ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(734)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(608)
11~30
(98)
31~100
(221)
101~500
(235)
501~
(221)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のコミュニケーションで使用しているので、得られた情報をすぐに共有できる。一方で朝方など多くの人がWi-Fiを使用するときは通信環境が悪いせいか落ちてしまうことがあるので、通信環境はある程度整えた方が良いかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で活用することができ、社内のコミュニケーションで使用しているのでちょっとした情報をすぐに部内で電話や対話などを使用せず共有することがメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、Microsoft製品ということもあり導入されている取引先が多く社外とリモート会議をする際も困らない。あと、セキュリティー面ですが暗号化されており、対策は万全。Microsoft社純正サービスということもあり安心感抜群です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍におけるリモート会議、在宅勤務者とのミーティングに大活躍です。当社の場合研修にも使われており、用途は多岐にわたります。シンプルな画面構成でマイクのオンオフ、カメラ切り替えなど直感的に操作出来るレイアウトになっています。個人的には会議内でのチャット機能と挙手ボタンが便利で発言者の話を遮らずに挙手や質問が出来ます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料にもかかわらず、様々な機能があるので便利だと思います。既読・未読の判別ができるだけでなく、1度読んでしまってもあとで返信しようと思ったものは未読に変えることができるので、返信漏れが発生しない点が特にいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までSkypeを利用していましたが、ビジネス版が使えなくなりteamsを使うようになりました。既読・未読の判別がしやすいことや、チャットの履歴を振り返りやすいこと、チームを作成することで大事な連携情報を見返しやすくなったことがメリットだと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/09/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入当初は、ミュートになっている、画面共有がうまくいかない、などで会議進行がうまく行かないことがあったが、導入からしばらく経った今では、操作に慣れたため、Teamsの良さを感じている。対面での会議を代替する手段としてしっかりと機能し、通勤時間や移動時間の短縮など業務効率化につながっていると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響で、対面での会議が難しくなった状況でも、対面とほぼ変わりないという意識を持って会議ができると言う自信が組織に生まれている。会議室の調整・確保のために無駄な時間が生じていたことも解消された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個別チャット・グループチャット・ファイル共有・オンライン会議など一通りの機能がこのツールだけで揃うので導入・利用が便利だと思います。 ごくたまに、障害で繋がらなくなる時があるので、困るのでバックアップの連絡手段を用意しておいた方が良いかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社でテレワークを実施するにあたって必要なツールでした。 本ツールのみでチャットやファイル共有、オンライン会議が出来る様になり、テレワークを実施出来るようになりました。 ツールも1つのみなのでインストール等の導入の手間も少なくて済みました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声通話やチーム作成機能、ファイル共有などの面では非常に優れているteamsだが、 チャット部分だけはSlackを使う方がいいと考えている。 実際、自社についてはTeamsとSlackの併用をすることになっていて、いいとこどりできている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は音声通話やチャットはSkype for business, ファイル共有はSharepoint、SNSとしてはYammerとツールが分断されていたところを1つのツールで賄う事が出来ているので良い。 ただし、チャットはSlackの方が優れている(軽い)。また各種サービスと連携できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内での連絡ツールは複数ありますがteamsがメインとなります。細かな業務内容の報告や連携などでも利用しており、無くてはならない存在です。そのため、インシデントが起こるととても困るので-1の4にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前のことがわからないので比べようは無いですが、使っていて難しいと感じることはなく、情報共有に最適だと思います。メンションやリアクション、未読にできる機能など細かな点が便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
既存で使っているマイクロソフト社製品との連携がしやすいということもあり、必然的に導入されました。リモートワーク下で会議の機能なども進化してさらに活用シーンが増えた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft製の他商品 Outlook、シェアポイントなどと連携してスケジュールやファイルの管理ができる。リモートワークに対応するため便利な機能も増えていっている。意外と機能が多いので活用すれば色々できるが、元々他のツールで足りない機能を補っていたこともあり社内でも誰も知らない機能が多い。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍以後ウェブ面談の機会がかなり増えてよく利用していますが、全く問題なく利用できています。ただし、ここ数ヶ月で世界規模で通信トラブルが起きているのがやや気になります。 社内で会議室が確保できない場合でも、背景をぼかしたりできるので問題なく使用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以前は使用頻度があまり高く無かったですが、ここ1年くらいはかなり増えました。簡単な確認程度の会議だと、対面でなくウェブ会議で十分なのでかなり助かっています。クライアントへ訪問する時間だけでもかなり節約できています。また、ウェブ会議ツールは他にもGooglemeetなど多数あり、個人の感覚にもよりますがマイクロソフトteamsが一番使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/24
4/5
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社員間でのコミュニケーションツールとしてチャット機能はとても重宝している。 またMicrosoft Outlookとの連携により会議のセッティングが容易であること。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能を活用し、メールのような形式にこだわることなく、電話で相手の時間を拘束することもなく気軽に相談や質問をすることが出来るため、日々の業務での効率がアップしたと実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/24
4/5
在籍確認
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ファイル等の一元管理が可能で、誰かがファイルを編集したりアップロードした際にOutLookと連携して通知が飛ぶ機能もあるため、非常に便利に感じます。また、スマホでも確認ができるため、外出中などの連絡ツールとしても利用できます。いちいち電話することなく、さらに場所を選ばずに連絡が取れる点も良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により、自社でもリモートワークが積極的に取り入れられ、現在でもリモートワークをしています。導入当初は、単なる業務連絡用のチャットアプリでしたが、MTG設定機能やファイルのアップロード機能などがあるため、ファイルの受渡やMTGする場としても利用するようになりました。従来、リモートワーク下での連絡やファイルの管理などを担うアプリが無かったため、Teamsがその役割を担ってくれ、リモートワーク環境の効率化に一役買ってくれたと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/24
4/5
在籍確認
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Outlookと連携できて時間管理やコミュニケーション(会議・通話・ファイル共有)は一通り問題なく使えています。 急にアップデートがされていて戸惑う部分があったり、会議中や通話中のステータス表示に時差があることがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課内のスケジュール管理、進捗管理にファイル共有して役立っている。あとは会議のログが時間・録画や書き起こしツールをセットしておけば議事録を書くのが楽になる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/24
4/5
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主に社内外のオンライン会議のツールとして使用しています。Outlookと連携して、招待を受けた際すぐにスケジュール登録できるのも便利です。動作は安定しており、オンラインでの通話も明瞭に聞こえます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務や、遠隔地の方ともコミュニケーションが取れるので便利だと思います。会議の際はファイルや画面を共有し、情報の把握に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰にでも分かりやすい操作で簡単に、早くコミュニケーションが取れるのが一番の利点です。 リモートワークはもちろん、弊社は国内に20ヵ所拠点があり 離れた仲間と意見を交換する事も多いです。 その為、チャット機能だけでなくグループ通話や WEB会議機能で資料を共有してプレゼンテーションできる点も 非常に役に立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが増え、直接社員とコミュニケーションを取ることが難しくなっていく中で 電話やメールをするほどでもないのだけど意見を聞きたい…という際に主に利用しています。 これまで面と向かっては相手の表情を伺ってしまい、 話しかけるのを躊躇っていた場面でも チャット機能では気軽に連絡を取ることができ 資料の共有もできるのでより多くの社員の意見を取り入れ 自分の営業トークに反映することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールと比べ簡単にコミュニケーションが取れるチャットを、業務でのやり取りに使用できます。 小さな懸念なども気軽に確認しやすいため、社員間の連携を高めることに大きく役立ちます。 チャットの送信先も、自分の部署とかかわりのある人が優先的に表示されるため、誤送信のリスクも低いです。 ただ、音声通話の際、一度かけ直さなければ通話がつながらいことがあるため評価を4としております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で電話連絡を取る際、相手が会議などで電話に出られず、なかなか連絡がつかない場合がありました。このソフトでは、連絡を取ろうとする相手のステータスを確認できるため、対応可能な相手を選んで効率的に連絡を取り合うことができるようになりました。 納期が近く迅速な対応が求められる場面で、出荷のための検証や輸送便の手配など、部門間でのやり取りをすばやく行うことができたため、助かっております。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットや通話、通知、在席確認など、最も重要な(このアプリにもとめている)機能が直感的に分かりやすく誰にでも扱いやすいと思います。タスク管理は若干クセがありますが、使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入自体はされていましたが、これまではあまり使われていませんでした。最近になって業務効率化がさけばれていたり、コロナ対応で会議室が使いにくくなったことで出番が増えました。ビデオ会議やチャットが気軽にできるため、コミュニケーションの減少を防げています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/23
4/5
在籍確認
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WEB商談専用のアプリとしての利用がメインです。セキュリティー面も安心して利用できるので対外MTGではTeamsを指定されるケースも多いと感じます。文字おこし機能など高機能で安定しているので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
信頼のできるMicrosoft社製で利用上に目立ったトラブルなく安定感があります。社外とのMTGでは安定感やセキュリティー面が重要になるのでTeamsが利用できる状況にあるのは営業上も必須だと思っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/23
4/5
在籍確認
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社内でのコミュニケーションなどは基本的に全てteamsで完結できる点が良いと思う。チャットではトークに対してのスタンプ機能があるので、1クリックのみで返信出来ることも良い点だと感じる。ラインのスタンプの様な感覚で。また、チャットだけではなく電話機能もあるため、携帯の電話番号にかける必要がなくその点でも経費削減などの面にも助けているのではないかと。マルチデバイスにも対応しているのも良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マルチデバイスに対応している点がメリットを感じました。PCとスマホを同じアカウントで連携できるため、以前はPCとスマホで別々の連絡方法ツールなどを活用していましたが、teamsのマルチデバイスを導入することで、その不便な活用方法を無くすことができた点が、業務効率にも繋がって良いと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
slackとZoomを使っていて、それぞれ別々にログインしなければいけないのが面倒だったが、Teamsはビデオ通話とチャットが一体化しているので、その点はとても便利だった。個人的に、チャンネル内でPCのエクスプローラーと同じように階層的にファイルを保存できるのがとても便利で気に入っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomのチャットに投稿した内容を後で参照したくなったとき、毎回ミーティング開催者に頼んでログを出力してもらうのが面倒だった。しかしTeamsはミーティングのチャットが開催者以外もいつでも見られる上、「先日のMtgで言っていた〇〇なんですが…」と言ってミーティングのチャットのリンクをコピーして別のチャットに引用することもできて便利。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
outlook等と連携をおこなっった場合、スケジュールを共有しつつ必要事項の連絡を行える。また、メンバーがオンラインかどうかを把握することができるため、即座に連携を取ることが可能。一方で、通信障害が度々起こるため、別の連絡手段を準備しておくことが無難。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
開発グループの連絡手段として導入された。細かいグループの管理やタスクの管理等を行うことができるため便利である。また、outlookと連携することにより、スケジュール等を管理することも可能。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議用に主に利用しています。アプリは必要ですが暗号化通信とマイクロソフトの高いセキュリティー機能を利用して会議ができるので機密性の高い内容の場合などは必須です。かつ回線も安定しているので無料で利用できるものとは違ってストレスが少ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対外的なWEB会議は主にこちらを利用しています。セキュリティーが安心ですし、回線の途切れも少なく、UIも簡単なのえストレスなく打ち合わせができるので内容に集中して進行ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議を設定すれば、相手が不慣れな方でもメールでurlを送るだけで直感的にオンライン会議に参加してもらえる。 会議はこちらというリンク付きのメッセージをクリックするだけなので、説明も不要なほど簡単。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
移動時間、場所に捉われることなく、すぐにオンライン会議がはじめられる。 音声だけでなく、ビデオもついているので、緊張感もあるし、本当の会議と変わらずに意思疎通できる。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/20
4/5
在籍確認
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Microsoft365を使用していれば、アプリ同士で関連があり、ファイル共有がしやすい。また、チャット機能だけでなく、ファイル共有機能、プロジェクト管理機能が付随されており、ビジネス目的で使う場合は、様々なアプリを入れるよりも一括化して管理することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アジャイル手法を用いた開発PJでは、カンバンボード形式での進捗管理をすることが多いが、Teamsに実装されていて、会議の中で画面共有して表示できるので、毎日の会議がスムーズに行うことができた。また、各自のタスク状況がわかりやすく、期日もトラックできるため、マネージャ側としても使いやすいと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
気兼ねなく、チャットや通話ができる。またファイルなども共有がしやすい。アンケート機能もあるため、仕事にも活かせ、仕事効率がアップする。また自分自身に対してもチャットが送れるので、メモ代わりに利用できてよかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが増えたため、チーム内でのコミュニケーションはもちろん作業の報告会などの会議で役に立っています。また違うプロジェクトで普段会話出来ない社員ともチャットがしやすくコミュニケーションがとりやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
zoomやGoogle meetと同様、無料で使えるオンラインミーティングシステムとして、非常に手軽に誰とでも打ち合わせをすることかできるのがよい。操作も簡単で、Microsoft製品なのて安心して使用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナ渦になり、オンラインミーティングが多くなるなか、会社に出勤することなくこのシステムにより会議を行うことによって、通勤時間もなくなるなど効率化に寄与した。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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