ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/10/28
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
フォーマルなメールと違って、気軽に世界中の社員と容易にコミュニケーションが取れる。スレッドを無制限に作成出来るので社外の方を含めてのスレッドの作成も容易。弊社はかなりヘビーユーザーになると思うが、メールは社外・社内はスラックと使い分けしておりま。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで、社内であってもお疲れ様です 山田です みたいなフォーマルをメールを送っていましたが、スラックを導入した事で、社内におけるフォーマルなメールは激減しました。またわからない事があれば、スラックに投げて世界の社員からアドバイスをもらう仕組みが確立されています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/28
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
操作性が高く、スタンプ等でのコミュニケーションも可能なため、テキストで伝わりづらい細かなコミュニケーションが可能。自作のスタンプも使用できる点も、社内コミュニケーションの活性化につながる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各プロジェクトにおけるチャンネルが明確になり、多くの議論が整理され、コミュニケーションが円滑になった。
宮下 晃野
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/10/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルやスレッドを用途別に使いわけられる点が案件管理やグループ管理に適していると言えます。トークだけの機能があるチャットツールはシンプルで良いですが、何かの話題が流れやすいのでスレッド立てができるのは嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スレッド機能が便利であり、案件の進捗や進行を管理しやすい上に使いやすいUIが仕事を捗らせてくれます。スタンプ機能が充実ているので既読の意図をユーモアを持って伝えられるところは有り難いです。
児玉 薫
ユーザー
株式会社ネオキャリア
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まではメール・電話にて社内社外ともにやり取りをしておりそこに不便を感じていたが、こちらのサービスを導入したことでよりタイムリーにコミュニケーションがとれるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイルの送信やタスク管理、スケジュール感じなど全てこちらのサービス内で完結できる点に導入したメリットを感じいます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/10/27
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
開発会社であればお勧めできるコミュニケーションツールです。 ただ、メンテナンスや運用などを考えて設計しないと単なるチャットツールです。 プラスアルファを考える事ができる体制か否かが大きいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題を解決するためには、運用を洗い出して、最初にどのように利用するかガイドラインを作る必要があると思います。 そのためには、運用する人がガイドラインを意識して常に改革する気持ちを持つが大事。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
既読機能、メンションはついていないけど、メッセージ内に自分の名前があって、見落としてしまうことがないようなUIがあれば理想です。 メンションがついていても、ひとまず目を通して優先順位が低ければ後で対応しようとしたときに見落とす可能性があります。 そういったロスがなく、かつメールの定型文もなくやり取りできるのはお互いにとって効率的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイル共有をメールで何通も送り、かつファイルのパスワードをメールする必要がありました。それらの作業を同一内容の案内であれば、一気にファイルを共有でき、時間短縮できました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料範囲内であらゆる展開に利用でき、自社では取引先の方々をワークスペースへ招待し、報告をしたり随時情報の共有をすることで、情報のタイムラグを防ぐことができている。またプライベートチャンネルでは自社内で部署毎などに分け使用する事で、Slack一つだけコミュニケーションツールを導入し、利便性も良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署横断した情報共有や、他社との情報共有まで一つのサービスで完結できる事で、情報の迷子になりづらく、活発で迅速なコミュニケーションを取ることができている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/10/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく利便性が高まった。 コロナ以前から使用していたがリモートワークによりさらに利用するように。 メンション通知、グループ、他社のゲスト利用などこれまでメールに依存していたコミュニケーションが 圧倒的に便利になった。また、絵文字のカスタマイズなど遊びココロがあるのもよし。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
記録に残るコミュニケーション、言った言わないの事象において大きく改善した。 社員同士のコミュニケーションも活発になり、タスクの整理にも大きく役立った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有償アカウントで利用していますが、社内だけでなく、他社とのやりとりにも活用でき、メールと比較して圧倒的に効率的なコミュニケーションを取ることができているため、この評価にしました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のやりとリの際に、情報の齟齬が起きにくくなりました。またリマインダー機能も搭載されており、便利に活用しています。
藤野 智人
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりも気軽にコミュニケーションが取れるところがいいと思う。メンションをつけ送りたい人に送ることができるので案件ごとに分けることができるのですごく助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初心者でも簡単に使いこなすことができるので、コミュニケーションには必須のツールだと思う。無償で利用もできるので試す価値ありだと思います。
大久保 友貴
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くのチャットツールを使う中、どれよりも使いやすい。ファイルの共有やキーワードからの履歴の洗い出し。また、多くのグループを作成もでき、自社以外とのコミュニケーションに最適なツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
FacebookメッセンジャーやLINEよりビジネス利用が多く、ほとんどの企業との連携がSlackで行っているのでコミュニケーションがスムーズに進んでいる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
何年も使っているが未だに使い慣れない。機能が分かりづらい。メンションを見逃しやすい。chatworkで十分。ただスタンプや絵文字機能は楽しい。離席表示がわずらわしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外コミュニケーションに使うが、相手がメンションしてくれないと一生通知に気づけない。離席表示の有無が余計な気を使うことになりわずらわしい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でさまざまな機能利用できることが良いと思います。スレッドを立てて分野ごとに沿って話をしたり、チームで連絡したいときはワークスペースを新しく作成してチームを呼んだらすぐに全員に情報を共有できるので役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービスを導入することによって今まではチームの人が既読しただけで反応がなかったことも一つ一つのコメントにスレッドで返信してくれるようになりました。全員に反応してもらってスタンプなどを使って返事ができるのが良いです。
田中 悠斗
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料での上限はあるが使い勝手は非常に良い。 他のコミュニケーションツールと比較しても機能の豊富さ、他ツールとの連携のしやすさが群を抜いて良い。 特にGoogleカレンダーとの連携でスケジュール管理がかなり整理されました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでにチャットワークを使っていましたが、過去のログを見るのに遡るのに苦労していました。 ただスラックを使用してからはメッセージに直接返信ができるので過去ログを見返しやすいです。
山田 史織
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIUX、スピーディーなコミュニケーション、データ共有、外部ツール連携、操作性、全てにおいてクオリティの高いアプリケーションだと思います。 また、シンプルな切り替えで複数組織で使い分けることができるのも便利。これからの副業社会に向けて、どの会社でも浸透して欲しいツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の部署や組織と進めていく業務が多い中で、組織を横断したメンバーでチャンネルが組めること、情報共有や継続的なやりとりをスピーディに対応できることがとても良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルのグループ化、 タスク管理、 日報など様々な使い方が可能。 社内コミュニケーションもとってもしやすいです! 他ツールを元々利用しておりましたが スラックとっても使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去、別ツール利用しておりましたが UI/UXが圧倒的によく、 開発も常時されているのが感じられます。
石澤 智子
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ユーザビリティがあまりよくないというのが正直な感想。クライアントによりSlackの指定があれば使うもののあまり率先して使いたくなかった(使い始めの頃)メンションや、階層が深くなったスレッドなどは通知がみにくいため、最初はとまどった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
報告などのスピード感アップになった。メールよりもこういったチャットツールはスピード感がアップしていい
鈴木 崇章
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットとしては使いやすい方ですが、スレッドや返信方法や通知の面で若干微妙な点があります。ただ使用しているチームや企業が多く、複数アカウントでもブラウザでログインできるので、その点は非常に便利です!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでの作業が増えたので、チャットで会話する回数が劇的に増えたので、ほぼ毎日使用しています。若干UIなどが難しい部分はありますが、便利に使用させて頂いています!
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のチャット、通話サービスなどと比べて優れている点は、外部ツールなどのAPIの連携が使いやすいところです。組み合わせの自由が効いて直感的に使えるところが特にいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのコミュニケーションが取りやすくなりました。会議などで聞き逃してもリプレイ機能があり、普通の会議のようにコミュニケーションが取れるようになりました
松本 雄介
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今の自分の会社でももちろん利用。他サービスとの連携や拡張機能が便利で使いやすい。また外部パートナーとも簡単にアカウト連携ができるのでとても重宝している。もっと外部とのツールを増やしカスタマイズしていきたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題は特にない。とても使いやすく料金も安いので文句はない。登録から利用開始までたぶんほとんどの人で無理なく利用できると思う。
渡邉 佳裕
ユーザー
株式会社ぐあんばーる
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/22
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能を使いこなせればとても効率的で効果的なツールだと思います。 データの共有だったり、チームでの情報のやり取りなどビジネスに必要な部分でいろいろと向上するのに役立てられます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人利用のためあまり活かせませんでしたが、利便性の一端は垣間見えました。 方向性を同じくするメンバーがいれば、そこまでハードルが高くなく活用できるのではないでしょうか。
西山 太郎
システム管理者
サバ企画株式会社
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UI、UX共に心地よく、複数人で進める案件の管理が格段に楽になった。また、カテゴリーの違うプロジェクトを大きな1つの繋がった動作の中で消化できるので、ストレスなく使うことができている。また、新しいメンバーの追加も楽で重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の人間と同時に進める案件で、特にリモートワークが増えてからは、各々の進捗や細かい連絡をSlackに集約できることで、気にしなければいけない領域が狭くなり快適になった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料で使えて、ほかのサービスとAPIで繋ぐことが出来るてんはとてもよい。 ただ、どうしてもチャットベースのやり取りになるので、ないようが流れてしまうことがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバー間のコミュニケーションは取りやすくなったが、ないようが流れてしまうため、課題をかんじている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/22
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
使いこなせば強力なツールだが、それなりにリテラシーが必要とされるため万人にお奨できるとは言い難い。 価格の問題もあり、日本国内においてはオンリーワンの推奨コラボレーションツールとは言えない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のコラボレーションツールと併用して試用。APIを利用したサービス連携(ボット)は既存のもの自作のものも接続させやすく、他のツールに比して使いやすい。ログも多くメンテナンスも楽。 コラボレーションツールそのものとしては、機能が多彩過ぎて使いこなせていない。
匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分使える。メールに比べて気軽に声かけができたり情報発信できるので使い勝手がいい。もともとLINEを使っていたが、LINEだと仕事とプライベートが分けにくいためにこちらを導入した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で十分使える。メールに比べて気軽に声かけができたり情報発信できるので使い勝手がいい。もともとLINEを使っていたが、LINEだと仕事とプライベートが分けにくいためにこちらを導入した。「おつかれさまです」など形式ばった文章を使わなくていいため作業効率が上がった。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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