Slackの評判・口コミ

外部のお客様とのやり取りに利用しています。特にIT系の強い企業は導入されていることが多く、自身の作業環境に合わせて連携や機能拡張をつけSlackの常駐でチャット以外の管理もスムーズにできるようになります。

社内のコミュニケーションがスムーズになりました メンション・スレッドを活用すれば同じグループ内でも話が混乱せず、互いにスムーズな対応が可能です

社外の方でSlackをご希望される方が多く、導入しました。社外の方との連携もスムーズにでき、コミュニケーションが活発になり、非常に助かっています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 問い合わせなどが基本はメールで通知されていて見落としなどがあった →連動し、Slackで通知されることで日常使いしているチャットの中で確認できた 定例MTGの議題やWEB会議参加ツールなどスレッドを効率よく立ち上げわかりやすく管理ができる 【サービスを利用していて実感しているメリット】 直感的にわかりやすく、操作も難しくない また、チャットだけでなくスレッドのような使い方でリアクションなども簡単に送ることができて わかりやすい（返信は返信として、１対１のチャットは１対１のチャットとして利用できる）

主にチャット形式のコミュニケーションツールを使用しているのですが、クライアントによってはSlackを利用させていただいています。 ゲストユーザー発行もあり、１つのプロジェクトのみ閲覧できるようにできるため、機密性も高く、情報共有も素早く行えます。

導入前の課題とサービスでの解決について、テレワークで効率化と同時に業務量が増加したという課題解決につながった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内チャットを導入していないと不便だと思うのでそれを解決できた！ 【サービスを利用していて実感しているメリット】 顧客がスラック派だったので、顧客都合に合わせて運用でき満足！

他の導入メンバーとのやり取りが容易になりました。 業務上、必要なファイルのやりとりが多いのですが、Slackを使う事で相互共有できる上 なにを添付しているのかが一目瞭然。なので、余計なクリック動作がいらず、便利になりました。

以前はコミュニケーションツールがメールしかなく、自分には関係のないメールが沢山受信され、必要な情報が埋もれてしまうことがありました。slackは必要なメンバー毎にチャンネルを分けて連絡ができたり、チャンネル内でメンションができたりするので必要な人にだけ情報が届きます。

社内・社外でのコミュニケーションがとりやすくなり、メールよりも埋もれないので便利。ただ、視認性が良いとは言えず慣れが必要かなと思う。

解決できないので解約しました。（サービスの利用を停止しました） zoomの代替品ということで法人契約で使用開始しましたが、ラグが酷く弊社は使用は難しいと判断し、使用を中止しました。（音声通話、ビデオ会議）

グループスレッドを使う事で、社を跨いだプロジェクト共有もスムーズにできるようになりました。 依頼事項を遡るときも時系列にやり取りを振り返る事ができるの助かります。

当時LINEなどの個人でも使うチャットツールを使っていましたが、組織の人数や部署が増えるごとに会社全体でのチャット管理が難しくなり導入しました。評判は元々良かったですが、評判通り

QAのスレッドや、スレッドのスレッドを立てることができ、しかも、そのスレッドを追いやすくて、検索機能が充実している点です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミュニケーションを活発化させたいといった課題があった。 チャネル、WFの機能によって、報告が円滑になる等の改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 WF機能をつかうことで報告がの効率化を実感している。 外部連携機能をつかうことで社外コミュニケーションが楽になった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 元々の経緯を追うのに検索が手間といった課題があった。 スレッドの機能によって、遡りやすいといった改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メンション機能や絵文字をつかうことで連絡やコミュニケーションの効率化を実感している。

【導入前の課題とサービスでの解決】 メールでのやり取りは時間がかかるといった課題があった。 簡単に送れるチャットの機能によって、工数削減、ストレスフリーのような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャンネル機能をつかうことで情報共有の効率化を実感している。 ハンドル機能をつかうことで簡単な会話の改善ができた。

スタンプなどで気軽に投稿にリアクションができるので、雑談部屋からアイデアが生まれたりと、コミュニケーションが円滑になったことで新しいチャレンジが生まれるきっかけになっている。

在宅勤務が多いく、チームでのコミュニケーションに時間が掛かっていましたが、Slackの導入によりコミュニケーションスピードが格段に上がりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワークを推進するなかでメールでやりとりしている状況ではどうしてもコミュニケーションが不足してしまい、認識齟齬が多発していました。 気軽に連絡ができるSlackを使うことでコミュニケーションが増えて上記の課題は減っていきました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 スタンプ機能を使うことでよりライトなコミュニケーションが実現できます。

社外と頻繁に連携してプロジェクトを進めています。Slackのチャンネルを使って他社とのコミュニケーションを取ることで、プロジェクトの進行が大幅に改善されました。社外との情報の共有とアクセスが容易になり、誤解や混乱が減少したのでとても効果を実感しています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内に関してはメールでのコミュニケーションから完全に移行することができ、リモートワークでも情報共有が問題なくなりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 他のチャットツールには無いスレッド単位でまとめる機能が秀逸です

【導入前の課題とサービスでの解決】 開発したデータベースの追加の際に、エクセル記入による周知が面倒といった課題があった。 自動投稿のbot機能によって、特定のチャンネルに変更点が投げられ逐一確認する手間が省けた。

簡単にグループ作成ができるのでプロジェクトごとの管理が楽になった。また、オンラインかオフラインかが分かるので退勤後にはメンションしないなど気が使えるのも便利だと感じる。

Slackを取り入れることによりweb会議等で発言が少なかったメンバーとも チャット形式だからコミュニケーションを円滑に取る事ができた。 よって仕事が効率よくなり、課題やjobについて楽しく遂行する事ができた。