クラウドサインの評判・口コミ
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
評判・口コミの概要
4.43
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口コミサマリー
クラウドサインの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「営業担当者の印象」に関連する口コミ
匿名のユーザー
導入決裁者
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/14
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
他の取引先の契約書の保管ができすごく便利な機能です。
簡単に契約書をアップロードでき、操作性に優れている。
同じ書類を複数の取引先に送れるので、手間が省ける。
営業担当のフォローアップもしっかりしていて、とても安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は契約まで、一か月ほどかかっていたが、導入後は一週間もかからないで契約出来るようになった。
印紙代もかからず、すごく経済的です。
一括送信の機能によって、大幅に作業時間の短縮が出来るようになりました。
保管機能をつかうことで特定の契約書を探すのに効率化を実感している。
テンプレート機能をつかうことで簡単に契約書の準備が出来るようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
時間がない時でも可能
【操作性・使いやすさ】
わかりやすく素人でも簡単でした
他のサービスとの連携等も問題なくスムーズ
【営業担当やサポート面】
わかりやすく丁寧でした
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
毎回足を運ぶといった課題があった。
クラウドサイン、電子サインの機能によって、他のところに時間を使うということのような改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
ほかの業務への効率化を実感し、営業実績もミルミル伸びている
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/05
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】同意するボタンを押すと、承認されて、電子媒体で契約書などを受け取れるところです。
【操作性・使いやすさ】電子媒体なので、とても使いやすいです。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】ユーザーとして使っているのでカスタマイズはしてません。
【営業担当やサポート面】営業担当の方が契約書を送付のときにクラウドサインでメールで契約書をおくってくれるので、ありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
ほかのエージェントではクラウドサインを使ってくれないところがあり、手書きで判子やサインをしていました。クラウドサインを導入しているところは、判子やサインがいらないのでとてもスムーズに管理できます。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
楽になったのが実感しているメリットです。
臼井 孝治
ユーザー
臼井孝治(個人事業主)
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】ワークフロー、ダッシュボード分析
【操作性・使いやすさ】契約相手は受信メールのURLにアクセスするだけ、という手軽さ
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】セールスフォースと連携したのですが、「今まさに」の契約の進ちょく状況が確認できること
【営業担当やサポート面】オンラインサポートなども懇切丁寧
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
kintoneを導入、活用していたので、顧客情報などの情報から機密保持契約書などの帳票を出力でき、メールアドレスを入力すると取引先と契約も締結できる機能もあり、とにかく手元でどんどん仕事が進んでゆくイメージで便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
クラウドでのサイン対応
メールを通したやりとり
相手がクラウドサインを有料契約していなくても契約機能が使える点
【操作性・使いやすさ】
操作性はシンプルですぐ使いこなせました。
【営業担当やサポート面】
マニュアルは使いやすく特段サポートなくても利用できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート環境下、これまで紙ベースでのみ調印ができなかったのでわざわざ出社して対応せざるを得ず非効率だった。リモート環境でも調印対応が行える本サービスは非常に助かる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に営業にて利用していましたがお客様への送付後、特段詳細な操作説明をせずともサインバックされてくるほど、操作が直感的です。サインを受領後は契約書はクラウドに格納される為、当然セキュリティ面も安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々、契約手続きはアナログであり、契約書を印刷し投函する等大変な手間とコストが発生していましたが、それらの課題が解決しました。難しい設定や操作は必要なく、簡単に押印箇所を設定し送付できる点も魅力です。また、送付先担当者の開封状況を確認できる為、サインバック漏れも防ぐことができます。最近はクラウドサインの普及もかなり広がってきた為、他SaaSと連携することで更なる利便性が期待できるかと思います。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業担当の方がとても丁寧で、レスも早かった。導入までの資料も充実しており、すぐに運用イメージができた。顧客への案内資料が大変助かります。シンプルな使いやすさが気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内ワークフローが紙ベースでしていたところ、机上で解決できるのが利点。
製本の手間や、印紙代削減にもなり、顧客にも勧めたい。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業の際のめんどくさい契約周りに関し、クリック一つでご契約いただけるためオンラインでの営業がかなり容易になります。
また、営業を積極的に行っているような会社であれば、期日内での締結にかなり役立つ部分が多く非常におすすめです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインの商談を行う際に、提案中に「クラウドサインをお送りしましたので内容に問題がなければご確認をお願い致します。」というやりとりが行える為クロージングで落とす数を減らせるようになりました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業系の職種のため契約書を締結する機会が非常に多く、スピーディな対応が必要ですが、クラウドサインを利用することで法務担当や顧客とのやり取りが非常に簡素化できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙での契約の場合、リモートワークが主体の弊社だと社内確認も一苦労で、先方から郵送で契約書が届いていてもタイムリーにわからないことがありました。クラウドサインでは契約書にサインが終わったタイミングで通知が来るので、顧客とのコミュニケーションが取りやすいです。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/28
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- PC上で契約ができるので、紙が不要になった
- 遠隔の人がインターネット上でサインができるため、時間や距離のコストが小さくなった
-契約書の管理保管ができるし、なにより検索がしやすくなった
【営業担当やサポート面】
-営業サポートが要らないほどUIがしっかりしている
【価格面】
- 一見安いように感じるが、クラウドサービスのなかでは月の固定費が高い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
契約締結のために印鑑が必要で対面や郵送するコストが掛かるといった課題があった。
クラウドで署名できるの機能によって、印鑑不要でサインができるため格段と契約締結事務スピードが改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
検索機能をつかうことで保管してある契約書を検索する効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/03/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書をオンラインで出来る、というだけで5段階評価の5です。使い慣れてきたので、手放せなくなっています。営業の慣習を変えた、という点で画期的ですし、直感的に操作できる点も重宝しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ前から、リモートワーク等が始まり、「紙の契約書のための出社・訪問」という課題があった。郵送対応では時間がかかる中で、電子上でサインできるということで、課題は一気に解決できた。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 先ずメールが届いてからのやり取りであるため非常にタイムリーにやり取りができる
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- 操作性は、簡易で直観的に操作ができる。UIも良い。
-他サービスとの連系は特にしてなくカスタマイズもしていない。
【営業担当やサポート面】
- 営業、サポート利用していないためわかりません。
【価格面(他社と比較したとき)】
- わかりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
都度書面を交わすという手間があり都度レターパックを使用しコストと手間がかかるといった課題があった。
クラウド上で契約をする機能によって、コストと手間がなくなり改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
確認依頼~内容の確認~サイン~契約締結~控えの受取がすべてWEBで完結し速度も速いので手間が省け書類も手元にPDFで保管がし易い。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/23
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】
- シンプルで使いやすい
- 郵送の手間がかからず、即時締結可能
- 収入印紙が不要
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- 無駄のない操作
- 書類の保管が楽
- 複数の人間で使用できる
【営業担当やサポート面】
- チャット機能があり、リアルタイムで質問できる
- シンプルな機能なので、できる・できないが明確
【価格面(他社と比較したとき)】
- 安い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
リモート勤務の際に、郵送だと出社しないといけないといった課題があった。
電子署名によって、即日締結可能で出社不要となった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
郵送対応が非常に多い時に、電子署名機能をつかうことで、郵送対応の効率化を実感している。
また、電子だと収入印紙が不要で、効率化だけでなく、コスト削減ができた。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/05
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
法務に強い弁護士ドットコム株式会社が開発しており、業務契約、雇用契約、誓約書を作成時にも営業担当は非常に丁寧に相談に乗ってくれました。初めて電子契約というサービスを導入したので、あえて平均の3としました。既存のペーパー管理がなく、ペーパー代も必要なく、それに応じて発生する管理ワークもなくなりシームレスな契約管理が可能になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私の事業には会社との契約書の取り決め、またはステークホルダーとの契約書を交わすことが多く、事業契約書、誓約書なども多く取り扱いがある為。個人事業主として独立した際は余計なプリンタを購入して、法務コスト、そして書類の作成と面倒な業務がありました。それに比べて電子契約はすべてクラウドで管理、その上。捺印がなくても法的な力を持つため。
ペーパー業務がなくなり、管理も各種デバイスで可能になったのでメリットばかりです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/06/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでの営業では、紙ベースでの契約が多く、書類の漏れや書類の紛失等のトラブルが起こる可能性がありました。さらには書類を先方へ持っていく必要もあり、テレワークの導入は不可能でした。しかし、クラウドサイン導入後はPDFで完結するようになり非常に便利になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約に関するほとんどの書類を電子契約に移行することができ、管理の手間が大きく減った。さらに先方との契約の際にもPDFを用いることができテレワークできるようになったことが1番のメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業・企画職として従事しておりますので、普段の業務は、
① 契約書の文言確認【ビジネスサイドとして】
② 相手方の送付先入手
③ 押印申請
④ 契約書送付
⑤ 契約書が戻ってきたらファイリング
という作業になるのですが、これが全て電子化されたため、③~⑤の手間が一気に自動化されました。CMなどでも見ますが紙に押印するためだけに出社というわけのわからない業務はもうおさらばです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・押印申請が電子化できたのでタイムレスになった
・押印→送付が電子化されたため、タイムレスかつシームレスに行うことできた。
・管理も自動化されたので、属人的にならず作業効率化できた
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
時代遅れの書類作成、押印申請、記名押印がいっきになくなります。これにより、無駄に時間をかけていた作業がなくなり、営業にフォーカスできるようになりました。成果も上がります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「契約」がとてもスピーディに進みます。遠方の方でもすぐに契約できるので、物理的な距離を埋められ、また営業によりフォーカスできます。作業効率の向上と言うメリットがありました。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業の方がしっかりと対応していただき、導入にあたって弊社のレベルと使用感を把握してくれた。
無理強いすることもなく、導入にあたってのキャンペーンや必要な情報も教えてくれた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは紙でお客様とののやり取りのため確認や、やり取りに時間とコストがかかっていたが、不要となった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/30
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
申し分ないです。
相手方が使い方を理解していなかったために複数回送らなければならなかったケースもありましたが、機能、使いやすさ、価格どれも文句なしでした。
「申込書の1ページ分しか返ってこない」ケースも多かったのですが、導入後は自動的に全ページ分返ってくるようになり、無駄なやり取りも減らすことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
申込書回収にかかる工数が激減し、本来の業務に割ける時間が増えた。
体感では、4割ぐらいの工数が削減された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/20
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
契約書の締結にかかる時間、工数が大幅に削減できると思います。
営業をしている中、急いで締結したい契約で印鑑待ちの時間で対応がもたつくことが、それなりの回数生じていました。
クラウドサインを使用してからは、それらがなくなり、スムーズな契約締結が行えるため非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
転職した会社でクラウドサインを導入していたので、ユーザとして使用を開始しました。
前職では契約書をPDFで作成し送付。先方に捺印、返送いただくという流れでした。
初めての電子契約サービスが「クラウドサイン」だったので、操作性などに不安はありましたが、
実際に使用してみると、とても簡単。
契約書類もペーパーレスになるので、原本を保管しておく必要もないことも良いですね。
匿名のユーザー
コンサルタント
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/11/14
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
クラウドサインを行うことにより通常の営業形態として
電話→営業→担当者挨拶→契約の流れになる。
そのうち契約のため書面でのやり取りに郵送又は対面による契約の押印等に時間がかかり過ぎて
しまう。その懸念点を解消してくれる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により、課題はどのように解決しましたか
以前まで契約の際にお客様の元にお伺いを立てて署名をして頂いていたがそれが無くなった。
どのような効果・メリットがありましたか?
業務効率の上昇
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
営業の作業周りで、必ず行う作業が契約書締結。
今までは先方にPDF送付→先方が印刷→実印→戻しの作業で、
締結までに日数がかかっていたが、クラウドサインにより電子サインでの締結が可能なため、
スピーディーに締結業務を行え生産性向上・ストレスの緩和が実現。
(※特に月末などは非常に助かります)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手方の工数が削減できるのが何よりのメリットで、「誰でも」「簡単に」「短時間」で作業が行えるので、使い方を教える手間もほぼなく 2社間で工数を大幅削減。
開封状況やアラート機能もあり、社内でも簡単に共有出来、UIも非常に優れている。よってストレスなく、締結業務が実現。取引先情報も残るので、やり取りが多い顧客にも有効です。
締結業務に関わるユーザーすべてのニーズを考えたサービスだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
クラウドサインを利用し始めて、契約締結対応がとても楽になりました。
営業ということもあり契約締結対応が多いのですが、PDFを送って捺印してもらってというフローよりもかなり工数を削減できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約締結までのスピード感がかなり解決されました。
また契約締結業務の工数を圧縮することができました。
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クラウドサインの概要
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。