユーザーが多く、無料で始められることが最大の魅力です。デスクトップアプリ、スマホアプリ共にシンプルで使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともと、他のチャットツールであるchatwork、Skypeを利用しており、これら以外をお使いのお客様はメールでやりとりしておりました。
無料で始められるこのツールを、お客様にご紹介することで、外部とのスピーディーなコミニュケーションが可能となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/06
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
さまざまなプロジェクトで欠かせないコミュニケーションツールとなっている。強力な検索機能とファイルのアップロード機能、案件ごとのチャンネル管理機能がその理由と思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のメンバーがオンラインであたかも一同に介しているかのようにコミュニケーションが進んでいき、以前に何を話したかの履歴も追いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えて操作性も良く、気軽に連絡を送ることができるので業務がスムーズになりました。普段は連絡を取らない人でもSlack上だと気軽に連絡が取れるのも良いと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はメールでやりとりをしていましたが、返信が直ぐ返ってこず仕事が進められずにいました。また、チャットだと連絡を送りやすいので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部署内で多数の会社といくつものプロジェクトを進めている中で、すぐにプロジェクトを切り替えられるのが便利。各プロジェクトの通知もわかりやすいので、見逃すことがない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社とのやりとりが、スムーズになった。データの添付にも時間がかからず、ストレスがない。また、他社で導入しているところが多いので、共有しやすいのもメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性やUIがとてもわかりやすい。カスタムリマインダーを自由に設定できるようになったらいいなと思う。またスレッドに書き込んだ際に、タイムラインにも投稿する際には、いちいちチェックボックスにチェックを入れないといけないのを改善できると尚良いとおもいます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入自体は私の入社前からありました。日々のやりとりがエビデンスとして残っているのは、後で揉めないし非常に良いと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初めてSlackを利用しましたが操作方法は至って簡単でした。わかりやすい上にチャット機能だけでなく、音声・ビデオ通話機能も付いておりますので、わざわざ他のサービスを利用せずに済む点、リモートでの在宅業務の際に非常に役に立ちました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務の際に利用しておりましたが、チャット機能だけではなく、音声およびビデオ通話サービスも込みでしたので、他の通話サービス等を利用する必要もなく非常に利便性が高かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内コミュニケーションが非常に円滑になる。
カスタマイズの自由度も高く、他サービスとの連携やbotの活用をするとより使いこなせる。
今まで手動でリマインドしていたことも全て自動で設定出来るので便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションが活性化された。
チャット感覚でリアルタイムに連絡が取れるので、コミュニケーションコストも非常に低い。
メール等で社内の人に連絡をすると誤送信のリスクがあるが、slackであれば社内のみで完結する。
社内の人とワークスペースを作れば、社内以外の人ともslackで連絡が取れるので非常に便利。
また、業務に関係のないチャンネルを立ち上げ、他部署の人との交流の場になっているケースも多い。
太田 貴也
ユーザー
個人事業主
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えて、チャット別の連絡が便利でわかりやすい。スレッド内でメンションをつけてメッセージをすると、メッセージが流れる心配もありません。導入企業がまだ少なめな感じはしますが、非常に使いやすいサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当者との連絡がスムーズに、見逃しなく行えるように。以前はLINEやFacebookメッセンジャーでやっていたやりとりが、slackを使ったことにより、ビジネス以外のメッセージと分けて使うことができるようになりました。
佐藤 皓一
ユーザー
個人事業主
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず無料で十分使用できること。ワークスペース・チャンネル・スレッドとグルーピングが複層化しているので連絡が必要な対象にだけ的確に連絡ができ、他のメンバーには余計な確認の手間を発生させない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は他の連絡用ツールを使っていたがインターフェースがわかりにくかったがslackはわかりやすくミスが減った。
三原 謙太
ユーザー
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/01
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に海外のプロジェクトメンバーとのやり取りで利用していますが、日本国内のみのメンバーの場合は別のアプリを利用しています。こちらのアプリだけで完結できればよいのですが、他のアプリの方が優秀な面もあるためこのような評価にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまではFacebookのメッセンジャーでやり取りをしていましたが、連絡用のアプリとしては使いにくいと感じていたため、このような連絡をスムーズに行えるアプリは便利に感じました。複数でのやり取りも気軽に行える点で大きなメリットを感じています。
鄭 あいり
ユーザー
SAPジャパン株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/28
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のチャットは簡単。
ある程度までだと無料で利用できる上に、Google driveとも連携できるのでファイル共有も楽。
他チャットアプリと異なり、アプリダウンロードではなくブラウザでも使えるのもよい。
しかし、以前のメールを遡って何かを探すというのはかなり面倒くさい。そのため効率面で好きになれない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のちょっとしたチャットや企画は簡単に素早くまとまるようになった。
これまでのようなかしこまった「〇〇部長、本件について、、、」と言ったメールの往復による無駄な往復は避けられる。
志賀 裕一
ユーザー
CareerShock
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるのはもちろん、操作性の高いUIで非エンジニアでも扱いやすい上に、少し詳しい人であればマークダウンを使ってスニペットを共有できるのが大変便利。
チャットなのでテンポ良くコミュニケーションが取れる上に、メールのようにコミュニケーションに時間がかからない。外部ツールとの連携も豊富で、GoogleカレンダーやAsana等と連携して効率よく情報共有しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションコストが大幅に削減できました。メールのように送信するのに時間を要することがありませんし、スタンプを使って、簡単に既読確認することができます。
チャンネル参加者全員からすぐにレスポンスを得られますし、ログを遡って確認することができるのでやりとりを忘れることがありません。
Slackの概要
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。