ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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加藤 みはる
導入推進者
noelolive
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフトオフィスとの連携がスムーズです。特にoutlookのスケジュールで招集したりスケジュールからteams会議に参加をクリックして会議に参加することが可能です。会議でのマテリアル共有もワンドライブから連動することも容易です。teamsでの投稿からのファイル共有や、チームメンバーとのワードやエクセルの同時編集によるコワークも極めて効率的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
共有ファイルドライブでワードやエクセルなどのオフィスファイルの共有だけだと排他制御により同時編集が容易ではありませんでしたが、teamsによるファイル共有を行うと同じファイルを協働して編集することが可能になり生産性の向上に役立ちました。誰がどのセルを掴んでいるかというリアルタイムの表示もなされる為、混乱を回避することが可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルで速い操作感で使いやすいと思います。Trelloなどとの連携などの仕方が分かりづらく感じることがありますが、それ以外のチャット、ファイルのストアリング機能などは十分満足して使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ユーザーの立場として、メッセージングや通話、画面共有、ビデオ通話などにストレスを感じないため、テレワーク中のコミュニケーションに一役買っていると思います。
中山 政輝
ユーザー
株式会社ネクスタ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネス利用をしており、特に大手の取引先は比較的Microsoft Teamsを利用している場合が多いため、Web会議ツールとして使っています。Microsoft製品ということもあり、使い方分かりやすく、機能も充実しており安心して使うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZoomやGoogle Meetのような他のWeb会議ツールは社内規程で使えないような顧客でも、Microdsoft Teamsは許可している場合があるので、重宝しています。画面共有や録画機能など一通りWeb会議ツールとして必要な機能は揃っており、使い勝手は良好です。
匿名のユーザー
導入推進者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非常に使い勝手がよく、システムが止まることもほぼない。 また、チームの作成なども感覚ですぐに実施可能。 チャットからのビデオ会議への移行などもスムーズで、業務効率化にも寄与する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
密なコミュニケーションが可能で、意思決定の迅速化に繋げることができた。 また、些細なこともチャットであれば会話可能で、従業員エンゲージメント向上にも貢献できている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の各プロジェクトでチャットグループを作成でき、その中で資料の共有、電話通話やビデオ会議、各種Office 365 ツールと連携し、例えばOutlook 予定表で会議通知を送信などWindows PCを使用する会社であれば、とても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Windows PCを業務で使う企業であれば、Microsoft Teamsのみで社内のコミュニケーションはほとんど問題無いと思います。プロジェクトごとのグループ化、チャット機能、オンライン会議機能(最大300人まで)、資料共有機能、あるPCで問題が生じた際リモートにて遠隔で問題解決もできます。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
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Office365の普及にあわせて、社内コミュニケーションツールもTeamsになりつつある。大企業であれば、WindowsでOfficeユーザーが多いと思うが、まさに社内でやりとりをするならばもってこいのサービス。外部との会議についても、URLを共有するだけでMTGが開始できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ほかのWEB会議システムを利用することもあるが、Windowsユーザーが多い場合はTeamsの利用が圧倒的に多い。認知度や普及度合いからしても、Teamsがあれば大半は解決できると思われる。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でオフィス製品を複数利用しているのであれば、機能の連携が便利なTeamsはとても使いやすいと思います。OneNoteでWikiを作って共有したり、team単位のコミュニケーションが活性化します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットを利用せず、メールを主体にしたコミュニケーションをしていましたが、形式ばったコミュニケーションで報連相が遅くなっていました。これをチーム単位で密に行うことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackと対比してWorkspace > Team > Threadの階層でコミュニケーションが整理されるため、よくある日本企業の組織階層にマッチングしている。ここ最近は新機能開発速度も速く、プライベートチャネルが実装されてから実用に耐えるレベルになったと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのコミュニケーションが減り、Teamsを見ていれば概ね全ての情報が入ってくるようになった。 オープンなチャネルで会話することで、誰もが会話に参加できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフトの製品なので、officeを使っている人であれば、誰にでも簡単に操作できるだろう。ただし、コンピューターと比較した場合に、スマホアプリが少し使いにくい気がする。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
組織内に限らず、組織外とのコミュニケーションを図るときに、マイクロソフトが提供しているだけあってお互いの相性や安定感は抜群だと思う。
宮本 大輔
ユーザー
株式会社ペリテック
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
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機能自体の使いやすさもあるが、セキュリティなどの面でも安心出来る仕様となっておりユーザーとしては安心出来ると考える。 また機能もシンプルで良いと感じることが多い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームメンバーのアサインなどの工数を下げたいと考えていた。 機能がシンプルなのでこの課題を解決することが可能となった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
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社内コミュニケーションツールとして最低限の機能は有している。投稿機能などもあり、部署で良いニュースがあれば流したりなどコミュニケーションの活性化を図るツールとしても機能する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面以外ではメールしかコミュニケーションツールがありませんでしたが、Microsoft Teamsの導入により簡易なコミュニケーションもチャットベースで行えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
3/5
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主に社内会議はTeamsを使ってやっています。Office365で各アプリと連携できる点は便利ですが、Web会議としての使いやすさは個人的にはZoomのほうが使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で原則リモートワークとなりましたがWeb会議をTeamsで行うことで通勤時間が不要になり時間を有効活用できるようになりました。 以前はチャット機能も使っていましたが、現在はチャットはSlackでやるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/09/10
2/5
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動作が不安定であることが理由です。。通話中の音声が途切れることが多いし、画面遷移もスムーズにいかないことが多くあります。結局ビデオ通話中でも音声は電話で行うこともあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前利用していたツールよりも機能は豊富で業務のやりとりがしやすくはなりました。ビデオ会議も同一ツールでできるようになり利便性はあると思います。
石﨑 智絵理
ユーザー
パーソルキャリア株式会社
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
MicrosoftのOffice365を導入しているへいしゃですが、基本的な業務ツール(パワポやExcelなど)に加えて、社内の同僚に対してコミュニケーションをとるにはかかせないツールです。また、操作性もスムーズですし、他のOffice系との連動性が高い点も評価のポイントです!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットでの1on1でのコミュニケーションはもちろん、グループやプロジェクトごとにやりとりするスペース(チーム)を作ることができます。その中で、メッセージのやり取りももちろん、オンライン会議も実施ができるため、外部ツール(zoom)などに比べるとURLの発行の必要がない点や、outlookの予定表との連動も可能な点は、スムーズにオンラインでの業務や会議を進める上で、とても大きなメリットがあると思います
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
課題は解決できましたが非常に重たくVDIと組み合わせるとweb会議においてはフリーズをしてしまいます。厳しかったです。光回線をローカルで接続したときは問題ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務になりweb会議の回数が多くなりました。社内の会議ではエクセルを共有することご多くGooglemeetでは細かい数字の判別が難しくてをやいてました。teamすでは細かい数字の判別も可能なので満足してます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Video meeting を開始したり、お気に入りアプリをピン止めしたりすることができるのが便利です。絵文字などのバリエーションは少ないように感じますが、ミニマルで良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段使用しているチャットツールが一時的に使えなくなってしまった時に代替コミュニケーションツールとして使い始めました。コロナ禍の在宅勤務で、メール以外ですぐに連絡が取れる手段は必要不可欠ですのでとても助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
資料共有やちょっとしたお客様情報の共有が簡単にできる。 UIもわかりやすく、誰にでも使いやすいと思う。 資料の内容によっては、操作が重くなってしまうことがたまにある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様情報に紐づいたオンタイムでの資料共有ができるようになった。 導入前に比べて営業活動が活性化した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
前職で社内メッセージアプリとしてMicrosoft Teamsを導入していました。現職ではSlackがメインですが、一部外部とのやりとりてTeamsを活用しています。社内コミュニケーションツールとして活用していたため、メッセージやSharePointとの連携がメインでしたが非常に使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
前職では社内コミュニケーションとして、オフィシャルな業務連絡ツールとしてサイボウズのgaroon、雑談や個別やりとりツールとしてteamsを使い分けていました。クイックなレスポンスが望めるため、スピーディな業務進行につながっていたと思います。
内橋 茂樹
ユーザー
株式会社JERA
/
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
職場でTeamsが標準になりつつあるが、Slackと同様にコラボレーションツールでチャット機能だけでなく情報管理・共有に優れています。MS製品ということで、サポートや、機能拡充のスピード、MS製品との親和性などがメリットです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数のプロジェクトにおけるコミュニケーション、情報管理共有において非常に効率的な環境を提供してくれた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
COVID-19で急に在宅勤務が始まりましたが、Teamsがあるお陰でコミュニケーションロスがほぼなく、 日々の業務を遂行することができています。社外とも繋がることが増え、業務効率に繋がっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ちょっとした日々のやり取り(立ち話など)に掛かっていたロスをすぐに接続できることで解消することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフト社のツールなのでセキュリティ面でも安心で外部とのオンラインMTGも簡単に設定できます。個別チャットもチームも可能なので万能です。安心して使っています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の企業との仕事でメインで使っていますが、セキュリティ面での安心により導入になりました。オンラインMTGもスムーズに行えます
松田 ゆき
ユーザー
全国大学生活協同組合連合会
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のビデオ会議システムも使っていますが、Microsoft Teamsはセキュリティが高いと聞き、安心して使っています。UIもわかりやすくとても使いやすいのがよいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまではオフラインでしか会議ができていませんでしたが、信頼性もありこちらでオンライン会議が可能になりました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自治体などアプリのインストールが制限されている顧客とのMTGには最適。 Webセミナーでも使いやすいので不慣れな方向けのセミナーにもお勧め。 操作も比較的簡単。迷うことはあまりない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の類似サービスを利用していましたが、顧客の一部からアプリケーションのインストールが組織の決まりでできないと相談を受け、導入。 問題なく使えています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワーク時のちょっとした質問やコミュニケーションに非常に便利。メールだと煩わしかった短文のメッセージか簡単に行え、業務効率も上がった。オンライン会議なしにはテレワークは立ち行かないため、必須アイテムとなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークにおけるチーム単位のコミュニケーションに最適。チャットでの相談/雑談、ファイル共有/同時編集、テレワークでも社内環境同様、Teamsを通じて効率よく業務管理を行える。メールでの履歴検索や振り分け、メールへの対応要否確認等がなくなり、業務効率が良くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
メールのフォルダ管理の延長でスレッド管理できるので日本人にはわかりやすいツールだと思うから。 逆に、スレッド別に管理されるので、話題(チャンネル)別ではなく目的(関係者)別になり、Slack等から変えると文化の違いが気になるかもしてない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人数が多い組織であるほど、スレッドを都度立てて情報共有をすることでコミュニケーションはしやすくなった。 グループウェアの社内メールよりも気軽にコミュニケーション取れるようになった。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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