LINE@の評判・口コミ

顧客とのやりとりに積極的に導入しております。 忙しい方もLineですと返信しやすいのか、コミュニケーションを円滑にとることができていると 感じます。一斉メール配信ができるので便利です。 個別のやりとりの際にわざわざかしこまった文章を作らずに済む点もメリットです。

メールアドレスを登録するより心理的なハードルが低いように思えるので顧客リストを獲得しやすい ステップ配信のツールと掛け合わせることで非常に強力な営業媒体となる

業務上、チャット機能を使用してコミュニケーションとりたいと考えるときがあります。LINEによるチャット機能でコミュニケーションが充分とれるようになり、大幅に業務の効率改善につながりました。

情報発信を行う場合にmailアドレスを収集する際に手間が多く、ミスも多かったがLineで収集をおこあえれば手間もミスも格段に減り作業効率が上がった。

サービス導入によりこれまでメールでのやり取りや電話でのやり取りやリタゲなどにおいて複数ツールを使っていたのを１つに統一することが可能になりました。

よって管理者にとっては日々増えていくのはフォロワーという数字になります。基本的には相互の会話ではなく一方方向の情報発信です。

新規クライアント獲得のためのツールとして簡単に使えるため重宝しております。Lineで情報提供をして集客するのは社内では当たり前になりつつあります。

電話料金の節約です。スマホの月額契約をしなくてもチャージ分で必要な時だけ電話を掛けます。格安携帯は、電話番号を持つだけで、発信はしません。受信は携帯電話で、発信はLINE電話でと使い分けています。

これまでHPの問い合わせ箇所は、フォーム入力式にしており、問い合わせがあった際はメールで返信をしていたのですが、やはり入力の手間もかかることやメールでのやり取りが面倒な部分がありましたが、それが改善されました。

これまで、メールやコンタクトフォームから問い合わせ対応を行っていたが、 メールだと堅苦しく形式的な挨拶や署名が多く、どうしても対応がスムーズに行かない部分があったが、 LINE@導入でやり取りが非常にスムーズになった。

メール程重要でなく、気軽にやり取り、会話がしたい時に、本ツールを利用することが解決につながった。電話も無料なので是非おすすめしたい。

既読数が表示されることにより、 確認連絡を取る手間が大きく省かれた。 スタンプやオリジナルの絵文字を使えば ビジネスの場でも硬くなりすぎない。

エンドユーザーとの距離が近くなり、コミュニケーションが取りやすくなった。 メルマガやニュースレターに対する反応が格段に向上し、結果的に販売促進効果が上がり、収益アップにつながった。

通常は個別で顧客管理をして、個別で連絡を送っていたところ、LINE＠の導入により、一括で多くの顧客へ情報発信できるため効率UP。

HP開設の必要もなくなり、また無料のプランからも始められる点からも、コスト削減にも貢献できるうえに既存顧客への情報提供、還元を常に試みることができ、またクーポンの作成など標準機能としてあることから、わざわざ1から考えて設計する必要がなくなった。

一度来店した方が、それきり来店しなくなるケースが多々ありました。なので、LINE@でつながりクーポンやポイントの提供を定期的に行うことで、継続的な来店促進につなげることができました。誰でもインストールしているアプリなので、親しみやすさもあったようで無理なく推進できた。

サービス購入前の方に今抱えているお悩みを聞き出したいと思い、LINE＠アカウントの運用をスタートさせました。結果として、気軽にメッセージを送っていただけるので、毎月メッセージでお悩みを送っていただけ、リサーチや関係性づくりにとても役立っています

集客、カスタマーの囲い込みを無料でできるようになりました。 メールに比べて、ラインを使用する方がコンバージョンが上がりました。

立ち上げ間もないサービスを運営しており、使ってくれたわずかなユーザーをどのように留めておくかということが課題になっていました。SNSでアカウントを使ってフォローしてもらっても、目にしなかったりそこからのアクションが起こらないという課題がありました。LINE@を導入すると、LINEフォローという気軽さからユーザーフレンドリーに導入してもらえる、メッセージを送ることでLINE経由ですぐに確認してもらえるなど、既存顧客の定着率が上昇し、サービスのユーザー継続率を上昇させることができました。

社員間のコミュニケーションが円滑になったと感じる。 特に上長と部下など上下の関係がある場合は電話だと畏まってしまいコミュニケーションの妨げになる場合があるので、本ツールは気軽にコミュニケーションが取れるので良い雰囲気になったと感じる。

イベントを主催する際に直接参加者とアプローチできたところがオススメです。 参加者に必要な情報をチャット形式で配信でき、AI応答機能も業務フローの改善に繋がりました。

日々の営業活動や、顧客情報で少しでも気になったことを共有できるのが便利。レポートなど堅苦しいことになると出てこないようなちょっとした情報が拾える。

キャンペーン情報やニュースなどをメルマガで送ると、若い世代はみてくれない。その点LINE＠なら見てもらえるし、レスポンスも得られる。

集客やユーザー囲い込みに使用していました、集客やユーザー囲い込みに特化した機能が多いので便利でした！

LINEは一対一でやりとりするアプリですが、LINE＠であれば複数の人に発信をすることができます。メールマガジンの役割を担うことができました。