【2024年最新】採用代行（採用アウトソーシング）とは？おすすめ代行サービス15選

最終更新日：2024-03-15（記事の情報は現在から280日前のものです）

採用代行（採用アウトソーシング）とは、採用活動を外部に委託することです。どのような内容を代行させるのか、代行のメリット、おすすめ代行サービスを紹介します。

売り手市場が続くなか、新しい採用手法を取り入れる企業が増えてます。

採用代行は、米国やヨーロッパではすでに活用されていますが、日本ではまだあまり見られません。本記事では、採用代行の具体的な内容や利用するメリットなどを解説していきます。

また「SaaS導入推進者が選ぶサイト第1位」のボクシルが、おすすめ採用代行サービス15選を厳選しました。各サービスの詳しい資料は下記ボタンから無料でダウンロードできるので、代行サービスが気になる方は、ぜひご活用ください。

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採用代行（採用アウトソーシング）とは

採用代行（採用アウトソーシング）とは、採用活動を外部に委託することいいます。採用をアウトソーシングすることから、「RPO（Recruitment Process Outsourcing）」とも呼ばれています。

採用業務には、主に次のようなタスクがあります。

画像：BOXIL編集部にて作成

これらの採用業務をすべて行うのは複雑で手間がかかるため、これら業務を代行させます。

Aは面接までのプロセスを委託するケース、Bは採用の企画以外を委託するケースです。Cはこれらタスクをすべて外部化するケースです。

AやBのように、採用業務の一部を代行させるサービスと、Cのように採用業務すべてを代行させるサービスがあります。代行サービスを比較する際は、どのパターンなのかよく確認しましょう。

採用代行では具体的にどのような業務まで委託できるのでしょうか。多くの企業がアウトソーシングする代表的な業務内容5つを紹介し、どのようなことを代行しているのか紹介します。

人材を確保できない企業は、採用計画・企画に問題があるかもしれません。採用活動を成功させるために、緻密な人物像設計や採用活動計画策定をはじめ、採用競合分析のような採用計画に関することを代行します。
　　

母集団形成では、自社の求人に興味や関心がある人を作り出します。具体的には、募集媒体の選定から会社説明会実施だけでなく、DM原稿作成から配信の業務までも代行します。

応募者が集まれば、採用する人材を選考しなくてはいけません。選考に関わる適性検査・筆記試験実施、面接などを代行します。すべてを丸投げするのではなく、自社で行う範囲と代行してほしい範囲を明確にする必要があります。

代行業者が、応募者データの整理用にまとめるツールを提供してくれます。人事目線で作られたツールなので、作業効率や使い勝手の良いものが多くおすすめです。

採用を行う人事の教育と研修を行います。優秀な人材を獲得するためには、それを見極める人材も優秀でなくてはなりません。さまざまな経験ノウハウを生かし、面接官のトレーニングを代行します。

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重要な業務に集中できる
採用代行によって、人事本人が行わなくても良い業務をアウトソーシングし、絶対に外せないコア業務に集中できます。採用後のミスマッチや、優秀な人材を見極めるための重要な時間を確保できます。
高い専門性
採用活動の豊富な実績とノウハウを持っているため、専門性が高く、自社にあった形で採用活動を行ってくれます。これまで取りこぼしていた優秀な人材も、プロに任せると採用の確率が上がります。
管理コストの削減
アウトソーシング＝コストがかかるというイメージが強いですが、実はそうではありません。採用にかかるすべてのコストを考えた場合、自社で応募者の管理ソフトを用意する手間が省けたり、時間や手間を大幅に省けたりするので、管理コスト削減につながります。