【FAQ】勤怠管理のよくある質問集 - 業務改善、システム選定基準（2025年12月更新）

毎月の締め作業における打刻漏れの確認や給与計算との連携、頻繁な法改正への対応など、勤怠管理担当者の悩みは尽きません。「効率化したいけれど、どこから手をつければいいのか」「システムを入れるにしても選び方がわからない」といった声も多く聞かれます。

本記事では、現場の担当者が直面しやすい疑問をテーマ別に整理し、一問一答形式で回答していきます。タイムカードの電子化から費用感、失敗しない機能比較まで、個別の課題をすぐに解決できる内容をまとめているので、ぜひ業務改善にお役立てください。

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【法対応や業務改善】に関する質問

Q.勤怠管理の工数を減らすにはどのような方法がありますか？

勤怠管理の工数を減らすには、手作業が多い部分を明確にし、業務フローを標準化・自動化できるところから着手することが有効です。

特に負担が大きいのは、打刻漏れの確認、残業時間や休暇残数の計算、申請書の回収・差戻しといった繰り返し作業です。まずは、打刻ルールや申請期限を統一し、部署ごとの運用差をなくすだけでも手戻りが減ります。

下記では勤怠管理表のExcelテンプレートを紹介しています。手作業の工数が大きい企業では、まずExcelでの自動化から始めてみましょう。

また、集計や申請フローを自動化したい場合は、クラウド型の勤怠管理システムを活用する企業が多く、打刻データの自動集計・残業の自動計算・申請のオンライン化によって負担を大きく下げられます。改善に取り組む際は、「どの作業に何時間かかっているか」を洗い出すと具体的な対策が立てやすくなります。

下記記事では勤怠管理システムの選び方や機能を解説しているので、ぜひご参考ください。

Q.働き方改革に即した勤怠管理の注意点を教えてください。

働き方改革に対応するには、まず労働時間を客観的かつ正確に把握することがもっとも重要です。厚生労働省^※は、出退勤時刻の記録だけでなく、管理者が実際の働き方を把握し、長時間労働が疑われる場合には面談や指導を行うことを求めています。

そのため時間外労働の上限規制や年5日の年次有給休暇取得義務など、法令に基づく管理項目を漏れなく運用する必要があります。加えて、テレワークや直行直帰が増えた場合は、休憩の取得状況や業務開始・終了時刻を適切に確認する仕組みを整えることが欠かせません。

まずは勤務実態と運用ルール（申請フロー・休憩取得・残業手続き）の見直しから着手すると、法対応の基盤が固まります。

※出典：厚生労働省「労働時間の適正な把握のために使用者が講ずべき措置に関するガイドライン」（2025年12月2日閲覧）

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【打刻方法や勤怠記録】に関する質問

Q.タイムカードの代わりになるものはありますか？

タイムカードの代替としてもっとも一般的なのは勤怠管理システムによる電子打刻です。紙カードのように物理媒体に依存せず、出退勤をデジタルで記録・保存できる仕組みであれば代替として成立します。

また、小規模企業であればExcelやスプレッドシートに打刻記録を入力して集計する方法も現実的に使われていますが、客観的な記録としては電子打刻方式が主流です。

電子打刻の方法には、ICカード、スマホアプリ、顔認証・指静脈などの生体認証、PCログオン連動などがあり、いずれも自動集計により締め作業の負荷が大幅に減ります。まずは勤務形態と端末環境、記録の正確性への要求度を整理し、勤怠管理システムの打刻方式を比較することから始めるのがよいでしょう。

勤怠管理システムを提供する各社のサービス資料や、機能・料金の比較表は下記からダウンロードが可能です。人気の勤怠管理システムにはどのような製品があるのか？といった調査にもぜひご活用ください。

Q.紙のタイムカードを電子化するには何が必要ですか？

電子化には、打刻データを自動保存・集計できる勤怠管理システムと、従業員が打刻するための端末（PC・スマホ・ICカードリーダーなど）が必要です。

労基法上の労働時間記録は電子データでも認められており^※、監査や月次締めの負担を軽減できます。移行時は、現行フローの棚卸しと、「誰がどの端末で打刻するか」の運用設計が成功ポイントです。

下記記事では勤怠管理システムのメリットや導入事例を紹介しています。

※出典：厚生労働省「労働時間の適正な把握のために使用者が講ずべき措置に関するガイドライン」（2025年12月2日閲覧）

Q.タイムカードは廃止が主流ですか？メリットや影響を教えてください。

多くの企業で紙のタイムカード廃止が進んでおり、勤怠管理システムや電子打刻が主流になりつつあります。人手不足の中で集計・確認作業を効率化し、36協定遵守や働き方改革関連法への対応を確実にする必要性が高まっているためです。

電子化により、残業時間の超過アラート、休暇管理、シフトとの整合性チェックなどが自動化され、管理負担とリスクを同時に減らせます。初期設定や従業員教育が必要になるため、導入計画や段階的な切り替えが重要ですが、端末さえあれば運用できるクラウド勤怠も多く、中小企業でも移行しやすくなっています。

まずは費用感と必要な打刻方式を整理し、無料トライアルで運用イメージを試すことが進め方としてスムーズです。下記記事では勤怠管理システムの選び方や機能を解説しているので、ぜひご参考ください。

【勤務形態・働き方に対応した勤怠管理】に関する質問

Q.契約社員の勤怠管理はどのようにすればよいですか？

契約社員の勤怠管理では、まず雇用契約書に記載された労働条件（勤務日数・時間・休憩・休日・時間外の扱いなど）を明確に反映した運用を行うことが基本です。

契約社員であっても、労働時間の把握や割増賃金の支払い、年次有給休暇の付与などは労基法に基づき正社員と同様に必要です。勤務パターンが多様な場合は、シフト作成時点で所定労働時間や契約上の上限を確認し、時間外労働が発生する際は事前の手続き（勤怠契約・休日変更のルールなど）を明確にしておくとトラブルを防げます。

また、雇用期間が定められているため、更新時には勤務実績をもとにした労働条件の見直しや説明責任も発生します。まずは現行の契約内容と実態を照合し、足りないルールや記録方法を整理しましょう。

なお、勤怠管理にあたってはシフト作成機能が搭載されている勤怠管理システム（ジンジャー勤怠、HRMOS勤怠、マネーフォワード クラウド勤怠など）がおすすめです。

【勤怠管理システムの選び方】に関する質問

Q.人気の勤怠管理システムはどれですか？

勤怠管理システムの導入に携わった1,588人を対象にBOXILが独自アンケート^※を実施した結果、シェアがもっとも多かったのはマネーフォワード クラウド勤怠でした。

No.	システム名	シェア率
1	マネーフォワード クラウド勤怠	18.32%
2	ジョブカン勤怠管理	17.36%
3	ジンジャー勤怠	10.71%
4	HRMOS勤怠	7.37%
5	MINAGINE勤怠管理	7.24%

※調査概要：インターネット調査にて勤怠管理システムの導入に携わった全国20〜60代の1588人へ実施。本調査の期間は2025年1月7日〜9日。本アンケート結果は小数点以下任意の桁を四捨五入しており、合計が100%にならない場合がある

また、BOXILでは1か月間に資料請求されたサービスのランキングを毎月更新しています。こちらも合わせてご覧ください。

＞資料請求ランキングTOP10のサービス一覧を見る

Q.勤怠管理システムを選ぶときの基準や選定ポイントを教えてください。

勤怠管理システムを選ぶ際は、まず自社の就業規則を実現できるかといった「正確性」を最優先に確認し、次に既存の給与システムとスムーズに連携できる「互換性」、そして従業員が抵抗なく使える「使いやすさ」を総合的に評価することが重要です。

• 独自の就業規則や制度、休暇管理ルールを実現できるか
• 給与計算システム・ソフトと連携できるか
• 従業員、管理者ともに操作性は問題ないか
• 打刻方法に対応できるか
• 費用とサポート体制はどうか

また、システムは中小企業向け、大企業向け、低価格帯の3種類に分けられ、企業規模や予算に応じた選定が可能です。打刻や出退勤管理機能のみで十分な場合は、月額1人あたり100円〜300円といった低価格で導入も可能です。

選定方法や具体的な製品は下記記事でより詳しく解説しています。

Q.勤怠管理システムを労務コンプライアンス目線で比較するにはどの項目を見るべきですか？

労務コンプライアンスの観点では、標準機能を前提にしつつ、システムごとに差が出やすい項目を比較することが重要です。多くのシステムには、打刻記録、残業・休暇の自動計算、36協定アラートなどの基本機能は搭載されています。そのうえで、違いが出るのは下記のような項目です。

• 不正打刻を防ぐ仕組み（位置情報を用いたGPS打刻、IPアドレス制限、端末固定、顔認証のなりすまし防止精度）
• テレワーク時の勤務実態把握（出社／在宅／外出 などの「勤務場所」を選択する機能、休憩取得の記録、操作ログ）
• 監査対応の強さ（操作ログの詳細性、改ざん防止の証跡、過去データの保存期間）
• 労務リスク検知機能（連続勤務・インターバル規制のチェック、過重労働兆候の分析）

比較時は「リスクがどこにあるか」を基準に、これら拡張機能の有無を確認すると判断しやすくなります。

たとえば不正打刻の防止の観点では、ジンジャー勤怠には打刻に利用する端末の位置アクセスを制限できる機能が搭載されているほか、画面にアクセスできるIPアドレスの制限が可能です。
加えて、HRMOS勤怠では勤務時間とコンディションの相関分析やハイパフォーマー分析など、従来の勤怠管理の枠を超えた機能を提供しており、労務リスクの検知に役立つでしょう。

下記の関連記事もあわせてご覧ください。

Q.勤怠管理業務を代行してくれるサービスはありますか？

勤怠管理業務の一部をアウトソーシング（業務代行）できるサービスとしては「Chatwork 労務アシスタント」や「StepBase」などが挙げられます。

ただし、労働時間の最終的な管理責任は企業側にあるため、丸ごと任せるのではなく集計サポートやオペレーション補助として利用するケースが一般的です。選定時は、提供範囲（チェック内容・対応時間）、料金体系、担当者の専門性、使用するシステムとの相性を確認すると、運用後の手戻りを防ぎやすくなります。

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【勤怠管理システムの料金・コスト】に関する質問

Q.1ユーザー月額100円程度で利用できる勤怠管理システムはありますか？

1ユーザーあたり月額100円程度で利用できる勤怠管理システムとしては、レコル（RecoRu）、HRMOS勤怠、スマレジ・タイムカードが挙げられます。なお、初期費用はいずれも0円です。

システム名	月額（税抜）	無料プラン/トライアル	特徴
レコル (RecoRu)	100円/ユーザー	30日間無料トライアル	・すべての機能を追加費用なく利用可能 ・低価格ながら生体認証やGPS打刻に対応 ・最低利用料金3,000円（税抜）が設定
HRMOS勤怠	100円/ユーザー (31名以上)	30名まで無料	・30名以下の企業は基本機能が無料で利用可能 ・31名以上でも月額100円と非常に低コスト ・2025年10月1日以降は有料契約の最低利用料金3,000円（税抜）が発生
スマレジ・タイムカード	100円/ユーザー (11名以上)	10名まで無料	・10名までは基本機能が無料 ・11名以上の場合、1,100円/月＋100円/ユーザー（税抜） ・顔認証や笑顔認証、GPS打刻など多様な打刻方法に対応

また、月額1人あたり200円で利用できるシステムも複数あり、CLOUZAやキンコンなどが挙げられます。ただし、導入コストを抑えても必要な機能が揃っていなければ管理コストの削減につながらないため、機能の充実性も含めた費用対効果で選ぶことが重要です。

Q.コストパフォーマンスが評価されている勤怠管理システムはどれですか？

コストパフォーマンス（費用対効果）が高いと評価されている勤怠管理システムは、主に「低価格設定」と「豊富な機能またはワンプライス制」を両立しているクラウド型勤怠管理システムに多く見られます。

システム名	月額（税抜）	特徴	口コミ評価
レコル (RecoRu)	100円/ユーザー	・すべての機能を追加費用なしで利用できるワンプライス制 ・有給休暇管理機能や申請承認、法令順守チェック機能なども搭載	・「他サービスより非常に安くて高品質」 ・「他のソフトとの連携もスムーズで、なおかつ料金が安い」
HRMOS勤怠	100円/ユーザー (31名から料金が発生)	・30名以下の企業は基本機能が無料で利用可能 ・データ分析機能など、従来の勤怠管理の枠を超えた機能も提供	・「必要十分な機能が揃い、コスパがいい」 ・「コストが安い割に一般的な勤怠管理ツールと比べて機能差分はほぼなく、コストパフォーマンスが高い」
ジョブカン勤怠管理	200円〜/ユーザー	・10名までは無料で利用可能 ・必要な機能（出勤管理、シフト管理、休暇・申請管理、工数管理）を組み合わせて利用できる柔軟性	・「コストも安いので導入ハードルが低い」 ・「操作性も高く、コストパフォーマンスに優れています」
KING OF TIME	300円/ユーザー	・初期費用0円、月額300円/ユーザー（税抜）のシンプルな料金体系 ・すべてのシリーズ製品（人事労務や給与計算など）が追加料金なしで利用できるワンプライス制	・「定額のランニングコストで他のサービスも利用できる」 ・「他社と比較してリーズナブルで、費用対効果は非常に高い」

下記記事では費用相場やランニングコスト、費用だけではない選び方を解説しているのでぜひご覧ください。

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【企業規模や組織特性に合う勤怠管理システム】に関する質問

Q.中小企業におすすめの勤怠管理システムを教えてください。

中小企業に適した勤怠管理システムは、一般的に低コストで導入しやすさを重視しつつ、給与計算システムとの連携が重要です。おすすめの製品は下記のとおりです。

システム名	特徴	月額（税抜）
マネーフォワード クラウド勤怠	マネーフォワードシリーズとの連携により労務周りの自動化に強み	要問い合わせ
ジョブカン勤怠管理	必要な機能のみを選択してコストを抑えられる	200円〜/ユーザー
ジンジャー勤怠	人事、労務、勤怠管理などを一つのデータベースで効率化・自動化	400円〜/ユーザー
freee勤怠管理Plus	freee人事労務との連携が容易で、36協定や有給義務化を自動チェックするアラート機能を搭載	300円/ユーザー
KING OF TIME	豊富な打刻方法と全シリーズ製品を追加料金なしで利用できるワンプライス制	300円/ユーザー
HRMOS勤怠	30名以下は無料で利用でき、勤怠データを戦略的資源として活用できる分析機能を搭載	100円/ユーザー (31名以上で料金発生)
レコル (RecoRu)	初期費用無料、月額100円/ユーザーと業界最安値水準で、すべての機能をワンプライスで利用	100円/ユーザー
キンコン	ICカードでの打刻と交通費精算を同時に読み取れる独自機能あり	200円/ユーザー
CLOUZA	初期費用・最低利用期間の制限がなく、使いやすさと低コストを重視	200円/ユーザー
楽楽勤怠	専任の導入コンサルタントによる手厚いサポート体制が強み	30,000円〜/月

詳しい選び方や実際のシェア率、連携できる給与ソフトなどの詳細は下記記事で解説しています。

Q.多国籍企業向けにおすすめの勤怠管理システムはありますか？

多国籍企業が勤怠管理システムを導入する際、表示言語を切り替えられること、海外拠点の時差を考慮できるタイムゾーン設定が可能であること、そして特殊な雇用ルールに対応できるカスタマイズ性が重要です。

多言語・多拠点管理に優れたシステムとしては下記が挙げられます。

システム名	対応言語
KING OF TIME	日本語、英語、タイ語、ベトナム語、中国語（繁体字）
ジョブカン勤怠管理	日本語、英語、韓国語、スペイン語、タイ語、中国語（簡体字・繁体字）、ベトナム語
ジンジャー勤怠	日本語、英語、インドネシア語、タイ語、台湾語、ベトナム語

また、キンタイミライは外国人留学生の就労時間制限（週28時間）など、特殊な労務管理に対応しています。ただし対応言語は日本語と英語のみで、タイムゾーン設定には対応していない点に注意が必要です。

下記記事では、英語や多言語対応の勤怠管理システムをさらに詳しく紹介しています。

Q.直行直帰のある働き方に適した勤怠管理システムはありますか？

直行直帰（外出やリモートワークなど）を伴う働き方には、スマートフォンからの打刻と位置情報（GPS）の取得機能を備えた勤怠管理システムが適しています。これにより、従業員は外出先からでも正確に打刻でき、管理側は不正打刻のリスクを軽減しながら労働時間を把握できます。

スマートフォンでの打刻と位置情報の取得に対応した主な勤怠管理システムは下記です。

システム名	月額（税抜）
CLOUZA	200円/ユーザー
freee勤怠管理Plus	300円/ユーザー
キンコン	200円/ユーザー
ジョブカン勤怠管理	200円〜/ユーザー
KING OF TIME	300円/ユーザー
レコル (RecoRu)	100円/ユーザー
勤革時(きんかくじ) EXPLANNER／K	要問い合わせ
ジンジャー勤怠	400円〜/ユーザー

加えて、業種によっても見るべきポイントや確認すべき機能は異なります。下記記事ではGPS機能を搭載している勤怠管理システムを紹介しているので、その中から合う製品を絞り込んでいきましょう。

【勤怠管理システムの性能】に関する質問

Q.リアルタイムデータ分析とセキュリティの両方に優れた勤怠管理システムはどれですか？

勤怠状況の即時把握・分析と、セキュリティ性に優れたシステムとしては下記が挙げられます。

システム名	セキュリティ	IPアドレス制限機能	分析機能
KING OF TIME	ISO/IEC 27001、Pマーク取得	◯	・勤怠打刻データはクラウド上で即時反映 ・時間外労働時間や休暇取得状況などを自動集計し、グラフ・表で可視化
ジョブカン勤怠管理	ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27017	◯	・Web打刻やモバイル、ICカード打刻で即時にデータが登録 ・残業時間や有休取得状況、36協定超過者リスト、打刻漏れ・休憩不足などのエラー一覧を表示
TeamSpirit 勤怠	ISO/IEC 27001、Pマーク取得	◯	・打刻や入力が行われるとすぐに集計され勤務状況に反映 ・レポート・ダッシュボード機能により、打刻状況・申請件数・コストなどをリアルタイムにグラフ化
freee勤怠管理Plus	ISO/IEC 27017	◯	・PCやスマホから打刻すると即時にデータが反映 ・各種アラート機能（時間外・休日回数超過、打刻忘れ、長時間未申請残業など）で異常値を通知

セキュリティ観点で見るべき項目は、他にも下記が挙げられます。

• 複数打刻方式への対応と本人確認精度（ICカード、スマホ／GPS打刻、生体認証など、多様な勤務形態に応じた打刻手段と、なりすまし防止の信頼性）
• ログ管理、改ざん防止、アクセス制御（誰がいつ修正したかの履歴、管理者のアクセス制御、通信の暗号化、認証管理などデータセキュリティの強さ）

また、大企業向けのシステムではセキュリティ性が堅牢な製品が多い傾向にあります。選定の際は下記記事もぜひご参考ください。

Q.勤怠エラー（打刻漏れ・修正依頼）の改善に適した勤怠管理システムはありますか？

勤怠エラー（打刻漏れや修正依頼）の改善・削減には、下記3つを備えた勤怠管理システムが有効です。

• 打刻漏れをリアルタイムで検知し、自動で通知する機能
• 打刻修正や残業申請などをオンラインでスムーズに行えるワークフロー機能
• 従業員が簡単かつ直感的に操作できる使いやすさ、シンプルさ

勤怠不備に対する自動連絡機能と、打刻修正や残業申請といったワークフロー機能の両方を備えたシステムとしては下記が挙げられます。

システム名	月額
レコル (RecoRu)	100円/ユーザー
HRMOS勤怠	100円/ユーザー (30名まで無料、31名以上で料金が発生)
freee勤怠管理Plus	300円/ユーザー
KING OF TIME	300円/ユーザー
楽楽勤怠	30,000円〜/月
MINAGINE勤怠管理	30,000円〜/月

より詳しい機能や、勤怠管理システムのその他の選定基準は下記記事で解説しています。合わせてご参考ください。

Q.ユーザー評価が高い勤怠管理システムはどれですか？

BOXILに寄せられた口コミ評価ランキングTOP5の製品は下記です。

サービス名	口コミ件数	総合評価
One人事	100件	★★★★☆ 4.57
Touch On Time	178件	★★★★☆ 4.48
HRMOS勤怠	666件	★★★★☆ 4.26
KING OF TIME	506件	★★★★☆ 4.16
TeamSpirit 勤怠	182件	★★★★☆ 4.16

※対象は口コミ件数が100件以上の製品、2025年12月1日時点の数値

下記では勤怠管理システム各製品の一覧と、それぞれの機能や口コミ評価を確認できます。合わせてご確認ください。

勤怠管理システムの比較ならBOXIL

BOXILでは、上記の勤怠管理システムのサービス資料の閲覧・ダウンロードが可能です。請求した資料を使い、チームメンバーや上長へもURLにて共有できます。

また、項目をカスタマイズした比較表の作成も可能です。必要な項目を並べた比較表で、社内申請や稟議にもお役立てください。

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