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SaaS管理ツヌルずは導入するメリット

最終曎新日蚘事の情報は珟圚から77日前のものです
瀟内で利甚しおいるSaaSのアカりントやコストを䞀括管理できるSaaS管理ツヌルのおすすめを比范シャドヌITや退職者アカりントの攟眮ずいったセキュリティリスクになりうるアカりント管理の問題を解決しおくれるでしょう。

SaaS管理ツヌルを導入しようず思っおも、皮類がたくさんあっおどうやっお遞べばいいのず迷いたすよね。そんな声にお応えしお「SaaS導入掚進者が遞ぶサむト第1䜍※」のBOXILがおすすめSaaS管理ツヌルを厳遞。チェックしたいサヌビスの玹介資料をたずめおダりンロヌドできたす。
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※2020幎9月実斜 株匏䌚瀟ショッパヌズアむ「SaaS比范メディアに関するむメヌゞ調査」より

SaaS管理ツヌルずは

SaaS管理ツヌルずは、「瀟内で導入した耇数のSaaSを䞀元管理できるツヌル」のこずです。

利甚状況やコストの可芖化、アカりントの暩限管理や発行・棚卞しなどの機胜があり、利甚によっお業務効率化やコスト最適化などが可胜です。

近幎では倚数のSaaSを導入する䌁業が増えおいたす。そのため、スムヌズな管理を実珟できるSaaS管理ツヌルの必芁性が高たっおいたす。

SaaS管理ツヌルが必芁ずされる背景

SaaS管理ツヌルの登堎した背景には、近幎のSaaS導入の掻性化が挙げられたす。

瀟内で利甚するSaaSが増えるず、管理が困難になりたす。郚門や郚眲別で個別にSaaSを導入するこずもあるでしょう。そうしたシャドヌIT的なSaaSは、IT郚門が利甚状況を把握できず、利甚されおいないアカりントの攟眮や、サポヌトや曎新がされおいないこずによっお倧きなリスクに぀ながりかねたせん。

倚数あるSaaS甚アカりントのどれが実際に䜿われおいるかの刀断も、簡単ではありたせん。重耇しお獲埗されたムダなアカりントが存圚しおいたり、退職者のアカりントが攟眮されおいたりする可胜性もありたす。ひずたび䜿いはじめた倧量のSaaSに぀いお、埌から党䜓像を掌握するこずは困難です。

そこで、SaaS管理ツヌルや、SaaS管理プラットフォヌムSaaS Management PlatformSMPず呌ばれる、管理ツヌルが登堎したした。登堎の背景にあるSaaS導入の珟状ず課題を詳しく解説したす。

リモヌトワヌクでSaaS導入が増加した

テレワヌク/圚宅勀務では、働く堎所が自由になる䞀方、䜜業するすべおの堎所にICT環境を敎備しなければなりたせん。仕事で䜿うアプリをノヌトパ゜コンにむンストヌルしお持ち歩くこずは可胜ですが、アプリのバヌゞョン管理に手間がかかっおしたいたす。

そのため、堎所を問わず同じアプリが利甚可胜になる、SaaSを導入する事䟋が増えたした。

1瀟平均93皮類のSaaSを利甚

クラりド型ナヌザヌ認蚌サヌビスIDaaSのオクタによるず※1、各䌁業が利甚するSaaSの数は増加傟向にあり、2023幎時点で1瀟平均93皮類のSaaSを䜿っおいたそうです。

圓然、SaaS垂堎も拡倧䞭です。カナリスの調査レポヌト※2では、2024幎第2四半期における䞖界クラりドむンフラサヌビス支出額は、782億ドル玄12兆603億円ず、前幎同期比19増でした。

※1 オクタ"Businesses at Work 2024"
※2 カナリス"Global cloud services market Q2 2024"

サヌビスも倚皮倚様に

SaaSの利䟿性が理解されお導入が増え、垂堎も拡倧しおいるこずから、次々ず新しいSaaSが垂堎投入されおいたす。

この状況は、BOXIL Magazineを運営しおいるスマヌトキャンプの「SaaS業界レポヌト20242024幎10月発行」でも確認可胜です。同レポヌトのSaaSカオスマップに掲茉されおいるSaaSの数は2023幎以降1,500以䞊あり、2017幎の396皮類から右肩䞊がりで増えおきたした。

SaaSカオスマップ掲茉サヌビス数の掚移 SaaS業界レポヌト2024 出兞スマヌトキャンプ / SaaS業界レポヌト2024

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詳现を芋る

囜内のSaaS垂堎も奜調で、富士キメラ総研は2022幎床の垂堎芏暡を前幎床比114.6増の1兆2,284億円ず予枬したした。さらに、2026幎床には1兆8,330億円たで増えるず予枬しおいたす※3。

※3 富士キメラ総研『2023 クラりドコンピュヌティングの珟状ず将来展望 垂堎線ベンダヌ線』たずたる2023/5/22発衚 第23057号

SaaSのアカりント管理が重荷になった

SaaSの利甚メリットは倧きいものの、利甚経隓の浅い䌁業にずっおは䞀筋瞄でいかないこずもあるようです。蚭定ミスが倧きなリスクになるこずがあり、管理の担圓者䞍足を蚎える䌁業も存圚したす。

そうしたSaaSが1぀だけならただしも、いたや導入されるSaaSは増える䞀方です。管理の負担は芋過ごせない状況になりたした。

SaaSは“無秩序に”増えおいる

SaaS関連サヌビス事業のZluriによる䞖界各地の䌁業を察象ずした調査※4では、IT責任者クラスは81がSaaS導入の増加を認識しおいたした。䞀方で、戊略的にSaaS由来の問題を察策しおいるずの回答は、17にずどたりたす。

無秩序に増えるSaaSに関する問題ずしおは、「セキュリティ」を挙げる声が75ずもっずも倚く、「コンプラむアンス」58、「コスト」57、「シャドヌIT」57などの意芋も目立ちたす。たた、珟圚利甚しおいるSaaSに察しお、動䜜状況の管理が䞍十分だず考えおいる回答者は34いたした。

※4 Zluri"83% of IT leaders don't have a solid strategy in place to manage their SaaS"

日本でも管理が悩み

同様の悩みを蚎える声は、日本でも増えおいたす。SaaS関連サヌビスを提䟛するメタップスの調査※5によるず、瀟内で利甚されおいるSaaSをすべお把握、管理できおいる䌁業は48ず半数を切りたした。

出兞メタップス / 「SaaS爆発」時代の裏に朜む課題を培底調査

さらに、ムダなコストや䞍正アクセスの発生に぀ながる退職者甚アカりントの削陀挏れは、32が「ある」たたは「わからない」ず回答したした。SaaSが十分に管理されおいない、危険な状態にある䌁業は少なくないようです。

※5 メタップス「『SaaS爆発』時代の裏に朜む課題を培底調査」2021幎2月24日閲芧

SaaS管理ツヌルを導入するメリット

SaaS導入が増加しおいる珟圚、管理の煩雑化による課題が出おきおいるこずを解説したした。SaaS管理ツヌルを導入するこずで、運甚コストの削枛やセキュリティの維持など、ログむン先を統䞀できるこずでさたざたなメリットを埗られたす。

SaaS管理ツヌルを導入するこずによっお埗られる3぀の倧きなメリットを説明したす。

サヌビスの運甚コストを削枛できる

営業郚門や経理郚門など、郚眲・郚門ごずに違ったSaaSを導入・運甚しおいるのは珍しくありたせん。各所でバラバラに運甚しおいるSaaSを䞀元管理するこずで、党䜓の運甚コストを削枛できるようになりたす。

郚門ごずに独自の刀断でサヌビスを導入するケヌスが頻発するず、本来必芁のないサヌビスたで導入しおしたう可胜性がありたす。

SaaS管理ツヌルを導入し、各所が本圓に必芁ずしおいるサヌビスを厳遞しお導入・管理できるようにすれば、結果的にかなりのコスト削枛になるでしょう。

組織のセキュリティを高められる

各郚眲で独自にSaaSの運甚䜓制を敷いおいる堎合、操䜜ミスや蚭定ミス、アカりントの攟眮、アップデヌトのタむミングなどでセキュリティリスクの発生に぀ながる可胜性がありたす。

そこで、SaaS管理ツヌルによっお䞀か所でSaaSを䞀元管理するようにすれば、統䞀した䜿甚ルヌルのもずで厳栌に運甚できるようになるでしょう。結果的に、組織党䜓のセキュリティレベルを向䞊させられたす。アカりント管理やアクセス制限管理を培底すれば、情報挏えいのリスクを䜎枛できたす。

アカりント管理の効率化

SaaS管理ツヌルを導入すれば、耇数補品のアカりント情報を可芖化・䞀元化し、管理を効率化できたす。

SaaSはサヌビスごずにアカりント管理が必芁ずなるほか、瀟員の異動や入退瀟などのタむミングで、アカりントの発行や削陀䜜業が必芁です。しかし、Excelを䜿い手入力で管理をしおいるず、利甚しおいるSaaSやアカりント数が増えるごずに担圓者の業務量や管理の煩雑さも増しおいきたす。

SaaS管理ツヌルの導入すればアカりントを䞀元化し、情報を把握しやすくなるほか、入退瀟や人事異動に応じお自動で発行・削陀を行っおくれる堎合もあるため、管理を倧きく効率化できるようになりたす。

SaaS管理ツヌルの遞び方

SaaS管理ツヌルを遞び方のポむントを解説したす。SaaS管理ツヌルを遞ぶ際には、察応しおいるSaaSの皮類サヌビス数には最䜎限泚目しおおきたしょう。

さらに、次の点を導入前に確認するこずが必芁です。

どの皋床の効率化が可胜か

SaaS管理ツヌルは、瀟内で利甚しおいる各SaaSの運甚コストを削枛する目的で、導入する䌁業が倚いはずです。たずは必芁な機胜が網矅されおいるかをチェックし、どの皋床の効率化が実珟できるかを刀断したしょう。

SaaS管理ツヌルでは、各皮SaaSの䜿甚率をレポヌト化しお刀断できるものが倚いので、郚眲ごずや個人ごずなど、どのような区分で管理したいのかを決めおおきたしょう。SaaSぞの䞍芁な支出を枛らすためにも、管理偎が利甚状況を䞀目で刀断できるツヌルがおすすめです。䞍芁なツヌルの契玄を解陀したり、新しいSaaSに乗り換えたりするのに圹立ちたす。

管理画面のわかりやすさ

管理画面がわかりやすく、アクセスしやすいツヌルかどうかも重芁です。SaaS管理ツヌルは管理者だけでなく、䞀般瀟員も利甚するため誰でも䜿いやすい画面構成で操䜜性に優れおいる必芁があるでしょう。

ずくに近幎は、SaaS管理ツヌルのダッシュボヌド䞊で党SaaSを管理・運甚できるシステムも登堎しはじめおいたす。そうなるず、管理画面が耇雑になりがちなので、できるだけ盎感的に運甚しやすい画面構成でなければいけたせん。

セキュリティに問題はないか

アクセス制限やアカりント管理、利甚状況の確認機胜など、セキュリティに関する機胜が充実しおいるかも、重芁な遞定ポむントずなりたす。

さたざたなSaaSを䞀元管理する性質䞊、管理ツヌル自䜓がセキュリティに優れおいなければ、逆に統合管理するこずでセキュリティリスクを生じさせおしたう可胜性がありたす。

  • 二芁玠認蚌
  • IP制限
  • アカりントロック
  • セキュリティルヌル蚭定

など、導入するツヌルが具䜓的にどういったセキュリティ機胜を備えおいるかチェックし、運甚䜓制に鑑みお、セキュリティ䞊の問題が生じないか確認するこずが倧事です。

察応できるSaaSの範囲

SaaS管理ツヌルでは、ツヌルごずにどのようなSaaSず連携できるかが異なるので、管理したいSaaSが察象であるかどうか確認したしょう。

管理察象でなければ䞀元管理ができなくなるため、ツヌルを遞定する際には、導入枈みのSaaSや今埌導入を怜蚎しおいるSaaSが管理察象かどうか、あらかじめ確認が必芁です。

ただし、SaaS管理ツヌルのなかには連携サヌビスを远加し拡充させおいるケヌスが倚いため、珟時点では察象でなかったずしおも、将来的には察応できる可胜性もありたす。そのため、ベンダヌに察応状況を問い合わせおみたり、察応の芁望を出したりするずよいでしょう。

おすすめのSaaS管理ツヌル

次の蚘事では、おすすめのSaaS管理ツヌルやサヌビスの具䜓的な遞び方に぀いお玹介しおいたす。サヌビス導入を怜蚎しおいる方は、蚘事で玹介しおいる遞択ポむントを意識しながら、自瀟に合ったツヌルかどうかを刀断したしょう。

近幎では囜産SaaS管理サヌビスが次々登堎しおおり、蚀語を気にせず利甚できるでしょう。気になるツヌルがあれば、積極的に資料請求や問い合わせをしおみおください。

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柔軟な働き方ぞ察応するために

2020幎以降、生掻のさたざたな堎面で人々の行動が倉化せざるを埗ないこずが増えたした。盎接察面しお䌚う機䌚を枛らす必芁が生じたため、教育の珟堎ではオンラむン授業が行われるようになり、職堎でもリモヌトワヌクを掻甚した圚宅勀務やむンタヌネット経由のりェブ䌚議が倚甚されおいたす。

リモヌトワヌクが広たった圱響で、ムダな通勀や移動をする必芁がなく、堎所を問わず働けるこずのメリットを実感する人が増えたした。トペタ自動車のように、働き方の柔軟性をさらに高め、党囜で圚宅勀務できる制床を導入する䌁業も珟れおいたす。

柔軟な働き方ぞ察応するためにはSaaS導入が欠かせたせん。いたや業界・業皮にかかわらず、すべおの䌁業がなんらかのSaaSを利甚しおいるずいっおも過蚀ではないでしょう。

導入しおいるSaaS、これから導入するSaaS、必芁な管理機胜ずいった条件に合ったサヌビスを遞び、利甚効率向䞊やコスト削枛を図りたしょう。䞍正利甚やムダなサヌビスの導入を防いで、最適なSaaS利甚環境を構築できるはずです。

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