ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/11/28
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
まずUIが非常に良いと感じます。初めて利用したときも非常にわかりやすく使いやすいチャットツールだと感じました。 またスタンプ機能などが豊富で、オリジナルのスタンプなども作ることができるので遊び心を持って使うこともできるのも魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スラック はリマインダー機能が優れており、コマンドによって手軽にリマインドを作ることができるので、スケジュールの抜け漏れが少なくなった。
千家 康平
ユーザー
株式会社Speee
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/11/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのコミュニケーションが手軽かつ非常に円滑に行うことができ、無駄な時間を割かなくてよい。 チームやプロジェクトごとにチャンネルを作ることができるので、関係者と仕事を進めやすい。 外部サービスとの連携機能も豊富で使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の関係者をチャンネルにアサインし、コミュニケーションを簡単かつ円滑に行える。 メールよりも断然に手軽で、かつ形式ばらなくてよい。 スタンプ機能が充実しており、自身で作成も可能。 堅苦しくない有機的なコミュニケーションが社内で飛び交うようになり、感情的な面で仕事に対して前向きな気持ちでよりより組めるようになる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
競合製品(C社)よりUIやUXが日々改善されていると感じる。基本PC利用だが、モバイル版(アプリ)も多少機能が制限されているが、違和感なく利用できている。 社内でのコミュニケーションはメールからSlackに切り替えられたおかげで、スピーディなコミュニケーションが可能となっている。また、絵文字の種類も多く、カジュアルなやりとりで心理的な障壁を取り除いてくれる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのコミュニケーションのスピードや密度が上がったことにより、対面、メール、電話のやりとりでなくても業務進行に支障がないと感じる。様々なサービスと連携できて機能が拡張されることも魅力。
中村 仁彦
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルの使い分けが出来るため、部署ごとの連絡事項を分かりやすく確認することが出来る。 例)人事総務チャンネル、新卒チャンネル、購買部チャンネル、営業部チャンネルなど また、ピン留め機能が使えるので、自分の中で重要だと判断した情報が、メッセージに埋もれづらい。 個々のやり取りも以前まで使っていたツールと比べても活性化したと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前のツールでは、個々のやり取りは非常にやり易かったが、重要な連絡はメール、些細な連絡は以前のツールでといった風に連絡ツールが複数にまたいでおり、見逃し等が起きていた。それがスラックだと重要な連絡から些細な連絡まで、Slackで行えるようになり、当初の問題は解決されたように思う。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々な部署の求めることをアプリを通して社内共有ができている。個人ツールとしては、メールよりフランクに利用できボックスと連動できていて非常に助かっている。その中でもzoom連動は助かる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署ごとの連携をはかりやすい。簡便でありだれでも使えると思う。中には操作性が悪く利用をあきらめてしまう人もいるが、このアプリに関しては教える側も指導しやすい
安田 名南美
ユーザー
株式会社プロシップ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/28
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のツールと比べて、ステータスのバリエーションが豊富であること、ショートカットで対応しやすい点がとても便利です。無料ユーザーの場合、チャット履歴が一定期間のみであること、いつのタイミングで履歴が消えるかわからないことが少しネックです。あとグループを作らずにチャットルームで複数指定した場合、人数制限がないようにしてもらえるとありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークの中、オンタイムで社内のコミュニケーションがとれるため、とても助かっている。また、操作がシンプルであり使いやすい。
山口 菜緒
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
すごく使いやすい。 簡単なチャットにピン留めでわかりやすく情報の整理。 他のサービスとも連動してるので良い。 outlookとの連動もスケジュールが把握しやすい。不満も一切なし。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のチャットツールを使用していたのが一本化され、情報のバラつきがなくなった。 返信をしなくても既読のように簡単にスタンプだけでも返信できるので、返信を考えなくていい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
リモートワーク下で社員間のコミュニケーションや情報共有が難しくなる中で、このツールのお陰でコミュニケーションを円滑に進めることができ、今ではなくてはならないツールになっているため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションや情報共有、他部署の動向が可視化でき、課題やお困りごとの発見、解決がスムースに行えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
社内・社外問わず、メールでのコミュニケーションに比べてよりフランクでスピーディなやりとりができます。ちょっとした相談ごとや雑談レベルの内容まで気軽にできるので、コミュニケーションが活発になり結果的に業務もスムーズに運びます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
話が流れてしまいやすいチャットですが、業務ごとにトークルームを分けられたり自分に@mentionが来ていれば分かりやすく表示してくれるので、業務の進捗を管理しやすいと思います。「かしこまりました」「よろしくお願いいたします」などのちょっとしたメッセージはスタンプでも代用できるので仰々しくなりません。
佐野 千亜紀
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールで確認するほどでもないようなちょっとした事項もSlackなら気軽に確認・共有できます。 引用、リマインド、スレッド機能もあるためタスク管理ツールとしても使用可能です。 弊社では「コロナ禍の顧客の動き」「ニュース」なども気軽に投稿されています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム間での連絡がSlackの導入により頻繁に行われるよになり、情報共有・コミュニケーションツールとして大変活用しています。 メールなら手間がかかることも、Slackなら簡単に「かしこまりました!!」の一文や、スタンプでの反応で、円滑にやり取りされるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分使用でき、また各タスクごとにトークルームを作成することができるため、進捗状況について流れてしまうことなく把握ができる点です。 また、プロジェクトを進める上で発生する資料等についてもストレスなく共有できる点がとても良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同時並行で進めている新規プロジェクトについて、これまで資料がたくさんあったものの雑多に管理してしまっていたものがスッキリとタスクごとに管理、閲覧することができるようになりました。
後藤 久留美
ユーザー
フリー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多数のプロジェクトに参画する時に情報がメールで一元管理していると、どうしても内容を追っていくことが大変でしたがSlackを導入することでとても便利になりストレスフリーになった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とてもシンプルで使いやすく、導入後は直ぐに慣れることができると思う。普段の業務におけるコミュニケーションツールとして必要な機能が備わっているので助かります
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/27
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
これまでずっとMicrosoft TEAMSを使っていたので、スレッドというオープンチャンネルにしばらく慣れませんでした。大きな組織になるとそのオープンなチャンネルでコミュニケーションを取れるだけの社内文化の醸成が大事だと思いました。 ただ、性格の問題かと思いますが、コミュニケーションをとる相手がある程度決まっている人の場合、飛び交う情報量が無駄に多いと感じるのでストレスになるかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私個人が慣れていないだけで、オープンチャンネルでのコミュニケーションが活発になると部署や役職を跨いだやりとりがスムーズに行われるようになると思います。 逆にうまいことそこに混ざれればコミュニケーションの幅が広がるので、月並みな表現ですが、これまでにないアイディアが思わぬところから出てくるイノベーティブな組織に近づけると思います。
清水 大夢
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションを取りながらタスク管理ができるツール。新入社員の育成に有能な仕組み。話している内容毎にトークの部屋が分かれる機能。プロジェクトごとに話を整理できる点が一番気に入っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは昔のトークはどんどん流れてしまい、遡ったり他でメモをしたりとどうしても仕事に漏れが発生することがあったが、Slackを使用すると話題や案件毎にトークがしっかり分断され話やタスクの整理がしやすい。
大竹 智花
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部のサービスと連携しやすくて、繋げておけば情報が更新されるのでSlackを見ておけば必要な情報が得られることがよくあります。APIが豊富でカスタマイズ性があって目的によって使い分けることができます。似たサービスにchatworkなどもありますが、最も使い勝手が良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テーマや目的によってチャットルームを作ることができ、情報整理に有効なツールです。PCだけでなくスマホからも使うことができて、リモートワーク時代に欠かせないコミュニケーションツールです。
朴 真柱
ユーザー
株式会社コスモスモア
/
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/26
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まずは物は試しということで、一度導入を致しました。 チーム間連携における操作のしやすさはSaas内でのトップクラスかと思いました。 ただやはり、TeamsやZoomに比べるとまだ導入している社外の方が少ない様に感じるので、導入を一度しましたが取りやめました。、
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
背景としては、弊社はメインでTeamsを利用しているのですが、顧客とのMTGの際にSlack、プロジェクトチームを組んでの提案を持ち掛けられ導入に至りました。 レスの行いやすさなどメールではできなかった、ニュアンスを伝えるようなコミュニケーションができたのが良かった点だと思いました。
石川 真子
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
色々な外部サービスとの連携が可能な為、非常に便利なチャットツールだと思います。仕事のプロジェクトごとにグループを分けても運用がしやすいので、仕事の関係者との連携もスムーズなので助かっている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
UIがわかりやすく直感的に作業が可能な為、リモートワークになり中々取れていなかったコミュニケーションが非常に取れるよになったと思う。
山下 浩
ユーザー
Ekuipp株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEやmessengerなどのプライベートなコミュニケーションとは異なり、 ビジネスや、プロジェクト進行に特化したコミュニケーションツールだけあって、 仕事上での使い勝手が良く、無料で使える部分も高評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEや、messengerでは、 プライベートな内容もあるので、なかなかそれでコミュニケーションをするのは 少し気まずい部分もあったのですが、slackの導入で解決されました。
山田 萌由
ユーザー
whale smile
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/25
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私は別のコミュニケーションツールに慣れていたので、使い方に慣れるまでとても時間を要してしまいました。 基本的にはオープンなグループなので、良くも悪くも全員が内容を確認することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外問わず、コミュニケーションがとても取りやすくなりました。 今まではメールを使用していたので、その点では導入してよかったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/25
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コミュニケーションツールとしてはもちろん文句なしの使いやすさで、メールと比べると社内コミュニケーションがとても活発だと思います。特に直接顔を合わせる機会が少ない今でも雑談レベルのコミュニケーションを気軽に行えるのはSlackを活用してきたおかげです。また、他ツールと連携することでさまざまな業務を効率化できており、コミュニケーションツールという枠を超えて欠かせないツールになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールで行っていた頃と比べてコミュニケーションが断然楽になりました。弊社では独自のスタンプも多用しており、「ありがとうございます」「承知しました」程度の返信ならスタンプでリアクションできるので、いちいち文面で返信する必要がありません。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/24
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ほかのチャットサービスも利用していますが、スレッド機能、投稿へのリアクション機能と、連携できるサービスの多さやカスタマイズの多様性から、もっとも便利なビジネスチャットだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
あらゆる情報を集約できるのが一番のメリット。Google、Zoom、Asana、勤怠管理システムなど、他サービスの通知をまとめられるので、何か所をも確認せずに済んでいます。
坂本 理恵
導入決裁者
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使えるし、UI/UXはもちろん他サービスとの連携も優れているので使いやすい。なくてはならない存在。 外部との連携はチャットワークの方がやりやすさは感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大昔はメール、slackの前はFBメッセなどのメッセサービスでやっていたがslackを取り入れることでコミュニケーションの効率が抜群にあがった
関口 龍之介
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントとのコミュニケーションツールとしても使用できる上、案件管理やタスク管理にも最適なツール。ビジネス用に開発されたLINEのグループラインのように使用できる。知名度も高く使い勝手が良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではクライアントとのやり取りはメール、ライン、フェイスブック等を使用していたが、色々な会話が混在して、仕事の漏れが発生する。SLACKの良いところは案件ベースでコミュニケーションがとれ、案件・タスク管理が圧倒的にしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールと違って、自分の作業をしながら、リアルタイムでコミュニケーションを取れるのが非常に楽です。リアクションもわかりやすく、言葉でなく目で見て判断出来るのがとても分かりやすいです。スレッドがあることで、メールのように埋もれないので返答も目的の内容に沿って会話できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お互いの作業時間が増え、問い合わせが効率的になった。あと間接的に他の参加者も確認することで、情報共有できるので、知識や周知が置き去りにならずに済む。
野田 紬
ユーザー
株式会社インファス・ドットコム
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1番良いと感じたのは、ビジネスで使用するという点に関して ラインなどと違いセキュリティ対策がしっかりしていること。 その上、堅苦しくなく気軽に使えるスタンプやリアクション機能など 充実したコミュニティツールだと感じた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
連携サービスが多彩なことで、 他タスクやプロジェクトの共有がやり易くなった。 大人数であってもメンション機能により 個々に向けた発信も非常にわかりやすい。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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