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kintoneの評判・口コミ

kintone
kintone(キントーン)は、開発の知識がなくても自社の業務に合わせたシステムをかんたんに作成できる、サイボウズのクラウドサービスです。さまざまな業務に使えるアプリケーションをドラッグ&ドロップで作成でき、チーム内で共有して使えます。

評判・口コミの概要

4.17
レビュー分布
(122)
(188)
(49)
(4)
(1)
従業員分布
1~10
(84)
11~30
(29)
31~100
(93)
101~500
(88)
501~
(30)
口コミによる項目別評価
kintone
カテゴリ平均

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口コミサマリー

kintoneの良い評判・口コミ
UIが分かりやすく、簡単にkintoneアプリを作成することができる
複数のユーザーが同時にアプリケーションを利用し、リアルタイムでデータを共有・編集できるように設計されています。
入力をシンプルに、かつ迅速に行う事ができます。入社当時右も左もわからない時から使用していますが、すぐに操作に慣れる事が出来ました。
kintoneの改善点
データのインポート機能で、参照制約のある紐づけされた複数のアプリに同時にインポートできない。インポート順番やデータ制約を解釈し自動的に同時インポートして欲しい。
外部サービスとの連携もUIで行えるレベルになってほしい。現状はそこまで落とし込まれていない。
アプリのデータ構造で主キー1つしか設定できない。ニーズの多い2つ以上のキーを複合キーとするデータ保持を可能にして欲しい。

ユーザーレビュー一覧

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「カスタマイズ性」に関連する口コミ

匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/06/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
エクセルなどで管理しているor関係し合う複数の業務をDB化⇨効率化するにはもってこいのアプリケーション。 効果的に使うためには、業務整理・改善⇨アプリの立ち位置をしっかり検討する必要があるが、何かの業務に特化するSaaSが多い中、これは自分達でカスタマイズして使うには最適なものと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1万名を超える金融機関の社内向け問い合わせ窓口の業務効率化+高度化のために導入。今まで、ナレッジや履歴・対応方針などが点在しており、かつ複数業務にまたがる窓口が故に問い合わせ毎にナレッジの偏りが大きいという課題がありました。 データの蓄積はもちろん、権限設定、UIとしてわかりやすい可視化ができ、類似状況時の対応の効率化や情報ストックの高度化を実現することができた。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部下の工数管理と勤怠を分析するために導入しましたが、初心者でも簡単に構築できる部分はとっかかりとしては良いと思いますが、細かいカスタマイズをするには知識がないと難しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初の目的であった工数管理と勤怠状況については、簡単に入力できるフォームもすぐに作成できました。集計についてもデフォルト機能で視覚的に見やすいので報告資料にも役立ち導入効果はありました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/06/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内で数々のExcel管理情報をkintoneに置き換えました。あらゆる部署で使用しましたが、とにかくUIが分かりやすく、誰でもExcelからkintoneアプリへ移行できます。更に、kintoneアプリへ置き換えた情報をもとに、外出先で使用するチェックシートを作成したり、ワークフローを作成して完了後にメール通知をすることもできたりと、カスタマイズ性にも優れていました。非常におすすめのツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Excelで管理していた情報がkintoneアプリへ移行したことにより、それまでExcelを紙に印刷して持ち運びしていた作業がなくなり、いわゆるペーパーレス化に多大な貢献をすることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/06/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
カスタマイズ性が高く、あらゆる社内業務に活用できる。 自由にアプリを作れるのも素晴らしいですが、それによってこれまで各自が持つ情報を全従業員で共有できるようになったのが最もよかったポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システム移植作業の進捗状況を顧客企業と複数システム企業で共有する場合に、作業項目ごとに進捗状況をリアルタイムで共有できた。 Excel運用していた時に課題だった「最新版がわからなくなる」「社内に帰らないとデータ閲覧・更新ができない」の2点が改善できたことが最大の効果です。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
管理者側での画面のカスタマイズが容易で、導入後に営業からの意見をすぐにシステムに反映することができる。MA(マルケト)との連携もでき、リードへの営業進捗状況を確認することができてよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業における進捗報告のフォーマットや手段が拠点ごとに異なっており、営業の状況を本部や拠点長が把握することが難しい状況であったが、サービスを導入することによって、情報を集約することができ、営業進捗の確認がスムーズにできるようになった。また、スマートフォンでアプリを操作することができるため、営業が外出中に進捗入力をすることができ、報告の効率化も上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIとUXがわかりやすいうえにサイボウズとの連携があり、スケジュール管理も併せて行うことができ非常に便利。 カスタマイズもできるため、ソート条件をいろいろ作成し思い通りにツールを使いこなすことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客管理と請求管理に課題を感じておりました。顧客が増えていくなかでどのように管理をして、営業活動につなげていけばよいのか。そして請求をどのように行っていけばよいのかに悩んでおりました。サービス導入により顧客管理を思い通りに行うことができ、それをもとに営業会議なども行うことができるように。請求についても同様に行うことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/01/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自身の業務内容に合わせて柔軟にアプリの作成が出来るカスタマイズ性の高さと使いやすいUI。 値段も月額¥780または¥1500と非常にリーズナブルなので非常にコストパフォーマンスが高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は各種データをExcelなどで作成し社内の共有サーバーに保管していたが、出先ではサーバーにアクセスできないため出先で急遽サーバー上のファイルが必要になった時どうするかが課題でした。 kintoneで作成したアプリに各種データを入力するようになってから、社外でも必要な情報が閲覧できるようになり非常に助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主にワークフローで利用しており、自由に項目をカスタマイズできるのが嬉しい。また、画面もシンプルですし、直感的に操作できるのでプログラミングが出来ない人も大丈夫です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までExcelや紙で稟議書を回していましたが、キントーンにすることでクラウド上で処理が進むため決裁のスピードがはやくなりました。
田山 海斗
システム管理者
HUSTAR株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/09/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでエクセルとして散乱していた顧客のデータ及び契約者の情報を一括で管理して、カスタマーサクセスやマーケティングのデータとして有効的に活用したいという観点から高い評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入したことによりこれまではエクセルやスプレッドシートで管理して、即座に確認することができず、業務スピードが停滞していたもののその問題を解決してくれました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/07/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
資格管理や提案管理など様々なwebアプリケーションであるものを一つのプラットフォームで管理できる。見た目のUIもよく、自分でカスタマイズできるため、その会社独自のみやすいUIを作ることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のアプリケーションを使用する場合、アプリケーションごとにサービス提供会社が異なり、異なるURLでログインする必要がある場合がほとんどだが、kintoneではログインしてたくさんのアプリを使用することができ、楽である
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
あまりシステムに詳しい人間ではないのですが、アプリのカスタマイズなどが分かりやすいUIでできるので非常に便利です。またサポートも手厚く社内リソースが不足しがちな弊社では非常に助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
エクセルで管理していた案件やお客様の管理が容易にできるようになりました。ステージに応じてどんどん機能を追加できる拡張性が良いです。
浅田 芽衣子
ユーザー
株式会社タカクラ
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2021/02/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業、マーケティング関連の部門なら、顧客情報管理のデータベースを作ったり、 潜在顧客、顕在顧客など、見込み顧客の管理などを、皆で作って、情報共有ができます。 後から、カスタマイズもできるし、小さく初めていくことができるのがとても良いところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最初はガイダンスを見ながら操作していて、正直UIが分かりづらく難儀しました。 でも、だんだん慣れてくると、ナレッジマネジメントができるようになります。 それをチーム内で共有できるので、大変便利が良いです。
谷田 俊二
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/01/16
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
何でもできるところと、少しづつ自分でカスタマイズしていけるところです。 部署によって使い方は違うと思いますが、例えば、顧客管理のデータベースとか作れます。他の部署でいうなら、従業員データとか。後、全部署でいうなら、ワークフローとか。テンプレートがあるので、最初は難しく感じますが、何でもできるところが凄いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務効率化や情報の共有化がメリットだと思いますが、私自身は、社員一人一人のやる気や、自立心を養うことができるサービスだと思っています。自分の仕事を早く終わらせるために、自分で業務効率化を図れるように、どうしたらいいか考えるきっかけをくれるというか、そんなところです。
矢濱 洋二
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/01/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
正直、最初はとっつきにくかったです。 でも、慣れてくると、入力作業がしやすいことや、後から、項目を増やしたり、 結構、カスタマイズできるところが便利でした。 顧客管理とか、大抵のことは何でもできると思います。 部署ごとに、みんなやりたいことをやっていました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
だんだんと業務効率化を図れるようになってきました。これが一番のメリットだと思います。 また、情報の一元化ができました。クラウドなので、チームで情報を共有しあったり、分担作業もできます。
須澤 智子
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ワークフロー管理はこれで充分。自分以外の人も閲覧や編集ができ、都度都度新しい情報にアップデートできる。カスタマイズも色々できるので使いこなせるとかなり無敵。導入当初のハードルは若干あるが、きちんと使いこなせたら複数エクセルの管理などは全く必要なくなるので、最初少しパワーをかけてでも導入すべき。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客の情報や営業進捗管理、業務システムのマニュアルなど今まではエクセルやスプレッドシートにばらばらと散らばっていたものを一括で管理できるようになり、社内情報を探す時間が圧倒的に削減された。
小柴 聡
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/12/15
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
エクセルと違って、データベースように情報を蓄積できます。例えば、従業員名簿などを作成しておきます。従業員IDをもとに今度は、部門や所属情報なども入力できます。自分でカスタマイズして、様々なデータを蓄積できるので、大きなシステムをいきなり導入するより、少しづつ、やっていく場合、とても良いツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内での情報の共有がしやすいです。クラウドなので、外出中でもWiFi使えば、ノートパソコンでちょっとした事務処理もできたり隙間時間も有効に使えます。在宅ワークなんかでも、とても役にたったと感じています。
福山 隆
ユーザー
個人事業主
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
キントーンの良さはカスタマイズ性の良さです。よく聞く言葉ですがキントーンはレベルが違います。プログラムが一切分からない素人でも見た瞬間「これならいけるかも」と思えるくらい使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でキントーンの普及率がいまいちで悩んでいました。便利なので使う人は勝手に使うのですが、興味ない人は使わないので。キントーンにさりげなく触らせてすこしづつ使ってもらうようにしました。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初期投資できない小規模の企業におすすめできる。また、APIやJavaScriptカスタマイズがあるので既存のオンプレミスのシステムに連動させたり、他Saasと連動させたりも可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンプレミスのデータベースからの移行中だが、外出先や、スマホからもアクセスできる点。安定しているし、将来性も感じられるので安心して長く利用し続けられると思っている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/18
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
素人でも簡単に社内アプリを作成し、カスタマイズすることができます。今までエクセル上で管理していた情報をより業務に合った形で管理することができるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホと連動しているので操作しやすく、PDF等の情報を載せることもできるため情報共有にも優れています。誰でも簡単にメンテナンスができるため、非常に使いやすいソフトです。
山岡 健人
導入決裁者
株式会社アドリブワークス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/13
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特にレクチャーがなくとも、勤怠・CRM・TODOなど様々なアプリが初めから用意されており、これをカスタマイズするだけで自社独自の業務システムを構築することができる。しかし、出来上がったもののデザイン性・UIは良いとは言えず、結局定着しなかった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでExcelで行っていた案件管理を、kintoneを活用することで自社独自のCRMの構築を行おうとした。入力欄などを自由にカスタマイズできるため導入は楽だったが、普段使いしたいと思えるデザインではなかった。
西山 太郎
導入決裁者
サバ企画株式会社
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/27
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
単なる顧客情報の登録だけでなく、交渉履歴やその他顧客に紐づいた情報の管理ツールを検討していて、使ってみたら自社においてある程度カスタマイズできて非常に使いやすいサービスだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までエクセルやスプレッドシートで管理していた顧客管理情報を複数人でクラウドで運用したいと考えていた時に、試用で使ってみたところカスタマイズなどがしやすかったので、そのまま使うようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
最初は使い方に戸惑ったが、全体的に機能が多く、「こんなことがしたい」と思って調べると大抵のことはできて、解決することが多かった。ただ機能がありすぎるため使いこなせていない気もします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームで一括管理しにくかったリストなどを一括管理するのに役に立った。いろいろなツールを使わず、Kontoneに就社くして使うようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/19
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
慣れるまで時間がかかるという点はありますが、角導入会社によって臨機応変にカスタマイズ対応してくださり、最終的にはとても使いやすいコスト管理ツールとして使用させていただいておりました。 ただ、kintoneってどんなツールなのか、正確には今だにわかりませんww
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までエクセルで管理していたコスト管理を、1つのサービス上で管理できるようになった。 そのため、社内でも共有も用意になり、コスト入力の手間もかなり省けるようになった。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SFAの機能しか利用していないが、値段が安いにもかかわらず柔軟なカスタマイズができ現場からの要望にもすぐ答えられる。 Salesforceなどに比べると当然機能面においては劣ると思うが、現組織ではまだ事足りている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システムは導入していたものの、SFAとして活かされていない状態だったため、1からカスタマイズを行い、自社に必要なデータが取れるように設定が簡単に行えた。 営業の入力精度が課題ではあるものの最低限のデータは取れるようになり、戦略が立てやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/07
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
3社連続で社内で利用しています それぞれ、顧客に納品した機器の構成情報、納品管理、お客様からの問い合わせ管理、案件管理、売上管理といった用途で使用していました。 汎用的なデータ管理を行うシステムとしては価格も安く、カスタマイズもしやすく、複雑な設定等であれば外部の委託先が多いため、予算にあったシステム利用が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
エクセル、ファイルメーカーからのリプレイスで導入しました。 複数ユーザーでの同時編集ができるようになった事とデータのグラフ化により視覚的に捉えられるようになった点が大きなメリットでした。

kintoneの概要

kintone
kintone(キントーン)は、開発の知識がなくても自社の業務に合わせたシステムをかんたんに作成できる、サイボウズのクラウドサービスです。さまざまな業務に使えるアプリケーションをドラッグ&ドロップで作成でき、チーム内で共有して使えます。
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