ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIが使いやすく、デザインも気に入ってます。 最近のチャットがグループごとに確認できるのが便利。 チャット部分も、ビデオ通話機能も、洗練されてると思います。 ビデオ通話の部分は強豪の中でも一番安定していてデザインも良いのではないでしょうか?
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの影響で、テレワーク導入となり、商談や打ち合わせがwebへと移行した際に、使うようになりました。 例えば、zoomが他のミーティングでおまっていて使えない場合などは、teamsを使ったりします。(逆もあります)
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークのインフラであるオンライン会議ツールはたくさん種類がありますが、Officeを使っている方ならTeamsが一番便利だと思います。Outlookとの連携により他の人の予定を見たスケジューリングもできますし、定期的な会議であれば議事録を残す・ファイルを残しておくといったことも可能で、柔軟な使い方ができます。一方で、アプリが重く回線状況が悪いと少し動きが悪くなるのが気になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsを使う前は、①スケジューリングをする、②会議をする、③ファイルや議事録をメールで送る、といったプロセスを全て個別に進める必要があり効率が悪かったことを覚えています。Teamsを利用すればこれらのプロセスがすべて一気通貫でできるようになるためワークスタイルが非常に効率化され、本来の価値創造に集中できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Outlookとも連携しており、操作性も良い。オンラインMTGはもちろん、チャット機能やチーム(グループ)機能もあるので、色々なシーンで利用が可能。オンラインMTGの音質も問題ないと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインMTGについては、Zoomなどの他のサービスと変わりないが、チャットやチーム機能が使える。チャットがスレッドとして履歴に残るのが地味に良い。モバイルアプリとも同期されるのも利便性が高い。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
office365やoutlookスケジューラーとのリンクができて便利だが、チャットツールとしては他のサービスの方が正直使いやすい。また、Teams会議も音声・映像のクオリティ的にZoomに劣ると個人的には感じる。ただし、冒頭にも記載した通り、総合的に便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内や部内のスケジュール把握と管理、全体会議やセミナーの開催日程の周知等についてはとてもやりやすくなった。テレワーク中でも上記の内容については、出社しているのと遜色ない。
松下 祐介
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットやビデオ通話を使ったコミュニケーションについてはUIも分かりやすく問題なく利用できる。 OutlookやSharePointなどのMicrosoft製品を使っているならば、会議通知やファイル共有などが連携して使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールに比べてチャットがコミュニケーションスピードが早く、ビデオ会議とチャットのシームレスな連携により、会議の続きをチャットベースでファイル共有、画像貼り付け、メンションなどを活用しながら効率良く進めることができる。 フランクなコミュニケーションが目的の場合には、ZoomやSlackに比べると新機能の追加のスピードは遅いので求めるコミュニケーションとマッチするかはよく考える必要がある。一般的な企業でのコミュニケーションに必要なものは厳選してしっかり追加されている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とてもわかりやすいUIで、全社員にとって使いやすい。個人のチャット機能だけでなくチームの連絡も全てここで一元化している。ファイルの添付もスムーズにでき、重要なチャットは保存機能もあるのがすごく便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今や社内では必須のツール。チャットでのコミュニケーションからビデオ会議まで全てこれ1つでできる。また、office365と連携しているので、カレンダーでオンラインMTGのスケジュールを作成し、そこから1クリックでTeamsのビデオ会議に参加できるのがとても便利。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い方に慣れてくればとても便利なのですが、慣れるまでが苦労しました。マニュアルには基本的な事柄しか出ていないので、自分で使いやすいように色々やってみました。もう少し親切なマニュアルがあれば評価は満点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ジャンルの幅広い仕事をしているので、常に3つぐらいの作業をこなす必要があります。締切がそれぞれ違うのでうっかり忘れることが多かったのですが、Teamsを使うようになってスケジュール管理がしっかりできるようになりました。
林 佑樹
ユーザー
株式会社エイトレッド
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/05
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
2019年4月ごろからユーザーとして使っていました。 現在も、他社様とビデオ会議する際に、Teamasをしていされた際に使っております。 UIが非常に分かりやすく、コミュニケーションツールとしてはもちろん、PowerPointやEXCELをチャットグループ内でオンラインで編集する際に便利でした。 今はビデオ会議する機能もあるとのことでしたが、利用していた当時はなかったため、3評価をつけました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現在、グループ会社の移動などで使用しておりませんが、使用していた当時の状況(感想や口コミ)をお伝えします。 【Teams使用前】 メールにてファイルのやり取りが行われるので、社内の人でも気軽にやり取りできない。 ちょっとしたメールにも返事をしなければならない 【Teams使用後】 社内の人とのコミュニケーションが迅速化 ちょっとした共有などはいいねリアクションを押し、無駄なメッセージの削減 Office365との親和性が高い
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット感覚で使える上にメール、資料共有の他にWeb会議としての利用ができる上に、Outlookとの連携が図れるので、ビジネスコミュニケーションツールとして大変便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで、Skypeを活用していたが、資料共有やWeb会議の運用の操作が面倒でレスポンスもあまりよくなかった。 その点、Teamsに変更したことでなレスポンスが大幅に向上して使いやすくなった
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Skype for Businessからアップグレードして利用中。操作が簡便であり、利用者からの評判が良い。また、海外のネットが不安定な地域と利用した際も、問題なく使用できた点が良かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客とのweb会議が活発になり、顧客満足度の向上に寄与していると思う。また、リモートで相手のPCを操作できる為、ヘルプデスクの手間も軽減する事ができた。
出口 貴也
ユーザー
日本電気株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的にマイクロソフトO365を導入している会社なら、チャットツールとして非常に使いやすいのではないかと思う。 社内・社外問わず会議が可能なのもマイクロソフト社のシェアがあってこそ。 ただし、Zoom含めたまに音声や品質が安定しないこともある(クライアント側の問題かもしれないが)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日常の些細なやり取りや、チーム間での情報共有などが密になった。また、Web会議ツールの選択肢が増えたことで、客先への提案もしやすくなったと思う。ファイルのアップロード党はスムーズに出来るので問題ない。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールとはちがって、コメントと資料をまとめて管理できる。Web会議も召集できる。スケジュール管理との新和性も高い。なりより、セキュリティを確保できて安心できるところがありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議が迅速になった。テレワークでも参加できるようになった。担当者間のコミュニケ―ションの速度が速くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内チャットツールとの利用はもちろん、社外の担当者とコミュニケーションにも活用できるからです。 ファイルの共有機能もあり、エクセルなどのファイルを共同編集できるので、生産性高くプロジェクトを進めることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の人と共同でプロジェクトを進める際に、コミュニケーションや情報の集約を実施することができるようになりました。 また、データの共有や共同編集もできるので、情報共有や作業の進行もスムーズに行うことができています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
●良い点 ・メッセンジャーツールとして最低限の機能がそろっている ・ファイルなどアップしたものがずっと残る ・チャットももちろんできる ・おそらく殆どの企業が無料で使える(気がする) ●悪い点 ・通知のコントロールができない ・検索が弱い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsによるチャットが根付き、メール文化がなくなった。 連携や連絡がかなり楽になり、また口頭や会議でのコミュニケーションが減った
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットの履歴も残り、ウェブ会議も簡単に出来るため、在宅ワークでの、社員間のコミュニケーションの強い味方になっています。 Outlookとの互換性も高く便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務が増えて、社内のコミュニケーションが減っていましたが導入することで、簡単にコミュニケーションが取れるようになりました。
末永 恭平
ユーザー
エムオーテックス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
就業時間中、常に課内のメンバーとビデオ会議を繋げていますが、特に途切れることなく利用できています。これにより、テレワークにおいても出社時と同じように自由にコミュニケーションをとることができています。 むしろ、席が離れていて会話が聞こえていなかったメンバーの話も聞くことができるようになり、課題解決のスピードが上がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークを行うにあたり、コミュニケーションの円滑化が課題にあがりましたが、Teamsを用いて就業時間中常時ビデオ会議することにより、コミュニケーションの課題は薄くなりました。 また、弊社では課毎にビデオ会議を常時つなげている為、他部門に用事があるときは、他部門のビデオ会議に入室し会話することで、出社しているときと何ら変わらないコミュニケーションをとることができています。
やまだ りえ
ユーザー
株式会社マーレマーレ・ジャパン
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部とのウェブ会議のために導入しました。googleアカウントさえ持っていればだれでも設定が簡単なのがいいと思います。とくにコロナ中からコロナ後の最近のご時世において、どこかにあつまって会議できないときには非常似便利なツールです。これがあって良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部とのウェブ会議のために導入しました。googleアカウントさえ持っていればだれでも設定が簡単なのがいいと思います。特別な知識がなくても設定できたのがよかったです。コロナの外出制限や自粛もあるので、外部だけでなく、事業所同士の社内の打合せにも使えるな、と。便利なツールが発見できてよかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の各プロジェクトでチャットグループを作成でき、その中で資料の共有、電話通話やビデオ会議、各種Office 365 ツールと連携し、例えばOutlook 予定表で会議通知を送信などWindows PCを使用する会社であれば、とても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Windows PCを業務で使う企業であれば、Microsoft Teamsのみで社内のコミュニケーションはほとんど問題無いと思います。プロジェクトごとのグループ化、チャット機能、オンライン会議機能(最大300人まで)、資料共有機能、あるPCで問題が生じた際リモートにて遠隔で問題解決もできます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でオフィス製品を複数利用しているのであれば、機能の連携が便利なTeamsはとても使いやすいと思います。OneNoteでWikiを作って共有したり、team単位のコミュニケーションが活性化します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットを利用せず、メールを主体にしたコミュニケーションをしていましたが、形式ばったコミュニケーションで報連相が遅くなっていました。これをチーム単位で密に行うことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に社内会議はTeamsを使ってやっています。Office365で各アプリと連携できる点は便利ですが、Web会議としての使いやすさは個人的にはZoomのほうが使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で原則リモートワークとなりましたがWeb会議をTeamsで行うことで通勤時間が不要になり時間を有効活用できるようになりました。 以前はチャット機能も使っていましたが、現在はチャットはSlackでやるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
課題は解決できましたが非常に重たくVDIと組み合わせるとweb会議においてはフリーズをしてしまいます。厳しかったです。光回線をローカルで接続したときは問題ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務になりweb会議の回数が多くなりました。社内の会議ではエクセルを共有することご多くGooglemeetでは細かい数字の判別が難しくてをやいてました。teamすでは細かい数字の判別も可能なので満足してます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Video meeting を開始したり、お気に入りアプリをピン止めしたりすることができるのが便利です。絵文字などのバリエーションは少ないように感じますが、ミニマルで良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段使用しているチャットツールが一時的に使えなくなってしまった時に代替コミュニケーションツールとして使い始めました。コロナ禍の在宅勤務で、メール以外ですぐに連絡が取れる手段は必要不可欠ですのでとても助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワーク時のちょっとした質問やコミュニケーションに非常に便利。メールだと煩わしかった短文のメッセージか簡単に行え、業務効率も上がった。オンライン会議なしにはテレワークは立ち行かないため、必須アイテムとなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークにおけるチーム単位のコミュニケーションに最適。チャットでの相談/雑談、ファイル共有/同時編集、テレワークでも社内環境同様、Teamsを通じて効率よく業務管理を行える。メールでの履歴検索や振り分け、メールへの対応要否確認等がなくなり、業務効率が良くなった。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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