Knowledge Suite
の料金・機能・導入事例

ブルーテック株式会社

最終更新日 : 2026/04/30

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Agentforce Sales（旧Sales Cloud）

667件の口コミ

概要料金機能/仕様導入効果口コミ

資料

Knowledge Suiteとは

Knowledge Suiteは、高いカスタマイズ性と柔軟な運用性を兼ね備えた純国産のクラウド型営業支援ツールです。グループウェアやCRM、ビジネスアプリケーションと連動しています。ユーザー数は無制限で、利用したいときに利用した分だけの費用がかかる従量課金制のため、コストを抑えながら運用できます。

※BOXIL編集部調査情報

55,000 円/月
月額/ユーザー: 0
円
初期費用: 0
円
利用人数: 1
人〜
最低利用期間: 1
年

85,000 円/月
月額/ユーザー: 0
円
初期費用: 0
円
利用人数: 1
人〜
最低利用期間: 1
年

155,000 円/月
月額/ユーザー: 0
円
初期費用: 0
円
利用人数: 1
人〜
最低利用期間: 1
年

※BOXIL編集部調査情報

動作環境
導入形態	クラウド	対応言語	日本語
OS	Windows / Mac / Windows / Mac	スマートフォンのブラウザ対応
iOSアプリ		Androidアプリ

仕様
API連携

セキュリティ・内部統制
SOC	—	ISO	ISO/IEC 27001
プライバシーマーク		そのほかセキュリティ認証・内部統制	—

サポート
メール		チャット	—
電話	—

機能
メールテンプレート		アラート機能	—
予実管理	—	ダッシュボード	—
ファイル添付		顧客管理
名刺管理		売上予測・売上管理	売上予測のみ
日報管理		商談管理
見積・見積書作成		案件管理
ワークフロー	—	レポート作成
リード管理		メール一括配信
スコアリング		スケジュール管理・タスク管理
キャンペーン管理	—	エクスポート
商品管理	—	訪問管理	—

対応デバイス
iPhoneアプリ	—

言語
英語	—	中国語	—

機能
名刺分析	—	名刺情報修正
名刺情報共有		名刺情報の重複防止・名寄せ
名刺情報の自動更新	—	名刺情報のCSVエクスポート	—
複合機からの取り込み		反社チェック・リスクチェック	—
地図情報表示		退職者の名刺情報管理
人脈の可視化		乗り換え情報検索
商談との紐付け		企業ニュース配信	—
企業・顧客のデータベース	—	閲覧権限設定	—
メモ・付加情報の登録		フォームからの取り込み	—
スマホでの複数枚同時読み取り	—	スキャナからの取り込み
グルーピング		オンライン名刺交換
オペレーターによるデータ修正		OCR（文字認識）
メール配信	—	Salesforceと連携	—
DynamicsCRMと連携	—	Kintoneと連携	—
Zoho CRMと連携	—	その他CRMと連携	—

セキュリティ・内部統制
送信ドメイン認証	DKIM	暗号化対応	—

配信機能
予約配信	—	配信時間・速度制御	—
配信承認	—	配信の一時停止	—
配信状況・履歴の確認		配信レポート	—
配信ログCSVダウンロード	—	自動返信メールの設定	—
対応する配信方法	テキストメール	リマインドメール
ステップメール		シナリオメール	—
セグメント別配信		テスト配信
デバイス別配信	—	パーソナライズメール	—
誕生日・記念日メール	—	マルチパート配信	—
多言語配信	—	フリークエンシー機能	—

ユーザー登録機能
重複アドレス自動処理		顧客情報の一括登録	—
空メールでの登録	—	ブラックリスト設定
フォーム作成機能		ダブルオプトイン	—
オプトイン	—	オプトアウト	—
エラーアドレスの自動配信停止	—	QRコード生成	—

メール作成機能
短縮URL	—	差出人設定	—
差し込み（文言置き換え）	—	絵文字対応	—
過去配信メールから複製して作成		メールテンプレート
プレビュー	—	ファイル添付
HTMLメールテンプレート	—	HTMLメールエディタ	—

その他機能
独自ドメイン対応	—	多店舗対応	—
操作ログ取得		ポイント付与機能	—
バックナンバー機能	—	カゴ落ち対策	—
権限設定	—	分析	—

機能
LINE連携	—	SMS配信	—
LPO/ABテスト	—	プライベートDMP/DWH	—
Web接客	—	レコメンド	—
CMS	—	Push通知	—
レスポンシブ対応	—	読者登録機能	—
配信停止機能	—	クロスチャネルシナリオ	—
BI	—	広告連携	—

機能
メール配信	—	ダッシュボード	—
名刺管理		案件管理
ワークフロー	—	レポート作成
問い合わせ管理	—	問い合わせフォーム作成	—
分析機能	—	顧客抽出	—
会員管理	—	プロモーション管理	—
セミナー・イベント管理	—	商品管理	—
訪問管理	—	目標予算管理	—

※BOXIL編集部調査情報

Knowledge Suiteの導入効果

営業フローの改善、社内連携、社内教育の強化を実現

株式会社アーヴァンでは、属人管理になっていた名刺情報の一元化することで顧客データベースの構築に成功しました。株式会社谷沢製作所では、Knowledge Suiteの導入することで営業担当者のノウハウを可視化し社内教育に活かしたり、商談状況が常に共有されることで、社内連携が強化したりといった効果を実感しています。 Knowledge Suiteの導入により、営業フローの改善や社内連携、社内教育の強化が期待できることがわかります。

※サービス提供会社掲載情報

Knowledge Suiteの導入企業（順不同）

フットマーク株式会社

※BOXIL編集部調査情報

Knowledge Suiteの画面/UI

Knowledge Suite

※サービス提供会社掲載情報

Knowledge Suiteの口コミ・評判

口コミサマリー

総合評価

3.88

73件の口コミ

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注目口コミ

安価だが制限も多いグループウェア

3/5

キャンペーン

メーカー/製造系

利用者数ではなく利用容量で価格が決まる点と、グループウェアとSFAが一体化している点に興味を持ちました。実際に運用を始めてみると細かな制限事項が多く、なかなか自社で思った通りの運用をしていくのは難しいです。一般的なSFAやグループウェアと異なり、自社で設定できる内容がかなり限られるため、運用にハマれば安価に活用できますが、そうでない場合は色々と我慢を強いられるかもしれません。

公開日：2024/07/19

部署間の連携強化に寄与