ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(760)
(758)
(168)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(320)
11~30
(165)
31~100
(355)
101~500
(390)
501~
(312)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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又吉 宏樹
導入推進者
株式会社マイテレホン
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/02
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Slackを入れたことにより、情報の共有漏れが何度も発生していたのが一気に減り、他チームと関係を持つことでチーム全体の雰囲気が明るくなり皆の行動が活発化してくれたから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前所属していた企業では"午前"、"午後"、"深夜"と合計3チーム存在し、チームごとの連携は取れても全体では必ず漏れが発生してしまい統率を取るのが難しかったのです。 しかし、Slackを入れ全体のチームと、チームリーダーだけが集まったチャンネルを作成しリアルタイムで共有を行うことにより、今まで何度も発生した漏れが一気に減りました。
志賀 裕一
ユーザー
CareerShock
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるのはもちろん、操作性の高いUIで非エンジニアでも扱いやすい上に、少し詳しい人であればマークダウンを使ってスニペットを共有できるのが大変便利。 チャットなのでテンポ良くコミュニケーションが取れる上に、メールのようにコミュニケーションに時間がかからない。外部ツールとの連携も豊富で、GoogleカレンダーやAsana等と連携して効率よく情報共有しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションコストが大幅に削減できました。メールのように送信するのに時間を要することがありませんし、スタンプを使って、簡単に既読確認することができます。 チャンネル参加者全員からすぐにレスポンスを得られますし、ログを遡って確認することができるのでやりとりを忘れることがありません。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/27
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
取引先とのやり取りで導入が必要となり、Slackを使い始めました。UIがわかりやすく、スタンプで簡単にコミュニケーションが取れたり、必要に応じて複数チャンネルを作成できる点も気に入っています。また、仕事だけではなくプライベートでも活用するほど、大変気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、メールやChatWork等で仕事の情報共有を行っていました。しかし、どんどん情報が埋もれていってしまうため、過去のやり取りをいちいち見なければいけず大変でした。しかし、Slackの場合いくつかチャンネルを作成でき、ジャンルごとに必要な情報だけを記載していけば、情報が埋もれる心配もなくなり、以前よりも格段に情報共有が行いやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
また、絵文字やチャンネル活用によるコミュニケーションの多彩さ、リマインダーなどの基本機能の充実、botなどのカスタマイズ性の高さ、どれをとっても競合製品より充実している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションにおいて、メールを全く使わなくて済むようになった。 その上、メンション等を上手く使えば即時性の高いレスポンスも求められるようになり、コミュニケーションの同期・非同期がバランス良くなった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/26
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
メールよりも素早くコミュニケーションが取れるうえに、スタンプで気軽に反応ができるので社内コミュニケーションが活発になったように思う。 またbotなどでタスクのリマインド等も行い、タスクの漏れが減ったように思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使用していた無料のチャットサービスは、プログラムを終了すると履歴が消去されるため1日1回ローカルに履歴を保存しており、過去のトークを遡ることがとても不便だったが、slackにしてからはそういったことはなくなり検索が容易になった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
個人でのやりとりや、グループでのやりとりが簡単にできるのでとても便利だと思いました。また、一つの事柄について返信機能もついているので、話題が逸れることなく会話しやすいと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
毎日の仕事をミスすることなくスムーズに進められるようになりました。また、言いづらいことはグループで話さず個人でやりとりできるので心の負担も少ないと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
コミュニケーションがとりやすく文章の引用も簡単にできるので、返信時のコミュニケーションが円滑に行われます。「ありがとう」や「お疲れ様です」などの文字系の絵文字が充実しているので、さりげなくレスポンスできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スレッド上のやりとりで重要なものを、チャンネル全体に展開できるので、連絡周知ツールとして非常に使いやすい。周知後、「かくにんしました」の絵文字がポチポチおされるので、確認しているかも確認できる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で様々な機能が使えるので面白い。また、海外とのやりとりが特にスムーズに行えることが仕事の上で重要な為、非常に助かる。ピンを残せるところが特に気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ピンで残せるので忘れがちだった翌日やることを思い出せる点がまずメリットとして大きい。またこの内容について話していますというのがわかるように引っ張ってこれるので助かる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ビジネスを目的とした話し合いにとっても便利なサービスです。 LINEはプライベートで使いたいという人にはSlackがオススメです。 管理者になれば、プライベートメッセージをダウンロードすることもだそうです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
文章の訂正がスムーズに行えるのが良いです。 他のサービスやアプリとの連携ができるので、 一つで多くのことが済むので便利です。(カレンダースケジュール・リマインド機能)
新崎 美智子
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でも使用できるので、招待者にインストールしてもらいやすい。情報共有、タスク管理、個人チャット、不在状況などもわかるので、管理ツールとしてはこれ一つでも十分だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでの正式なアナウンスや依頼の前に、Slackで軽く伝えておくことができるので、漏れがない。また、目的毎にグループを作れるので、情報共有がスムーズに行える。
土田 暢之
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
slackは仕事で使用しています。グループ内での作業の進捗状況や内容について共有することができるほか、資料やURLの添付が可能なため、必要な情報を確実に伝えることが可能です。チャットの様にやりとりができ、グループ内または個人でも可能なので、グループで必要な情報はグループ内で、個人的な内容は個人でのやりとりができるところがプライバシーもある程度守られており、使いやすです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1つの課題についてグループ内の人の場所を問わず連絡が取れるため、グループ内誰かが何か障害が起きて作業できない時でも、他の誰かがslackの情報を見てフォローすることができました。PCの他に携帯でも確認することができ、場所、時間を問わず状況を把握できるところがメリットとなります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
全体 (スペース) がクローズドでありつつ、その中でチャンネルをパブリック・プライベートと使い分けることができる。 チャンネルの中でもスレッドを使うことで、会話をうまくまとめることができ、後から見返しやすくなる。 また、外部サービスとの連携 (アプリ) が便利。 通知設定やスタンプまわりのシステム等が優れている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数でのコミュニケーションならではの問題 (チャットの人数、メンバー管理) がうまく解消できた。 bot の連携がしやすいので、通知など仕事の直接の活用もできる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
単純明快な操作性で非常に利用しやすいです。他アプリとの連携もスムーズで、職務の効率が非常に上がりました。現在は基本的な操作のみでの利用ですが、引き続き利用をしていきたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内のコミュニケーションが活発化したことに加え、他部署との連携が今まで以上にスムーズになり業務効率があがった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/19
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作性が良く、スムーズにコミュニケーションがとれています。導入前はメールでやり取りをしていましたが、Slackに変えることで余計な作業がなくなり、コミュニケーションが楽になりました。無料プランで十分な機能を使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールからSlackに変えることで、チーム内でのコミュニケーションや情報共有が円滑になりました。また、「ありがとう」など簡単なメッセージは絵文字で送れるので、メールでの余計なやり取りがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/19
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
デザインはスタイリッシュで可愛く、使っていて楽しくなれました。 テーマカラーやステータスを変えたりでき、絵文字も豊富にあるので雑談していても楽しいです。 もちろん業務に必要なやりとりにも支障はありませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク導入時の社員同士のコミュニケーションのために導入されました。 導入当初はすべての指示を文章で伝えることに戸惑う社員もいましたが、絵文字でのリアクションにも比較的すぐに馴染み、人によっては文章力が上がる効果もありました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/19
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
オープンチャンネルであれば、会話内容やデータ検索ができるので、以前の業務状況が見つけやすく、効率的。また自身がチャンネル参加していなくても、検索にヒットするため、他事業部の業務モニタリングも可能なのが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用開始してから、並行してチャットワークも使用しているが、チャットワークでは参加しているチャンネルにしか閲覧不可なため、データ閲覧や共有に不便さを感じていたが、Slackの場合は参加していなくても、検索可能なので、データ確認の効率化ができた。
長谷川 絢香
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/18
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
導入する際のUIが分かりやすく、コミュニケーションツールとして使い勝手がよいです。グループの中で複数の部屋が作れることも魅力的で、必要な人だけに的確に連絡が取れます。またリアクションの種類が豊富で、フレンドリーな反応ができるため、やり取りが円滑になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークをするにあたり導入しましたが、遠隔であってもリアルタイムでスムーズなやり取りができるようになりました。とくにリアクションが簡単なので、レスポンスに時間を取られないことがメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/18
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でも十分使え、通知のカスタマイズ(条件や時間帯設定など)ができる点が便利です。複数のクライアントとのやりとりを見落とすことがありません。スタンプもコミュニケーションに役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールを利用することがほとんどなくなりました。後から時系列を追うのも簡単で、時間の短縮につながっています。
國嶋 洋一
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/17
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
UI/UXがとてもよくストレスなく、どんな端末でも使える点を評価しています。 また、他サービスとの連携ができるため、より便利に使うことができ、また、Slackだけを見ればいい、というくらいの運用にできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール、Facebookメッセンジャー、LINE、Whatsappなどコミュニケーションツールが乱立し、情報も分散されていたが、Slack導入・運用確立によりどちらも改善でき、コミュニケーションコストを削減できました。
三輪 遊
ユーザー
弥富きあじな教室
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/17
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
LINEからの移行です。業務シェアや案件管理だけではなく、社内のコミュニケーションツールとして使用しています。ITリテラシーの低い社員でもすぐに使い方を覚え、履歴を残したい時に非常に重宝しています。また一部の社員はタスク管理ツールとしても使用しています。有料プランには申し込んでいませんが、無料でもしっかりと使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当者がメンバーの管理を行えるため、以前よりも全体の管理が行いやすくなりました。また、LINEだとIDの流出やのっとりの懸念が常にありましたが、SLackの方が安心して使えているように思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/16
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
プロジェクトごとにグループわけしてチャットを建てることが出来るのでコミュニケーションが非常に楽です。発言もしやすく会話するよりも円欠にコミュニケーション出来ると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを導入したことによって発言タイミングを見計らう必要がなくなるので、いつでも発言出来るのが良い。
山本 孝
ユーザー
株式会社キャリアデザインITパートナーズ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/16
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ちょっとした質問のやりとりからコミュニケーションの1つとして使えるツールとして古くから企業内で使用されていたから。リモートワークになってからはより効果を発揮している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
蓄積するメールの未読がなくなり、ちょっとした内容でのやりとりも簡単にSlackを通じてできるようになった。コミュニケーションの増加によりチームの士気もあがった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/12
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
UIUX、操作性、機能、外部ツールとの連携、全てにおいてクオリティの高いアプリケーションだと思います。アップデートも頻繁に行われ、ユーザーの声を反映するのもはやく、価格はやや高いものの、申し分ないツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部門にとらわれないコラボレーションが容易になっているということと、積極的に複数のチャンネルに登録することで、スピーディに最新の情報を入手することができています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく、組織横断でコミュニケーションするのに便利なツールです。テーマ目的ごとにチャネルつくれるので、コミュニケーションが錯綜しなくて済むので、非常に重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スタートアップ・ベンチャーなど、即時で変化に対応しつつ業務のスピードが求められる組織においては、このSlackがあることで、業務を推進することが可能になっていると感じます。
石井 佑典
システム管理者
株式会社スリーピース
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットワークと比べて案件毎のチャットが使いやすい。 探す手間や前に戻る事がすくなく今後全てのチャットを以降する予定。 クライアントによってはチャットワークしか導入していない事があるので頑張って欲しい。 エンジニア系の人は使いやすい、営業系の人は使いにくいとはっきり分かれている事が多いので営業向けに操作性がわかりやすくなるとよりよいかと。 私は営業系だが問題なく使用中
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアント、コンサル会社、弊社と同時に情報共有が必要なさいにとても使いやすかった。 以前のやりとりの検索が楽だった。 資料のダウンロードが少し煩わしさがあるのでもう少し簡単にデスクトップへもしくは引っ張って来れる事が望ましい。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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プロが教える後悔しない選び方
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