Article square balloon green
2018-10-04

Windows10のスタートメニューが表示されない・開かない不具合の対処法/解決方法

Windows10で「スタートメニュー」が出ない・表示されない、開けない、「Microsoft Edge」が起動しないといった不具合に対する主な対処法を2つ紹介。解決策を順を追って解説していきます。その他にも、Windows10に関する不具合を解消するための方法をまとめました。※初回公開日:16/09/30
経営企画・マーケティング
Large

Windows10スタートメニューが表示されない

Windows 10での数多く報告されている不具合の中から、今回は「スタートメニューが表示されない、開けない」「Microsoft Edgeが起動しない」といった不具合に対する対処法を紹介していきます。

現在有効な対処法としては2つあり、どちらも紹介するのでお試しください!

また、番外編でその他のWindows10の不具合に関する対処法などをまとめているので、そちらもぜひご覧ください。

▼Windows10の便利設定をまとめのおすすめ本はこちら

できるWindows 10パーフェクトブック 困った! &便利ワザ大全 改訂3版 (できるパーフェクトブックシリーズ)¥ 1,598 パソコンの基本操作もWindows 10の最新機能の解説も収録。初心者から上級者まで、長く使えて頼りになる圧倒的ボリュームの解説書。スマホでも見られる動画解説で設定作業を効率的にできます。

Windows10でスタートメニューが表示されない、開かないときの対処法

対処法1. コマンドプロンプトで表示させる

少々長い手順になりますが、この対処法で解決したという声が多くあるのでまず最初に実行してみてください!

手順

タスクバーで右クリックし、「タスクマネージャー」をクリック
(または「Ctrlキー+Shiftキー」を押しながら「Escキー」を押す)

タスクマネージャーの画面が立ち上がったら「ファイル」をクリック

「新しいタスクの実行」をクリック

「このタスクに管理者権限を付与して作成します」にチェック

「開く」の欄に「cmd」を入力し、「OK」をクリック

コマンドプロンプト画面が立ち上がったら以下を入力

dism /online /cleanup-image /restorehealth


続いて以下を入力

sfc /scannow

※スキャンには30分程度かかることもあります

スキャンが完了したら以下を入力

powershell


最後に以下を入力

Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$.InstallLocation -like "SystemApps"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 


スキャンが完了したらスタートメニューやMicrosoft Edgeが正常起動します!

ほとんどの場合この対処法でスタートメニューが表示されてないといった不具合が改善されるので、試してみましょう!
時間がかかる対処法でもあるので余裕を持って行ってください。

対処法2. アカウントを追加してログイン

対処法1. で改善されなかった場合、以下の手順を踏んでみてください!

手順

「Windowsキー+Rキー」で「ファイル名を指定して実行」を立ち上げる

「名前」欄に「control userpasswords2」と入力し「OK」をクリック

ユーザーアカウント画面が表示されたら「追加」をクリック

マイクロソフトカウントでログイン

いったんスリープ画面にする

その後、新しく追加したアカウントでログインすると正常起動!

この対処法は根本の解決とはならないので、まずは対処法1. を実行してください!
それでもダメならこの対処法2. を実行しましょう。

Article whitepaper bgS3 0
経営企画・マーケティング
選び方ガイド
資料請求後に下記のサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。
非公開企業
利用規約とご案内の連絡に同意の上
Article like finger
この記事が良かったら、いいね!をしてください!最新情報をお届けします!
御社のサービスを
ボクシルに掲載しませんか?
月間600万PV
掲載社数3,000
商談発生60,000件以上
この記事とあわせて読まれている記事