ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsのチーム作成機能は外部業者との情報共有に非常に役立ちます。ファイルのやり取りがスムーズで、総務業務において大きな支援となっています。ただ、毎日のログインが煩わしく、アクティビティの情報フィルタリングに課題を感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に外部業者とのコミュニケーションにMicrosoft Teamsを活用しています。これにより、メールでの容量オーバーやパスワード送付などの手間が削減され、業務効率が向上しました。チャット機能も気軽に使えて便利ですが、重要な情報が埋もれがちなので、フィルタリング機能の改善を望みます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/17
4/5
在籍確認
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個人チャット、グループチャット、Web会議がスムーズに連携でき業連絡一スムーズに可能になる。既読が分かるチャットなので発信者が安心できる。WEB会議も安定した品質で可能なので重要な案件で利用がしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議を中心に利用していますが、MicrosoftOfficeとの連携ができるのでデータを使っての会議には役立ちます。通話がクリアで聞き取りやすいのでストレスが少なく会議が進行できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使うことができ、簡単に話したい相手に招待コードを送って会話することができる。 招待コードの発行も簡単ですぐにできるためリモートでのコミュニケーションのハードルが下がった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは、リモートでコミュニケーションをとるのは難しいと思われていたが、すぐにまた簡単に取ることができるようになった。どこにいてもすぐ状況を詳細に確認できる点はとても素晴らしいと思う。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
2023年4月で、無料版が使えなくなってしまいました。1つのツールで様々なコミュニケーションを完結させることが出来、自動翻訳機能もあったので、とても便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイルの共有や共同編集、officeや、Dropbox、Zoomなどのアプリケーションと連携することが出来、既存のシステムとの相性が良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/14
4/5
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マイクロソフトアカウントがあれば使うことができて、会議の設定や参加方法も容易でITリテラシーの高さに関係なく利用することができます。 会議中にトピックに上がっている資料を画面に表示して該当項目を確認しながら会議を進められます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現在3種類の会議ツールを使い分けていて、他のツールはノイズやフリーズが多いように感じる中でTeamsは最も通話品質が良く、会議中も途切れづらいので利用頻度が高いです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/14
4/5
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Microsoft Teamsは外部の方を招待してコミュニケーションを取るのに非常に便利です。チャット、オンライン会議、ファイル共有が一つのプラットフォームで行えるため、業務効率が格段に上がります。特にOneDriveとの連携が役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マーケティング部門では、Teamsを使用して様々なプロジェクトを管理しています。ミーティングの動画や共有ファイルが一箇所に集まるため、新たにプロジェクトに加わったメンバーも迅速に情報をキャッチアップできます。また、異なる会社のメンバーともプラットフォームをまたいだコミュニケーションが不要になり、非常に便利です。ただ、機能が多岐にわたるため、使いこなせていない部分もあり、チュートリアルの充実が望まれます。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/13
4/5
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リモートワークにより出社しなくなったが、当システムを導入することにより、まるでオフィスで会話するかのようにチームのメンバーと打合せや雑談等が行うことができる。また、エクセル等の共同編集機能は他にもない魅力で、その場にいるかのように各々でエクセル等の編集が可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当システムを導入後、リモートワーク社員がいる場合は、このアプリを勤務終了まで立ち上げており、このアプリを介して会話を行っている。 これにより、リモートワークが活発に行えるようになった。また、リモートワーク中もサボるような社員がいないような気がする。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/12
4/5
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Googleから移行してMicrosoft Teamsを使用し始めて、チャット、音声、ビデオ通話の統合性に満足しています。1つのプラットフォームでこれらすべてが可能になったことは大きなメリットです。ただ、ビデオ通話の動作が重い点は改善が望まれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外のコミュニケーションとしてMicrosoft Teamsを積極的に活用しています。Googleのサービスからの移行により、チャットからビデオ通話への移行がスムーズになり、業務の効率が向上しました。また、社外パートナーとの会議でもTeamsを利用することで選択肢が増え、便利になりました。しかし、ビデオ通話時の重さは、特に無線ネットワークでの多人数会議では問題です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/09
4/5
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業務に関する連絡をチャットで行うようになってから短い文章やスタンプで返信ができるようになり、業務連絡のスピードが上がりました。 リモートワーク環境下でもリアルタイムで迅速にコミュニケーションが取れるのでとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地の相手と会議をするときにTeamsを使うことで顔を見ながら会話をする事ができるので実際の会議に近い感覚で相手の感情も捉えやすく、移動費をはじめ会議に掛かる雑費も削減することが出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/07
4/5
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在宅勤務をしている際にも随時情報発信や共有ができるためテレワークの活性化につながります。また多くの企業が導入しているため、社内だけではなく社外間でのやりとりにも使用することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍において対面会議が難しい時から徐々に導入されましたが、時間の短縮になるだけではなく、気軽に会議ができるようになり、企業様や部署内のコミュニケーションが円滑になったと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/12/07
4/5
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いわずも知れたMicrosoft社からリリースされているTeamsで、知らない人はいないかと思われますがやはり利便性がとても良いです。 リモートワークが増えた昨今、社内のコミュニケーションを図るツールとしてなくてはならないシステムです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではZOOMでリモート会議等行っており、いちいちZOOMのアプリを立ち上げないとで煩わしく思っていました。 しかしTeamsを導入してから、アプリ内で行えるので大変助かってます。 他の社員のステータス状況も把握でき、高い利便性を感じてます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/06
4/5
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映像通話を使用しようと思っていた時このMicrosoft teamsを見つけて使用してみると非常に便利で使用上画面がかくつくことがありますが音声が聞き取りやすく総合的に見た時五段階評価の内四に選ばさせてもらいました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
この通話サイトを使用するにあたって仲がいい人と話すということより大事な話をする時に使用しますが会議の中の問題を解決するのにいつも役に立ってもらっています
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/04
4/5
在籍確認
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社内でのデータ共有や共同編集のハブとして機能する。チャット機能などコミュニケーションにも利用ができる。社外の方ともデータ共有も可能でWEB会議のセッティングができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多岐にわたってコミュニケーション、データが集まるので途中からのグループインでも情報の巻取りが非常に簡単にできており生産性高くチームでの作業を進めることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/30
4/5
在籍確認
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Teamsひとつで様々なコミュニケーションを取ることが可能であることと、チャットによりタイムリーにやり取りができ、今までメール連絡していた時よりも時間短縮にも役立てられます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールよりも簡単にメッセージをやりとりすることが可能かつ通話やビデオ会議にも利便性があり、メリットを感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/26
4/5
在籍確認
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利用ユーザーが多く、利用制限されていない可能性が最も高いビジネスチャットツール。 MSサービスとの連携性は抜群。 使い勝手を向上させようとすると、オプションというのか連携サービスが高額な点が残念。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール誤送の防止のため、社内連絡においてはチャットツールを検討。 MS365ユーザーの為、MicroSoft Teamsを採用。 使い勝手も悪くなく、運用定着しやすい。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/23
4/5
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ビジネスソフトのシェアNo.1のMS製品を使っているならば、TEAMSが最もグループウェア・コミュニケーション手段としては使いやすいと思う。 他方、MS製品特有の課題(Dropbox等のクラウドサービスと比べてのOneDriveの使いにくさなど)もあるが、好きな人・なれている人には支障がない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】  複数業務を担当しており、それぞれに情報共有の相手が異なることから、情報管理の手間が大きかった。  それぞれにチーム作成ができることで業務ごとの管理が飛躍的に改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】  チャットやスレッドの内容が保存されるので、後後で見直しや検索等に効率的と実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/22
4/5
在籍確認
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全体的に高水準で使いやすく、Microsoftが出している事からユーザー数が圧倒的に多い点が強みと感じます。社外とのやりとりの時に一番使われているツールなので、社外打ち合わせの多い会社は導入しておくとスムーズに業務が進むと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
JTC数社との打ち合わせが多く、そのたびに使用するビデオ会議、チャットツールが異なる事が多くストレスでしたが、Teamsを導入している会社は多く思い切って導入したところファイルの受け渡しなど会議全体のUXが向上しました。トラブル時の対応もネットに多く掲載されており、天下のMicrosoftが運営している安心感もあり迷ったら導入してもいいのでは、と感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/19
4/5
在籍確認
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メールよりも気軽に送信できるため、業務の効率化に還元していると感じる。ファイルの管理も出来るため、多くの場面で重宝している。取引先との面談にも使用できるため、移動時間の省略を実現。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンション機能があるため、タスクがスタックしている場合のリマインドが簡単にできる。チャットの遡り確認が容易。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/17
4/5
在籍確認
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初期登録も簡単で操作も特に難しい点はなくスムーズに導入できました。社内でのチャットのやりとりやグループ間での情報共有、会議や研修で非常に役に立っています。相手のオンライン状況も確認できるので助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はすぐ終わる確認事項でも電話やメールでのやり取りでしたが、teams導入後はチャットですぐ繋がることができるので社内連携が取りやすくなり、業務効率が良くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/16
4/5
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社外の方との打ち合わせにコロナ禍以降何度か使用しました。実際に打ち合わせが滞りなく出来たので良いソフトだとは思うが、初期設定が若干分かりにくく、それ以降あまり使っていない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の方とのコミュニケーションが遅延なく行えて、コロナ禍には必須のソフトだったと思います。ファイルを表示させたりがやや手間取ったが、機能自体はとても良い機能だと思いました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/11/15
4/5
在籍確認
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転職した企業の大半が多く使われてるケースが多く、他のツールの操作に慣れなくていいので、非常に助かる。電話で話すほどの内容をチャット感覚で言えるので、業務効率が上がった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのやりとりをするのが今まではメール電話しかなかったが、大型PJTを推進するために、ちょっとした会話するのに、とても助かる。 あと、スマホやPCなど、多くのデバイスで使えるから、それも良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/14
4/5
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チャットはスタンプで返信することで文章を打ち込まなくて済むので入力作業の時短になります。 音性通話のほかにビデオ通話をすることもでき、それぞれ別の場所にいながら打ち合わせを行え、タスクやでスケジュール管理もできるので1つのプラットフォームでさまざまな業務を完結できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ブラウザ、スマホアプリからアクセスできて、多少電波状況が悪くても比較的表示が速いので、外出先でのちょっとした空き時間を使ってスマホから手軽にチャットやメッセージの返信ができ、チーム全体で連絡が速くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークで業務の引き継ぎを行う際、teamsのおかげで対面とそこまで変わらずに行うことが出来ました。資料を見ながら会議が出来たり、操作もわかりやすいので、リモートワークでのコミュニケーションツールとして活用出来ています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバーとのメッセージのやりとりでは、スレッドやメンション、スタンプなど便利な機能があるので、在宅ワーク同士のメンバーとのコミュニケーションが確実に、かつ気軽に行うことが出来てメリットになっています。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/10
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 WEB会議 【操作性・使いやすさ】 最初は戸惑うこともあるが、1日使えば大体の操作はできるようになる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Outlookとの連携のみ使用。メール受信した会議予定を自動的に反映してくれるのでスケジュール管理が楽になった。 【営業担当やサポート面】 メールと電話でのサポートのみ利用。サポートの方は専門性が高いので、ほとんどのトラブルは解消される。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 外部ツールとの連携機能も多く、セキュリティ(情報漏洩)対策が課題となっていたが、 他社の診断サービスを活用して課題は解消した。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Outlook on the webとともに使用。メールはブラウザ、Teamsはアプリと利用方法が違うにもかかわらず、問題なく連携されるので使い勝手がよい。 Web会議も通信が安定していて、他のサービスと比べてもオンラインであることのストレスは少ないと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web会議で主に利用しているがシンプルで使いやすい。メールアドレスで簡単に招待できるため、社外の人とちょっとしたやり取りもわざわざ現地に行かずにオンライン上でできるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で出張中の人も含めたWeb会議がスムーズにおこなえるようになった。社外の一部の人にも会議に参加してほしいときにはメールアドレスで簡単に招待できるので会議の開催もスムーズにおこなえる。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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