ビジネスチャットの関連情報

LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.21
レビュー分布
(200)
(290)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(120)
11~30
(51)
31~100
(81)
101~500
(92)
501~
(172)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

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口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
好みはありますが、 スタンプはビジネスには不向きな場面もあり、カジュアルになりすぎないように気をつける必要があります。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

並び順
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鈴木 りほ
ユーザー
株式会社LeapX
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/06/29
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで社内のメンバーともメールでやりとりを行っていたが、LINEworksを活用しはじめてから、億劫な形式的なやりとりが減り、コミュニケーションが大幅に円滑化した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは社内のメンバーであっても、メールで定型文はじまりのやりとりを行ったり、簡易なやりとりは件名のみで行ったりしていたが、メールの量が増え、重要なメールの読み逃しなどが発生していたがそのようなトラブルが起きなくなった。
高橋 直樹
ユーザー
ソフトバンク株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/06
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数のチャットアプリがある中、国内においてはLineを利用しているユーザーが多いため、認知度が高く、みな導入当初でも使いづらいという話は特段聞かない。また、レクチャーをせずとも、すぐに利用できるため、その点は評価できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グーグル系のサービスなど他のアプリとの差別化が難しくなってきているため、あまり、このサービスを利用するメリットも少なくなってきていると思う。
千田 勇輝
ユーザー
株式会社C-force
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/31
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSのアプリはモバイルとパソコンの連携ができるため、同時操作が可能になるアプリです。 その為、どこにいても同僚、友人などと連絡が取れることがある。 セキュリティーも満足している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まだ、世の中であまり知られていないアプリなので、問題が起きた時の対処法などがネットで記載がされていなくて 少し困ったことがあった。
坂下 千奈美
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/26
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと同じような感覚で使えるので導入しやすく新たなユーザーも簡単に利用できるという点が大きなポイントです。それともう一つ、既読がつくのも連絡をする側のとってはかなり助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
読んだメッセージには既読がつくので返信する必要もなければ返信を待つ必要もないのでかなりストレスフリーです。
中井 健太郎
ユーザー
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/08
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットとしては便利ですし、利用者が多いので自分も利用していますが、仕事の案件などによっては外部に情報が漏れかねないということで違うツールを使うことも度々あります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フリープランもあり、ビジネスチャットツールとして導入のハードルが低いのが嬉しいところです。LINEが普及しているだけあって使い方も簡単です。
中嶋 沙織
ユーザー
個人事業
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/06
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段から慣れ親しんでいるLINEとインターフェイス使用になっているので、使用はスムーズにできる。メッセージの既読・未読が確認できる機能がある為、相手がメッセージを読んだかどうかの把握ができる所はいいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーション以外にもファイル管理やカレンダー、掲示板機能など、さまざまな作業をする上で必要なビジネスチャットツールだと思う。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/30
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
・スタンプを個人Lineのように豊富にしてほしい(少しずつ増えてきているが) ・トーク機能を使っていると時々不安定になる(月末月初におこると困る) ・私が使っているときは1年以上たってもβ版だった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・Lineworksのドライブは容量が大きいのでクラウド上にデータが多く保存できるようになった ・メールの容量が無制限なので気にしなくてもよくなった ・従業員の退職処理が楽になった
三木 綾
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEを使用されている人が多いので、使い方もほとんど一緒なのでPCを使うのに抵抗がある人でも使いやすいと思います。無料から始めることができるので、導入もしやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使い慣れたLINEの機能とほとんど変わりがないので、最初から簡単に使うことができました。PC・スマホどちらからでも使うことができるので外出先でも困ることなく使用できます。
村上 克己
システム管理者
(株)ビズ・クリエイション
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/14
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
カレンダーは使いやすいです。時間のダブリやリソースの確保までできるのは便利です。 ただ、トークの方に少し使いにくさがあり、チャットワークと併用する形となってしまっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理ソフトのチャット補完とかスケジュール管理の徹底が目的であり、その点は達成できた。ただ、単独ではちょっときつい。
堺 実紀
導入決裁者
株式会社office yamamoto
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/20
3/5
在籍確認
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基本的にはLINEと同じく直感的に使えて、プライベートと仕事を分けられるので重宝しています。 ただ、スタンプがプライベートLINEで持っているものが使えなかったり(そしてデフォルトで入っているものがあまり可愛くない) 通話ができない点が惜しいと感じたので、「3」としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事の連絡もLINEで行っていましたが、あまりプライベートと仕事を混ぜたくないなと思いLINE WORKSを入れてみることにしました。 プライベートとは全く別でアカウントを持つことができ、こちらに仕事の連絡を集約すればかなり見やすくなるなと感じました。 また、通常LINEとは違って、相手の名前変更で長い文字数を入力することができるので、名刺交換した相手の情報を入れておくことでメモ代わりに使用することができるのが良かったです。
中村 弦太郎
ユーザー
茨城大学
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/16
3/5
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無料であるために誰でも導入できるうえに、操作が簡単で使用感が良い。しかしながら、機能が不十分なところも多く、基本的にはGoogleカレンダーの延長にあるようなカレンダーアプリケーション。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人で予定を詰め込むケースがあり、だれが今日出席するのかなどを決める際に、全員が参加できるオンライン型のカレンダーアプリがあったことでリアルタイムで日程を調整できるようになった。
大久保 孝一
導入決裁者
大久保興業株式会社
/
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/23
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初の頃は使うのに慣れるまで時間がかかり使いやすさで言うと満足度は3点位でした。使っていくうちに操作に慣れたのもありサクサクと使える様になりました。ですが従業員は慣れずにいたので、人によっては煩わしさもあると思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
 従業員が仕事中に私や事務員からの電話を受け通話しながら作業をしたり、建設業という事もあり日々何か所もある現場の工程に合わせ人員や作業内容を現場責任者に電話しなくても良くなり、現場での時間ロスや昼休み等の時間を使っての打ち合わせをせずに従業員の休憩時間もしっかりと取れ安全第一で仕事ができる様になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEの操作性がそのままですがアカウント管理がしずらいのとPCでの操作性があまりよくないです。操作性においてはChatworkの方がすぐれておりますがLINEアカウントをそのままつかえるという点が使用のきめてになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatworkですと求職者のやりとりがしずらいため導入いたしました。LINE WORKSでは企業側は社のアカウント、ユーザーは個人のアカウントの運用という環境に適しており、ユーザーは他のアプリをインストールせずにやりとりができるという利点があります。

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
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